Vue d'ensemble des tarifs de XCALLY

Essai gratuit

OMNI-GOLD

Essai gratuit

1 seats Par mois

Le meilleur choix pour les entreprises qui souhaitent offrir un centre de contact omnicanal entrant à partir d'une interface unifiée capable de gérer les interactions clients à partir de plusieurs canaux d'une manière qui permet aux clients de passer facilement d'un canal à l'autre, en offrant une expérience cohérente à travers les canaux de service client disponibles à chaque point de contact.

DIALER-GOLD

Essai gratuit

1 seats Par mois

Le meilleur choix pour les entreprises qui souhaitent gérer des campagnes sortantes pour la génération de leads, le télémarketing, les rappels de rendez-vous, etc. via quatre types différents de composeurs, y compris le mode prédictif pour des volumes élevés. Les composeurs utilisent divers algorithmes pour analyser les métriques d'appel et optimiser l'efficacité des agents, et soutiennent un environnement optimal pour une entreprise en croissance.

PLUS

À partir de $28.00

1 seats Par mois

Le meilleur choix pour les entreprises qui souhaitent offrir un service client via le canal vocal, grâce à la réponse vocale interactive (IVR) robuste qui permet aux entreprises de gérer des tonnes d'appels via des outils sophistiqués tels que les automatisations, le routage des compétences, les files d'attente, la reconnaissance vocale, les robots vocaux permettant au client de s'auto-servir pour une résolution plus rapide.

ULTIMATE

Essai gratuit

1 seats Par mois

Le meilleur choix pour les entreprises qui souhaitent adopter une expérience client omnicanal à 360 degrés via des activités à la fois entrantes et sortantes de manière intégrée à partir d'une interface unifiée. Ce plan offre une grande flexibilité, c'est-à-dire que lorsque les volumes d'appels entrants sont élevés, les campagnes sortantes peuvent être mises en pause car les agents donnent la priorité aux appels entrants en direct. Les gestionnaires ont également accès à des informations indispensables avec des rapports, des graphiques et des analyses en temps réel qui peuvent être évalués pour accroître encore la productivité.

Choisissez le plan qui répond à vos besoins de centre de contact. Le prix est très flexible et basé sur le nombre de postes de votre centre d'appels, nous fournissons des licences basées sur le nombre d'agents simultanés. Si vous choisissez un plan mensuel, vous pouvez payer uniquement les licences et modules dont vous avez vraiment besoin !

Tous les plans XCALLY sont livrés avec des API standard et une longue liste d'intégrations tierces prêtes à l'emploi pour permettre aux entreprises de fonctionner de manière transparente sur plusieurs plateformes telles que les CRM, les systèmes de billetterie, les outils de BI, de gestion des connaissances, etc., unifiant toutes les principales plateformes ensemble pour atteindre la cohérence des données, la rapidité et des informations opérationnelles en temps réel.

XCALLY a 4 éditions de tarification, de un essai gratuit à $28. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de XCALLY sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter XCALLY doivent être menées avec le vendeur.

Add-ons:
- User accounts
- PBX Extensions
- Extra IVR channels
- Extra Chat sessions
- WebRTC
- Screen Recording
- Whatsapp Connector
- AI Tools

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 10, 2024

Alternatives les mieux notées

Voir toutes les alternatives

Tarification des alternatives de XCALLY

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel de centre de contact

NiCE CXone Mpower CXone Mpower Digital Agent	À partir de $71.001 Agent Par mois	Le premier package numérique prend en charge plus de 30 chaînes numériques. Ensembles de données et modèles communs Administration unifiée et interface utilisateur Routage d'agent numérique pour plus de 30 canaux Espace de travail dédié pour agent et superviseur Tableau de bord de visualisation des données et rapports préconstruits Enregistrement et stockage numériques Afficher plus
Talkdesk Talkdesk Express™ \| United States & Canada Small Business Exclusive	Gratuit25 Licenses Free to Start	Conçu pour les petites entreprises de moins de 50 employés afin de servir les clients comme les grandes marques—sans le coût ni la complexité. Avec Talkdesk Express™, vous obtenez des outils de service client alimentés par l'IA sur une plateforme facile à utiliser—pour que vous puissiez lancer rapidement, mieux servir vos clients et croître en toute confiance, tout comme les grandes marques. Talkdesk Express comprend des fonctionnalités pour la communication omnicanale (voix, e-mail, chat, SMS, réseaux sociaux), des outils d'IA intégrés comme le routage intelligent et les agents virtuels, un Studio à faible code pour créer des flux clients, des outils de reporting et des tableaux de bord, une intégration avec d'autres systèmes d'entreprise, et un portail en libre-service pour la configuration et la formation, tous conçus pour être facilement accessibles aux petites entreprises.
Aircall Essentials	$30User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)	Améliore la performance de toute équipe Utilisateurs illimités Appels entrants illimités (hors numéros verts) Intégrations et API Mise en file d'attente intelligente Support téléphonique Numéros instantanés Musique et messages personnalisés Heures d'ouverture Serveur vocal interactif (SVI) Groupes de sonnerie Attribuer et commenter les appels Enregistrement des appels Analytique Appel conférence Étiquettes Transferts chauds et aveugles Pause reprise de l'enregistrement Afficher plus

Différentes alternatives de tarification et plans

Essai gratuit

Les informations de tarification des différentes alternatives de XCALLY ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.