# Talkwalker by Hootsuite vs YouScan Comparison --- ## AI Generated Summary - **Les critiques de G2 rapportent** que YouScan excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son **interface intuitive** et sa navigation fluide. Les utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle ils peuvent extraire des informations précieuses, notamment grâce à des fonctionnalités comme le **support pour TikTok** et les **insights visuels**. - **Selon les avis vérifiés** , Talkwalker par Hootsuite est reconnu pour son **ensemble de fonctionnalités étendu** et sa **personnalisabilité**. Les utilisateurs soulignent sa capacité à fournir des insights qui vont au-delà des métriques de base, en faisant un outil puissant pour suivre les tendances de conversation. - **Les utilisateurs disent** que le support client de YouScan est une caractéristique remarquable, beaucoup notant la **dévotion et la réactivité** de l'équipe. Ce niveau de support contribue à une expérience globale positive, facilitant la résolution rapide des problèmes pour les utilisateurs. - **Les critiques mentionnent** que Talkwalker par Hootsuite offre une excellente couverture sur divers canaux, ce qui est bénéfique pour les entreprises cherchant à surveiller leur présence en ligne de manière exhaustive. Cependant, certains utilisateurs ont souligné qu'il peut être difficile à configurer pour des flux de travail spécifiques. - **Les critiques de G2 soulignent** la capacité de YouScan à intégrer les **avis Google Maps** et à accéder à une gamme plus large de sources d'information, ce qui augmente sa valeur pour les utilisateurs ayant besoin d'une surveillance détaillée des médias sociaux sur différentes plateformes. - **Selon les retours récents** , bien que Talkwalker par Hootsuite ait de fortes capacités dans le suivi du volume de conversation, les utilisateurs ont exprimé le désir d'améliorations dans la **facilité de configuration** et l'adaptabilité globale à leurs besoins spécifiques, ce qui pourrait améliorer leur utilisation quotidienne. | | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.7 out of 5 | | **Total Reviews** | 137 | 290 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (37.1% des avis) | Petite entreprise (47.9% des avis) | | **Entry Level Price** | Aucun tarif disponible | Nous contacter | --- ## Top Pros & Cons ### Talkwalker by Hootsuite Pros: - Support client (2 reviews) - Analytique (1 reviews) Cons: - Limitations de la plateforme (2 reviews) - Fonctionnalités complexes (1 reviews) ### YouScan Pros: - Support client (38 reviews) - Utile (37 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (17 reviews) - Apprentissage difficile (12 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.4 (114 reviews) | 9.1 (262 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.6 (115 reviews) | 8.8 (266 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.4 (81 reviews) | 8.7 (198 reviews) | | **Facilité d’administration** | 8.5 (77 reviews) | 9.0 (114 reviews) | | **Qualité du support** | 9.3 (110 reviews) | 9.8 (265 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 8.8 (75 reviews) | 9.4 (112 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 9.0 (105 reviews) | 9.7 (258 reviews) | --- ## Pricing ### Talkwalker by Hootsuite #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### YouScan #### Entry-Level Pricing Plan: UNLIMITED PLANS Price: Nous contacter Description: Meilleur pour les marques et les agences Key Features: - Autant de sujets que vous le souhaitez - Mentions échantillonnées illimitées - Collecte de données basée sur des requêtes textuelles, des contenus d'images (comme les logos de marques) et des attributs des audiences sociales [Browse all 2 editions](https://www.g2.com/fr/products/youscan/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Analyse des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Talkwalker by Hootsuite** | 8.0/10 | 84 | | **YouScan** | 8.7/10 | 161 | #### Analyse sociale | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Analyse des concurrents** | 8.8 (65 reviews) | 9.3 (146 reviews) | | **Analyse des abonnés** | 8.1 (65 reviews) | 8.7 (135 reviews) | | **Après la performance** | 8.2 (68 reviews) | 9.1 (135 reviews) | | **Suivi de campagne payant** | 6.7 (25 reviews) | 8.0 (114 reviews) | | **Attribution** | 7.3 (32 reviews) | Fonction non disponible | | **Analyse des hashtags** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (107 reviews) | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (119 reviews) | #### Rapports et tableaux de bord | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Personnalisation des rapports** | 8.2 (69 reviews) | 9.0 (145 reviews) | | **Exportation de rapports** | 8.6 (69 reviews) | 9.4 (148 reviews) | | **Évolutivité** | 8.6 (60 reviews) | 9.2 (137 reviews) | | **Étiquette blanche** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (98 reviews) | #### Agentic AI - Analyse des médias sociaux | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (19 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (20 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (19 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (18 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (18 reviews) | ### Surveillance des médias | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Talkwalker by Hootsuite** | N/A | N/A | | **YouScan** | 8.4/10 | 83 | #### Canaux médiatiques | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Médias audiovisuels** | Pas assez de données disponibles | 7.2 (75 reviews) | | **Presse écrite** | Pas assez de données disponibles | 6.2 (72 reviews) | | **Médias en ligne** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (80 reviews) | #### Couverture géographique | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Médias locaux** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (78 reviews) | | **Médias nationaux** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (78 reviews) | | **Médias internationaux** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (78 reviews) | #### Rapports | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Ciblage par mots-clés** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (82 reviews) | | **Flux et alertes personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (78 reviews) | | **Rapports personnalisés** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (79 reviews) | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (80 reviews) | #### Agentic AI - Surveillance des médias | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Exécution autonome de tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (14 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (15 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (15 reviews) | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 7.3 (15 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.8 (15 reviews) | #### IA générative | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | | **Résumé du texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | ### Plateformes d'intelligence d'audience | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Talkwalker by Hootsuite** | N/A | N/A | | **YouScan** | 8.9/10 | 33 | #### Public | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Informations sur l’audience** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (31 reviews) | | **Identification des influenceurs** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (30 reviews) | | **Personas d’acheteurs** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (29 reviews) | | **Segmentation** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (29 reviews) | #### Analyse des données | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Analyse de réseau** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (29 reviews) | | **Tableaux** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (31 reviews) | | **Visualisations** | Pas assez de données disponibles | 9.4 (33 reviews) | | **Filtrage avancé** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (33 reviews) | #### Administration | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Intégrations marketing** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (29 reviews) | | **Intégrations publicitaires** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (29 reviews) | | **Exportation de données** | Pas assez de données disponibles | 9.6 (30 reviews) | #### Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 9.0 (7 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.6 (7 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (7 reviews) | ### Outils d'écoute des médias sociaux | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Talkwalker by Hootsuite** | 7.8/10 | 97 | | **YouScan** | 8.7/10 | 179 | #### Surveillance et écoute | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Mesure sociale** | 8.4 (85 reviews) | 9.2 (154 reviews) | | **Identification des influenceurs** | 7.5 (84 reviews) | 8.9 (152 reviews) | | **Surveillance de la marque** | 7.8 (9 reviews) | 9.5 (148 reviews) | | **Suivi des mots-clés** | 9.4 (9 reviews) | 9.4 (145 reviews) | | **Analyse des tendances** | 7.6 (9 reviews) | 9.0 (144 reviews) | | **Analyse des concurrents** | 7.7 (8 reviews) | 9.0 (138 reviews) | #### Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (23 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (23 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.0 (23 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (22 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (22 reviews) | #### Gestion et analyse des données | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Analyse du sentiment** | 6.5 (87 reviews) | 8.8 (155 reviews) | | **Rapport social** | 8.3 (85 reviews) | 9.0 (153 reviews) | | **Alertes et notifications** | 7.1 (8 reviews) | 8.9 (133 reviews) | | **Filtrage avancé des données** | 7.8 (9 reviews) | 9.1 (137 reviews) | ### Intelligence de marque | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Talkwalker by Hootsuite** | N/A | N/A | | **YouScan** | 9.1/10 | 59 | #### Signaux de marque | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Comparaison** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (57 reviews) | | **IA** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (57 reviews) | | **Santé de la marque** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (57 reviews) | #### Analyse de la marque | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Analyse des tendances** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (56 reviews) | | **Suivi** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (57 reviews) | ### Gestion de la réputation en ligne | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Talkwalker by Hootsuite** | N/A | N/A | | **YouScan** | 8.4/10 | 76 | #### Renseignements sur les consommateurs | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Commentaires des clients** | Pas assez de données disponibles | 9.2 (70 reviews) | | **Veille concurrentielle** | Pas assez de données disponibles | 9.3 (71 reviews) | | **Analyse du sentiment** | Pas assez de données disponibles | 8.8 (72 reviews) | #### Rapports | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Rapports sur les recettes** | Pas assez de données disponibles | 7.5 (68 reviews) | | **Rapports d’entreprise** | Pas assez de données disponibles | 8.9 (72 reviews) | | **Tableau de bord** | Pas assez de données disponibles | 9.1 (74 reviews) | #### Surveillance des médias | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Surveillance des réseaux sociaux** | Pas assez de données disponibles | 9.5 (75 reviews) | | **Gestion des médias sociaux** | Pas assez de données disponibles | 8.2 (71 reviews) | | **Surveillance des médias numériques** | Pas assez de données disponibles | 8.7 (73 reviews) | #### Gestion interne | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Rendement des employés** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (69 reviews) | | **Flux de travail d’équipe** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (68 reviews) | #### IA générative | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Génération de texte** | Pas assez de données disponibles | Fonction non disponible | #### Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI | Feature | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 7.7 (15 reviews) | | **Planification en plusieurs étapes** | Pas assez de données disponibles | 7.6 (15 reviews) | | **Intégration inter-systèmes** | Pas assez de données disponibles | 7.9 (15 reviews) | | **Apprentissage adaptatif** | Pas assez de données disponibles | 8.1 (15 reviews) | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 8.3 (15 reviews) | | **Prise de décision** | Pas assez de données disponibles | 8.4 (15 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (2):** [Logiciel d'analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics), [Outils d'écoute des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-listening-tools) **Unique to YouScan (4):** [Logiciel d'intelligence de marque](https://www.g2.com/fr/categories/brand-intelligence), [Logiciel de surveillance des médias](https://www.g2.com/fr/categories/media-monitoring), [Plateformes d'intelligence d'audience Software](https://www.g2.com/fr/categories/audience-intelligence-platforms), [Logiciel de gestion de la réputation en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-reputation-management) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Talkwalker by Hootsuite | YouScan | |---|---|---| | **Petite entreprise** | 37.1% | 47.9% | | **Marché intermédiaire** | 36.3% | 35.7% | | **Entreprise** | 26.6% | 16.4% | ### By Industry #### Talkwalker by Hootsuite - **Relations publiques et communications:** 22.6% - **Marketing et publicité:** 19.4% - **Recherche de marché:** 7.3% - **Technologies et services d’information:** 4.8% - **Conseil en gestion:** 4.8% - **Services financiers:** 3.2% - **Télécommunications:** 3.2% - **Logiciels informatiques:** 2.4% - **Assurance:** 2.4% - **Divertissement:** 1.6% - **Other:** 28.2% #### YouScan - **Marketing et publicité:** 25.5% - **Recherche de marché:** 7.1% - **Relations publiques et communications:** 7.1% - **Technologies et services d’information:** 5.0% - **Logiciels informatiques:** 3.5% - **Consultation:** 3.2% - **Télécommunications:** 2.8% - **Bancaire:** 2.8% - **Aliments et boissons:** 2.8% - **Biens de consommation:** 2.8% - **Other:** 37.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to Talkwalker by Hootsuite - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews) - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/fr/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews) - [Brand24](https://www.g2.com/fr/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (346 reviews) - [Quid](https://www.g2.com/fr/products/quid-2023-10-05/reviews) — 4.3/5 stars (305 reviews) - [Synthesio](https://www.g2.com/fr/products/synthesio/reviews) — 4.3/5 stars (152 reviews) - [Infegy Starscape](https://www.g2.com/fr/products/infegy-starscape/reviews) — 4.5/5 stars (213 reviews) ### Alternatives to YouScan - [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) — 4.4/5 stars (726 reviews) - [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) — 4.1/5 stars (2645 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) — 4.4/5 stars (6422 reviews) - [Brand24](https://www.g2.com/fr/products/brand24/reviews) — 4.6/5 stars (346 reviews) - [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/fr/products/brandwatch-social-media-management/reviews) — 4.0/5 stars (983 reviews) - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) — 4.3/5 stars (7190 reviews) - [Eclincher](https://www.g2.com/fr/products/eclincher/reviews) — 4.6/5 stars (442 reviews) - [Mention](https://www.g2.com/fr/products/mention/reviews) — 4.3/5 stars (442 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews) - [Reputation](https://www.g2.com/fr/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews) --- ## Top Discussions ### Talkwalker by Hootsuite - Title: [À quoi sert Talkwalker ?](https://www.g2.com/fr/discussions/talkwalker-what-is-talkwalker-used-for) — 1 comment > **Top comment:** "Écoute sociale et surveillance de la réputation numérique." ### YouScan - Title: [À quoi sert YouScan ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-youscan-used-for) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "YouScan est principalement utilisé pour l'écoute des médias sociaux, la surveillance de marque sur les médias sociaux, les insights consommateurs et la..." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/talkwalker-by-hootsuite-vs-youscan)