Shopper Approved offre une excellente solution axée sur la gestion des retours d'expérience, notamment par le biais de SMS, d'enquêtes par e-mail et d'engagement sur les réseaux sociaux, entre autres canaux. L'inclusion d'une fonctionnalité de revue vidéo ajoute un moyen fort et efficace d'engager les clients. Shopper Approved améliore également notre portée SEO, nous permettant de générer du contenu qui se classe bien dans les moteurs de recherche. Les avis clients que nous recevons aident à rendre notre marque plus attrayante et digne de confiance, ce qui soutient à son tour la croissance de notre marque. Ces avis contribuent également à des taux de conversion plus élevés, nous permettant d'attirer plus de clients. La mise en œuvre de Shopper Approved est simple, sans barrières ou limitations significatives, et le fournisseur offre des conseils utiles tout au long du processus. De plus, l'application inclut une fonctionnalité de questions-réponses qui fournit des réponses fiables à nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Shopper Approved ne rend pas ses tarifs publics, ce qui donne l'impression que les coûts sont soit incohérents, soit manquent de transparence. De plus, l'interface du tableau de bord administratif semble très dépassée et est beaucoup moins élégante par rapport aux logiciels plus modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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