STX ajoute la capacité d'ajouter des créneaux horaires disponibles pendant le traitement des couleurs. C'est une fonctionnalité souvent négligée qui est entièrement nécessaire pour presque tous les salons. Les capacités de paie sont la raison pour laquelle j'ai changé d'Ovatu, et c'est presque parfait, mais présente encore des défauts fatals. Il vous permet de calculer une gamme d'échelles et de méthodes de paiement. Vous pouvez calculer des commissions sur des échelles progressives ou de manière directe. Vous pouvez même combiner un taux horaire avec une commission pour les employés qui travaillent à la fois pour des salaires horaires et des commissions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
• Tous les aspects continuent d'être TRÈS BOGUÉS.
• Aucune notification n'est envoyée pour les rendez-vous reprogrammés.
• Aucun rappel n'est envoyé pour les cours.
• La planification en ligne est archaïque et déroutante pour les clients.
• La planification en ligne ne peut être intégrée à votre site web qu'en utilisant du code Iframe, ce qui ralentit votre site et nuit à votre SEO.
• L'inventaire est une VÉRITABLE galère ; pas de téléchargements, pas de téléversements, pas de moyen de dupliquer les produits, et un SKU est requis.
• Il n'y a aucune possibilité de télécharger QUOI QUE CE SOIT au format CSV à partir du logiciel STX/Inspire. Les informations de contact de vos clients, vos rendez-vous et votre inventaire sont absolument piégés dans le logiciel. Si vous avez besoin de ces informations, vous devez taper manuellement chaque donnée pour les récupérer. Beurk ! Votre paie et vos bons de commande peuvent être téléchargés au format PDF. Cela suffit pour les bons de commande, mais pour la paie, c'est principalement inutile. Le logiciel n'ajoute même pas les pourboires au total de la "rémunération" des employés. Vous devez transférer tous les chiffres dans une feuille de calcul séparée si vous souhaitez que ces chiffres soient calculés pour vous. Cela laisse place à l'erreur humaine. Si vous transférez déjà des données vers une feuille de calcul à partir des rapports de votre système actuel et que vous cherchez un meilleur moyen de faire la paie, continuez à chercher.
• Il n'y a aucun moyen d'intégrer avec Mailchimp. Si je pouvais télécharger les informations de contact de mes clients, cela ne poserait pas de problème, mais puisque STX possède maintenant toutes mes informations de contact, c'est un facteur décisif.
• L'application mobile est une blague ! Parfois, elle montre une zone colorée qui contient probablement un rendez-vous, mais il n'y a pas de nom ou de service visible jusqu'à ce que vous cliquiez sur la case. Elle est super boguée tout comme le logiciel de bureau.
• Le passage en caisse est fastidieux et lent. Lorsque vous ajoutez des articles aux tickets, nous devons être capables d'ajouter plusieurs articles sans sélectionner le travailleur pour chaque article. Cette situation actuelle est très chronophage.
• En parlant de cher... STX Inspire coûte 120 $ par mois. À ce prix, cela devrait absolument être bien meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
