Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Image de l'avatar du produit
G2 a reconnu Zelt
Zelt

Par Zelt

4.6 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Zelt ?

Vue d'ensemble des tarifs de Zelt

Essai gratuit

Avis sur la tarification Zelt

(2)
Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Application de paie et de ressources humaines utile avec de nombreuses bonnes fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelt?

La paie est simple et précise, les documents officiels et les soumissions sont traités avec facilité

Toutes les informations RH sont stockées en un seul endroit

Intégrations avec les logiciels de comptabilité

Support utile et réactif avec des problèmes résolus sous 48 heures Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelt?

Nombre minimum d'utilisateurs pour les plans, aimerait plus de flexibilité pour une startup avec des besoins en personnel variés

L'aide de l'IA est parfois frustrante Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
CL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Fonctionnalités utiles, mais mauvaise gestion de l'inclusion et support décevant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zelt?

Zelt offre une large gamme de fonctions RH et de paie. Il est facile de gérer les dossiers des employés, de traiter la paie et de centraliser les opérations RH de base. La plateforme est riche en fonctionnalités, ce qui peut être utile pour les équipes en croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zelt?

Nous avons quitté Zelt principalement à cause de la manière dont il gère les politiques de congés. Le plan Core vous limite à seulement trois types de congés — et avec les congés annuels et les congés maladie déjà pré-remplis, cela ne laisse qu'une seule place pour tout le reste : congé maternité, paternité, parental partagé, adoption, compassion, congé sans solde, ou même une politique de télétravail.

Nous comprenons que développer un système implique des compromis. Mais ce qui a été le plus décevant, c'est qu'après avoir clairement soulevé cela comme une question d'inclusion et d'équité, Zelt n'a pas du tout engagé de manière significative sur le sujet. La réponse s'est concentrée sur les niveaux de fonctionnalités, et n'a pas reconnu les valeurs derrière la préoccupation. Ce n'était pas une question de fonctionnalité — il s'agissait des principes intégrés dans la conception, et ce décalage nous a finalement conduits à passer à autre chose.

Autres préoccupations :

- La génération de rapports est déroutante — difficile de filtrer ou d'extraire des données pertinentes.

- Le support client a décliné — auparavant fort, mais maintenant souvent renvoyé à un chatbot qui donne des réponses vagues ou inutiles.

- Certaines fonctionnalités semblent inachevées — par exemple, les évaluations de performance et les feuilles de temps. L'outil de feuilles de temps vous permet de consigner le temps, mais l'extraction/l'exportation est maladroite, et il n'y a pas de moyen facile de voir ou d'imprimer ce qui est à l'écran.

- Pas un logiciel reconnu officiellement par HMRC

- Problèmes d'intégration - souvent des problèmes de synchronisation avec le fournisseur de pensions Nest, et nécessitait souvent une certaine édition manuelle des téléchargements de fichiers bancaires pour les paiements de paie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Judith Navarro de Zelt

Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes, mais c'est formidable de savoir que Zelt vous a aidé à poser les bases de vos opérations de personnel.

En ce qui concerne les politiques de congé - l'inclusion est un principe qui nous tient également à cœur, et nous apprécions d'être tenus à un niveau élevé. Notre plan Core est conçu pour les petites équipes, car elles fonctionnent généralement avec moins de types de congés et des besoins en politiques plus simples. Pour de nombreuses entreprises en phase de démarrage, trois politiques de congé configurables - pour les congés annuels, les congés maladie, et un pour tous les autres congés, où les employés peuvent inclure une note avec la raison - sont suffisantes.

Cependant, nous comprenons que lorsque les équipes grandissent ou cherchent à mettre en œuvre des politiques de congé plus inclusives et nuancées, les besoins deviennent plus complexes. C'est pourquoi notre plan People Pro inclut des types de congés illimités - et nous croyons sincèrement qu'il est bien tarifé sur le marché.

Concernant vos autres points, merci de les avoir partagés. Nous travaillons activement à améliorer la fonctionnalité du produit, et je suis heureux de partager que nous avons fait des progrès significatifs sur les rapports, les feuilles de temps et les intégrations de pension - avec d'autres améliorations à venir.

Comparaisons Zelt
Image de l'avatar du produit
Rippling
Comparer maintenant
Image de l'avatar du produit
Image de l'avatar du produit
Zelt