Suite d'IA vocale intégrée pour les entreprises pour un cas d'utilisation clé que nous avons eu du mal à automatiser, le support client. En tant qu'application qui permettait une compétition en temps réel, nous devions trouver un moyen de gérer les appels des clients, même tard dans la nuit où la situation de jeu était très intense.
Il s'avère que ces gars-là sont capables de faire fonctionner des agents pour gérer les interactions 24/7, ce qui a été un soulagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que les modèles disponibles étaient très limités lorsque nous l'avons déployé pour la première fois, mais cela a changé maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.


