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Avis et détails du produit Superhuman Mail

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Démo de Superhuman Mail - Superhuman Mail
The fastest email experience ever made.
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Reach Inbox Zero for a delightful new image every day, curated by Superhuman.
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Avis Superhuman Mail (1,175)

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Avis

Avis Superhuman Mail (1,175)

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4.7
Avis 1,175

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la rapidité et l'efficacité de Superhuman Mail, soulignant comment ses raccourcis clavier et ses fonctionnalités d'IA améliorent considérablement la gestion des e-mails. L'interface intuitive permet une organisation et une priorisation rapides, facilitant l'atteinte de la boîte de réception zéro. Cependant, certains utilisateurs notent une limitation commune avec l'absence d'une boîte de réception unifiée, ce qui peut compliquer la gestion de plusieurs comptes.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
BC
Director of Engineering Services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Minimaliste mais puissant—L'IA de Superhuman Mail rend l'email rapide et efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

Superhuman Mail établit une nouvelle norme minimaliste pour les clients de messagerie. Même avec son interface utilisateur propre et simple, il semble toujours remarquablement capable—véritablement puissant. Je l'ai utilisé par intermittence au cours des dernières années, et lorsque je me suis réinscrit récemment, j'ai remarqué que de nouvelles fonctionnalités d'IA avaient été ajoutées. Cette fonctionnalité m'a déjà fait gagner beaucoup de temps.

Je fais partie de ces personnes qui conservent des informations importantes dans les e-mails pendant des années, et pour la première fois, les outils d'IA de Superhuman Mail me permettent de trouver et d'analyser rapidement ces données stockées. Cela seul rend le produit intéressant pour moi. En plus de cela, il rend également le traitement quotidien de mes e-mails beaucoup plus efficace. Un e-mail plus rapide et plus efficace avec une excellente interface utilisateur—que demander de plus pour un professionnel contemporain ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Il n'y a pas grand-chose à reprocher à Superhuman Mail, mais il y a un peu de courbe d'apprentissage. Pour tirer le meilleur parti de ce produit, il est utile de prendre le temps d'apprendre les raccourcis clavier et les flux de travail intégrés, car ils sont conçus pour rendre tout beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Brad 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour honnête !

C'est vraiment utile, et j'ai pris note de vos réflexions sur la courbe d'apprentissage pour les partager avec l'équipe 📝

Si vous avez d'autres suggestions pour améliorer Superhuman Mail, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

SL
Senior Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Email rapide et haute performance avec tri intelligent et raccourcis clavier. Un grand gain de temps."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

Tri des e-mails entrants en catégories que je peux traiter différemment. Vitesse des raccourcis clavier et performance globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Le plus gros problème, et celui qui m'empêche d'utiliser Superhuman pour mon compte email professionnel, est qu'il n'y a pas de panneau de prévisualisation pour les emails. J'ai besoin de pouvoir utiliser la flèche vers le bas du clavier pour descendre la liste des nouveaux emails et lire l'email sans avoir à y entrer.

Je reçois un grand nombre d'emails de surveillance et la simple action de devoir entrer dans l'email puis en sortir est une étape de trop.

J'ai également constaté que Superhuman a du mal avec mon compte email professionnel car j'ai plus de 100 000 emails historiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Steve 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour honnête !

C'est vraiment utile, et j'ai pris note de tes réflexions pour les partager avec l'équipe 📝 Nous savons que ces détails de workflow comptent vraiment, surtout lorsque tu traites un grand volume de messages.

Concernant la catégorisation que tu as mentionnée pour ta boîte de réception personnelle : tu pourrais trouver utile de savoir que tu peux accéder à des catégories comme Marketing, News, Social, et Pitch depuis la zone de gauche de l'application. Si tu utilises la flèche gauche pour te déplacer, tu verras ces sections et tu pourras rapidement parcourir les emails que Superhuman a regroupés là, ce qui peut rendre la révision et la suppression beaucoup plus rapides 🙌🏻

Si tu as d'autres suggestions pour améliorer encore plus Superhuman Mail pour toi, fais-le nous savoir.

Dallas F.
DF
Director Customer Experience
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Superhuman Mail a surchargé ma productivité et désencombré ma boîte de réception."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

Le courrier Superhuman a été un véritable changement de jeu pour ma productivité ;

- J'arrive maintenant régulièrement à vider ma boîte de réception au lieu d'être submergé par les courriels grâce à la fonction de boîte de réception séparée où les courriels prioritaires sont toujours placés en haut.

- Je trouve de grandes efficacités avec la fonction de recherche IA qui peut scanner ma boîte de réception pour répondre à des questions contextuelles sur un courriel que j'ai envoyé il y a des semaines ou des mois.

- J'aime aussi vraiment l'apparence épurée de leur interface utilisateur, bien moins encombrée et sereine que la vue standard de ma boîte de réception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Ma seule critique est que parfois, je trouve difficile de localiser les e-mails qui peuvent être considérés comme du « SPAM » et qui sont automatiquement filtrés par l'outil hors de ma boîte de réception... des e-mails comme ces codes à usage unique ennuyeux pour accéder à d'autres portails en ligne, etc. Mais sérieusement, c'est tout ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Dallas — merci beaucoup pour ce retour honnête !

C'est vraiment utile, et j'ai pris note de vos réflexions sur la façon dont le filtrage anti-spam peut parfois rendre difficile la recherche d'e-mails importants comme les codes d'accès à usage unique, et je vais partager cela avec l'équipe 📝

Si vous avez d'autres suggestions pour améliorer Superhuman Mail pour vous, veuillez nous le faire savoir.

Franklin D.
FD
Director, Student Support Services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Superhuman Mail : Le booster de productivité ultime pour la gestion des e-mails"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

Superhuman Mail est l'outil de productivité idéal. L'interface épurée réduit les distractions, tandis que les raccourcis sont inestimables pour accélérer le traitement des e-mails. Superhuman Mail vous permet de personnaliser l'organisation de votre boîte de réception afin que les e-mails importants soient facilement accessibles et au premier plan. Il s'intègre facilement dans mon flux de travail, me permettant de vérifier plusieurs comptes de messagerie et de gérer mon calendrier avec aisance. Superhuman Mail est une constante dans mon flux de travail de productivité et quelque chose sur lequel je compte plusieurs fois par jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Il n'y a rien de significatif que je n'aime pas à propos de Superhuman Mail. Il y a des moments où j'ai besoin de mettre quelque chose sur mon calendrier pendant que je suis dans Superhuman, ce qui nécessite quelques acrobaties si je suis le seul participant à l'événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Franklin — merci beaucoup pour ce retour honnête !

C'est vraiment utile, et j'ai pris note de vos réflexions sur le calendrier pour les partager avec l'équipe 📝

Si vous avez d'autres suggestions pour améliorer Superhuman pour vous, faites-le nous savoir.

Luis F.
LF
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Les rappels d'IA améliorent l'utilisabilité, malgré un coût élevé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

J'aime les fonctionnalités d'IA et de rappel dans Superhuman Mail. Elles me font gagner un peu de temps en pré-rédigeant des e-mails et en me rappelant quand je dois faire un suivi ou envoyer un e-mail à quelqu'un. Cette capacité me fait vraiment gagner beaucoup de temps. J'apprécie également l'intégration avec HubSpot, car elle me permet de voir facilement toutes les informations de HubSpot dans Superhuman. De plus, la configuration initiale de Superhuman Mail a été assez facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Je trouve la fonction de rappel parfois agaçante lorsque les rappels sont définis automatiquement. Si je ne le définis pas moi-même, c'est parce que je n'en ai pas besoin, donc recevoir un rappel automatique est frustrant car cela me fait penser que j'ai quelque chose à faire alors que ce n'est pas le cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Hey Luis 👋🏻 thank you so much for the honest feedback!

We're sorry for the friction here! You can turn off these reminders by pressing Cmd+K → Reminder Settings, then selecting the “no messages” option.

Your thoughts on Auto-reminders are super helpful, and I’ve made a note to share them with the team 📝

If there’s anything else we can do to make Superhuman Mail even better for you, we’d love to hear it!

AH
Director of Information Technology
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Atteint le Zéro Inbox sans effort avec Superhuman"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

Cela facilite vraiment ma capacité à atteindre "inbox zero" - et avec la capacité supplémentaire de prendre des mesures rapidement sur les e-mails grâce aux entrées clavier sur le bureau ou aux actions rapides sur le mobile. Diriger les e-mails moins importants vers d'autres dossiers ou les différer aide également grandement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Ce n'est pas tant une critique de superhuman, mais de nous en tant qu'humains, et de la façon dont nous utilisons le courrier électronique depuis des années. J'ai vraiment dû reprogrammer mon cerveau avant de pouvoir m'engager pleinement à être superhuman. Principalement, et cela peut être un obstacle pour la plupart, si vous utilisez M365/Outlook dans l'organisation. Pendant un certain temps, j'ai dû être dans les deux clients - maintenant je suis environ 97% superhuman. Avec un besoin super aléatoire d'ouvrir Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Allen 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour honnête !

C'est vraiment utile, et j'ai pris note de votre réflexion pour la partager avec l'équipe 📝

Si vous avez d'autres suggestions pour améliorer Superhuman Mail pour vous, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Stacey B.
SB
Account Manager
Internet
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion des e-mails simplifiée avec des fonctionnalités améliorées par l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

J'aime les aspects intégrés de l'IA qui aident à rédiger des e-mails et à les envoyer à des heures programmées. J'apprécie l'interface plus propre et plus organisée par rapport à mon compte Gmail standard. J'apprécie également de pouvoir supprimer des e-mails et de les voir réapparaître au moment le plus approprié. Superhuman Mail me donne l'impression d'être plus efficace et me fait gagner du temps, et cela ressemble même à un assistant personnel à certains égards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Je souhaite qu'il y ait une vue de tous les nouveaux e-mails dans un seul onglet au lieu de devoir naviguer entre différentes boîtes de réception. Je préférerais avoir une vue consolidée comme Gmail l'a sur l'application mobile, où je peux voir toutes mes boîtes de réception en une seule vue. Parfois, sur mobile, je me retrouve un peu coincé dans Superhuman Mail avec le balayage qui ouvre des vues que je n'avais pas l'intention d'ouvrir. Il pourrait y avoir un peu de nettoyage pour rendre plus facile la compréhension de la boîte de réception dans laquelle je me trouve et comment naviguer. De plus, il n'est pas très clair comment définir les paramètres et la personnalisation pour chaque boîte de réception, chacune ayant ses propres circonstances et devant être personnalisée individuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Stacey 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour honnête !

Actuellement, Superhuman Mail affiche chaque compte connecté dans son propre onglet, donc une boîte de réception unifiée (comme Gmail mobile) n'est pas encore disponible. Je peux certainement voir comment cela rendrait le tri plus facile, et j'ai partagé votre besoin avec notre équipe produit.

Vos remarques sur la navigation par balayage et des paramètres plus clairs spécifiques à la boîte de réception sont également très utiles. Nous apprécions d'entendre des retours honnêtes, exploitables et directs comme celui-ci, car c'est extrêmement précieux pour nous aider à façonner Superhuman Mail à l'avenir.

Nous avons beaucoup de mises à jour passionnantes à venir, gardez un œil sur votre boîte de réception ou sur new.superhuman.com pour des annonces passionnantes ! 💜

S'il y a d'autres façons dont nous pouvons améliorer Superhuman Mail pour vous, veuillez nous le faire savoir.

Nick L.
NL
Regional Director
Entreprise (> 1000 employés)
"Je n'aurais jamais pensé payer pour un client de messagerie - jusqu'à ce que j'utilise Superhuman - ça vaut vraiment le coup."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

Les rappels par e-mail vous permettent de structurer vos tâches en suivant les progrès via les e-mails : ils disparaissent de votre boîte de réception, mais réapparaissent lorsque vous définissez un rappel. C'est un moyen simple de garder votre boîte de réception exempte de bruit tout en restant au courant de ce qui compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Il a besoin de plus d'options de formatage d'email, comme la possibilité de surligner le texte dans les réponses aux emails et une gestion de police de base. J'aimerais aussi une meilleure façon de contrôler les volets, en particulier le volet de droite, bien que je ne sois pas sûr qu'il y ait une meilleure approche que celle qu'ils ont déjà conçue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Nick 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour !

Ajouter plus d'options de formatage d'email et avoir un meilleur contrôle des volets semble effectivement pouvoir simplifier les choses. Quelques personnes l'ont déjà demandé auparavant, donc je ne serais pas surpris si nous le développions à l'avenir !

Si nous le faisons, et que vous souhaitez être informé d'une future version, envoyez-nous un message à hello@superhuman.com et nous vous contacterons 💫

Kavya S.
KS
Chief Technology Officer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"D'excellentes fonctionnalités qui font gagner du temps, mais il faut plus de fonctionnalités."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

Superhuman offre une interface très conviviale, rendant à la fois l'inscription et la configuration simples. Il m'aide à gagner un temps considérable en signalant les e-mails importants qui nécessitent un suivi. Ma fonctionnalité préférée est la rédaction automatique par l'IA, qui simplifie mon flux de travail et réduit encore le temps que je consacre aux e-mails. Je compte sur Superhuman comme mon client de messagerie principal pour mon compte Gmail personnel et mon e-mail professionnel sur Microsoft 365. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

La courbe d'apprentissage peut être quelque peu abrupte pour ceux qui ne sont pas habitués à naviguer dans les emails avec le clavier. Il n'est pas encore prêt à servir de client de messagerie principal ou unique en raison du manque de certaines fonctionnalités présentes dans Outlook et Gmail. Par exemple, consulter les emails envoyés en tant que pièces jointes peut être difficile. De plus, il ne gère pas très bien les fils de discussion divergents, en particulier lorsque vous souhaitez répondre à un message spécifique au sein du fil.

Je suis également déçu que SAML/SSO ne soit disponible que pour les équipes de 25 personnes ou plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Kavya 👋🏻 merci beaucoup pour ce retour honnête !

C'est vraiment utile, et j'ai pris note de vos réflexions pour les partager avec l'équipe 📝

Si vous avez d'autres suggestions pour améliorer Superhuman Mail pour vous, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Tom F.
TF
Head of Growth
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Critique pour mon flux de travail, améliorations exceptionnelles de l'IA"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Superhuman Mail?

J'utilise Superhuman Mail presque tous les jours, des centaines de fois. Cela me permet de parcourir ma boîte de réception incroyablement vite. Les raccourcis et les extraits sont incroyables. L'IA s'est améliorée à pas de géant au cours de l'année dernière. Chapeau à Raul et Gaurav, l'équipe là-bas—ils ont été formidables. Superhuman Mail est l'une des meilleures applications qui existent, et c'est essentiel à mon flux de travail. Le service d'intégration, lorsque j'ai commencé, était incroyable, bien que je ne pense pas qu'ils l'aient aussi personnalisé maintenant. Quoi qu'il en soit, j'ai appris tous les raccourcis clavier maintenant. La configuration initiale était incroyablement facile. J'ai hâte d'essayer l'intégration Gamma aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Superhuman Mail?

Je pense simplement aux améliorations continues de l'IA, je pense que c'est l'avenir. Et, en la rendant plus vocale, peut-être pour écrire mes e-mails à la voix. J'utilise la touche de commande et sur Apple, je n'utilise plus mon clavier. Donc, toute amélioration de la voix serait formidable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Pia Regio de Superhuman Mail

Salut, Tom 👋🏻

Merci beaucoup de nous avoir fait part de ce retour ! Je vous entends tout à fait à ce sujet. Pouvoir voir des améliorations continues de l'IA, notamment avec des capacités vocales renforcées pour que vous puissiez rédiger des e-mails sans les mains, serait vraiment pratique.

Heureusement, nous prévoyons de développer cette fonctionnalité dans un avenir proche. Si vous souhaitez être informé de sa sortie, envoyez-nous un message à hello@superhuman.com pour que nous puissions boucler la boucle 💫

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