Le dépôt de recherche UserBit est un système centralisé pour capturer, organiser et analyser la recherche UX. Il stocke en toute sécurité des entretiens, des enquêtes, des notes et des artefacts de recherche dans un espace de travail structuré, permettant ainsi aux équipes de préserver le contexte, de collaborer efficacement et de s'appuyer sur des recherches passées au lieu de repartir de zéro.
UserBit améliore la recherche brute avec une transcription précise alimentée par l'IA, convertissant automatiquement les sessions audio et vidéo en texte étiquetable. Les données de recherche sont en outre enrichies grâce à un étiquetage et une catégorisation pilotés par l'IA, aidant les équipes à faire rapidement émerger des thèmes, des motifs et des preuves à travers les études. Avec des automatisations d'insights, UserBit aide à identifier les principales conclusions, à regrouper les observations connexes et à garder les insights connectés à leurs sources originales, assurant ainsi traçabilité et confiance.
Chaque espace de travail UserBit comprend également un Portail Client, une base de connaissances dédiée et partageable pour les parties prenantes. Les équipes produit peuvent publier des résultats et des insights de recherche dans un format clair et structuré, offrant aux parties prenantes un accès facile aux preuves et aux résultats sans nécessiter l'apprentissage d'un nouvel outil ou d'un nouveau flux de travail.
Le résultat est un dépôt de recherche qui ne se contente pas de stocker des données, mais aide activement les équipes à transformer la recherche qualitative en insights clairs et exploitables qui restent accessibles et réutilisables au fil du temps.