Avis et détails du produit Snapforce CRM

Il y a tellement de choses que j'aime à propos de Snapforce, mais le meilleur de Snapforce est Snapforce Mail et le support client de Snapforce. Toutes les fonctionnalités sont sur une seule plateforme, ce qui donne à l'utilisateur la stabilité et plus de satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que tel, il n'y a pas de désapprobation concernant Snapforce CRM, mais le support du service client peut être amélioré, parfois ils manquent les tickets ou parfois ils retardent simplement les appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Snapforce est une plateforme très phénoménale pour la gestion efficace de votre entreprise. C'est une application hautement personnalisable et peut être ajustée aux besoins de toute industrie ou entreprise. Elle offre de nombreuses fonctionnalités telles que des outils d'automatisation des ventes, l'automatisation du marketing, le service sur le terrain, le CRM social, l'auto-service web et la gestion des canaux. La gestion des contacts est très efficace. Elle aide à suivre les contacts quotidiens et à mettre à jour constamment les informations grâce à la communication. Elle garde également un enregistrement des interactions précédentes afin d'aider à donner un aperçu de l'historique et à générer les résultats souhaités. La boîte mail SnapForce est incroyable. Elle aide non seulement à synchroniser automatiquement les emails avec vos clients, mais elle aide aussi à trier les mails. Si vous recevez des mails en masse, elle vous aide à prioriser les aspects importants, ce qui est très utile. SnapForce est le seul système qui fournit un système téléphonique cloud d'entreprise intégré au logiciel et permet des appels illimités, le transfert d'appels, le renvoi, la messagerie vocale par email et les ponts de conférence à composer. Le logiciel est très facile à utiliser. Vous pouvez avoir des notifications personnalisées qui fournissent des mises à jour en temps opportun correspondant à vos besoins. Le système est très simple et n'a pas beaucoup de sections compliquées. Il est explicite. Il est également très abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support client devrait être amélioré. Les appels sont parfois retardés sur différents postes de travail. Le système peut parfois avoir des dysfonctionnements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SnapForce offre une personnalisation idéale pour les besoins de mon organisation. En tant qu'organisation à but non lucratif, nous suivons les contacts quotidiens et mettons constamment à jour ces informations par le biais de la communication. SnapForce est un outil formidable et pratique pour suivre les conversations. Si vous recevez un tas d'e-mails quotidiennement de différentes personnes, SnapForce pourrait vous aider à trier toutes les informations de manière ordonnée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Snapforce n'a pas de champ qui permet aux utilisateurs d'entrer plusieurs valeurs. Cela ne deviendrait un problème que si vous avez un client qui appartient à plusieurs « types » et que vous souhaitez le taguer à des fins de filtrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.