Vue d'ensemble des tarifs de YouScan

Nous avons utilisé YouScan pour notre recherche sur les tendances de consommation et nous avons apprécié la collecte de données qu'il offre ainsi que sa capacité à les filtrer, analyser le sentiment des utilisateurs, mettre en avant des sujets et visualiser des insights clés, cela a été d'une grande valeur pour notre équipe. L'interface est intuitive et permet d'optimiser la recherche d'informations pertinentes sur les réseaux sociaux et d'autres plateformes.

De plus, le support client a été excellent, ils sont toujours prêts à aider et à résoudre les préoccupations. Super recommandés pour une équipe qui a besoin d'une solution de surveillance et d'analyse des réseaux sociaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que l'analyse automatique des sentiments soit assez précise, dans certains cas, elle nécessite une révision manuelle pour ajuster certaines interprétations. De plus, il arrive parfois que des publications n'entrent pas parfaitement dans l'intention de recherche, bien que la marge d'erreur soit faible et que les filtres disponibles aident à optimiser les résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

YouScan a complètement transformé la façon dont notre équipe aborde la surveillance des médias sociaux. Ce n'est pas juste un autre outil d'écoute—c'est une plateforme qui fournit réellement des informations exploitables. Le plus grand changement pour nous a été la fonctionnalité de reconnaissance de logo. Nous découvrons maintenant des mentions de marque dans le contenu généré par les utilisateurs qui seraient complètement passées inaperçues auparavant. Cela nous a aidés à faire émerger des insights précieux et même à détecter des mentions de haut niveau qui étaient auparavant invisibles pour les outils traditionnels basés sur le texte.

Nous avons utilisé d'autres plateformes dans le passé, mais aucune n'a approché ce que YouScan offre en termes d'analyse visuelle et de contexte piloté par l'IA. Cela nous a aidés à repérer les tendances plus tôt, à comprendre comment notre marque est perçue et partagée, et même à signaler des opportunités ou des risques émergents—tout cela en temps réel.

En résumé, YouScan a relevé la barre de ce que nous attendons d'une plateforme d'écoute sociale. C'est devenu une partie essentielle de la façon dont nous suivons la présence de notre marque et restons en avance dans un monde en ligne de plus en plus visuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien si les fonctionnalités étaient inclusives et non pas un coût supplémentaire pour chaque fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.