Fonctionnalités de SupportFinity
Plate-forme (8)
Personnalisation
Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés.
API d’intégration
Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Internationalisation
Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Accordez l'accès à des données, fonctionnalités, objets, etc. sélectionnés en fonction des utilisateurs, du rôle de l'utilisateur et des groupes.
Performance
Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable.
Mobilité
Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement.
Rapports
Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès.
Tableaux
Créez des tableaux de bord pour suivre des informations telles que les postes vacants, l'effectif actuel et le pipeline de recrutement.
Approvisionnement (5)
Recherche de candidats
Recherche de candidats qualifiés en s’intégrant aux sites de carrière.
Configuration de la page Carrière
Configure la page de carrière de marque pour le site Web des utilisateurs.
Approvisionnement social
Permet à l'utilisateur de partager une offre d'emploi sur les réseaux sociaux.
Offre d'emploi
Publie des offres d'emploi sur les sites d'emploi.
Métriques de Sourcing de Candidats
Rapports où les candidats trouvent des offres d'emploi.
Gestion des Candidats - Système de Suivi des Candidatures (7)
Évaluations des candidats
Permet aux utilisateurs de partager des commentaires sur les candidats.
Gestion des données des candidats
Stocke les données des candidats qui peuvent être consultées par plusieurs personnes d'une équipe.
Suivi des processus de recrutement
Suit le parcours d'un candidat dans le processus de recrutement.
Analyse automatisée de CV
Analyse les CV et les données des candidats en fonction des préférences sélectionnées par l'utilisateur.
Planification
S'intègre aux calendriers et permet la planification des entretiens téléphoniques et des interviews.
Statuts à l'intention des candidats
Permet aux candidats de voir leur position dans le processus.
Construction de flux de travail
Permet la création de flux de travail de recrutement personnalisés.
Bases (6)
Interopérabilité
Se connecte aux systèmes et applications externes selon les besoins pour effectuer les flux de travail.
Performance
Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable.
Rapports
Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès.
Rapports
Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès.
Interopérabilité
Se connecte aux systèmes et applications externes selon les besoins pour effectuer les flux de travail de l’équipe.
Performance
Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable.
Contenu (5)
Automatisation
Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations
Création de contenu
Contient des outils qui permettent aux utilisateurs de créer du contenu original directement dans l’application
Caractéristiques de distribution
Fonctionnalités pour distribuer du contenu via une variété de canaux, y compris les sites d’emploi, les réseaux sociaux, les sites Web, etc.
Automatisation
Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations
Partage de fichiers
Fournit des options de partage robustes pour la communication avec les parties prenantes internes et externes.
Logistique (2)
Intégrations et API
Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. aux utilisateurs internes et externes.
Fonctionnalités supplémentaires (3)
Tableau de bord
Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir
Nuage
Fournit une version cloud de la plateforme
Mobilité
Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement.
Fonctionnalité de la plate-forme (7)
Tableau de bord
Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir
Gestion des talents
Fournit des fonctionnalités de gestion des talents telles que le cheminement de carrière et le développement, la rétention et l’expérience des employés.
Diversité
Fournit des solutions de recrutement qui favorisent l’embauche pour la diversité.
Module complémentaire
Des applications supplémentaires peuvent être construites au-dessus du modèle d’IA.
Acquisition de talents
Fournit des fonctionnalités d’acquisition de talents telles que le recrutement, la sélection des candidats, l’expérience des candidats, etc.
Surveillance
Offre une surveillance assistée par l’IA.
Évaluations
Fournit des évaluations optimisées ou basées sur l’IA.
Principes de base de la plate-forme (7)
Interopérabilité
Se connecte aux systèmes et applications externes selon les besoins pour effectuer les flux de travail.
Performance
Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable.
Libre-service
Aide à accomplir des tâches nécessitant l’assistance d’un spécialiste.
Automatisation
Les tâches qui nécessitent généralement un effort manuel sont automatisées.
Rapports
Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès.
Interopérabilité
Se connecte aux systèmes et applications externes selon les besoins pour effectuer les flux de travail de l’équipe.
Performance
Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable.
Données de la plate-forme (4)
Recherche de plate-forme
Trouvez du contenu ou des fichiers importants à l’aide de mots-clés, de métadonnées, de balises, etc.
Tableau de bord
Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir
Alertes et notifications
Auto-surveille les mesures importantes et envoie des notifications aux utilisateurs dans l’application ou par e-mail, SMS ou autre.
Analytics
Les outils d’analyse révèlent des indicateurs commerciaux importants.
Recrutement et intégration (3)
Sourcing et identification des candidats
Rechercher un large bassin de candidats pour recruter des talents passifs
Planification des entrevues
Coordonne la planification des entrevues par e-mail, téléphone ou texte
Suivi des candidats
Fournit des outils pour suivre et analyser les candidatures tout au long des étapes prédéterminées du processus de recrutement.
Recrutement et Intégration (1)
Offre d’emploi
Possibilité de publier des descriptions de poste et de permettre aux candidats de postuler dans un logiciel ou sur le site Web de l’entreprise.
Contenu de la plateforme (3)
Automatisation
Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations.
Outils de recherche
Les fonctions de recherche permettent aux employeurs et aux candidats de filtrer les résultats en fonction des secteurs, des emplacements, des tâches, des CV, etc.
Outils de publication
Les employeurs peuvent publier manuellement des offres d’emploi et suivre l’activité sur leurs annonces.
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (6)
Tableau de bord
Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir.
Mobilité
Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement.
Paiement
Contient des fonctionnalités intégrées de traitement des paiements ou s’intègre au logiciel de traitement des paiements.
Portail
Contient un portail pour faciliter l’accès aux applications tierces ou clientes.
Outils de marketing
Fournir aux entreprises des outils de marque, de référencement et de marketing pour promouvoir les offres d’emploi.
Intégrations
Fournir des intégrations avec d’autres sites d’emploi et agrégateurs d’emplois, ainsi que des solutions d’automatisation du recrutement.
Notions de base de la plateforme - Évaluation des talents (3)
Analytics
Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès.
Interopérabilité
Se connecte aux systèmes et applications externes selon les besoins pour effectuer les flux de travail de l’équipe.
Automatisation
Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations.
Contenu de la plateforme - Évaluation des talents (8)
Présélection des candidats
Outils qui sélectionnent les candidats en fonction de leurs aptitudes, de leur personnalité et de leurs compétences essentielles liées au travail et à l’emploi.
Bibliothèque de contenu
Fournit aux utilisateurs un contenu utilisable personnalisable en fonction de l’industrie, du poste et de la culture de l’entreprise, etc.
Évaluation
Fournit des rapports détaillés avec des options de filtre pour trier, comparer et analyser les résultats des candidats.
Portail
Le portail permet aux employeurs et aux candidats de se connecter au système et de consulter les résultats de l’évaluation.
Intelligence émotionnelle
Utilise l’intelligence émotionnelle pour éclairer les questions et évaluer la place d’un candidat dans une équipe ou un rôle.
Raisonnement logique
Contient des questions conçues pour tester le raisonnement logique ou les compétences en résolution de problèmes.
Les cinq grands
Fonde les questions sur les traits de personnalité des « Big Five » pour voir dans quelle mesure un candidat s’intègre dans un rôle.
Psychométriques
Contient des tests avec des questions psychométriques qui évaluent les candidats en fonction de la façon dont la personnalité et les aptitudes d’un candidat leur permettent d’exercer le rôle.
Performance de la plateforme - Évaluation des talents (3)
Disponibilité
Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable.
Analytics
Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès.
Surveillance
Contient des fonctionnalités de surveillance des performances des applications.
Fonctionnalité supplémentaire de la plateforme - Évaluation des talents (6)
Mobilité
Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement.
messagerie
Contient des fonctionnalités de messagerie intégrées à l’application.
Paiement
Contient des fonctionnalités intégrées de traitement des paiements ou s’intègre au logiciel de traitement des paiements.
Intégrations
Fournit des intégrations avec le logiciel de système de suivi des candidats (ATS).
Interview vidéo
Contient une fonction d’évaluation / enregistrement vidéo permettant aux utilisateurs de répondre franchement aux questions.
Simulation
Fournit une simulation utilisant des méthodes numériques ou VR pour évaluer comment un employé potentiel effectue des tâches en temps réel.
Administration (7)
Création de sites d’emploi
Fournit des modèles ou un éditeur de page qui permet aux utilisateurs de concevoir des pages de sites d’emploi avec un contenu et une image de marque personnalisés.
Tableau de bord de l’administrateur
Contient un tableau de bord administratif affichant des statistiques mises à jour sur l’activité des sites d’emploi.
Prix personnalisés
Permet aux administrateurs de configurer des packages d’offres d’emploi que les entreprises peuvent acheter, y compris des plans tarifaires personnalisés.
Facturation
Dispose d’une fonctionnalité de facturation, y compris les abonnements récurrents et l’intégration du traitement des paiements.
Optimisation de la recherche
Inclut des outils pour optimiser le classement du site d’emploi dans les recherches sur le Web.
Plusieurs sites d’emploi
Permet aux utilisateurs de gérer plusieurs sites d’emploi au sein d’une seule interface.
Importation de travaux
Permet aux administrateurs d’importer ou de récupérer des tâches à partir d’autres sites Web d’emploi.
Patronat (2)
Tableau de bord de l’employeur
Fournit aux clients employeurs des outils pour gérer les offres d’emploi, suivre les candidats et afficher les données analytiques sur leurs publications.
Profils de marque
Permet aux employeurs de créer des pages de profil de marque contenant des informations sur l’entreprise.
Demandeurs (2)
Alertes
Envoie des alertes automatisées aux chercheurs d’emploi ou aux employeurs.
Rechercher
Contient des fonctionnalités de recherche pour aider les chercheurs d’emploi à trouver des postes pertinents.
Core Features - Salary Benchmarking Software (3)
Tableau de bord
Présente des tableaux de bord de compensation personnalisables avec des visualisations de données.
Étalonnage industriel
Établit des repères de rémunération basés sur des données provenant de concurrents de l'industrie.
Hiérarchie
Comprend des règles de rémunération ou de crédit pour organiser la structure salariale en une hiérarchie pertinente.
Auditing - Salary Benchmarking Software (2)
Rapport
Les utilisateurs peuvent créer des rapports personnalisés sur les packages de rémunération à des fins d'audit.
Précision
Exactitude et transparence des données à des fins d'audit.
Advanced Features - Salary Benchmarking Software (5)
Structure
Inclut des règles de rémunération pour organiser la structure salariale en une hiérarchie pertinente.
Lettre d'offre
Génère automatiquement une lettre d'offre ou remplit automatiquement un modèle de lettre d'offre contenant les détails appropriés sur le salaire et les avantages.
Enquête sur les salaires
Génère des enquêtes internes ou externes pour que les organisations mènent des recherches indépendantes sur les salaires lors de la détermination des références.
Équité
Fournit des références en matière d'équité pour les organisations qui offrent de tels avantages.
IA
Utilise l'IA pour projeter un salaire approprié basé sur la description de poste ou d'autres ensembles de données.
Systèmes de suivi des candidatures (ATS) d'IA agentique (3)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Intelligence des talents (4)
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
IA - Systèmes de suivi des candidatures (ATS) (3)
Aperçus Prédictifs
L'administrateur peut utiliser l'analyse prédictive de l'IA pour mieux faire correspondre les candidats aux postes.
Description de poste d'IA
Les utilisateurs peuvent générer des descriptions de poste avec l'IA générative.
Chatbot
Fournit un chatbot IA pour guider les utilisateurs à travers le processus d'embauche.
Recrutement AI Core (4)
Dépistage automatisé des CV
Identifie les candidats les plus adaptés en comparant les exigences du poste avec les informations dérivées de l'IA à partir des données des candidats.
Flux de travail de recrutement IA de bout en bout
Utilise l'IA tout au long du cycle de recrutement, y compris le sourcing, la correspondance, le filtrage, l'engagement, la planification et le support décisionnel pour les recruteurs.
Raffinement du modèle d'IA adaptatif
Améliorez la précision de l'IA au fil du temps en utilisant et en adaptant de nouvelles informations provenant des données de recrutement, des contributions des recruteurs ou des tendances du marché du travail.
Surveillance Humaine
Assurez-vous que l'humain puisse examiner et valider toutes les fonctionnalités de recrutement pilotées par l'IA, et ajuster ou remplacer les recommandations de candidats pilotées par l'IA et prendre les décisions finales d'embauche.
Entretien et évaluation par IA (1)
Entretiens et évaluations assistés par l'IA
Mène et évalue les entretiens ou évaluations des candidats en utilisant l'IA pour interpréter les réponses, identifier les motifs et générer des retours structurés.
Création de contenu de travail (1)
Descriptions de poste générées par l'IA
Crée ou améliore les descriptions de poste en utilisant l'IA en analysant les exigences du rôle, les compétences pertinentes et les informations du marché.
Interaction et sensibilisation des candidats IA (3)
Planification d'entretiens automatisée
Coordonnez les horaires d'entretien en synchronisant les calendriers et les disponibilités à l'aide d'outils de planification basés sur l'IA.
Chatbots conversationnels et assistants virtuels
Permet au candidat d'interagir avec des chatbots ou des intervieweurs virtuels pour répondre à des questions ou soumettre des informations.
Sensibilisation et suivis pilotés par l'IA
Utilisez l'IA pour rationaliser et gérer les séquences d'e-mails ou de messages afin d'automatiser la communication avec les candidats, la prospection et les relances.
Évaluation et perspectives des candidats IA (3)
Soutien à la décision du recruteur
Fournissez des suggestions exploitables aux recruteurs pour la sélection des candidats ou des améliorations de l'embauche basées sur l'analyse des données de recrutement par l'IA.
Classement des candidats basé sur l'IA
Utilise l'IA pour évaluer les CV et les données de candidature afin de trier automatiquement les candidats par probabilité de succès dans un rôle.
Évaluation des candidats basée sur l'IA
Utilise l'IA pour générer des scores de candidats en utilisant des métriques personnalisables ou dynamiques telles que la correspondance des compétences, l'expérience ou les données d'évaluation.
Automatisation Conversationnelle - Agents IA pour les RH (2)
Assistants conversationnels
Aide à engager les employés grâce à un dialogue en langage naturel pour répondre aux questions RH et guider les flux de travail.
Prise en charge multilingue et localisation
Interagit couramment dans plusieurs langues et régions, en adaptant le ton et le contexte RH.
Automatisation des tâches - Agents IA pour les RH (1)
Exécution autonome de tâches
Aide à effectuer des tâches RH de bout en bout comme l'intégration, l'approbation des congés ou le tri des CV avec un minimum de supervision.
Analytique Prédictive - Agents IA pour les RH (1)
Prédiction de l'attrition et de l'engagement
Prend en charge l'analyse des données de sentiment et de comportement pour signaler le désengagement ou le risque de départ.
Conformité et Politique - Agents IA pour les RH (1)
Application des politiques et conformité
Appliquez automatiquement la réglementation locale et la politique de l'entreprise lors des flux de travail RH.
Intégration multi-systèmes - Agents IA pour les RH (1)
Intégration du système et accès aux données
Aide à récupérer des données depuis le SIRH, le ATS, la paie, l'ERP et des sources externes pour informer les actions des agents.
Intervention proactive - Agents IA pour les RH (1)
Incitations Proactives & Support de Conversation
Initiez des incitations opportunes comme des encouragements pour le développement, des conversations difficiles simulées, ou des rappels pour les managers.
Gouvernance des agents - Agents IA pour les RH (1)
Gouvernance avec l'humain dans la boucle
Aide à acheminer les décisions complexes ou critiques vers les humains, en gardant la supervision centrale dans les opérations.
Acquisition de talents et recrutement - Agents IA pour les RH (2)
Dépistage des candidats alimenté par l'IA
Automatise l'évaluation des candidats en faisant correspondre les CV aux exigences du poste et en présélectionnant les meilleurs candidats.
Agent d'entretien et de planification
Planifie des entretiens de manière autonome, fait le suivi avec les candidats et gère la communication.
Capacités de l'IA - Évaluation des talents (5)
Personnalisation de l'IA
Personnalise ou adapte les questions d'évaluation aux candidats individuels avec l'IA.
Aperçus Prédictifs de l'IA
Analyse les résultats d'évaluation des candidats avec l'IA pour fournir des insights prédictifs sur la performance future, l'adéquation culturelle ou d'autres éléments.
Évaluation par IA
Évalue automatiquement l'évaluation des talents à l'aide de l'IA.
Génération d'évaluation
Utilise l'IA générative pour créer des évaluations psychométriques, comportementales ou de personnalité.
Détection des biais de l'IA
Détecte et réduit les biais avec des capacités d'IA dans la conception d'évaluations, la notation ou les recommandations.


