J'adore le système de configuration plug and play qui est transparent et en quelques minutes je suis prêt à l'utiliser. Démarquez-vous avec une sécurité robuste et un contrôle administratif pour restreindre l'accès à certains utilisateurs. Un service client de premier ordre qui est très réactif. Des performances et une fiabilité incroyables pour garantir une productivité à 100 % dans nos situations d'urgence. Je l'apprécie pour l'accès à distance aux serveurs et la possibilité d'offrir un support à distance depuis mon téléphone, bien que légèrement limité, mais pour de petits problèmes de dépannage, je peux les résoudre en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur avec des performances et une fiabilité incroyables pour me permettre d'offrir un support à distance de n'importe où, même avec mon téléphone, je suis capable de fournir un support, et aussi d'accéder à mes documents importants depuis mon PC de bureau. Un peu confus avec les plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser Splashtop Remote Access car cela me permet de gérer confortablement les problèmes depuis chez moi, sans avoir à être physiquement dans le magasin. Cette capacité est inestimable, surtout lorsqu'il y a des problèmes avec les commandes dans tous nos magasins, car je peux y accéder à distance et les résoudre efficacement. Cette accessibilité à distance simplifie non seulement le processus, mais me donne également l'opportunité de passer plus de temps avec ma famille, améliorant ainsi mon équilibre travail-vie personnelle. De plus, sa facilité d'utilisation sur le téléphone est une fonctionnalité fantastique, me permettant de résoudre sans problème les problèmes des clients. La configuration initiale de Splashtop Remote Access était également simple, prenant environ cinq minutes par magasin, ce qui est très louable. Dans l'ensemble, je suis entièrement satisfait de la façon dont tout fonctionne parfaitement et sans accroc avec Splashtop Remote Access, c'est pourquoi je lui donnerais une note parfaite de 10 sur 10 et le recommanderais vivement à d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'aime vraiment Splashtop Remote Access car il facilite énormément mes tâches en tant que responsable technique et informaticien. Il simplifie ma vie et rend la gestion des ordinateurs beaucoup plus harmonieuse. Grâce à Splashtop, je peux résoudre des problèmes complexes avec un simple clic, même lorsque je ne suis pas physiquement présent au bureau, ce qui est un atout majeur dans mon travail à la radio où tout est automatisé. Ce logiciel me permet d'accéder et de modifier le programme facilement, même pendant un changement de programme de dernière minute, sans avoir besoin d'être sur place. J'utilise Splashtop Remote Access depuis plus de deux ans et j'apprécie vraiment ses services. Sa facilité d'installation est également un point fort, car tout ce dont j'ai besoin, c'est de télécharger le logiciel, l'installer, et ensuite je peux accéder facilement à toutes les machines. Grâce à l'expérience que j'ai eue avec d'autres logiciels, j'ai trouvé que Splashtop Remote Access est meilleur, notamment en ce qui concerne la structuration, l'accès aux ordinateurs et le support technique, ce qui simplifie encore davantage mes tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve frustrant avec Splashtop Remote Access, c'est sa dépendance à une connexion Internet de haute qualité. Lorsque je me trouve dans des régions avec une connexion faible, comme la 3G au lieu de la 4G, il devient très difficile d'accéder aux ordinateurs à distance. Cette contrainte demande beaucoup de patience pour travailler efficacement à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible de se connecter instantanément à des ordinateurs distants avec des performances fluides et un décalage minimal. L'interface est simple, et l'installation ne prend que quelques minutes. C'est aussi formidable qu'il prenne en charge plusieurs utilisateurs et appareils avec de bonnes fonctionnalités de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, la session peut se couper si la connexion Internet est instable, et l'interface de l'application mobile pourrait être un peu plus conviviale. À part cela, elle fonctionne de manière très fiable pour une utilisation quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans Splashtop Remote Access, c'est la façon dont il combine des connexions à distance haute performance avec un large support de dispositifs/plateformes. Il est conçu pour que vous puissiez accéder à Windows et Mac. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Splashtop offre une performance de téléaccès solide, il dépend fortement d'une connexion Internet stable et de haute qualité—les utilisateurs signalent des problèmes tels que des décalages ou des sessions interrompues lorsque la bande passante ou les conditions du réseau se dégradent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Splashtop est une solution de bureau à distance facile à utiliser, offrant une connexion fiable et des tarifs raisonnables. Je l'ai utilisé pendant plusieurs mois et je n'ai jamais rencontré de problèmes techniques. Comme je ne travaille plus à distance, j'ai arrêté d'utiliser le logiciel et j'ai oublié d'annuler mon abonnement. Lorsqu'il a été renouvelé automatiquement, j'ai contacté l'équipe de support, qui m'a rapidement remboursé. Leur efficacité était impressionnante, surtout compte tenu de la rareté de ce niveau de service de nos jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme j'avais souscrit à leur niveau le plus bas, la qualité de l'image était parfois moins qu'idéale, ce qui était perceptible dans mon travail qui nécessitait quelques ajustements de couleur. Cependant, c'était généralement adéquat pour mes besoins. J'aurais apprécié un rappel quelques jours avant le nouveau cycle de facturation, bien que j'aie trouvé leur équipe de support très efficace chaque fois que je les ai contactés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que toute la configuration puisse être gérée de manière centralisée, permettant des ajustements de politique précis. Même dans des environnements à bande passante limitée, le support à distance reste stable et fluide, sans dégradation de performance notable. Comparé à d'autres solutions, Splashtop offre une option plus abordable pour le déploiement et les opérations continues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le moment des mises à jour des applications peut être gênant — les notifications de mise à jour apparaissent souvent juste au moment où j'essaie de lancer une session à distance, interrompant ainsi mon flux de travail. De plus, j'ai entendu dire que des services comme l'accès à distance et SOS sont gérés sous des contrats ou des locataires séparés, ce qui rend l'administration plus complexe. Il serait idéal que tous les produits Splashtop puissent être gérés sous une plateforme unifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à configurer, rapide à connecter et vaut le prix. J'utilise la version professionnelle en tant qu'utilisateur personnel qui en avait besoin uniquement pour l'augmentation du nombre de machines, mais j'ai aimé pouvoir transférer des fichiers entre elles aussi maintenant et toutes les autres fonctionnalités qui sont venues avec la mise à niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que la version personnelle de Splashtop ait une option pour payer plus pour plus de machines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation et la possibilité de le configurer pour afficher plusieurs écrans ou, si l'on utilise un seul écran, la capacité de passer d'un écran à l'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient que je rencontre est que le lancement initial de l'application ne se connecte parfois pas immédiatement. Je dois relancer plusieurs fois pour qu'elle se connecte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La confiance que j'ai de me connecter à distance à l'ordinateur des personnes ayant des difficultés, sachant que ce sera presque comme si j'étais devant et que je pourrai résoudre les problèmes rapidement et maintenir nos cabinets médicaux en bon état de fonctionnement. Nous avons 7 bureaux et il est donc nécessaire chaque jour de se connecter aux ordinateurs à distance et je n'ai jamais de doutes sur ma capacité à y accéder et à faire mon travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas pouvoir réveiller nos ordinateurs de manière fiable malgré leur configuration pour pouvoir être réveillés à partir de l'arrêt ou du mode veille et avoir au moins un autre ordinateur équipé de Splashtop sur le réseau local. Parfois, cela fonctionne, mais la plupart du temps, cela ne fonctionne pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.