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Threecolts

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4.9
Au service des clients depuis
2021
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Threecolts Multichannel Pro

12 avis

Multichannel Pro unifie le traitement des commandes, la gestion des listes et le support client pour tous vos canaux de vente en une seule plateforme puissante. En combinant Hemi, Onsite Support et ChannelReply, ce système centralisé vous aide à réduire les coûts de 30 % tout en offrant un service client 4 fois plus rapide et une plus grande satisfaction.

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Threecolts Seller 365

10 avis

Seller 365 est un ensemble logiciel complet pour les vendeurs en ligne. En combinant 10 applications essentielles pour les vendeurs dans un seul abonnement, il vous aide à trouver des produits à vendre, à les préparer, à les emballer et à les expédier rapidement, à remporter la vente et à gérer vos bénéfices. Seller 365 inclut : Tactical Arbitrage, ScoutIQ, Scoutify, ScoutX, InventoryLab, SmartRepricer, FeedbackWhiz Emails, FeedbackWhiz Alerts, FeedbackWhiz Profits, et InventoryLab Accounting.

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Threecolts Margin Pro

1 avis

Margin Pro maximise les profits pour les vendeurs, les fournisseurs et les entreprises D2C qui vendent plus de 1 million de dollars par an. En combinant Dimetyd, Dimetyd Sellers et ShipLion, ses remboursements automatisés sur le marché et ses négociations de contrats d'expédition récupèrent jusqu'à 5 % des revenus et réduisent les coûts d'expédition jusqu'à 30 %.

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Onsite Support

1 avis

Onsite Support is a full ecommerce helpdesk with AI at its core — built specifically for sellers managing support across Amazon, eBay, Walmart, Shopify, WooCommerce, Etsy, TikTok Shop and 50+ more marketplaces. Unlike generic helpdesks, Onsite Support's AI is trained on your actual order data, product catalog, store policies and marketplace rules — so it resolves tickets automatically, not just routes them. Order status, returns, product questions, compatibility issues — handled without an agent touching the thread. Built for multichannel sellers: Connect unlimited marketplaces from one inbox AI auto-detects customer language and responds accordingly Agents issue refunds, replacements and cancellations directly from the ticket AI chatbot deflects tickets before they're created WhatsApp, voice and phone integrations built in SLA automation, smart tagging and canned responses included Free migration from any helpdesk + white-glove onboarding Starts at $299/month — 3 agents, unlimited marketplaces, unlimited messaging. Feature Bullets ✅ 50+ marketplace integrations ✅ AI trained on your own order & product data ✅ Automatic ticket resolution — not just routing ✅ AI chatbot for your website ✅ Refunds & replacements without leaving the ticket ✅ Multi-language AI responses ✅ WhatsApp + voice integrations built in ✅ Free helpdesk migration included ✅ SLA automation & smart tagging ✅ White-glove onboarding

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AS
Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
05/07/2026
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif

Great Tech Support and Easy Customer Servicing

Tech support when needed is great! Our CS team is happy with the functionality and ease of servicing customers.
Rob O.
RO
Rob O.
06/10/2025
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Idéal pour la récupération des frais surfacturés et des stocks perdus

Notre fonctionnalité préférée est la capacité de rapprocher les anciennes transactions pour récupérer les frais surfacturés et l'inventaire perdu. Nous laisserions beaucoup d'argent sur la table si nous n'utilisions pas leur logiciel pour les remboursements.
AB
Amir B.
10/22/2024
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Excellent service client

Excellent service de Mustafa et Hina, ils ont pu résoudre rapidement notre problème et cela nous a vraiment aidés avec notre entreprise car c'était une partie cruciale de l'amélioration de notre clientèle également !

À propos

Contact

Siège social :
London, UK

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@threecolts_com

Qu'est-ce que Threecolts ?

Threecolts works with over 30,000 ecommerce companies, including Samsung, L'Oréal, and Puma, to make them more profitable than ever. We've directly increased the profitability of our customers by $500m through revenue recovery, shipping negotiations, and software consolidation. As a catalyst for transformation, our innovative platforms empower businesses of all sizes to flourish in an increasingly competitive landscape. Backed by a team of over 500 people in more than 30 countries, we're not just imagining a brighter future for commerce; we’re actively creating it.

Détails

Année de fondation
2021
Site web
threecolts.com