Vue d'ensemble des tarifs de Raintree Systems

J'aime la possibilité de personnaliser notre expérience pour chacune de nos entités en fonction des exigences uniques de chacune. Que ce soit des champs personnalisés ou des rapports spéciaux, tout ce dont nous avons besoin est fourni. Une fois que tout est mis en œuvre, tout est très facile à utiliser. Sans oublier que le système gère plusieurs utilisateurs entrant de grandes quantités d'informations chaque jour. Système très stable et nous l'utilisons depuis des années ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule plainte concerne le temps de réponse du service client en cas de problème. Le temps de réponse typique, selon la gravité des problèmes, varie de quelques jours à quelques semaines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est moins cher que certains systèmes. Cela donne à tout le monde au bureau quelque chose à se plaindre chaque jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité utilisateur n'est pas intuitive. Modifier quoi que ce soit prend des dizaines d'étapes. À moins d'être programmeur informatique, vous ne pourrez pas mettre à jour les modèles.

Lorsque vous appelez le support, généralement la personne au téléphone ne peut aider qu'avec une réinitialisation de mot de passe. De nombreuses fois, il n'y a PERSONNE dans l'organisation qui peut aider à effectuer les changements ou à configurer quoi que ce soit.

Refusent de fournir une formation ou de l'aide parce qu'ils n'ont personne qui peut aider.

Les gestionnaires de compte ne répondent jamais. Les intégrations système ne fonctionnent pas.

Si vous avez utilisé d'autres EMR/PM, celui-ci ne sera pas facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.