Vue d'ensemble des tarifs de Workforce.com

J'adore la façon dont Workforce.com offre une solution tout-en-un pour gérer les horaires et les rotations, ce qui le rend incroyablement précieux pour notre grande organisation de logement. Le soutien que j'ai reçu lors de la configuration initiale a été phénoménal, avec des membres de l'équipe comme Vishal Rajora qui ont considérablement aidé notre apprentissage du système, rendant le processus fluide malgré la charge de travail impliquée. J'apprécie les puissantes capacités de gestion des données qui nous permettent de centraliser les informations sur le personnel et les horaires dans une seule base de données. Cette fonctionnalité nous permet d'identifier rapidement les tendances, les problèmes et les réussites, facilitant ainsi la prise de décisions basées sur les données qui révèlent les domaines où les ressources sont mal allouées, comme la dépendance excessive au personnel d'agence. Je trouve la capacité du système à prévenir les doubles réservations grâce à la fonction de rotation incroyablement utile car elle montre en continu qui travaille où, améliorant ainsi notre efficacité opérationnelle. De plus, gérer les qualifications du personnel directement dans Workforce.com est très bénéfique car cela met en évidence qui peut légitimement travailler dans des services spécifiques nécessitant des compétences particulières. Même si nous n'utilisons pas encore toutes les fonctionnalités, le potentiel d'utilisation future est immense. La nature complète du logiciel, ainsi que son efficacité à gérer plusieurs tâches et scénarios complexes, me ferait sans aucun doute opter à nouveau pour lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais que Workforce.com propose de meilleures façons de gérer les quarts où le personnel doit dormir sur place. Les quarts de nuit et les quarts de sommeil doivent être gérés et affichés plus clairement sur le planning. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie le soutien de Workforce.com, en particulier le personnel patient et serviable comme Steven et Scott. Leur réponse rapide aux bugs et leur correction rapide assurent une expérience fluide. De plus, la mise en place de la plupart du système est simple, et la qualité du service client fait de cette entreprise une entreprise louable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé la configuration initiale de Workforce.com assez difficile et un peu pénible. Bien que de nombreuses tâches puissent être gérées de manière autonome, certaines fonctionnalités avancées nécessitaient une assistance supplémentaire. Il y avait également de nombreux bugs dans le système ; cependant, les développeurs ont rapidement résolu ces problèmes une fois signalés. De plus, le chatbot IA peut être quelque peu agaçant par moments. Lors du traitement de la paie pour la première fois, ce n'était pas l'expérience la plus fluide, bien que nous ayons finalement réussi à le faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.