Fonctionnalités de Spruce Health

Permet aux administrateurs de configurer et de mettre en œuvre tous les niveaux d’autorisation requis pour envoyer et recevoir des messages sécurisés

Facilite la réception et l’envoi de messages texte sécurisés et cryptés

Facilite la communication entre les professionnels de la santé

S’aligne et se conforme à la réglementation et aux normes HIPAA

Prend en charge les systèmes d’exploitation de bureau, iOS et Android

Améliore les flux de travail cliniques

Améliore les flux de travail cliniques

S’intègre aux solutions de pratique médicale existantes

Fournit et responsabilise les systèmes de santé avec des points de contact et des stratégies pour améliorer l’expérience globale des patients et les scores de satisfaction des patients.

S’intègre aux dossiers de santé électroniques et aux dossiers médicaux électroniques pour améliorer la gestion des dossiers des patients et permettre la coordination des soins.

S’intègre aux systèmes interactifs de soins aux patients (IPC) pour fournir de l’éducation aux patients et des informations clés sur l’hôpital.

Facilite et optimise la gestion de la présence en ligne d’un cabinet médical (p. ex. sites Web de médecins et plateformes d’évaluation en ligne)

Dote les cabinets d’outils pour recueillir et analyser les commentaires des patients afin d’améliorer leur satisfaction

Simplifie la diffusion des messages entre le professionnel de la santé et le patient.

Utilise la technologie des télécommunications pour fournir aux fournisseurs et aux patients une communication bidirectionnelle.

Garantit que les solutions de télémédecine fonctionnent même lorsque l’Internet est lent ou que le réseau est médiocre.

Facilite l’intégration entre la plateforme de télémédecine et le DSE existant.

Offre aux organismes de soins de santé la possibilité de personnaliser leur plateforme de télémédecine avec une image de marque propre à la pratique.

Répond aux besoins et aux exigences des pratiques spécialisées.

Génère ou fournit aux praticiens les outils nécessaires pour créer de la documentation clinique après la réunion.

Garantit que la plate-forme de télémédecine adhère et est conforme aux réglementations HIPAA.

Garantit que la plate-forme de télémédecine adhère et se conforme aux réglementations de télésanté spécifiques à l’État.

Suit l’inventaire médical et l’inventaire des ventes.

Traite les paiements par carte de débit et de crédit et prend en charge les fonctions de point de vente.

Permet au personnel et aux clients de gérer les rendez-vous et fournit un calendrier pour suivre tous les rendez-vous.

Aide à la planification des quarts de travail des employés et à la gestion de la paie ou des commissions.

Prend en charge les communications par e-mail et par texte à des fins de marketing ou de rétroaction.

Gère les programmes de fidélisation et suit les récompenses des clients.

Fournit une fonctionnalité CRM de base pour suivre les informations sur les clients et soutenir les efforts de sensibilisation stratégiques.

Stocke les dossiers électroniques des patients en mode natif ou via l’intégration avec un logiciel de DME ou de DSE, et gère tous les formulaires d’admission, les notes SOAP et les dossiers.

Permet de télécharger et de stocker des photos à des fins de comparaisons cliniques avant et après l’opération.

Soumet électroniquement tous les renseignements sur les ordonnances aux pharmacies et appuie les commandes de laboratoire.

Fournit un portail libre-service permettant aux clients de suivre tous les antécédents de rendez-vous et de traitement, y compris la facturation, les ordonnances et les notes de suivi.

Prend en charge l’admissibilité et l’autorisation préalable, ainsi que les soumissions de réclamations d’assurance.

Surveille tous les KPI commerciaux pertinents pour améliorer les processus cliniques et administratifs.

S’intègre aux solutions de soins de santé nécessaires pour soutenir l’engagement des patients, la gestion du cycle des revenus et les fonctions cliniques connexes.

Fournit une application mobile pour visualiser les calendriers et les dossiers des patients via des smartphones ou des tablettes.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.