# Baremetrics Reviews **Vendor:** Baremetrics, Inc. **Category:** [Analyse des abonnements Software](https://www.g2.com/fr/categories/subscription-analytics) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 98 ## About Baremetrics Metrics, outils de relance et d'engagement pour les entreprises SaaS et par abonnement. Baremetrics est le moyen le plus simple d'obtenir les informations dont vous avez besoin pour comprendre comment votre entreprise se porte et où vous devriez concentrer vos efforts ensuite. ## Baremetrics Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent le **service client dévoué** de Baremetrics, le trouvant attentionné et très réactif aux besoins. (7 reviews) - Les utilisateurs adorent le **suivi efficace des métriques** de Baremetrics, appréciant des insights clairs et des données centralisées pour la prise de décision. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **visibilité centralisée des données** dans Baremetrics, facilitant des aperçus clairs des principaux indicateurs commerciaux. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **configuration facile** de Baremetrics simple, permettant une gestion rapide des données avec un minimum d'effort. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation et les informations précieuses** de Baremetrics, améliorant la visibilité des métriques commerciales sans effort. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Baremetrics est **facile à utiliser** , fournissant des informations et des métriques essentielles avec une configuration minimale. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **génération d'insights clairs** de Baremetrics, ce qui améliore la prise de décision et la compréhension de la santé financière. (3 reviews) - Croissance des revenus (3 reviews) - Visualisation des données (2 reviews) - Intégrations faciles (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent Baremetrics **cher** s'ils n'utilisent pas toute sa gamme de fonctionnalités, ce qui rend le coût une préoccupation importante. (3 reviews) - Les utilisateurs remarquent souvent une **incohérence des données** dans Baremetrics, car les chiffres rapportés correspondent rarement aux espèces réellement reçues. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que l'absence d'une **option de fusion pour les clients** est une limitation significative dans Baremetrics. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes d'intégration** préoccupants, notant le besoin d'une meilleure documentation et de paquets de nœuds. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **intégrations limitées** avec Baremetrics frustrantes, surtout lorsqu'ils changent de processeurs de paiement, ce qui entraîne des annulations. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **processus de configuration peu intuitif** , surtout en ce qui concerne la configuration de domaine personnalisé pour Baremetrics Recover. (1 reviews) - Documentation médiocre (1 reviews) - Problèmes de synchronisation (1 reviews) ## Baremetrics Reviews ### 1. Équipe de support exceptionnelle et attentionnée qui a construit notre intégration de facturation personnalisée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Baremetrics a la meilleure équipe de support qui est vraiment attentionnée et dévouée. Nous avions un cas très spécial avec l'intégration de facturation, ce qui n'est probablement pas le cas pour la plupart des clients de Baremetrics, mais tout au long de l'année, ils ont construit toute l'intégration qui nous a beaucoup aidés. De plus, ils sont très ouverts à l'idée de participer à un appel avec leurs développeurs et de résoudre les problèmes en direct. C'est extrêmement utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** N'a pas d'option de fusion pour les clients **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons principalement Baremetrics pour les recouvrements de paiements et cela fonctionne à merveille. ### 2. Des idées sans effort avec un soutien exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mads O. **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** J'utilise Baremetrics pour avoir une vue d'ensemble des indicateurs commerciaux. Cela rend notre visibilité sur les indicateurs financiers plus facile à voir. J'aime qu'il soit facile à utiliser et qu'il ait un support incroyable. Les tableaux de bord et les nombreuses intégrations sont particulièrement précieux, et il a été très facile à configurer. Je suis particulièrement enthousiaste à l'idée de découvrir de nouvelles fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Rien - juste excité pour les nouvelles fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je trouve que Baremetrics facilite notre visibilité sur les indicateurs financiers grâce à ses tableaux de bord faciles à utiliser et ses intégrations. ### 3. Le rapport de métriques SaaS le plus simple jamais réalisé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jan Pilgaard C. | CPO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Il offre tous les rapports que vous souhaitez. Nous sommes une startup en phase de démarrage et une fois que nous avons connecté Stripe, tout ce que nous voulions et plus encore était là dès le départ. Exemple : Nous ne connaissions pas vraiment notre LTV autrement qu'approximativement. Maintenant, nous savons que notre stratégie de tarification et de vente va dans la bonne direction. Avoir ces métriques à jour et correctes sans aucun travail manuel sur des feuilles de calcul est un tel soulagement et aide vraiment à professionnaliser nos mouvements SaaS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Je n'en ai trouvé aucun. Je dois dire que cela couvre tout ce dont nous avons besoin. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analytique SaaS en temps réel et précise. Crucial pour aligner nos tactiques et notre stratégie à court et long terme. ### 4. Nous avons adoré Baremetrics ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Allison A. | Senior Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 02, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Baremetrics nous a facilité la gestion des annulations et des paiements échoués. Il a été facile à configurer et a nécessité peu de travail manuel pour continuer. Travailler avec l'équipe de Baremetrics a été merveilleux et ils ont été d'un grand soutien tout au long du processus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Nous annulons uniquement parce que notre processeur de paiement a changé. Avoir plus d'intégrations serait formidable. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons trouvé Baremetrics pour nous aider avec notre processus d'annulation, mais cela nous a vraiment aidés à suivre et à réessayer nos paiements échoués. L'utilisation de Baremetrics a augmenté notre revenu et a augmenté notre taux de désabonnement dû aux paiements. ### 5. Les métriques SaaS en un clic **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saggi N. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** La configuration avec Stripe est sans effort, et vous n'avez rien à faire pour obtenir de superbes graphiques qui vous montrent tous les indicateurs SaaS essentiels qui vous aident à comprendre ce qui se passe. Nous l'utilisons pour suivre les inscriptions, les utilisateurs désabonnés, et des indicateurs tels que LTV, MRR, ASP, LTV. Nous utilisons également des annotations pour suivre les incidents que nous avons eus, les changements que nous avons apportés dans le produit et les campagnes marketing que nous menons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** J'aimerais avoir plus de contrôle sur ce qui est considéré comme une résiliation par rapport à un essai (par exemple, si quelqu'un s'inscrit et se désabonne après un jour, une entreprise peut compter cela comme une résiliation tandis que pour une autre, c'est juste un essai qui n'a pas été converti). **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous suivons nos ventes et notre rétention avec Baremetrics et nous n'avons pas eu à investir de temps dans la collecte des données et la création des graphiques. ### 6. Produit d'analyse de premier ordre **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya S. | Growth Advisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Baremetrics est l'un de mes outils d'analyse préférés (et j'en ai utilisé quelques-uns). La configuration est extrêmement simple, le produit est facile à utiliser et les fonctionnalités fonctionnent comme annoncé. Je le recommande à la plupart des clients SaaS et je continuerai à le faire ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Je pense que le coût est le seul inconvénient car cela peut devenir cher si vous voulez toutes les fonctionnalités. Mais honnêtement, si vous voulez un produit qui fonctionne dès la sortie de la boîte, vous ne pouvez pas vous tromper avec Baremetrics. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analytique des abonnements ### 7. Un produit très clair pour les métriques de revenus SaaS et plus **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason C. | CEO @ Comigo, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 29, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** J'aime l'interface utilisateur et le fait que de nombreux indicateurs clés soient accessibles si rapidement dans le produit avec une configuration minimale. Il est vraiment axé sur la santé financière de notre produit SaaS et s'intègre bien avec le logiciel de comptabilité que nous utilisons, xero.com (il fonctionne aussi avec QB). C'est un excellent produit pour comprendre le chiffre d'affaires, le bénéfice, le taux de désabonnement et plus encore (ARR, MRR, croissance du MRR, ARPU, LTV, bien plus encore) en un coup d'œil. Nous l'aimons et nos investisseurs aiment la façon dont les données significatives sont clairement présentées. Le support est excellent. Andrew, notre commercial, était excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Je ne peux pas dire que j'ai rencontré quelque chose que je n'aime pas jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir voir le pouls de notre entreprise, au moins en ce qui concerne les entrées et sorties de trésorerie, le revenu, la marge, le taux de désabonnement, la croissance et plus encore. **Official Response from Jacci Keefe:** > Merci pour la superbe critique, Jason - nous pensons qu'Andrew est également formidable ! C'est génial d'entendre que les choses se passent bien jusqu'à présent. ### 8. Outil puissant + équipe conviviale pour les startups **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Facile à configurer et à commencer à découper vos données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Encore tôt dans l'utilisation du produit, donc à déterminer. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une meilleure visibilité sur notre chiffre d'affaires ### 9. Des données précises en temps réel avec un excellent support client également ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carrie L. | Director of Marketing & Customer Support, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Pouvoir voir nos données dans une source centrale (provenant des magasins d'applications, des achats en ligne, etc.) et avoir une visibilité claire sur des indicateurs clés de performance importants comme le MRR et le LTV. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Nous avons historiquement eu des problèmes avec la synchronisation correcte de nos données Apple, mais BM a fait des efforts exceptionnels pour essayer de les résoudre. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rapport de données centralisé et indicateurs clés de performance (KPI). ### 10. Le personnel de support de Baremetrics est fantastique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Édition | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Chaque fois que nous avions une question ou un problème, quelqu'un était là pour nous aider immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Les totaux des rapports étaient toujours proches, mais il y avait toujours un léger écart par rapport à l'argent liquide effectivement reçu. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** N/A ### 11. Super expérience en utilisant l'application. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandru C. | President of HTCS/Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** J'ai été très satisfait de Baremetrics, c'est un outil efficace et facile à utiliser pour suivre les revenus et les métriques clients. Les informations sont claires, et cela aide à simplifier la prise de décision sans ajouter de travail supplémentaire. Le support a également été excellent, avec Jacci étant particulièrement serviable et réactive chaque fois que nécessaire. Dans l'ensemble, une plateforme solide et fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Tout est super, je n'ai vraiment rien de négatif à dire à ce sujet. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aidant à comprendre facilement les métriques pertinentes dans notre entreprise. ### 12. Le meilleur service client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche de marché | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** En ce qui concerne les indicateurs commerciaux, vous pouvez obtenir un conseil compétent (à la fois du point de vue commercial et technique) en une douzaine de minutes. Incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Pas une seule chose pour ce domaine en fait. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Baremetrics nous aide à calculer des indicateurs de performance cruciaux d'une manière adaptée à nos besoins et à nos flux d'affaires. De cette façon, nous obtenons les véritables statistiques à tout moment, malgré la complexité et la variété des flux utilisés. ### 13. Super logiciel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Étienne D. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Ils ont le meilleur outil de segmentation pour les métriques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Le prix est un peu élevé si vous n'utilisez pas la solution entière. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables d'avoir de la granularité dans nos statistiques. ### 14. Excellent service client **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ali R. | Ceo, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Le support client de Baremetrics, illustré par l'assistance de Jacci, a été excellent. Vous avez répondu rapidement à mes questions, fourni des explications claires et fait des efforts supplémentaires pour répondre à nos demandes. L'expérience globale a été positive et efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Le prix était hors de portée, mais Jacci nous a certainement aidés avec cet aspect. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Analytique ### 15. Un excellent compagnon pour toute entreprise SaaS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Notre entreprise avait vraiment du mal à comprendre nos rapports Stripe. Nous avons essayé plusieurs services d'analyse différents, mais rien ne semblait fonctionner jusqu'à ce que nous trouvions Baremetrics. J'ai été impressionné non seulement par les outils utiles mais aussi par le support client personnalisé qu'ils offraient. J'étais particulièrement enthousiaste à l'idée d'essayer Recover une fois que j'ai vu combien d'argent nous perdions à cause des paiements échoués. Et bien sûr, après avoir commencé à l'utiliser, nous avons constaté une amélioration notable de notre chiffre d'affaires. Je suis impatient de voir comment cela se déroulera à long terme. Baremetrics n'est pas seulement une question de graphiques sophistiqués—c'est comme avoir un partenaire fiable pour découvrir des insights et récupérer des revenus perdus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** La documentation du développeur pourrait être améliorée, et avoir des packages node pour une intégration avancée serait incroyablement bénéfique. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Offrant des perspectives complètes que Stripe n'a pas, ainsi que des outils pour remédier aux lacunes. ### 16. excellent produit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David F. | CEO & Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** ses informations détaillées mais une fonctionnalité facile à utiliser **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** rien.. pour l'instant et j'espère que ça restera comme ça haha **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** s'impliquer profondément dans les chiffres de l'entreprise et aider à fidéliser et à rendre compte des clients ### 17. Comment Baremetrics a sauvé la précision de nos rapports **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Artem V. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Nous sommes une entreprise SaaS de commerce électronique qui est récemment passée de ProfitWell à Baremetrics. Nous utilisions ProfitWell depuis de nombreuses années. Il y a quelques mois, nous avons changé notre modèle de tarification pour une tarification basée sur la valeur, en utilisant Stripe comme notre processeur de paiement. Nous avons été choqués de découvrir que ProfitWell ne s'intègre pas avec l'utilisation mesurée de Stripe. Cette révélation nous a causé une panique, car cela signifiait que nos rapports ne seraient plus précis. Heureusement, Baremetrics est venu à la rescousse. Jacci de Baremetrics n'a eu besoin que d'un appel pour nous faire visiter et nous aider à configurer les rapports nécessaires. Le reste appartient à l'histoire. Nous nous réjouissons de travailler avec Baremetrics pendant de nombreuses années à venir et de construire une relation durable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** À ce jour, il n'y a rien que nous n'aimions pas à propos de Baremetrics. En fait, cela ressemble à une amélioration massive par rapport à l'outil que nous utilisions auparavant. L'intégration transparente avec l'utilisation mesurée de Stripe, associée aux capacités de reporting complètes, a considérablement amélioré notre flux de travail analytique. Nous sommes très impressionnés par Baremetrics et n'avons rencontré aucun inconvénient jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Baremetrics sert de notre principale source de vérité en ce qui concerne nos indicateurs clés de performance SaaS. **Official Response from Jacci Keefe:** > Nous ne pourrions pas demander une meilleure équipe avec laquelle travailler ! Baremetrics est tellement heureux de vous avoir à bord avec nous, et nous nous engageons à être une extension de votre équipe aussi longtemps que vous en aurez besoin. Merci pour un si bon avis, Artem ! 🤩 Si vous trouvez quelque chose que vous n'aimez pas à propos de Baremetrics, veuillez nous le faire savoir et nous ferons de notre mieux pour l'intégrer dans notre feuille de route produit ! Les retours de nos clients sont vraiment ce qui nous guide dans le développement de notre produit. ### 18. Mon tableau de bord quotidien de la santé des affaires **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** - C'est facile à utiliser et je l'utilise quotidiennement - Nous utilisons également les informations sur les annulations - Jacci et son équipe sont très proactifs/réactifs **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** - Nous avons soumis une demande de fonctionnalité pour rendre le processus d'annulation encore plus dynamique afin de recueillir autant d'informations pertinentes que possible de l'utilisateur. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Baremetrics nous donne un aperçu de nos analyses d'abonnement, telles que l'ARR, le MRR, les informations d'essai, la conversion, etc., ce qui facilite la communication interne et avec les investisseurs. Essentiellement, ils font tout ce que vous attendriez de Stripe, mais que Stripe ne fournit pas par défaut. ### 19. Excellent produit et équipe réactive **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brett B. | Founder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Cela sert de source de vérité pour mes indicateurs commerciaux. Les rapports sont cohérents et il y a une tonne de métriques de santé disponibles automatiquement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** La façon dont il gère les périodes d'essai et les désabonnements pour les installations de mon application Shopify est moins utile que par Stripe, mais je me rends compte qu'il y a des limitations à l'API Shopify. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les métriques de santé SaaS combinant les revenus de différentes sources, à savoir les installations d'applications Stripe et Shopify. Cela permet de générer facilement des rapports pour notre équipe et nos investisseurs et d'obtenir une vue d'ensemble plus élevée de la santé de notre entreprise. ### 20. Le seul produit d'analyse dont nous ne pourrions vraiment pas nous passer ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** J'aime qu'il soit clé en main et qu'il montre beaucoup de KPI que nous, et je suppose la plupart des entreprises SaaS, voulons voir, sans beaucoup de configuration. C'est très facile à mettre en œuvre et à intégrer avec nos autres produits comme Stripe. Il a une tonne de nouvelles fonctionnalités formidables que nous explorons avec notre équipe au fur et à mesure que nous l'utilisons chaque jour. Il convient de noter que leur support client est excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Baremetrics jusqu'à présent et nous l'utilisons depuis 5-6 mois maintenant. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est résoudre le problème du besoin fréquent d'un aperçu rapide et clair de la performance de notre abonnement. ### 21. Expérience fantastique avec Baremetrics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Nous utilisons Baremetrics chez Momentum Dashboard, et cela a vraiment changé la donne pour nous ! Une fonctionnalité remarquable pour nous a été l'analyse du taux de désabonnement. Identifier les tendances et comprendre pourquoi les clients annulent leur abonnement à Momentum Plus nous a aidés à faire des ajustements stratégiques et à améliorer nos efforts de fidélisation de la clientèle. Les informations que nous obtenons de Baremetrics ont contribué à une approche plus proactive et efficace de la fidélisation de la clientèle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Bien qu'il se soit avéré être un excellent outil pour notre entreprise, un domaine où il pourrait y avoir une amélioration est le niveau de personnalisation de certains rapports. Bien que les rapports existants soient complets, avoir encore plus de flexibilité pour adapter les rapports serait bénéfique. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Baremetrics, nous disposons d'une plateforme centralisée qui fournit des informations en temps réel sur des indicateurs critiques, tels que le revenu mensuel récurrent (MRR) et les taux d'annulation. Cela nous fait non seulement gagner du temps, mais nous permet également de prendre des décisions basées sur les données. La fonctionnalité d'analyse des annulations a été particulièrement bénéfique pour identifier les tendances et les raisons des annulations de clients, nous permettant de mettre en œuvre des mesures proactives pour améliorer la rétention des clients. ### 22. Simple et intuitif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Martha B. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Nous aimons la facilité avec laquelle il a été mis en place, et que nous pouvons à la fois obtenir un aperçu de l'entreprise à tout moment et également approfondir les données lorsque nécessaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Il y a beaucoup de produits différents dans la famille Baremetrics que nous n'avons pas encore essayés. Rien à détester jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous donne de la visibilité sur nos analyses d'abonnement, les tendances et les informations exploitables. ### 23. Service client incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Articles de sport | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Excellent produit et le service client est le meilleur que j'aie jamais eu. Très serviable et se soucie vraiment d'aider votre entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Probablement le prix pour une petite entreprise comme la nôtre, mais cela dit, cela en valait la peine. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Soutenir la croissance des revenus ### 24. Soutien incroyable et plateforme très utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashland S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** J'adore obtenir un aperçu rapide de tous mes indicateurs SaaS clés. Cela m'aide à éviter de trop dépendre d'un CFO ou d'une équipe financière et à être autonome pour analyser moi-même nos données de revenus et de désabonnement. J'adore le fait que tout soit connecté à Shopify + Stripe, donc toujours à jour avec notre facturation, et j'apprécie tous les conseils utiles sur la façon dont les indicateurs sont calculés et comment nous nous classons par rapport à d'autres entreprises. J'utilise cette plateforme depuis plus d'un an et je ne peux pas imaginer ma vie sans elle. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** J'aimerais voir le NDR calculé dans le tableau de bord. Je n'aime pas que notre plan gratuit soit considéré comme un "essai" dans Baremetrics et je ne suis pas sûr de comment corriger cela. J'aimerais un moyen de voir plus facilement le churn total en $ sur certaines plages de dates. Je dois toujours additionner manuellement la liste complète des churns de clients. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vue rapide sur les principaux indicateurs SaaS tels que le revenu, le taux de désabonnement, la croissance, etc. Cela m'aide à éviter d'impliquer un directeur financier autant que je le devrais sans eux. **Official Response from Jacci Keefe:** > Salut Ashland, Nous sommes très reconnaissants pour votre liste de "dégoûts" et nous avons entendu le même sentiment de la part d'autres clients. La rétention nette des revenus (la même chose que la rétention nette en dollars) est l'une des prochaines sorties sur notre feuille de route produit... restez à l'écoute et gardez un œil sur les changements dans votre tableau de bord. En ce qui concerne le suivi de tous les utilisateurs (pas seulement les utilisateurs payants) et la possibilité de voir facilement le montant total perdu dans votre tableau de bord de désabonnement - nous sommes d'accord et c'est sur notre radar ! Je vous contacterai séparément pour discuter de la manière dont nous calculons les totaux de désabonnement afin de nous assurer que vous utilisez la méthode la plus efficace. ### 25. Perspicacité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** David L. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** me voir à l'intérieur de l'entreprise - cela a ouvert des opportunités pour améliorer ce que nous faisons au quotidien et à long terme **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** aucun problème ne peut dire quoi que ce soit de négatif pour le moment **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** visibilité métrique ### 26. Un excellent produit pour les produits SaaS utilisant Stripe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Avishay C. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** - Je reçois une ventilation complète du MRR avec tous les indicateurs SaaS dont j'ai besoin du côté financier. - Le tableau de bord Baremetrics fait partie de ma routine quotidienne pour mieux comprendre l'entreprise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Je pourrais utiliser une répartition des revenus encore plus détaillée : - Rétention par localité. - Meilleure compréhension des équipes. - Mélanger les données d'utilisation pourrait être un multiplicateur de valeur. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comprendre les métriques SaaS ; MRR, rétention/churn, expansion, nouveaux utilisateurs, etc. ### 27. Accès facile aux données essentielles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Korak B. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Baremetrics est une solution tout-en-un pour la majorité des données que j'utilise dans les rapports et à des fins de planification. Je le consulte quotidiennement (au moins). Je peux facilement basculer entre les données MRR, les informations sur les clients et les prévisions de la santé financière de mon entreprise en utilisant des variables que je peux définir. Baremetrics dispose également d'un support client exceptionnel. Les rares fois où nous avons eu des problèmes ou des questions, ils ont répondu rapidement et étaient amicaux. Je/nous avons vraiment eu l'impression qu'ils se souciaient de nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** L'outil de prévision prend un certain temps à être configuré, mais une fois qu'il sait quelles données inclure et d'où les extraire, cela en vaut la peine. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Baremetrics m'aide à suivre la santé réelle et relative de notre entreprise. Les données qu'il collecte et les graphiques qu'il crée rendent facile de voir comment nous nous en sortons et ce que notre avenir nous réserve. ### 28. Baremetrics nous permet de voir l'ensemble de nos métriques SaaS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wil G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Ce que j'aime chez Baremetrics, c'est le fait que littéralement tout le monde peut l'utiliser et le comprendre rapidement. Je l'ai testé avec mon équipe et tout le monde a pu voir, apprendre et analyser tous nos indicateurs. Non seulement c'est facile à utiliser, mais cela fournit vraiment d'excellentes données et des insights que vous auriez pu manquer auparavant sur Stripe. Enfin, l'interface utilisateur est géniale ! Le support client pour nous est un autre atout et ils sont vraiment excellents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Pour être tout à fait honnête, n'ai pas trouvé grand-chose à ne pas aimer. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons pas eu de moyen clair de visualiser les informations de nos abonnés, et en tant qu'équipe de jeunes fondateurs, cela nous aide vraiment à comprendre ce qui est important à voir et à savoir. **Official Response from Jacci Keefe:** > Merci pour cet avis, Wil ! En dehors de la précision des données, le support client est notre priorité numéro un ! ### 29. Simplifie les données Stripe pour les startups en phase de démarrage. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rapti G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** J'adore qu'il extrait toutes les métriques importantes avec juste une intégration. Les informations sur les revenus sont très faciles à comprendre. Nous l'utilisons très fréquemment dans nos réunions debout et nos réunions. Je vais maintenant explorer d'autres fonctionnalités de Baremetrics - la gestion du churn semble vraiment intéressante. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Cela a pris une journée pour que l'intégration soit mise en place - si cela était raccourci, je pense que ce serait sans accroc. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les graphiques de revenus de Stripe n'étaient pas facilement consommables - Baremetrics semble être une amélioration à cet égard et leur programme généreux pour les startups nous a permis de découvrir d'autres fonctionnalités précieuses qui peuvent probablement nous aider à augmenter les revenus. ### 30. Neutre à Bon **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Examiner le tableau de bord quotidiennement - les informations sur le ARR et la conversion sont importantes. Chez Switcher Bare, c'est considéré comme bon pour les tendances directionnelles, mais beaucoup trouvent difficile de lui faire confiance pour être exact. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Dans les segments, je veux pouvoir regrouper différents plans pour créer un segment conglomérat. Dans les essais - pourquoi ne puis-je pas décomposer la conversion par plan ou segment ? J'aimerais pouvoir faire une analyse des codes de raison pour le désabonnement. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tableaux de bord de performance commerciale au jour le jour Analyse de la performance au fil du temps ### 31. Excellentes perspectives SaaS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | Chief Executive Officer, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Baremetrics m'aide à acquérir une compréhension complète de la croissance de mon entreprise, ainsi que des domaines où je peux m'améliorer (c'est-à-dire le taux de désabonnement, la rétention). **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Parfois, les données entre Stripe et Baremetrics peuvent être légèrement décalées. Je crois que cela est davantage lié à certains paramètres de Stripe. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Baremetrics m'aide à comprendre mes indicateurs clés tels que ; MRR, NRR, Expansion et Churn. Il aide également à comprendre ma LTV afin que je puisse allouer adéquatement des fonds pour les publicités et les efforts de marketing. ### 32. Excellent outil pour fournir un aperçu des performances financières d'une petite startup. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt R. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Nous l'avons utilisé pour suivre des indicateurs clés (MRR, taux de désabonnement, CLV). Notre entreprise est basée sur un modèle d'abonnement, nous avons donc utilisé l'outil pour décomposer notre revenu en cohortes, montrant l'impact des différents changements de tarification et des ajustements des plans d'abonnement. Notre principale raison d'utiliser Baremetrics était sa capacité à analyser le taux de désabonnement. Il identifiait quand les clients se désabonnaient mais donnait aussi des informations sur les raisons de leur départ. Nous l'avons également utilisé pour établir des objectifs financiers et des prévisions, ce qui m'aide à planifier pour l'avenir. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Intégration des e-mails de performance de relance dans notre CRM **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Automatisation du désabonnement, analyse des abonnements, analyse financière et prévision **Official Response from Jacci Keefe:** > Salut Matt, Merci beaucoup pour la superbe critique ! Nous aimerions en savoir plus sur vos idées pour Recover et comment nous pouvons l'améliorer. Nous travaillons sur une feuille de route produit ambitieuse qui inclut des mises à jour pour Recover !! Merci beaucoup. ### 33. Impressionnant logiciel - Nouveau Business en Direct, Vente Incitative, Vente Réductrice & Attrition à portée de main ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Oliver H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 30, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Mise en page, visuels et fonctionnalité d'exportation de données, excellente fonction de support, toujours utile et répond rapidement **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** ce qu'est le calcul/le sens du taux d'exécution annuel sur le tableau de bord **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vue instantanée de notre base de clients facilite l'identification des améliorations de produits et aide à des prévisions précises. ### 34. PDG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel D. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Leur tableau de bord de métriques personnalisable rend si facile de se concentrer sur les métriques spécifiques que je veux. La capacité d'annoter les graphiques et de vraiment décomposer nos données en segments plus petits est très utile et facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Très axé sur le SaaS. J'aimerais voir des métriques supplémentaires qui incluent les achats uniques et d'autres revenus non récurrents. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Baremetrics me permet de comprendre facilement quels plans sont les plus précieux pour mon entreprise. Examiner les métriques par type de plan fournit beaucoup d'informations qui sont autrement difficiles à rapporter. **Official Response from Jacci Keefe:** > Hey Daniel - Merci pour la revue ! 😊 Notre feuille de route produit inclut d'énormes ajouts aux achats uniques dans un avenir proche ! Si vous n'avez pas vu, nous avons déjà publié le Breakout pour "Autres Revenus" ... mais ce n'est que le début de nombreux autres indicateurs liés aux revenus non récurrents. ### 35. Excellent outil d'analyse **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Nous l'avons utilisé pendant plusieurs années, cela nous aide beaucoup à surveiller nos performances et le support est utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Je dirais que l'outil peut être coûteux si vous l'utilisez uniquement pour l'analyse. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surveillance facile des performances ### 36. Absolument essentiel à avoir si vous utilisez Stripe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephan B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Baremetrics offre bien plus d'informations sur nos revenus, abonnements, etc. que les outils standard fournis sur la plateforme Stripe. Cela a été une véritable révolution pour nous et nous aide régulièrement à comprendre ce qui se passe sous le capot de nos abonnements. Leur support client est également bien formé et réactif, ce qui permet de gagner beaucoup de temps lorsque vous êtes bloqué avec quelque chose. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Rien de notable. L'intégration s'est bien déroulée et l'approche consultative de l'équipe nous a aidés à identifier des points de douleur dont nous ne nous rendions pas compte. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une compréhension beaucoup plus approfondie de nos revenus, désabonnements, réductions, etc. ### 37. Connexion facile avec accès immédiat aux indicateurs clés et aux rapports **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tim T. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Très simple processus pour se connecter à Stripe et voir immédiatement les indicateurs clés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Certaines informations sont redondantes par rapport à notre tableau de bord Stripe, mais à part cela, nous n'avons rien trouvé à redire. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Baremetrics fournit presque tous les indicateurs clés de performance dont nous avons besoin, essentiellement "prêts à l'emploi", sans code et sans création de rapports. ### 38. Équipe de soutien formidable ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle M. | Sr. Director Customer Success, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Baremetrics est simple à utiliser et fournit des informations très détaillées qui peuvent être utilisées pour le suivi des revenus. L'équipe de support est incroyable, très réactive et fournit toujours des conseils approfondis et précis. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Il peut être difficile de mettre à jour un compte qui n'a pas été initialement configuré pour le renouvellement automatique. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La collecte des paiements ACH est simplifiée avec Baremetrics. L'intégration Stripe rend la plateforme fluide. ### 39. Outil simple pour capturer les principales métriques SaaS en un seul endroit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Baremetrics récupère nos données de trois sources différentes et les compile dans plusieurs tableaux de bord faciles à consulter et à manipuler. Ils gèrent les calculs pour ARR, LTV, etc., ce qui facilite la fourniture de rapports à nos principaux intervenants. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Il s'agit probablement d'un problème avec nos sources de données et non spécifique à Baremetrics, mais les données pour les mois "clos" peuvent changer des semaines après qu'un rapport ait été tiré. Étant donné la structure de notre offre, le calcul par défaut du Churn de Baremetrics ne fonctionne pas tout à fait pour nous, ce qui nécessite un certain travail manuel pour concilier lors de la préparation de nos rapports de clôture mensuels. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons trois sources différentes de données d'abonnement. Baremetrics récupère ces données chaque matin et les compile en graphiques et tableaux de bord faciles à lire et à manipuler. Il serait infaisable de tirer ce type de rapport manuellement chaque jour avec ce niveau de confiance dans les données. Cela nous permet d'économiser facilement au moins un poste à temps plein. **Official Response from Jacci Keefe:** > Merci beaucoup pour l'envoi de ce retour d'information ! Nous travaillons actuellement sur la planification de nouvelles fonctionnalités pour aider nos clients à obtenir toutes les données dont ils ont besoin. Nous sommes toujours heureux d'avoir plus d'informations de nos utilisateurs sur ce qu'ils aimeraient voir intégré dans Baremetrics. Veuillez nous contacter à success@baremetrics.com ou via notre chat en ligne si vous souhaitez vous connecter et offrir plus de détails. ### 40. Incroyables perspectives de revenus pour les entreprises multi-applications ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eduard C. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** La facilité d'utilisation et les analyses en un coup d'œil où nous avons connecté Apple, Google et Stripe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Je pense que la seule chose initialement était le temps d'attente pour synchroniser les choses, qui a pris environ 16 heures au total pour attendre que toutes les plateformes se synchronisent. À part cela, rien d'autre. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Consolidation de toutes les plateformes en une seule. ### 41. Une façon facile de suivre tout pour les fondateurs occupés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jane P. | CEO & Co-Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** C'est très facile à utiliser et à mettre en œuvre - tout ce dont j'ai besoin est de connecter mon Stripe et j'aurai tout sur mon tableau de bord. J'aime aussi que ce soit automatisé, et que toutes les informations soient sur un tableau de bord consolidé. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Je pense que c'est un excellent outil jusqu'à présent, mais ce serait formidable si nous pouvions avoir des informations sur notre entreprise, des métriques pour comparer, etc. Je sais qu'ils en ont quelques-unes en ce moment sur le tableau de bord, et j'attends avec impatience plus de fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir une vue d'ensemble consolidée de toutes nos métriques financières + facile pour moi de faire des rapports, par exemple des mises à jour pour les investisseurs. **Official Response from Jacci Keefe:** > Salut Jane, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la connexion à Baremetrics facile, car la simplicité et la facilité !! Vous avez raison, nous avons déjà certaines de ces informations disponibles via Benchmarks en ce moment, mais nous aimerions intensifier cela. Avec notre feuille de route produit comme un axe clé à l'avenir, je vais ajouter cela à nos demandes et vous informer lorsque nous aurons des métriques comparatives supplémentaires disponibles ! 👍 ### 42. Excellent outil pour le suivi des métriques SaaS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Markus R. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Facile à configurer et tous les indicateurs importants en un coup d'œil. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Les frais d'utilisation personnalisés ne sont pas encore idéalement mis en œuvre. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aide à se débarrasser de beaucoup de magie Excel, rationalise les processus analytiques. ### 43. Outil utile pour une entreprise SaaS ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Il fournit de précieuses informations sur la santé de notre entreprise en compilant des données provenant de différentes sources. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Sa performance dépend des caprices des tiers avec lesquels il s'intègre. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir des informations sur notre entreprise **Official Response from Jacci Keefe:** > Merci beaucoup pour votre avis ! Nous travaillons continuellement à nous intégrer nativement avec plus de tiers et à construire ces intégrations en fonction du nombre de demandes que nous recevons. ### 44. Support client et produit incroyables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David Z. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** La plateforme est parfaitement organisée. En tant que fondateur de SaaS, je me soucie vraiment de la simplicité du produit. Vous faites un excellent travail. Je peux facilement vérifier mes métriques maintenant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Peut-être qu'il y a trop d'options que je dois encore découvrir sur le produit. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Calculer mon taux de désabonnement. **Official Response from Jacci Keefe:** > Merci beaucoup pour votre excellent avis sur Baremetrics. Nous devons être d'accord avec vous, nous aimons aussi la simplicité de l'interface utilisateur ! Nous serions ravis de planifier des sessions de connaissance du produit et/ou de travail avec vous et votre équipe pour mieux organiser et plonger dans vos données. ### 45. Bonne expérience avec Baremetrics **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 24, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Super application, elle nous montre une multitude de métriques différentes. Nous comptons sur cette plateforme pour tous nos rapports Salesforce. Le support client est fantastique, notre responsable de compte est toujours disponible pour participer à des appels et répondre aux questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Ne pas pouvoir filtrer par jour rend son utilisation un peu difficile. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivre tous les mouvements de nos clients. Nous serions perdus sans cet outil pour tout suivre pour nous. ### 46. Excellent service ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 13, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Baremetrics est facile à utiliser et vous offre des informations détaillées pour garder un œil attentif sur vos revenus. Leur équipe de support est excellente - elle répond rapidement et fournit toujours des conseils utiles et clairs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** J'aimerais avoir des options et des filtres supplémentaires avec la segmentation. J'adorerais avoir des menus déroulants pour filtrer différents segments. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de consolider tous mes chiffres en un seul endroit : Stripe, Google, Apple et nous intégrons PayPal via l'API. De plus, ils ont la meilleure précision. J'ai essayé Chartmogul et Baremetrics est bien plus précis. ### 47. Excellent outil pour obtenir rapidement un aperçu des indicateurs clés de performance de vos entreprises SaaS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** J'ai utilisé Baremetrics deux fois maintenant, dans ma dernière startup et dans cette nouvelle. C'est mon tableau de bord quotidien pour voir rapidement comment l'entreprise se porte. J'aime particulièrement la répartition des statistiques par plan et les notifications quotidiennes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Ce n'est pas le moins cher mais vous fera gagner du temps en calculant toutes les statistiques vous-même. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tableau de bord pour les KPIs, notifications, répartition des plans par attrition / MRR etc. **Official Response from Jacci Keefe:** > Salut James, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous comprenons que le coût est souvent un obstacle - n'hésitez pas à nous contacter pour des options qui pourraient vous aider à gérer ces coûts. Des outils comme Forecast+ peuvent vous aider à gérer toutes vos dépenses professionnelles afin que vous sachiez où vous en êtes financièrement, et Recover peut réellement aider en récupérant les paiements échoués dus à la délinquance ou aux cartes de crédit expirées, et pourrait potentiellement aider à augmenter votre MRR. ### 48. Mesures significatives **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krish S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** - L'UX est excellente - Découpage des données avec des filtres - Intégration Slack - Le support client est excellent - Documentation utile **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** - Absence de détails de facture joints aux paiements **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des statuts d'abonnement, identification des abonnements à risque et gestion de l'attrition. ### 49. Produit solide - plus adapté pour le B2C que pour le B2B **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Facile à utiliser et fonctionne bien. Leur équipe de support (Lexi !) est incroyable. Ils sont très réactifs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Notre produit implique de nombreux abonnements complexes en raison de sa nature B2B. Baremetrics n'est pas vraiment conçu pour nous - mais nous continuons à l'utiliser car son outil de récupération est utile ! **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** E-mails de relance - envoi d'e-mails automatisés aux clients lorsque leur paiement est en retard. Il inclut également un lien facile à utiliser pour saisir les informations mises à jour de leur carte de crédit ! **Official Response from Jacci Keefe:** > Merci beaucoup pour cette critique incroyable. Nous sommes totalement d'accord que Lexi est incroyable !!!! Nous pouvons également utiliser les complexités de votre compte pour améliorer notre produit à l'avenir ! 😊 ### 50. Produit utile pour une startup SaaS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Baremetrics?** Il est facile à intégrer et me fournit des graphiques utiles et un suivi des métriques dès le départ. Nous avons examiné plusieurs autres options et celle-ci était la meilleure. **Que n’aimez-vous pas à propos de Baremetrics?** Je suis encore en train d'apprendre le programme, donc il pourrait y avoir des problèmes mais rien que j'ai rencontré jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que Baremetrics résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je dirige une startup SaaS et nous avons besoin d'un outil pour suivre des métriques comme le taux de désabonnement, la rétention, etc. Avant, j'étais dans le flou. Maintenant, je peux voir ! **Official Response from Jacci Keefe:** > Merci beaucoup, Matt ! C'est formidable d'apprendre que nous étions votre premier choix pour le suivi de vos indicateurs commerciaux ! MRR, taux de désabonnement, rétention et LTV sont au cœur de notre activité ! ## Baremetrics Discussions - [Qu'est-ce qu'une startup ouverte ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-open-startup) - 1 comment - [Quelles métriques Stripe suit-il ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-metrics-does-stripe-track) - 1 comment - [View Baremetrics pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/baremetrics/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+15%3A43%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=982c424e-7414-4317-973d-86a2d16cb104&secure%5Btoken%5D=a26e8f115cfa61188ff3e8302781c617488e62ab6515c6b8135cf58b83ff6a56&format=llm_user) ## Baremetrics Integrations - [Stripe Billing](https://www.g2.com/fr/products/stripe-billing/reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/fr/products/stripe-connect/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/fr/products/stripe-stripe-payments/reviews) ## Baremetrics Features **Gestion des données** - Actualisation - Nettoyage des données - Intégration **Payment failure - Failed Payment Recovery** - Failed payment prevention - Failure Detection - Instant Notifications - Automated Retry - Failure Categorization **Analyse** - Indicateurs de performance clés - Tableaux - Segmentation - Optimisation des revenus **Customer Communication - Failed Payment Recovery** - Email/SMS Alerts - Customizable Messaging - In-app Support **Advance payment method update - Failed Payment Recovery** - Card Expiry - Card Account Updater - Secure Payment Gateway **Agentic AI - Analyse des abonnements** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Prise de décision **Failed payment analytics - Failed Payment Recovery** - Insight and trends - AI-driven reporting - Real-Time Tracking ## Top Baremetrics Alternatives - [ProfitWell Metrics by Paddle](https://www.g2.com/fr/products/profitwell-metrics-by-paddle/reviews) - 4.8/5.0 (127 reviews) - [ChartMogul](https://www.g2.com/fr/products/chartmogul/reviews) - 4.6/5.0 (110 reviews) - [Chargebee](https://www.g2.com/fr/products/chargebee/reviews) - 4.4/5.0 (948 reviews)