Avis et détails du produit UserBit

L'interface est extrêmement intuitive. J'ai pu évaluer si Userbit répondrait à mes besoins, puis commencer mon travail, en un rien de temps. D'autres personnes dans mon entreprise l'ont trouvé tout aussi facile. L'organisation et la visualisation des données sont superbes. J'ai également trouvé l'équipe de support très réactive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système n'est pas vraiment conçu pour des ensembles de données très volumineux, bien que ceux-ci puissent être répartis sur plusieurs projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme hautement intégrée qui a la capacité de garder toutes les données des utilisateurs organisées.

L'outil d'analyse est incroyable--il génère automatiquement des insights à partir du sondage. Les informations qu'il fournit sont incroyablement utiles pour moi lorsqu'il s'agit de mener des entretiens de suivi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour l'instant.

Je sais que je ne devrais pas me plaindre du prix, mais je me demandais s'il pourrait y avoir une version gratuite disponible pour les étudiants qui se sont inscrits en utilisant leurs e-mails institutionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime UserBit parce qu'ils ont fait le travail de créer un flux de travail à partir du processus de test utilisateur. J'adore la simplicité de l'application. J'utilise UserBit pour interviewer des clients, enregistrer leurs retours, étiqueter les retours pour différents utilisateurs de mon équipe et synthétiser le contenu pour prendre des décisions mieux informées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je vais vraiment apprécier la simplicité de cela, mais pour lui donner un avantage pour les marketeurs, ce serait bien s'il avait la capacité de générer de beaux rapports qui me montraient les mêmes informations dans un style agréable à regarder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserBit est un excellent outil pour tous vos besoins en recherche utilisateur. Vous pouvez l'utiliser pour collecter et agréger des enquêtes et des entretiens utilisateurs. Analyser les données pour identifier des motifs, mettre en évidence les douleurs et les gains des utilisateurs, créer des profils et des cartes de parcours, etc. Il fonctionne également bien comme archive pour vos données, vous permettant de comparer entre projets et périodes et de comprendre comment les besoins de vos utilisateurs évoluent. Excellent outil pour le prix ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Naviguer en arrière pour trouver des travaux antérieurs, par exemple, des notes d'entretien d'un tour d'étude précédent, n'est pas toujours simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Excellent système de balisage pour travailler efficacement avec des données d'entretien, de test ou d'enquête.

2. Bonne variété d'outils. Tri de cartes, flux d'utilisateurs, cartes de parcours, etc.

3. Équipe très réactive et réfléchie

4. Excellent support

5. Facile à utiliser - rend le travail dans Userbit gratifiant (et amusant !)

6. J'ai essayé plusieurs solutions différentes sur le marché - Userbit est de loin mon préféré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hmm.. Je n'ai rien que je n'aime pas. Et franchement, si j'avais vraiment besoin d'une sorte de fonctionnalité, je pense que l'équipe de Userbit trouverait un moyen de l'ajouter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités de Userbit vont au-delà de ce qui est recommandé par la communauté du design UX. Je commence un nouveau projet en tant que consultant technologique pour chaque engagement client et veille à ce que les réunions et les notes soient traitées au même endroit. La capacité de faire des références croisées de ces notes et d'en tirer des conclusions quantitativement significatives de ces sessions est incroyablement bénéfique pour générer des idées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour simplifier les choses, il peut y avoir des liaisons logicielles supplémentaires. L'interface peut être améliorée pour simplifier le processus. Je ne vois rien d'autre qui pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très facile de créer de nouvelles conversations avec les clients. Toutes les conversations peuvent être étiquetées, et vous pouvez les consulter toutes dans leur ensemble. De plus, c'est à un prix raisonnable sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il y a quelques problèmes de formatage que j'ai rencontrés, comme des changements de police. Cependant, je ne suis même pas sûr que ce ne soit pas une erreur de l'utilisateur. Mais ce ne sont pas de gros obstacles. Ils sont faciles à contourner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UserBit fait un excellent travail de collecte de données de recherche à partir de diverses activités, y compris le marquage de chacune de ces informations. Une fois celles-ci collectées, il est facile de créer des personas, des cartes de parcours et des flux utilisateurs basés sur ces données, permettant facilement d'ajouter des informations en ligne avec les artefacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le design d'interaction pourrait bénéficier d'un travail supplémentaire ; les capacités de glisser-déposer faciliteraient la gestion des insights et des données plus rapidement. Une meilleure explication de la façon dont les tags et les segments d'utilisateurs se chevauchent dans leur modèle de contenu serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai beaucoup aimé ces fonctionnalités de UserBit :

1.) C'était très utile pour travailler en équipe et collaborer sur des projets.

2.) Cela a considérablement amélioré l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé ces fonctionnalités :

Il pourrait y avoir plus d'intégrations avec d'autres logiciels pour faciliter les choses. Cela aidera à gérer plus de choses sur un seul écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons commencé à utiliser cet outil il y a environ 6 mois et notre équipe produit l'a totalement adoré. Le fait que nous puissions tous collaborer en temps réel pour prendre des décisions liées à l'UX tout en travaillant depuis chez nous est incroyable ! J'ai adoré la facilité d'utilisation et les fonctionnalités qu'il offre. Hautement recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de problèmes en tant que tels. Les indices de démonstration et tout peuvent aider un nouvel utilisateur, mais tout est super jusqu'à présent. Bon travail, équipe ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.