Avis et détails du produit Payoneer

Ce que j'aime le plus chez Payoneer, c'est qu'il rend la réception de paiements internationaux de la part de contractants ou d'autres utilisateurs de Payoneer rapide, sécurisée et vraiment facile à utiliser une fois que vous vous y habituez. Avoir la carte Payoneer est également très pratique pour retirer de l'argent aux distributeurs automatiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que le service client peut être un peu lent parfois, mais dans l'ensemble, je le trouve utile et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, ils sont juste inutiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis client de Payoneer depuis 2022 (ID client : 92519305). Le 19 octobre 2025, Amazon m'a envoyé un paiement de 387,93 £. Comme mon compte Payoneer a été fermé un mois plus tôt, le paiement a été rejeté et soi-disant « retourné à Amazon ». Depuis, c'est un cauchemar : Payoneer dit « nous avons réussi à retourner l'argent à Amazon » (ils m'ont même donné la référence de chat 251012-002764). Amazon dit « nous n'avons jamais rien reçu en retour, l'argent est toujours chez Payoneer/Deutsche Bank ». Plus de 50 jours, des dizaines d'emails, des captures d'écran partagées, et toujours les 387,93 £ sont dans les limbes. Les deux entreprises continuent de se rejeter la faute et de donner des réponses copiées-collées. Aucune escalade ne fonctionne, personne ne fournit de preuve de transfert. Ce n'est pas « un retard de traitement » – c'est une incompétence totale et zéro responsabilité. Je dois maintenant perdre plus de temps à me plaindre à la FCA et au Médiateur financier. Payoneer était fiable, mais en ce moment leur service client est inutile quand quelque chose tourne mal. Évitez si vous ne pouvez pas vous permettre de perdre de l'argent dans leur système pour toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la structure tarifaire de Payoneer et la rapidité avec laquelle ils traitent les transactions. Une fois qu'un paiement est initié, il ne faut que quelques jours pour que l'argent soit réglé sur le compte bancaire local, et tout le processus est fluide. J'adore à quel point tout est lisse. Les frais bas compétitifs et le délai d'exécution rapide pour régler les paiements sont fantastiques, surtout par rapport à d'autres méthodes de paiement comme les virements bancaires, qui entraînent généralement des frais plus élevés et des délais de traitement plus longs. De plus, la conversion de devises transparente et les frais rendent la planification financière plus claire, et je trouve le support client assez réactif et efficace. Chaque fois que j'ai eu des problèmes, ils ont été résolus rapidement. Ce temps de traitement efficace est crucial pour toute entreprise, garantissant que les opérations ne sont pas retardées en raison de goulets d'étranglement financiers. Dans l'ensemble, Payoneer rend la gestion des paiements transfrontaliers simple et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que Payoneer pourrait réduire davantage ses frais pour rendre son service encore plus compétitif. Actuellement, ils collectent principalement des paiements de la part d'utilisateurs professionnels plutôt que d'individus, et il y a un examen supplémentaire lors de la collecte de paiements de la part d'utilisateurs non professionnels. Leur produit Payoneer Checkout n'est disponible que pour un nombre limité d'utilisateurs. Ce serait formidable s'il était étendu à plus d'utilisateurs. C'est quelque peu encombrant car il nécessite l'envoi d'une demande de paiement au lieu de permettre des collectes de paiements faciles et directes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle on peut être payé de n'importe où dans le monde sans tracas—les intégrations du marché sont fluides, la sécurité semble solide, et je peux retirer de l'argent de plusieurs façons chaque fois que j'en ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les frais sont honnêtement frustrants, surtout avec les récentes augmentations - ils grignotent vos gains. Le support peut parfois être lent, et l'interface web semble maladroite comparée aux plateformes plus récentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai aimé la facilité de transférer mon revenu vers un autre compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un enseignant indépendant qui donne des cours en Chine pour l'anglais langue seconde et la réduction d'accent. Je ne fais cela qu'un peu, car je suis à la retraite. Je suis payé par une entreprise via Payoneer depuis 2021, mais maintenant Payoneer exige que j'aie un site web, une preuve de contrat de service, et d'autres éléments. Ils refusent de m'aider dans mon cas, mais doivent avoir leur livre de chair. Maintenant, ils exigent une copie de contrat signée. Quoi??? Je n'ai jamais eu une expérience plus frustrante avec une entreprise comme celle-ci auparavant. Je ne travaille que quelques heures par semaine, mais j'ai passé des heures à essayer de sauter à travers leurs cerceaux. Même les appeler n'a donné aucune aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pendant les premières années de mes 4 ans d'expérience avec eux, Payoneer était un moyen simple et fiable de recevoir des paiements internationaux. Quand cela fonctionne, c'est simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous êtes un freelance ou une entreprise, lisez ceci avant de faire confiance à Payoneer avec votre argent. Je suis client depuis 4 ans, et mon expérience au cours des deux derniers mois a été un véritable cauchemar.

Leur processus de "révision" est un risque majeur pour la sécurité. Au lieu de protéger l'utilisateur, il leur permet de vous bloquer l'accès à vos propres fonds pendant des mois sans raison ni solution. Mon argent me semble moins sécurisé avec eux qu'ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après que les applications de paiement constantes aient rejeté mon pays, seules des applications comme Payoneer ont été assez sages pour considérer les pays d'Amérique latine. Je suis tellement heureux de pouvoir compter sur elles pour cette question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les frais peuvent être trop élevés, mais cela fait simplement partie de ce que je dois gérer en tant que contractant indépendant. Sa facilité d'utilisation le rend également convivial et rapide pour me familiariser. Sa fréquence d'utilisation rend facile de revenir chaque mois et de retirer mon argent sans problème. Le support client est de premier ordre, peut-être ma seule préoccupation est de préparer les processus d'authentification avant de quitter votre pays d'origine pour s'assurer qu'ils peuvent valider votre 2FA sans leur assistance, car cela pourrait faciliter tout processus d'authentification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur taux de change de dollars en pesos mexicains est très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps qu'ils prennent pour les transferts internationaux, la vérification en deux étapes devient une vérification en trois étapes et ne vous permet pas de vous connecter si vous avez changé de numéro de téléphone, même si vous vérifiez votre identité par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand il n'y a pas beaucoup d'autres options pour accepter des paiements étrangers, Payoneer peut être utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client peut être lent et peu utile, en particulier lorsqu'il y a des problèmes avec les comptes ou la vérification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recevoir de l'argent sur un compte international. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils préfèrent l'IA au support humain. Les envois d'argent à vos fournisseurs prennent une éternité. Quand vous envoyez de l'argent, cela prend trop de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.