Upkeep permet à notre équipe d'organiser, de planifier et de documenter les demandes et le travail subséquent avec un minimum d'effort. Notre équipe est capable de montrer à notre organisation plus large ce que nous faisons "en coulisses". Upkeep stocke toutes les informations en un seul endroit afin que si nous avons un problème similaire à l'avenir, nous puissions facilement trouver comment résoudre le problème et à quelle fréquence il se présente. Nos techniciens adorent la simplicité de l'application ! Si jamais nous avons des problèmes, le support client répond rapidement, trouvant normalement une solution en 10 à 20 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre équipe a envisagé de passer à un autre GMAO, uniquement à cause du prix. Nous avons essayé un autre programme et avons également laissé l'un de nos principaux techniciens l'essayer. En une journée, il a très directement exprimé son opinion selon laquelle ce serait une mauvaise décision de passer à l'autre programme. Il préférait Upkeep et le considérait comme valant son coût. Nous pourrions dépenser moins d'argent, mais si le produit n'était pas utilisé, cela ne servirait à rien. Nous avons donc continué avec Upkeep car il vaut son coût. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
