Avis et détails du produit Threecolts Multichannel Pro

Hemi a été une partie fondamentale de nos opérations commerciales pendant de nombreuses années et nous l'utilisons quotidiennement. L'une de ses fonctionnalités les plus précieuses est la gestion omnicanale centralisée, nous permettant de gérer tous les marchés sur une seule plateforme. L'intégration des canaux est rapide et facile. L'équipe Hemi fournit constamment un support exceptionnel, quelles que soient les difficultés ou les projets eCommerce que nous présentons. Ils sont dédiés à l'amélioration continue, ajoutant fréquemment de nouvelles fonctionnalités innovantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration à certaines plateformes mais elles sont déjà en développement et seront prêtes bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent service de Mustafa et Hina, ils ont pu résoudre rapidement notre problème et cela nous a vraiment aidés avec notre entreprise car c'était une partie cruciale de l'amélioration de notre clientèle également ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun à signaler vraiment. Le service était excellent et nous demanderons à nouveau de l'aide si nécessaire car nous avons eu une excellente expérience ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les ventes et le support sont en phase avec mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai besoin d'outils similaires pour aider à la croissance de ma marque sur eBay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités et la flexibilité du logiciel Hemi. Le support client est génial. C'est très facile à utiliser et à mettre en œuvre. Nous l'utilisons très fréquemment et nous sommes très satisfaits du nombre de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons besoin de plus d'intégrations pour soutenir notre entreprise en croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis en train d'utiliser le service d'assistance sur site. La meilleure partie est la facilité d'utilisation et le support rapide. Hina a été très utile pour réparer mes automatisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment utiliser sur place. Support rapide et aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un logiciel fantastique et de nombreuses applications qui aident à soutenir notre entreprise, ainsi qu'un service client super pour le support !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester, seulement de bonnes choses à dire ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support facilement accessible et rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

temps de développement plus rapide pour de nouveaux canaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notifications en temps réel, Support multi-canal, Modèles personnalisables, intégration fluide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les changements fréquents dans les interfaces créent un défi car encore et encore l'équipe doit être formée sur le même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mesurer et surveiller la qualité du service peut être difficile tandis que les agents de support se connectent aux systèmes de la place de marché. Channelreply transfère tous les contacts à notre centre d'assistance et nous pouvons gérer l'équipe facilement. De plus, tous les e-mails et activités peuvent être suivis grâce à la collaboration de deux systèmes. C'est simple à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pense pas qu'il ait des inconvénients. Je le recommande à chaque utilisateur du service d'assistance qui utilise les places de marché pouvant s'intégrer avec Channelreply. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fois connecté, il fonctionne de manière transparente en arrière-plan. Il connecte eBay à notre plateforme de messagerie et nous permet de ne pas utiliser la plateforme de messagerie d'eBay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à ce sujet. J'aimerais qu'il n'y ait pas besoin de l'application en premier lieu, mais c'est un problème d'eBay, pas de Channel Reply. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.