Services de conseil pour Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)

WebResults propose des services informatiques en nuage qui se spécialisent dans la réalisation de projets adaptés pour soutenir les processus de vente, de marketing et de service client des entreprises.

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WEKU est un cabinet de conseil complet en Salesforce Marketing Cloud offrant des services de bout en bout pour aider les entreprises à améliorer leurs stratégies de marketing digital. Avec plus de 12 ans d'expérience et plus de 150 projets réalisés, WEKU se spécialise dans l'unification des données des visiteurs, des prospects et des clients pour offrir des communications personnalisées et omnicanales. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Stratégie : Développe des plans détaillés d'automatisation du marketing opérationnel pour atteindre les objectifs et les indicateurs clés de performance du marketing digital. - Technologie : Fournit des implémentations et intégrations techniques complètes, y compris des configurations personnalisées, du codage, du scripting et la conception d'e-mails, de modèles et d'appels API. - Analyse : Offre des solutions basées sur les données pour analyser le comportement des clients, fournissant des informations exploitables pour les parties prenantes de l'entreprise. - Services gérés : Fonctionne comme un département d'automatisation du marketing à part entière, gérant tous les aspects de la mise en œuvre au support continu et au conseil. Valeur principale et solutions : WEKU permet aux entreprises de devenir des perturbateurs du marketing digital en fournissant des solutions sur mesure qui se connectent avec les clients à chaque étape de leur parcours. En intégrant divers outils Salesforce tels que Marketing Cloud, Interaction Studio, Datorama, CDP, Pardot et Social Studio, WEKU s'assure que les clients peuvent livrer le bon contenu à la bonne personne au bon moment, améliorant ainsi l'engagement client et stimulant la croissance des revenus.

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Wings IT est une entreprise spécialisée dans l'étude et la mise en œuvre de solutions de fournisseurs CRM.

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XCC est un partenaire de conseil Salesforce et une filiale du groupe Alkemy, spécialisée dans l'informatique en nuage et les solutions CRM avec un accent sur la plateforme Salesforce. L'entreprise est dédiée à la transformation des entreprises en mettant en œuvre des processus personnalisés pour le service client, les ventes et le marketing, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'engagement client. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Conseil en gestion : XCC offre des conseils d'experts aux entreprises et organisations dans le développement de processus CRM sur la plateforme Salesforce.com, visant à améliorer la performance grâce à l'analyse de données et à la mise en œuvre de modèles analytiques. - Intégration de systèmes : L'entreprise gère des processus de bout en bout, fournissant des solutions sur mesure qui s'intègrent parfaitement aux systèmes existants des clients, améliorant l'efficacité opérationnelle et la gestion des données. - Transformation numérique : XCC aide les clients à migrer vers Salesforce, développant des applications personnalisées entièrement adaptables aux besoins spécifiques des entreprises, facilitant une transition numérique en douceur. - Adoption par les utilisateurs : Grâce à son Académie interne, XCC fournit des supports éducatifs et des formations pour faciliter l'adoption par les utilisateurs de la plateforme Salesforce, assurant une utilisation efficace et maximisant le retour sur investissement. Valeur et solutions principales : La mission de XCC est de soutenir les clients à toutes les étapes de la mise en œuvre du CRM, de l'analyse et la conception à l'exécution de solutions innovantes et flexibles. En tirant parti de leur expertise en Salesforce, XCC aide les entreprises à améliorer et intégrer les processus opérationnels, conduisant à une efficacité accrue, une meilleure gestion des données et une expérience client supérieure. Leur engagement envers l'inclusivité, la diversité et l'équité se reflète dans leurs activités de bénévolat d'entreprise, enrichissant davantage leur culture organisationnelle.

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Xede se spécialise dans la stratégie, la conception rapide de solutions et la livraison systématique de solutions client exceptionnelles dans les domaines des ventes, du service et de l'intégration technique en tirant parti de la puissance de la plateforme de Salesforce.com.

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