C'est conçu pour un but précis. Il ne cherche pas à être tout pour tout le monde. Si la charge d'un client ne passe pas - envoyez-leur des messages. Si leur carte va expirer - envoyez-leur des messages. S'ils paient pour quelque chose, envoyez-leur un reçu. Si une charge approche, envoyez-leur un message. En fin de compte, cela se résume aux résultats. Nous passions de nombreuses heures chaque mois à courir après les clients avec des charges échouées - et nous n'étions jamais préventifs avec les cartes expirantes. Nous passons maintenant très peu de temps à courir après les clients pour la facturation. Et leurs factures sont payées. Point final. Nous aimons aussi l'intégration Zapier et la possibilité de nous mettre en copie des messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'UX est un peu déroutante. Vous devez aller à un endroit pour activer les fonctions, puis à un autre endroit pour les configurer, et peut-être même à un autre endroit pour personnaliser la messagerie. De plus, il n'y a pas de page consolidée pour gérer rapidement TOUTES les factures en attente. Enfin, l'URL que vous fournissez aux clients pour mettre à jour leurs cartes n'est pas très esthétique (ou sécurisée ?) et montre à la fois votre ID impressionnant et l'ID stripe du client dans l'URI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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