# Payoneer Reviews **Vendor:** Payoneer **Category:** [Passerelles de paiement](https://www.g2.com/fr/categories/payment-gateways) **Average Rating:** 3.2/5.0 **Total Reviews:** 367 ## About Payoneer Payoneer est la société de technologie financière qui permet aux petites et moyennes entreprises du monde entier de réaliser des transactions, de faire des affaires et de se développer à l'échelle mondiale. Payoneer a été fondée en 2005 avec la conviction que le talent est également réparti, mais que l'opportunité ne l'est pas. C'est notre mission de permettre à tout entrepreneur et entreprise, où qu'ils soient, de participer et de réussir dans une économie mondiale de plus en plus numérique. Depuis notre création, nous avons construit une infrastructure financière mondiale qui supprime les obstacles et simplifie le commerce transfrontalier. Nous facilitons la connexion de millions de PME, en particulier sur les marchés émergents, à l'économie mondiale, le paiement et la réception de paiements, la gestion de leurs fonds dans plusieurs devises et la croissance de leurs entreprises. ## Payoneer Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que Payoneer est **très simple et facile à utiliser** pour recevoir des paiements rapidement et en toute sécurité. (27 reviews) - Les utilisateurs adorent le **processus de paiement facile et rapide** avec Payoneer, profitant de transactions rapides et sécurisées. (16 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité de recevoir des paiements internationaux** avec des intégrations transparentes et des fonctionnalités de sécurité robustes. (15 reviews) - Les utilisateurs adorent le **traitement rapide des paiements** de Payoneer, louant sa commodité et son accessibilité grâce aux cartes virtuelles. (13 reviews) - Facilité de paiement (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fiabilité** de Payoneer pour les paiements internationaux et les retraits rapides, améliorant ainsi leur expérience globale. (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **transactions rapides** de Payoneer, rendant les paiements internationaux rapides et sans effort pour leurs entreprises. (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **commodité** de Payoneer pour des transactions internationales fluides et un accès facile aux fonds aux distributeurs automatiques. (9 reviews) - Transactions (9 reviews) - Intuitif (8 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **frais élevés** associés à Payoneer, surtout pour les petits transferts. (20 reviews) - Les utilisateurs signalent un **mauvais service client** , citant des temps de réponse lents et des problèmes non résolus qui entravent leur expérience. (20 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **frais excessifs** de Payoneer frustrants, impactant significativement leurs gains et options de retrait. (18 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de paiement** importants avec Payoneer, citant des remboursements lents, des restrictions de compte et de mauvaises expériences de support. (14 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face au **blocage de compte** et au mauvais service client, ce qui entraîne des problèmes non résolus et des inefficacités. (10 reviews) - Cher (8 reviews) - Retards (6 reviews) - Fonds détenus (6 reviews) - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **retards de paiement** , avec des comptes fermés de manière inattendue, rendant l'accès aux fonds incroyablement difficile. (6 reviews) - Vérification lente (6 reviews) ## Payoneer Reviews ### 1. Payoneer rend les paiements internationaux simples, fiables et faciles à gérer. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muzammil M. | Founder – Muzammil Graphic | Interior and Graphic Designer | Transforming Spaces and Brands Visually , Conception graphique, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Payoneer rend les paiements internationaux simples et fiables. La plateforme est facile à utiliser, les paiements sont généralement traités sans problème, et les frais de transaction semblent plus raisonnables comparés à de nombreuses autres options bancaires internationales que j'ai essayées. Recevoir des paiements de clients et de marchés mondiaux est beaucoup plus pratique sans avoir à gérer des processus bancaires compliqués. Le tableau de bord est clair, les retraits sont simples, et la plateforme offre une expérience flexible pour les freelances, les entreprises et les personnes gagnant en ligne qui gèrent des transactions internationales. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Une chose qui peut être frustrante avec Payoneer est que la vérification du compte et les contrôles de conformité prennent parfois plus de temps que prévu. Dans quelques cas, les paiements ou les retraits peuvent être soumis à un examen, ce qui peut retarder l'accès aux fonds. Le temps de réponse du service client pourrait également être plus rapide pour les problèmes urgents. Bien que la plateforme fonctionne bien pour les transactions internationales, certains frais de conversion de devises ou de retraits peuvent encore sembler un peu élevés selon le mode de paiement ou la région. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payoneer résout le problème de la réception et de la gestion des paiements internationaux de manière beaucoup plus simple. Il facilite la réception des paiements de clients, de places de marché et d'entreprises du monde entier sans avoir à gérer des procédures bancaires compliquées ou des retards. Demander des paiements et suivre les transactions est également très simple, ce qui permet de gagner du temps et de réduire la confusion. La plateforme a été utile pour un accès plus rapide aux paiements internationaux et des transferts d'argent plus fluides par rapport aux méthodes bancaires traditionnelles. Elle offre également une expérience plus pratique pour les freelances, les entreprises en ligne et le travail à distance car les paiements peuvent être gérés depuis un seul endroit avec moins de tracas. ### 2. Compte restreint, fonds retenus et support qui vous ignore **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah Vanessa R. | Customer Success Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Avant que mon compte ne soit restreint, les comptes de réception multi-devises de Payoneer étaient vraiment utiles. Je suis client de Payoneer depuis plus de 10 ans et malheureusement, cette confiance a été complètement brisée par la façon dont ils ont géré mon compte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** J'ai soumis une demande de changement de pays le 9 avril, en fournissant tous les documents requis, y compris mon passeport et une facture d'électricité. Plus d'un mois plus tard, je n'ai reçu aucune réponse ni aucun accusé de réception de la part de Payoneer. Au lieu de traiter ma demande, Payoneer a attendu que je reçoive un paiement sur mon compte, puis l'a restreint. Je ne peux pas accéder à mon propre argent. Il n'y a eu aucun avertissement, aucune explication et aucune communication. Payoneer fait de la publicité pour un support client 24/7. C'est de la publicité mensongère. Lorsque j'ai essayé de les contacter en urgence, le support était indiqué comme fermé. Il n'y a aucun moyen de joindre une personne réelle lorsque vous avez le plus besoin d'aide. En conséquence directe de cela, je risque de manquer mes paiements de loyer et de services publics. J'ai été contraint de faire appel à un conseiller juridique et j'ai officiellement informé Payoneer que je dépose une plainte auprès des autorités de protection des consommateurs. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun. Payoneer a créé de sérieux problèmes financiers et juridiques pour moi en retenant l'accès à mes propres fonds sans raison ni communication. Si vous êtes un freelance ou un propriétaire d'entreprise envisageant d'utiliser Payoneer, soyez très prudent. Votre argent pourrait ne pas être aussi accessible qu'ils vous le font croire. ### 3. Processus de vérification extrêmement frustrant – Temps et argent perdus **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Djordje S. | Information Technology System Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Le seul aspect positif de mon expérience avec Payoneer a été un agent du service client qui m'a aidé à résoudre un problème mineur. L'agent était professionnel, réactif et a vraiment essayé de m'assister, ce que j'ai apprécié. Malheureusement, c'était la seule bonne partie de mon expérience globale avec la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Mon expérience avec Payoneer a été extrêmement frustrante et décevante, principalement en raison de leur processus de vérification. J'ai passé beaucoup de temps et d'efforts à essayer de fournir la documentation requise, mais mes documents ont été rejetés à plusieurs reprises sans explication claire ou raisonnable. L'un des plus gros problèmes était que Payoneer n'acceptait pas un document officiel émis par ma banque. Le document confirmait clairement que j'avais un compte à la banque et incluait tous les détails nécessaires tels que mon nom complet, le numéro de compte, la date d'émission, le logo de la banque et d'autres informations pertinentes. Il répondait pleinement aux exigences généralement demandées pour la vérification, mais il a tout de même été rejeté. Je trouve cela très difficile à comprendre, surtout étant donné que de tels documents sont standard et largement acceptés. En raison de ces rejets répétés, j'ai dû quitter le travail cinq fois et même utiliser mes jours de congé juste pour essayer d'obtenir des documents alternatifs qui pourraient être acceptés. Cela m'a fait perdre à la fois du temps et de l'argent. Certaines des exigences demandées semblent irréalistes ou très difficiles à remplir en Bosnie-Herzégovine, ce qui rend la plateforme inutilement compliquée pour les utilisateurs de certains pays. De plus, le support par chatbot IA est très médiocre et n'a pas été du tout utile pendant ce processus. Il a fourni des réponses génériques qui ne répondaient pas à ma situation spécifique, ce qui n'a fait qu'augmenter la frustration et gaspiller encore plus de mon temps. Obtenir une assistance significative via le chatbot était presque impossible. Dans l'ensemble, le processus de vérification semblait excessivement compliqué, incohérent et non adapté aux situations réelles dans différents pays. En raison de ces problèmes, j'ai décidé d'arrêter d'utiliser la plateforme entièrement. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans mon cas, Payoneer n'a résolu aucun problème ni apporté de réel bénéfice. J'avais initialement l'intention d'utiliser la plateforme pour recevoir des paiements internationaux et simplifier les transactions financières, mais je n'ai même pas pu terminer le processus de vérification en raison de rejets répétés de documents. Au lieu de m'aider à gérer les paiements plus efficacement, la plateforme a créé des complications supplémentaires, a gaspillé mon temps et a causé un stress inutile. En raison de ces problèmes, je n'ai pas pu utiliser les services de Payoneer du tout, donc je n'ai pas expérimenté les avantages que la plateforme est censée fournir. ### 4. Service terrible, aucun sens des responsabilités, et des retards massifs de remboursement **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yannick A. | Product Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Je ne recommanderais pas Payoneer à qui que ce soit. Il n'y a aucun aspect que j'aime chez Payoneer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** J'ai six dossiers de support ouverts pour les mêmes problèmes non résolus, montrant un manque total de responsabilité et de coordination interne. Un paiement effectué le 9 février est toujours en attente de remboursement, et les superviseurs du support déclarent maintenant que cela pourrait prendre jusqu'à 24 jours ouvrables supplémentaires. On m'a demandé de créer un nouveau compte en raison de la création de mon compte original via Fiverr — pour découvrir que les mêmes restrictions s'appliquent toujours. Je ne peux pas approvisionner mon compte ou envoyer des paiements commerciaux à moins d'atteindre un seuil de 500 $, ce qui va à l'encontre de l'objectif d'utiliser une plateforme de paiement. Mon compte bancaire professionnel néerlandais est incorrectement classé comme un compte personnel, ce qui entraîne le rejet des virements bancaires. Les temps de réponse du support sont lents, incohérents, et m'obligent à expliquer à plusieurs reprises le même problème depuis le début. J'ai dû dépenser de l'argent pour des appels téléphoniques internationaux pour des suivis qui ne mènent nulle part et ne produisent aucune résolution. Dans l'ensemble, l'expérience de support est fragmentée, contradictoire et irresponsable. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans mon cas, aucun. Payoneer n'a pas fourni de moyen utilisable pour approvisionner mon compte, envoyer des paiements commerciaux ou résoudre des problèmes de configuration de compte de base. Au lieu de faciliter mes opérations commerciales, la plateforme a causé des retards, des coûts supplémentaires et un fardeau administratif inutile. Je ne peux pas recommander Payoneer pour un usage professionnel. ### 5. Gérez sans effort les paiements mondiaux, nécessite un meilleur support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yván B. | Software Translator, Traduction et localisation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** J'utilise Payoneer pour consolider mes revenus mondiaux, et j'adore le fait qu'il me permette de recevoir des paiements en plusieurs devises de diverses entreprises et places de marché dans un compte sécurisé. J'apprécie sa capacité à éliminer les frais de virement élevés et à résoudre les obstacles liés à la conversion de devises. La fonctionnalité qui se démarque pour moi est la possibilité de recevoir des paiements mondiaux localement et d'accéder instantanément aux fonds via ma Mastercard Payoneer. Convertir des devises dans Payoneer est très pratique pour un freelance mondial comme moi, me permettant de gérer mes fonds stratégiquement sans nécessiter plusieurs comptes bancaires. Cela permet d'économiser sur les frais avec des frais de conversion bas de 0,5 %, ce qui bat largement les marges des banques traditionnelles. De plus, configurer Payoneer n'a posé aucun problème, et je préfère Payoneer à PayPal. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Le service client a besoin de plus de canaux de communication au-delà du chat pour résoudre efficacement les problèmes complexes et réduire les temps d'attente frustrants. Ils devraient offrir un suivi de statut en temps réel pour réduire les retards frustrants du support. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payoneer pour consolider les revenus mondiaux, éliminant ainsi les frais élevés de virement, résolvant les obstacles de conversion de devises et contournant les restrictions des banques locales. ### 6. Intuitif et efficace mais les coûts pourraient s'améliorer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Valentina G. | Patient Support Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** J'aime la facilité d'utilisation des versions de l'application et du bureau de Payoneer. La disponibilité de la carte Payoneer dans plusieurs pays est excellente. La plateforme intuitive de l'application me permet de l'utiliser sans trop de complications. Configurer mon compte et soumettre des documents pour retirer de l'argent et demander ma carte a été un processus assez simple et a été utile dans de nombreux emplois. Je trouve la plateforme très facile à utiliser, en particulier lors de la vérification d'identité. J'aime aussi les guides d'application accessibles et concrets. La configuration initiale a été très facile, et le processus de mise en place de la sécurité du compte et de soumission de l'application a été fluide pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Les frais sur Payoneer sont un peu élevés. Il existe des plateformes avec des frais plus accessibles, notamment en ce qui concerne les coûts de retrait, les taux de change et la réception d'argent d'autres plateformes comme Deel. Je pense que Payoneer devrait prendre en compte la différence de prix/valeur du dollar américain dans divers pays pour ajuster leurs tarifs en conséquence, afin que les personnes dans les pays où le dollar américain a une valeur plus élevée ne perdent pas plus d'argent lors des retraits. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payoneer résout le problème de change en me permettant de conserver les paiements en USD et d'utiliser largement la carte Payoneer. C'est convivial, ce qui rend l'installation, la vérification et la soumission de documents faciles. Les guides de l'application sont clairs, et j'apprécie la disponibilité mondiale de la carte. ### 7. Expérience mobile facile, mais la création de payeur nécessite une orientation plus fluide **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harold H. | Art Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Payoneer est une application facile à utiliser sur mobile. Les fonctionnalités sont bien conçues et vous savez exactement où aller lorsque vous avez besoin de quelque chose. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** La création de payeurs n'est pas une tâche facile, les instructions ne sont pas assez simples à suivre et il y a quelques frictions qui pourraient être affinées. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque j'ai besoin de recevoir des paiements de tiers pour lesquels je ne suis pas un contractant mais un freelance, Payoneer est une excellente solution. ### 8. Meilleure plateforme de paiement électronique : paiements ponctuels et méthodes régulièrement ajoutées **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fatma A. | Freelance Translator, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** La meilleure plateforme de paiement électronique que j'ai utilisée jusqu'à présent. Paiements ponctuels et nouvelles méthodes de paiement ajoutées périodiquement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Les frais de conversion semblent un peu élevés. Le support client a également tendance à prendre beaucoup de temps pour répondre, et parfois il faut plus d'un suivi pour résoudre complètement un problème. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à recevoir des paiements de clients étrangers, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et rend le processus de paiement beaucoup plus fluide. ### 9. Système obsolète, expérience EOR terrible **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas S. | Manager, Channel Sales Strategy and Operations, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Rien **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** J'ai eu une expérience terrible en utilisant Payoneer, car il était censé être notre conseiller de confiance et employeur de référence en Espagne. Tout était manuel, ce qui était frustrant. J'utilise actuellement Deel pour d'autres EOR, et c'est bien mieux que cet outil horrible. Le processus d'intégration était trop lent, et le départ était terrible car ils ne nous ont jamais répondu. On a l'impression que Payoneer est coincé dans le passé, s'appuyant sur les emails pour tout. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout avec Payoneer était manuel. Cela prenait trop de temps pour intégrer les employés, et ils ne répondaient jamais pour le départ. Je trouve que Deel est bien meilleur. ### 10. Paiements internationaux rapides et sécurisés avec Payoneer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dirk W. | Nutrition Specialist, Soins hospitaliers et de santé, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Ce que j'aime le plus chez Payoneer, c'est qu'il rend la réception de paiements internationaux de la part de contractants ou d'autres utilisateurs de Payoneer rapide, sécurisée et vraiment facile à utiliser une fois que vous vous y habituez. Avoir la carte Payoneer est également très pratique pour retirer de l'argent aux distributeurs automatiques. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Le seul inconvénient est que le service client peut être un peu lent parfois, mais dans l'ensemble, je le trouve utile et fiable. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payoneer rend la réception de paiements internationaux rapide, sécurisée et simple. Je peux être payé par des clients ou des contractants du monde entier sans transferts bancaires compliqués. La carte Payoneer, y compris la carte virtuelle, facilite l'accès à mes fonds, que ce soit en ligne, dans les magasins ou aux distributeurs automatiques, me faisant gagner du temps et des efforts. ### 11. Évolué avec notre croissance et rendu la facturation multi-devises facile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan G. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Avec cette application, j'ai pu développer mon entreprise au cours des trois dernières années. Je suis reconnaissant qu'elle ait évolué de manière à soutenir notre croissance et à nous permettre de facturer dans différentes devises. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Ce que je n'aime pas chez Payoneer est principalement lié aux frais, à la transparence et à la fiabilité du compte. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Méthode de paiement sécurisée pour facturer les clients dans différents pays, et apporter l'argent converti facilement dans la devise locale. ### 12. Expérience frustrante avec le support Payoneer **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Syed K. **Reviewed Date:** December 05, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Rien, ils sont juste inutiles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Je suis client de Payoneer depuis 2022 (ID client : 92519305). Le 19 octobre 2025, Amazon m'a envoyé un paiement de 387,93 £. Comme mon compte Payoneer a été fermé un mois plus tôt, le paiement a été rejeté et soi-disant « retourné à Amazon ». Depuis, c'est un cauchemar : Payoneer dit « nous avons réussi à retourner l'argent à Amazon » (ils m'ont même donné la référence de chat 251012-002764). Amazon dit « nous n'avons jamais rien reçu en retour, l'argent est toujours chez Payoneer/Deutsche Bank ». Plus de 50 jours, des dizaines d'emails, des captures d'écran partagées, et toujours les 387,93 £ sont dans les limbes. Les deux entreprises continuent de se rejeter la faute et de donner des réponses copiées-collées. Aucune escalade ne fonctionne, personne ne fournit de preuve de transfert. Ce n'est pas « un retard de traitement » – c'est une incompétence totale et zéro responsabilité. Je dois maintenant perdre plus de temps à me plaindre à la FCA et au Médiateur financier. Payoneer était fiable, mais en ce moment leur service client est inutile quand quelque chose tourne mal. Évitez si vous ne pouvez pas vous permettre de perdre de l'argent dans leur système pour toujours. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils n'ont résolu aucun de mes problèmes. ### 13. Paiements transfrontaliers efficaces, frais réduits **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vikas V. | Software Consultant, Sécurité informatique et réseau, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** J'apprécie vraiment la structure tarifaire de Payoneer et la rapidité avec laquelle ils traitent les transactions. Une fois qu'un paiement est initié, il ne faut que quelques jours pour que l'argent soit réglé sur le compte bancaire local, et tout le processus est fluide. J'adore à quel point tout est lisse. Les frais bas compétitifs et le délai d'exécution rapide pour régler les paiements sont fantastiques, surtout par rapport à d'autres méthodes de paiement comme les virements bancaires, qui entraînent généralement des frais plus élevés et des délais de traitement plus longs. De plus, la conversion de devises transparente et les frais rendent la planification financière plus claire, et je trouve le support client assez réactif et efficace. Chaque fois que j'ai eu des problèmes, ils ont été résolus rapidement. Ce temps de traitement efficace est crucial pour toute entreprise, garantissant que les opérations ne sont pas retardées en raison de goulets d'étranglement financiers. Dans l'ensemble, Payoneer rend la gestion des paiements transfrontaliers simple et fiable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Je pense que Payoneer pourrait réduire davantage ses frais pour rendre son service encore plus compétitif. Actuellement, ils collectent principalement des paiements de la part d'utilisateurs professionnels plutôt que d'individus, et il y a un examen supplémentaire lors de la collecte de paiements de la part d'utilisateurs non professionnels. Leur produit Payoneer Checkout n'est disponible que pour un nombre limité d'utilisateurs. Ce serait formidable s'il était étendu à plus d'utilisateurs. C'est quelque peu encombrant car il nécessite l'envoi d'une demande de paiement au lieu de permettre des collectes de paiements faciles et directes. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payoneer pour collecter des paiements transfrontaliers de manière efficace, en profitant de frais réduits et d'un délai d'exécution rapide par rapport aux alternatives. Il offre un processus de transaction fluide, des frais transparents et un support client efficace, qui sont essentiels pour les opérations de mon entreprise. ### 14. Paiements Globaux Faciles, Mais Frais Élevés et Interface Maladroite **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmed S. | Content Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** J'adore la facilité avec laquelle on peut être payé de n'importe où dans le monde sans tracas—les intégrations du marché sont fluides, la sécurité semble solide, et je peux retirer de l'argent de plusieurs façons chaque fois que j'en ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Les frais sont honnêtement frustrants, surtout avec les récentes augmentations - ils grignotent vos gains. Le support peut parfois être lent, et l'interface web semble maladroite comparée aux plateformes plus récentes. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est résoudre le plus gros casse-tête : être payé à l'international sans avoir à faire face aux banques coûteuses ou aux cauchemars des virements bancaires. Je peux recevoir de l'argent de clients partout dans le monde, convertir les devises facilement, et réellement garder plus de ce que je gagne au lieu de le perdre en frais de transfert. ### 15. "Aide" client continue et frustrante **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teacher John Jay R. | Contract teaching for ESL or Accent improvement, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** J'ai aimé la facilité de transférer mon revenu vers un autre compte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Je suis un enseignant indépendant qui donne des cours en Chine pour l'anglais langue seconde et la réduction d'accent. Je ne fais cela qu'un peu, car je suis à la retraite. Je suis payé par une entreprise via Payoneer depuis 2021, mais maintenant Payoneer exige que j'aie un site web, une preuve de contrat de service, et d'autres éléments. Ils refusent de m'aider dans mon cas, mais doivent avoir leur livre de chair. Maintenant, ils exigent une copie de contrat signée. Quoi??? Je n'ai jamais eu une expérience plus frustrante avec une entreprise comme celle-ci auparavant. Je ne travaille que quelques heures par semaine, mais j'ai passé des heures à essayer de sauter à travers leurs cerceaux. Même les appeler n'a donné aucune aide. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela ne résout rien maintenant. Cela facilitait les choses pour une entreprise pour laquelle je fais de l'enseignement en freelance, mais pas pour moi. Et maintenant, ils ont rendu cela complètement impossible. ### 16. La pire plateforme de tous les temps, complètement peu fiable. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hatem D. | ClickTN, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Il n'y a rien de bon à propos de cette plateforme, sauf la variété des comptes bancaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Tout va mal. D'abord, ils ferment les comptes même sans les utiliser. Les frais sont extrêmement élevés. Le service client est le pire de tous les temps. Les transactions financières sont médiocres, et les termes et conditions sont impossibles à respecter. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Service de réception de paiements de certaines plateformes qui ne prennent pas en charge Payoneer ### 17. Plateforme sécurisée, mais commissions et frais trop élevés **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aracellys G. | Medical assistant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** C'est une plateforme sécurisée pour recevoir de l'argent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Il me semble mauvais qu'il faille payer 1% pour recevoir de l'argent, et en plus le taux d'intérêt pour effectuer des transferts vers des banques locales est trop élevé. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de recevoir des paiements de l'étranger au Nicaragua, ce qui m'est très utile. ### 18. AVERTISSEMENT : Plus de 2 mois de fonds gelés, contradictions et support inutile **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boghos B. | Graphic Desinger, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Pendant les premières années de mes 4 ans d'expérience avec eux, Payoneer était un moyen simple et fiable de recevoir des paiements internationaux. Quand cela fonctionne, c'est simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Si vous êtes un freelance ou une entreprise, lisez ceci avant de faire confiance à Payoneer avec votre argent. Je suis client depuis 4 ans, et mon expérience au cours des deux derniers mois a été un véritable cauchemar. Leur processus de "révision" est un risque majeur pour la sécurité. Au lieu de protéger l'utilisateur, il leur permet de vous bloquer l'accès à vos propres fonds pendant des mois sans raison ni solution. Mon argent me semble moins sécurisé avec eux qu'ailleurs. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payoneer est censé résoudre le problème de la réception des paiements de clients et de marchés internationaux, ce qui est crucial pour mon entreprise. Cependant, il ne résout actuellement aucun problème ; il en CRÉE en gelant mon compte et en retenant mes fonds pendant des mois. Le seul "avantage" a été d'apprendre une leçon difficile sur les risques d'utiliser un service sans aucune responsabilité. ### 19. Une des rares applications de paiement qui est restée fidèle à mon pays **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Armando R. | Certified Freelance Translator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Après que les applications de paiement constantes aient rejeté mon pays, seules des applications comme Payoneer ont été assez sages pour considérer les pays d'Amérique latine. Je suis tellement heureux de pouvoir compter sur elles pour cette question. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Parfois, les frais peuvent être trop élevés, mais cela fait simplement partie de ce que je dois gérer en tant que contractant indépendant. Sa facilité d'utilisation le rend également convivial et rapide pour me familiariser. Sa fréquence d'utilisation rend facile de revenir chaque mois et de retirer mon argent sans problème. Le support client est de premier ordre, peut-être ma seule préoccupation est de préparer les processus d'authentification avant de quitter votre pays d'origine pour s'assurer qu'ils peuvent valider votre 2FA sans leur assistance, car cela pourrait faciliter tout processus d'authentification. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je vis au Panama et Payoneer est l'une des rares applications qui permet de transférer de l'argent vers mon pays. ### 20. Paiements en devise locale rapides et faciles **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar Andrés O. | Graphic Designer Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Paiements rapides et faciles en devises locales **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Rien pour le moment, c'est une très bonne plateforme. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Recevoir de l'argent de l'étranger, directement sur mon compte bancaire. ### 21. Pas mal, mais ça pourrait être mieux. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin V. | Interpreter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Leur taux de change de dollars en pesos mexicains est très bon. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Le temps qu'ils prennent pour les transferts internationaux, la vérification en deux étapes devient une vérification en trois étapes et ne vous permet pas de vous connecter si vous avez changé de numéro de téléphone, même si vous vérifiez votre identité par e-mail. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne vois aucun changement après presque 4 ans d'utilisation de Payoneer, le seul avantage que j'ai trouvé est leur carte américaine que je peux utiliser à l'étranger, c'est le seul moyen d'accéder à mon argent sans avoir à attendre jusqu'à 7 jours ouvrables pour le voir sur mon compte bancaire mexicain. ### 22. Paiements internationaux fiables avec des retraits bancaires rapides et un suivi utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmad W. | Scientific Officer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Fiable pour recevoir des paiements internationaux avec des comptes de réception locaux, des retraits rapides vers la banque et un suivi utile des transferts entrants. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Le temps de réponse du support est incohérent. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout le problème de recevoir des paiements de clients transfrontaliers sans virements bancaires compliqués. ### 23. Une solution de paiement international fonctionnelle avec un potentiel d'amélioration **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sabri S. | trainer, Conseil, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Quand il n'y a pas beaucoup d'autres options pour accepter des paiements étrangers, Payoneer peut être utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Le service client peut être lent et peu utile, en particulier lorsqu'il y a des problèmes avec les comptes ou la vérification. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payoneer résout le problème de la réception de paiements de clients internationaux et de plateformes qui ne prennent pas en charge les systèmes bancaires locaux. ### 24. Seulement utile pour recevoir de l'argent, prend des jours pour envoyer de l'argent. **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Olffer A. | Representante , Conseil, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Recevoir de l'argent sur un compte international. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Ils préfèrent l'IA au support humain. Les envois d'argent à vos fournisseurs prennent une éternité. Quand vous envoyez de l'argent, cela prend trop de temps. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Recevoir de l'argent, mais lorsque j'envoie des paiements, ils prennent tellement de temps que mes fournisseurs et clients pensent que je ne vais pas les payer. ### 25. Idéal pour les paiements internationaux, mais des frais élevés et manque de facturation pour l'Argentine **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lorena J. | Content Strategist, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Ce que j'aime, c'est que je peux recevoir des paiements d'autres pays. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Les inconvénients de Payoneer sont que la plateforme n'est pas conviviale et que les taux de commission sont trop élevés, surtout pour l'Argentine. De plus, je n'ai pas la possibilité d'avoir une facture, qui est un document important pour déclarer et payer les impôts dans mon pays. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fondamentalement, je peux recevoir des paiements des États-Unis en étant en Amérique latine, sans avoir de compte bancaire basé aux États-Unis. ### 26. Transferts de fonds rapides, sécurisés et sans effort **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabi R. | Travel Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** C'est rapide et sécurisé. Transférer des fonds est très facile et se fait rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Il n'y a rien à redire ; tout fonctionne de manière fluide et rapide. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Recevoir des paiements d'un autre pays peut être un peu compliqué. Il y a souvent des étapes supplémentaires impliquées, telles que la gestion des conversions de devises et des frais de transfert internationaux. Il est important de s'assurer que vous comprenez le processus et les éventuels retards qui pourraient survenir lors de la réception de paiements de l'étranger. ### 27. Payoneer est bon pour les débutants **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tapish C. | Virtual Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Ce que j'aime le plus chez Payoneer, c'est sa capacité à gérer efficacement les paiements transfrontaliers avec des frais compétitifs et des options de devises flexibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** La plateforme est excellente pour les paiements internationaux, mais certains frais—en particulier les frais de conversion de devises ou de retrait—ne sont pas toujours clairement communiqués à l'avance. De plus, selon la plateforme partenaire ou le pays, les transferts peuvent parfois prendre plus de temps que prévu, ce qui peut perturber le flux de trésorerie. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payoneer résout le défi de recevoir des paiements internationaux rapidement et à moindre coût. En tant que personne travaillant avec des clients et des plateformes mondiaux, j'avais l'habitude de lutter avec des virements bancaires lents et des frais bancaires élevés. Payoneer simplifie cela en me permettant de recevoir des paiements dans plusieurs devises et de les retirer facilement sur mon compte bancaire local. Cela m'a aidé à maintenir un meilleur flux de trésorerie, à réduire les coûts de transaction et à opérer plus efficacement à travers les frontières. ### 28. Paiements internationaux sans effort et compatibilité d'application transparente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nora A. | Senior Graphic Designer, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Il est facile de recevoir des paiements internationaux, et j'apprécie à quel point cela fonctionne bien avec d'autres applications de paiement. La compatibilité rend la gestion des transactions beaucoup plus pratique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Les frais pour accéder à mon argent en Équateur sont tout simplement trop élevés. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir recevoir de l'argent en Équateur de la part de clients internationaux, ainsi que ma paie, est très important pour moi. ### 29. Payoneer est une plateforme bien connue. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alain D. | Founder, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Ce que j'aime le plus chez Payoneer, c'est que je n'ai pas eu besoin de déposer personnellement de l'argent sur le compte pour en créer un. Ils offrent des cartes virtuelles et des comptes bancaires virtuels dans divers pays, et une fois que vous avez reçu votre premier transfert de là vers vos comptes locaux, c'est assez rapide par la suite. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Le centre de support est très lent. Le premier transfert ou paiement de votre compte Payoneer vers votre compte local sud-africain peut prendre une éternité et les frais sont assez élevés. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un problème que Payoneer résout est qu'il s'agit d'un moyen rapide d'ouvrir un compte pouvant recevoir des paiements internationaux. En tant que travailleur à distance, c'est assez utile à cet égard. ### 30. Configuration difficile, support médiocre, nécessite des améliorations **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hamid R. | Growth Executive **Reviewed Date:** December 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** J'aime Payoneer pour la possibilité de recevoir des paiements en USD via des plateformes de freelance. J'apprécie également la possibilité d'avoir plusieurs comptes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Je n'aime pas le mauvais service client et les systèmes de vérification centenaires. Les codes de vérification par SMS ne sont souvent pas reçus, et il y a eu des problèmes de résiliation abusive des comptes clients. La configuration initiale a été très difficile. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Payoneer pour recevoir des paiements en USD via des plateformes de freelance. J'aime la possibilité d'avoir plusieurs comptes. ### 31. Facile à utiliser avec un excellent support **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luisa Fernanda U. | BIM SPECIALIST, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Je pense que la plateforme est facile à utiliser, et les options sont claires et simples. Le support répond rapidement et est utile lorsque j'en ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Les frais sont plus élevés que dans d'autres applications, et je pense que c'est un point vraiment important à souligner. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le transfert de dollars vers mon compte en pesos colombiens. ### 32. Paiements précis et facile à utiliser—Tout a été formidable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander S. | Trainer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Précision lors des paiements et facilité d'utilisation **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Jusqu'à présent, il n'y a rien que je puisse ne pas aimer, puisque tout a été formidable. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Taux de rémunération ### 33. Payoneer a fermé mon compte sans avertissement – J'ai perdu mon entreprise, fonds retenus, aucun support **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** M Asad S. | Search Engine Optimization Guest Post Specialist Link Building , Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Honnêtement, rien. Il n'y a rien de positif que je puisse partager sur mon expérience avec Payoneer. Je leur ai fait confiance pour gérer mes paiements en tant que freelance, mais ce que j'ai obtenu, c'est du stress et des pertes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Entre mai et août 2024, Payoneer a désactivé mon compte sans avertissement, sans explication et sans possibilité de résoudre quoi que ce soit. Je me suis réveillé un jour, exclu de mes fonds et de mes factures. À cause de cela, mes clients ne pouvaient pas me payer, des affaires se sont effondrées, et ma réputation a souffert car j'avais l'air non professionnel. Ils détiennent encore environ 15 $ de mon argent. D'abord, ils ont prétendu l'avoir retourné, puis ils ont changé leur version et l'ont gardé. Chaque fois que je demande une véritable aide, je reçois des réponses robotiques qui ne résolvent rien. J'ai fourni tout ce qu'ils ont demandé — mon identité, l'historique des paiements, les détails complets de l'entreprise — et ils m'ignorent toujours. Il n'y a pas de véritable support humain, juste des réponses vides. Cela m'a coûté du temps, de l'argent et de la confiance. J'ai dû expliquer aux clients pourquoi les paiements ont échoué. Certains ont complètement cessé de travailler avec moi. Le stress n'en vaut pas la peine. Quels problèmes résolvez-vous avec le produit ? Quels avantages avez-vous réalisés ? Aucun. Payoneer a créé plus de problèmes qu'il n'en a jamais résolus. J'ai perdu des revenus, des clients et la tranquillité d'esprit. Il n'y a eu aucun avantage. Recommandations pour ceux qui envisagent le produit : Si vous êtes un freelance ou un propriétaire de petite entreprise, réfléchissez très attentivement avant de faire confiance à Payoneer avec votre argent. Ils peuvent fermer votre compte sans préavis, retenir vos fonds sans raison, et n'offrir aucune aide réelle lorsque vous en avez le plus besoin. Cherchez des alternatives avec un véritable support et des politiques claires. Protégez votre argent et votre entreprise — ne comptez pas sur Payoneer. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun. Payoneer n'a résolu aucun problème pour moi. Au contraire, ils ont créé de nouveaux problèmes qui ont endommagé mon entreprise, m'ont coûté de l'argent et causé du stress. Il n'y a eu aucun avantage — seulement des pertes et de la déception. D'après mon expérience, ils ressemblent plus à une arnaque qu'à une solution. ### 34. Réception de paiements simplifiée **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jimena T. | Intérprete médico, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** C'est très simple à utiliser lorsqu'il s'agit de recevoir des paiements. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Un montant minimum est requis avant de pouvoir transférer de l'argent à votre banque. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Recevoir des paiements internationaux ### 35. Facile à utiliser et à être payé, mais les frais de paiement semblent élevés **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leonela P. | Sign-Up Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** facilité d'utilisation et facilité de recevoir des paiements **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Les frais de paiement sont très élevés, non seulement pour recevoir des paiements sur la plateforme, mais aussi pour envoyer des paiements de Payoneer vers un autre compte. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La façon de confirmer l'identification, même pour la carte, et l'avantage est que c'est plus facile. ### 36. Meilleure application **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexia S. | Appointment setter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** C'est facile à utiliser et permet des transferts rapides. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Le taux de conversion de la monnaie est assez bas. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il permet des transferts rapides et sécurisés. ### 37. Payoneer est peu fiable Pas de transparence, pas de responsabilité **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammad Kashif N. | UI/UX Developer, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** J'appréciais la facilité de Payoneer pour recevoir des paiements internationaux et leur large acceptation sur les plateformes de freelance. Cependant, tout cela est insignifiant s'ils peuvent soudainement bloquer des comptes sans avertissement, refuser de fournir des raisons et retenir des fonds sans responsabilité. Un service financier devrait donner la priorité à la confiance et à la transparence, mais Payoneer a échoué dans les deux. Après 14 ans d'utilisation loyale, mon compte a été bloqué pour une "violation de sécurité" non spécifiée, et ils refusent d'expliquer pourquoi. Cela soulève de sérieuses préoccupations quant à leur fiabilité et à la sécurité des données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Manque de transparence, blocages de compte injustifiés et mauvais support client. Payoneer a soudainement bloqué mon compte après 14 ans d'utilisation constante sans aucun avertissement ni explication valable. Leur équipe de support continue de donner des réponses génériques et copiées-collées en disant que leur 'équipe de sécurité a détecté une violation', mais ils refusent de divulguer quelle est cette violation. Cela soulève de sérieuses préoccupations concernant la confiance et la fiabilité. Si un service financier peut geler arbitrairement des fonds, refuser de fournir des raisons et ignorer les préoccupations des clients, comment peut-on leur faire confiance ? De plus, j'ai soumis des documents légaux confidentiels au fil des ans (carte d'identité nationale, enregistrement d'entreprise, détails fiscaux, etc.), mais Payoneer n'a pas clarifié si mes données seront supprimées ou mal utilisées. Leur gestion des comptes clients et de la sécurité des données est profondément préoccupante. Aucune entreprise ou freelance ne devrait avoir à opérer dans une telle incertitude. Si Payoneer peut faire cela à un utilisateur vérifié et de longue date, ils peuvent le faire à n'importe qui. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payoneer était autrefois une plateforme utile pour recevoir des paiements internationaux de places de marché freelance comme Upwork, Freelancer et 99designs. Elle offrait une alternative aux services bancaires traditionnels et aidait les freelances et les entreprises à gérer les transactions transfrontalières. Cependant, rien de tout cela n'a d'importance si Payoneer peut soudainement bloquer un compte sans avertissement, refuser d'expliquer pourquoi et retenir les fonds indéfiniment. Au lieu de résoudre des défis financiers, ils créent maintenant de l'incertitude, du stress et des risques financiers pour leurs utilisateurs. Comment un fournisseur de paiement peut-il bénéficier à quiconque s'il peut couper l'accès aux fonds sans aucune explication ? Un service qui manque de transparence et de responsabilité n'est pas une solution, c'est une responsabilité. ### 38. Incroyable, je le recommande vraiment. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** wahbi h. | Freelancer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Le moyen le plus rapide de recevoir un paiement, il fournit également de bonnes cartes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** En fait, il n'y a rien à détester sauf vérifier les adresses, parfois c'est vraiment difficile. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je travaille en tant que freelance et recevoir des paiements de clients du monde entier est difficile dans mon pays, donc Payoneer rend vraiment cela facile. ### 39. Payoneer a annulé ma transaction sans examen – 65 000 $ en suspens ! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenny K. | Principal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** La seule chose décente à propos de Payoneer est leur interface—elle est propre et facile à naviguer. Mais quel est l'intérêt d'une plateforme au bel aspect lorsque le backend est absolument médiocre ? **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Payoneer est une arnaque. Ils ont annulé une transaction entrante sans même examiner la facture, mais ils ne peuvent pas fournir de preuve que les fonds ont été remboursés. J'ai demandé qu'ils renvoient l'argent à mon client, et ils refusent de montrer toute preuve que le remboursement a été traité. Maintenant, plus de 65 000 $ sont bloqués dans les limbes après seulement quatre jours d'utilisation. Pendant ce temps, je vois d'innombrables autres personnes se plaindre que Payoneer a également volé leurs fonds. Ils prétendent que les remboursements prennent "7 à 10 jours ouvrables" pour un processus qui devrait prendre UN jour maximum avec n'importe quelle banque normale. Mais après la période d'attente, ils envoient juste une lettre absurde disant qu'ils gardent toujours l'argent—ou trouvent une excuse farfelue. J'ai utilisé diverses banques et processeurs de paiement, mais Payoneer est de loin le plus incompétent. Ils bloquent les comptes sans raison pour des "revues", puis demandent des documents sans fin. Vous leur envoyez ce qu'ils demandent, et ils reviennent avec encore plus de demandes inutiles. Par exemple, ils ont demandé : Une capture d'écran de l'interface de mon client à la date où ils ont effectué le transfert—qui demande ça ? Des factures et des contrats, que j'ai fournis, et ils ont quand même refusé la transaction. Tout cela après avoir déjà approuvé mon KYC. Et pour aggraver les choses, ils continuent d'envoyer le même questionnaire de conformité encore et encore, même après qu'il ait été complété et examiné avec succès. Ce n'est pas un processeur de paiement—c'est un piège à argent. Évitez Payoneer à moins que vous ne vouliez vous battre pour vos propres fonds pendant qu'ils temporisent et trouvent des excuses. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est censé aider les entreprises à recevoir et envoyer des paiements internationaux efficacement, mais en réalité, il retient les fonds sans raison, retarde les remboursements et soumet les utilisateurs à des boucles de conformité interminables. Au lieu de m'en bénéficier, il a bloqué mon argent, gaspillé mon temps et transformé les transactions commerciales en cauchemar. Donc, la seule chose que Payoneer a faite pour moi est de m'apprendre une leçon : ne jamais leur faire confiance avec mon argent à nouveau. ### 40. Interface facile et fiable, mais les frais peuvent être élevés **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jorgelina V. | Profesional de inversiones, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** L'interface facile qu'il a et sa fiabilité **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Je pense que parfois, selon les autres plateformes, les frais sont élevés. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis payé par une entreprise internationale. ### 41. RAPIDE ET SÉCURISÉ. FIABLE. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arturo H. | Spanish Interpreter - Contractor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 26, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** J'utilise Payoneer depuis 2020 à la fois pour des raisons personnelles et professionnelles et j'adore à quel point c'est pratique. C'est facile de recevoir des paiements et je n'ai jamais eu de problèmes pour retirer mon argent. Une fois, ils examinaient un dépôt que j'avais reçu et ont demandé que j'envoie une facture pour montrer d'où il provenait, je l'ai envoyée le matin et 2 heures plus tard, elle a été examinée et approuvée. Service vraiment rapide ! D'autres entreprises pourraient prendre 2 jours ouvrables pour faire la même chose. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** La seule chose que je n'aime pas à propos de Payoneer, c'est qu'en plus des frais de 1 % pour recevoir l'argent, ils facturent 3 % pour envoyer l'argent à mon compte bancaire. Je pense que lors de l'envoi de grandes sommes d'argent, 3 % peut être beaucoup. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Recevoir des paiements de clients de manière rapide, efficace et sécurisée. ### 42. Bad experience with payoneer **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** I think it has a good UI and it is not difficult to use. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** They never approved me. I was never notified of the reason I could not be offered service by them, although my credit score is perfect and never had any issue with a financial service provider. They never told me any reason and never suggested a way to fix it if the issue was something that I made. I do understand that you need to be careful of who your customers are, but I was just using it to be paid by the company I work for. I also submitted valid documentation, but they still refused to offer me the service, which have never happened to me. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** receiving money from the company I work for ### 43. Moyen pratique de se faire payer dans le monde entier **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** J'aime le design épuré à la fois sur l'application du navigateur et sur mobile. Tout est clairement disposé, et il n'y a pas de désordre. J'utilise régulièrement la carte de débit de Payoneer, et les applications offrent un moyen pratique de vérifier mon solde et de définir des limites sur les transactions quotidiennes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Je souhaite qu'il y ait plus d'outils de suivi des dépenses, ainsi que des relevés de compte plus détaillés. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Payoneer m'a aidé à être payé rapidement et efficacement par mes clients internationaux. La carte de débit m'a permis d'accéder directement à mes fonds pour les paiements, sans avoir besoin de dépenser de l'argent en frais de distributeur automatique. ### 44. Un agent de support m'a donné un faux espoir. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed Y. | Language Data and Quality Reviewer, Traduction et localisation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Je n'aime rien quand il s'agit de mentir aux clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** J'ai supplié les agents du service client pendant des mois de m'aider avec un problème sur TikTok où je liais auparavant mon compte Payoneer comme méthode de paiement sur TikTok et lorsque Payoneer a mis à jour ses conditions concernant les comptes de médias sociaux, j'ai immédiatement supprimé la méthode de paiement mais cela n'a pas été reflété et cela a causé une rétrogradation de mon compte et quand un agent m'a donné un léger espoir de faire supprimer cet identifiant de bénéficiaire après une semaine, il s'est avéré qu'il mentait et a été confronté par un autre agent me disant qu'ils ne peuvent pas le faire. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** s'il vous plaît, passez-moi ces questions ### 45. Paiements mondiaux sans effort pour les freelances et les entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ASHVIN K. | Data Entry Operator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Mon aspect préféré de Payoneer est sa capacité à faciliter les transactions transfrontalières très facilement. Il est bien conçu pour les freelances et les entreprises travaillant avec des clients internationaux car il prend en charge plusieurs devises. Une expérience positive de paiement international et de réception de fonds est offerte grâce à l'interface gérable de la plateforme, au traitement rapide des paiements et au service client réactif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Payoneer, cependant, a aussi quelques inconvénients, tels que des frais de transaction assez élevés (dans la fourchette supérieure, surtout pour les petits transferts). Dans certains cas, le processus de vérification du compte est LENT et provoquera des retards. Bien que la plateforme soit conviviale, avoir plusieurs devises ou des paiements mondiaux peut être un peu compliqué à utiliser. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Solutions Payoneer, notre solution de paiements transfrontaliers pour les entreprises et les freelances. Cela m'aide car j'ai un système sur lequel je peux compter pour les transactions internationales, plutôt que de devoir gérer de nombreux systèmes de paiement. Gérer l'argent plus efficacement, gagner du temps et réduire les coûts sont également quelques-uns des avantages des comptes multi-devises. ### 46. ARNAQUE **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Traduction et localisation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 20, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Facile d'ouvrir un compte. également facile de se faire arnaquer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** GROS NON. Arnaque totale et système vraiment stupide à utiliser. Frais cachés, difficile de retirer votre argent, blocage facile, rapide pour perdre votre argent sur le compte pour littéralement n'importe quelle raison. Je n'ai aucune idée de comment cette entreprise opère encore librement et ouvertement. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela ne résout rien, cela ajoute des problèmes et maintenant j'ai perdu mon argent. ESCROCS. ### 47. Meilleure application de paiement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cheyenne D. | Contractor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Le fait qu'il comble le fossé afin que je puisse être payé directement par des entreprises dans certains pays en fournissant un compte bancaire pour ce pays. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Ils ont besoin d'un support client intégré à l'application pour gérer les problèmes plus rapidement. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il serait difficile pour moi d'obtenir un compte américain sans vivre ou être citoyen là-bas, Payoneer comble le fossé. ### 48. Mon premier paiement avec Payoneer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerardo G. | Modeler C, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Je pense que c'est une plateforme de paiement très polyvalente, créée pour accéder de manière pratique aux ressources. Avec la carte physique ou virtuelle, j'ai accès à tout à tout moment. Et elle offre de multiples façons de faire des retraits. Son application est très accessible et sécurisée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Je pense que tout fonctionne très bien, cependant les commissions pour les transactions peuvent être un peu élevées. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Actuellement, je travaille à distance pour une entreprise étrangère et comme méthode de paiement, elle me permet d'accéder à mes ressources financières de manière rapide et mondialisée. ### 49. Bonne plateforme pour les paiements de travail à distance **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beatríz S. | Creative Recruiter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 12, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Facile à utiliser et de bonnes fonctionnalités pour le retrait d'argent. Bonnes fonctionnalités d'accessibilité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** La commission prélevée par la plateforme sur le taux de change me semble un peu excessive. **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Paiements pour le travail à distance. ### 50. Grosse erreur ! **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jitesh K. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Payoneer?** Absolument rien n'est bon. Il y a quelques années, c'était un fournisseur fiable, mais maintenant je pense qu'ils ne sont tout simplement pas intéressés par les affaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Payoneer?** Impossible d'obtenir un support client après 5 jours d'envoi d'emails de support. Je reçois toujours des emails automatisés. Quand j'appelle, ils raccrochent en disant d'aller sur le site web. Je ne peux pas croire qu'une entreprise de paiement qui gère de l'argent fasse cela. Je ne les utiliserai plus jamais. Grosse erreur ! **Quels sont les problèmes que Payoneer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ils résolvaient le problème de la réception des paiements, mais maintenant ils ne le font plus. ## Payoneer Discussions - [Qu'est-ce que Payoneer et comment ça fonctionne ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-payoneer-and-how-it-works) - 2 comments, 2 upvotes - [Que faire si je n'ai pas reçu le paiement dans ma banque et que Payoneer me dit qu'il a été envoyé.](https://www.g2.com/fr/discussions/what-to-do-if-i-have-not-received-payment-in-my-bank-and-payoneer-tells-me-that-it-has-been-sent) - 2 comments, 2 upvotes - [Comment déposer un montant sur Payoneer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/13690-how-do-i-depoait-amount-in-payoneer) - 1 comment, 2 upvotes - [À quoi sert Payoneer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-payoneer-used-for) - 2 comments, 1 upvote - [Paiement Payoneer non encore reçu à la banque](https://www.g2.com/fr/discussions/payoneer-payment-not-yet-received-in-bank) - 1 comment, 1 upvote - [View Payoneer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/payoneer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+04%3A54%3A34+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fd509f2c-8359-4e93-ae52-b8bcf76ca07c&secure%5Btoken%5D=cd5ee87971108f4a0e32664e11ce8414db61370a061350b70ce5e574105fbafa&format=llm_user) ## Payoneer Integrations - [Deel Payroll](https://www.g2.com/fr/products/deel-payroll/reviews) - [Fiverr](https://www.g2.com/fr/products/fiverr/reviews) - [Rippling](https://www.g2.com/fr/products/rippling/reviews) - [Upwork](https://www.g2.com/fr/products/upwork/reviews) ## Payoneer Features **Options de paiement** - Coupons, rabais, promotions et cartes-cadeaux - Facturation récurrente - Paiement instantané - Cartes de crédit et cartes de débit acceptées - Paiements ACH et traitement des chèques électroniques - Paiements fractionnés - Paiements en temps réel - Multi-devises - Portail de paiement en ligne **Méthodes de paiement** - Ach - Crédit et débit - Virement **Gestion des factures** - capturer - Portail des fournisseurs - Référentiel **Traitement des paiements** - Cryptage - Traitement des cartes de crédit - Paiements mobiles - Intégration du portefeuille numérique **Architecture** - API unifiée - POL - Intégrations **Agentic AI - Comptabilité et Finance** - Exécution autonome des tâches **Administration** - Rapports/Tableaux de bord - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Délai de paiement - Saisie manuelle des paiements - Différends - Omnicanal - Niveaux 1 et 2 - Niveau 3 **Traitement des paiements** - Traitement par lots - Planification des paiements - Flux de travail automatisés - Libre-service - Réconciliation - Colonies - Suivi des paiements **Traitement des factures** - Correspondant - Paiements - Workflows - Conformité fiscale **Administration** - Reporting & Analytique - Intégration du commerce électronique - Frais de traitement - Intégration POS - Omnicanal - Niveaux 1 et 2 - Niveau 3 **Traitement** - validation - Automatisation - Transfrontalière - Routage - Réconciliation **Sécurité** - Conformité PCI - Outils de protection contre la fraude - Tokenisation des données - Authentification à deux facteurs - Vérification du point de vente **Sécurité et conformité** - Conforme PCI - P2PE - Gestion de la fraude - Cryptage SSL - SOX - SOC **Analytics** - Dates d’échéance - Étalonnage des performances - Indicateurs de performance clés **Options de paiement** - Multi-devises - Portail de paiement en ligne **Risque et conformité** - Échecs de paiement - Tokenisation - conformité **développement** - Personnalisation (champs, objets et dispositions) - Apis - Intégration de logiciels de comptabilité - Intégration de logiciels de commerce électronique **Intégration** - Intégration agnostique - Consolidation des rapports - Plugins et API **Intégration** - comptabilité - Intégration des paiements - DR1 **Sécurité** - Vérification du point de vente **Analytics** - Consolidation - Optimisation - Fraude **Plate-forme** - Performance et fiabilité - Internationalisation - Devise/Langue - Internationalisation - Pays d’exploitation - API / Intégrations - Conformité à la réglementation PCI - Technologie supplémentaire - Intégration comptable - Intégration du commerce électronique **Plate-forme** - Intégration comptable - Intégration du commerce électronique **Types de paiement** - Automatisation des comptes fournisseurs - Commerce électronique - vente au détail **Agentic AI - Orchestration des paiements** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes **Passerelles de paiement d'IA agentique** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Prise de décision **Agentic AI - Paiement d'entreprise** - Apprentissage adaptatif **risque** - Analyse - pièce d'identité - Marquer **Récupération** - Récupérer - Rapports **Audit** - Filtres - Vérifications postérieures - Trop-payés - Doublons **Fraude** - Vérifications du fournisseur - Génération de données - Surveillance **Agentic AI - Automatisation des AP** - Exécution autonome des tâches - Assistance proactive - Prise de décision ## Top Payoneer Alternatives - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) - 4.4/5.0 (2,688 reviews) - [Tipalti](https://www.g2.com/fr/products/tipalti/reviews) - 4.5/5.0 (401 reviews) - [GoCardless](https://www.g2.com/fr/products/gocardless/reviews) - 4.6/5.0 (311 reviews)