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Reviews.io
Reviews.io
Note
(604)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (84.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 300 Review Invites Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Shopper Approved
Shopper Approved
Note
(232)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (85.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $119.00 Par mois
En savoir plus sur Shopper Approved
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Reviews.io excelle dans sa fonctionnalité de Rapport de Revenus, obtenant une note de 8,0, ce qui permet aux entreprises de suivre efficacement l'impact financier des retours clients. En revanche, le rapport de revenus de Shopper Approved est nettement inférieur à 6,8, ce qui amène certains utilisateurs à penser qu'ils manquent d'informations complètes sur leurs performances de vente.
  • Les critiques mentionnent que le Tableau de Bord de Reviews.io est très intuitif, obtenant une note de 9,2, ce qui facilite la navigation et l'accès rapide aux indicateurs clés. À l'inverse, le tableau de bord de Shopper Approved, avec une note de 8,8, est considéré comme moins convivial, rendant plus difficile pour les utilisateurs de trouver efficacement les informations dont ils ont besoin.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la Qualité du Support supérieure de Reviews.io, qui a obtenu une note de 9,6, indiquant que les utilisateurs se sentent bien soutenus et valorisés. D'un autre côté, Shopper Approved, avec une note de 9,5, offre également un bon support, mais certains utilisateurs estiment que les temps de réponse pourraient être améliorés.
  • Les utilisateurs sur G2 apprécient les capacités d'Intégration & APIs de Shopper Approved, qui ont obtenu une note de 9,2, permettant des connexions fluides avec d'autres outils. Reviews.io, bien que toujours solide à 8,9, est noté pour avoir moins d'options d'intégration, ce qui peut limiter la flexibilité pour certains utilisateurs.
  • Les critiques mentionnent que les deux plateformes offrent des fonctionnalités robustes de Retour Client, avec Reviews.io obtenant une note de 9,5 et Shopper Approved à 9,4. Cependant, les utilisateurs disent que le processus de collecte de retours de Reviews.io est plus rationalisé, facilitant la collecte et l'analyse des insights clients.
  • Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de Questions & Réponses Communautaires de Reviews.io, avec une note de 8,3, est plus engageante comparée à celle de Shopper Approved à 7,7, que certains utilisateurs trouvent manquante en fonctionnalité. Cette différence peut impacter l'efficacité avec laquelle les entreprises interagissent avec leurs clients et répondent aux demandes.

Reviews.io vs Shopper Approved

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Shopper Approved plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Shopper Approved dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Shopper Approved répond mieux aux besoins de leur entreprise que Reviews.io.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Reviews.io est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reviews.io à Shopper Approved.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Reviews.io
Essentials
$29.00
300 Review Invites Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Shopper Approved
Starter Package
À partir de $119.00
Par mois
En savoir plus sur Shopper Approved
Essai gratuit
Reviews.io
Essai gratuit disponible
Shopper Approved
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
497
9.3
185
Facilité d’utilisation
8.9
503
9.3
185
Facilité d’installation
8.6
370
9.1
137
Facilité d’administration
9.0
305
9.1
121
Qualité du service client
9.7
502
9.4
180
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
305
9.5
118
Orientation du produit (% positif)
9.4
455
8.4
173
Fonctionnalités
Collection
8.3
125
8.2
67
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
221
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
79
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
220
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
78
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
186
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des avis - IA agentique
8.2
13
5.3
5
8.5
13
5.3
5
Modération
8.9
211
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
75
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
72
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
9.0
197
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
75
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
66
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
204
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
7.7
163
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
61
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
101
8.0
68
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
64
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
175
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Options d’affichage
8.5
171
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
75
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
196
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
73
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
190
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.6
172
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
62
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.1
101
7.0
40
8.5
230
7.1
110
Renseignements sur les consommateurs
9.4
199
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
93
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
169
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
68
8.8
177
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
8.0
149
Fonction non disponible
8.3
156
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
53
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
192
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
7.9
150
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
53
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
148
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
52
8.1
150
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
IA générative
7.9
75
6.4
30
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
8.1
25
6.0
5
8.7
24
6.0
5
8.6
23
6.3
5
8.5
24
6.0
5
8.6
24
6.0
5
8.7
24
5.7
5
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Reviews.io
Reviews.io
Shopper Approved
Shopper Approved
Reviews.ioetShopper Approved est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetGestion des avis
Catégories uniques
Reviews.io
Reviews.io n'a aucune catégorie unique
Shopper Approved
Shopper Approved n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Reviews.io
Reviews.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
84.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.4%
Entreprise(> 1000 employés)
0.8%
Shopper Approved
Shopper Approved
Petite entreprise(50 employés ou moins)
85.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
14.2%
Entreprise(> 1000 employés)
0.4%
Industrie des évaluateurs
Reviews.io
Reviews.io
vente au détail
25.5%
Vêtements & Mode
8.6%
Biens de consommation
6.1%
Santé, bien-être et forme physique
5.7%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
50.3%
Shopper Approved
Shopper Approved
vente au détail
31.0%
Biens de consommation
7.5%
Santé, bien-être et forme physique
7.1%
Automobile
6.2%
Gros
3.1%
Autre
45.1%
Meilleures alternatives
Reviews.io
Reviews.io Alternatives
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Shopper Approved
Shopper Approved Alternatives
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Yotpo
Ajouter Yotpo
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Bazaarvoice
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Birdeye
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Shopper Approved
Discussions Shopper Approved
Quand nos avis apparaîtront-ils sur Google ?
2 commentaires
MH
Je ne peux pas aider là-bas.Lire la suite
Shopper Approved est-il légitime ?
2 commentaires
JD
Shopper Approved est légitime et ils ont un excellent service client.Lire la suite
Que fait Shopper Approved ?
1 commentaire
Madie T.
MT
Shopper Approved est une plateforme d'avis clients qui aide les entreprises à collecter, gérer et afficher les commentaires et avis des clients. Elle offre...Lire la suite