Avis et détails du produit Rain Retail

Rain est un système assez intuitif et facile à utiliser. Le personnel le trouve facile à utiliser. Pas de frais supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapport. L'information est disponible, mais pas en un seul endroit. Manque de visibilité sur les attributs de l'inventaire. Les taxes sont problématiques pour nous en Colombie-Britannique, Canada - il n'y a pas de moyen de passer des articles qui sont parfois exemptés de la TVP et parfois non exemptés. Par exemple, des enfants achetant des vêtements ou des chaussures pour adultes. Nous devons pouvoir exempter une ligne de vente de la TVP à la caisse. Le rapport est faible. Nous étions sur Lightspeed et la différence est énorme. L'inventaire, les ventes et les achats ont besoin de travail. Frustrant car l'information est dans une base de données, mais vous ne pouvez pas l'extraire sans aller à plusieurs endroits. La prochaine étape pour Rain devrait être de donner aux utilisateurs toutes les informations à l'écran pour qu'ils n'aient pas besoin de les chercher ou de générer un rapport pour les obtenir. Lorsque vous consultez l'inventaire, vous devriez voir dans quel département il se trouve, quelle catégorie a été assignée, combien en stock, combien vendus. Idéalement, vous pourriez choisir les colonnes que vous souhaitez voir. À mon humble avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de Rain est leur développement continu d'outils qui nous aident à gérer diverses parties de notre entreprise, telles que les cours, les kits et le commerce électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais qu'une fonction de blog soit disponible, et un système de marketing par e-mail plus robuste, ou pouvoir s'intégrer facilement avec un produit de marketing par e-mail tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je sais que quelqu'un répondra toujours aux questions et aux problèmes. Le système a grandement amélioré le fonctionnement quotidien de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, avoir des problèmes pour trouver des produits dans les catalogues des fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support client, Tout semble être développé pour être convivial. En tant que propriétaire d'une petite entreprise, vous n'avez pas beaucoup de temps libre. Vous voulez simplement que les choses fonctionnent. Et quand elles ne fonctionnent pas, vous avez besoin d'un support rapide et compétent. C'est ce que j'obtiens à chaque fois que j'en ai besoin. Ils développent également toujours vos nouvelles idées pour rendre nos vies plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas dans leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les bons de commande sont si faciles. Beaucoup plus faciles que mon expérience précédente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps d'attente lors de l'appel au support est beaucoup plus long que je ne l'avais espéré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Soutien quand j'en ai besoin et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Je suis vraiment reconnaissant pour la pluie... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'ajouter des informations à mon site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois trouver un moyen d'envoyer plus de trafic vers mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un système de point de vente et intégré au Web !! Beaucoup de mes amis possèdent des magasins de tissus et de laine et ils ont des systèmes séparés ! Donc, ils doivent rentrer chez eux chaque soir et mettre à jour la boutique en ligne pour tenir compte de ce qui a été vendu dans le magasin physique ! Cauchemar !! Alors que Rain Retail fait tout cela. C'est également lié à beaucoup de mes fournisseurs, donc entrer des produits est si simple ! Mais comme je suis un magasin de tissus et de laine, ils ont des systèmes conçus pour mon magasin, les cours et la création de kits ! Je peux couper du tissu et créer des kits à vendre, donc cela déduira la quantité de mes tissus et le transformera en un kit avec un prix ! C'est génial ! Je peux organiser des cours sur comment faire du patchwork, et cela l'ajoute à un calendrier, et le transforme en une réservation... c'est génial, parfait pour mon magasin ! Un système de point de vente/Web si niche ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis basé au Royaume-Uni et bien que j'adore absolument le système (j'ai choisi Rain Retail dès le début il y a 5 ans lorsque j'ai ouvert mon magasin physique), il y a quelques erreurs de "caractère". J'ai des signes Dollar qui apparaissent au lieu de livres, mais c'est à l'intérieur du système et non visible par le public, donc cela ne me dérange pas vraiment et c'est très mineur. Juste dommage quand leur souci du détail est exceptionnel sur tout le reste. Il n'y a rien d'autre à ne pas aimer. S'il y a un problème, leur centre d'appels ou leur système de billetterie par e-mail facile est superbe. Les choses sont rectifiées rapidement. En mes 5 ans d'utilisation de Rain, je n'ai eu qu'un seul problème que j'ai dû continuer à leur rappeler, et ils se sont excusés et j'ai même obtenu un mois d'abonnement gratuit. Ils ont donc fait beaucoup pour s'assurer que je me sentais valorisé. Je me sens très valorisé et loyal. Je n'irais nulle part ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un support vraiment rapide, l'intégration avec Reverb.com et le fait qu'il soit très rationalisé, notre journée est déjà un désordre chargé lol donc le système de point de vente étant si bien organisé nous permet d'être aussi efficaces que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est par défaut comme si j'étais aux États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait que notre inventaire soit connecté entre notre boutique en ligne et notre magasin physique. J'aime aussi la facilité d'utilisation du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime penser à mon entreprise en termes de plusieurs canaux de revenus et je souhaite qu'il soit plus facile d'utiliser le POS pour suivre ces canaux de revenus et obtenir des rapports à partir de celui-ci. Et, comment cette information passe du POS à QuickBooks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.