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GM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Il me semble un outil assez puissant pour améliorer un grand nombre de processus au sein de notre entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Il dispose d'une interface assez puissante et facile à utiliser qui nous permet d'effectuer une analyse de données de manière assez simple, le fait qu'il ne soit pas nécessaire d'être analyste en matière de contrôle et d'analyse de données s'avère être assez pratique puisqu'il permet à quiconque, avec ou sans expérience dans le domaine, d'interpréter l'information de manière assez simple, le support est assez bon, je dois dire que les rares fois où j'ai eu un problème en utilisant cet outil, l'équipe de service client a répondu à mes demandes presque immédiatement, en bref, il me semble être un outil assez puissant pour améliorer un grand nombre de processus au sein de notre entreprise. De plus, le fait qu'il dispose d'un panneau exclusif pour la partie analyse est quelque chose de très utile puisqu'il me permet d'effectuer des textes et des données de manière assez précise en se basant sur les données obtenues précédemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

Je n'ai rien à redire sur l'utilisation de cette application, je dois dire que pour moi tout a été très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Software Programmer
Design
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Bon logiciel pour l'aperçu"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Il change naturellement les informations de contenu en une structure organisée, de sorte que les chercheurs en information gagnent beaucoup de temps en ne le faisant pas eux-mêmes. Intuitif et automatisé, même sans familiarités spécialisées. Cela aide beaucoup à gagner du temps pendant que vous travaillez et c'est la chose la plus importante pour moi pendant que je travaille. Application extrêmement facile à utiliser. Vous n'avez pas besoin d'analystes expérimentés pour l'implémenter et l'exécuter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

De temps en temps, l'application plante ou est quelque peu lente. Aimerait voir des API supplémentaires à l'avenir qui peuvent fonctionner avec plus d'applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jo L.
JL
Owner
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Superbes analyses pour les données textuelles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Mon client est capable d'utiliser beaucoup plus de ses données car il n'avait tout simplement pas assez de ressources pour analyser l'ensemble de ses données textuelles de la Voix du Client. Cela transforme automatiquement les données textuelles en une forme structurée, de sorte que leurs data scientists économisent beaucoup de temps en n'ayant pas à le faire eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

Peut-être que certains des visuels pourraient être meilleurs, mais ils s'améliorent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Diego J.
DJ
International Technical B2B Support Analyst
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"excellent logiciel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Très intuitif et automatisé, même sans connaissances techniques. Cela aide beaucoup à gagner du temps pendant que vous travaillez et c'est la chose la plus importante pour moi pendant que je travaille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

l'équipe de support n'est pas toujours aussi bonne que d'autres logiciels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super produit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Application vraiment facile à utiliser. Vous n'avez pas besoin d'analystes expérimentés pour l'implémenter et l'exécuter. Excellent support technique de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

Rien à redire sur le produit. Vraiment convivial, excellente interface graphique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Entreprise (> 1000 employés)
"Impressionnant mais des retards occasionnels"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Le programme fait des merveilles mais est parfois lent. La vue du tableau de bord est excellente. Excellent pour analyser les retours des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

Parfois, l'application plante ou est un peu lente. J'aimerais voir des API supplémentaires à l'avenir qui pourraient fonctionner avec plus d'applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
CL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Automatise les parties ennuyeuses"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Accélère le processus d'étiquetage en suggérant d'étiqueter les données les moins évidentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

Au début, le processus d'étiquetage prend du temps, mais à la fin, il permet d'économiser beaucoup d'efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil en gestion
CC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Perspicacité dynamique et exploitable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

PrediCX vous permet de tirer parti de l'expérience que vous avez dans votre entreprise (personnes clés) et d'automatiser facilement les résultats. Le fait que PrediCX apprenne en continu signifie que je peux suivre l'évolution des besoins des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

Cela rend ma stratégie précédente de devoir recruter plusieurs data scientists obsolète, ce qui est un peu embarrassant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
CS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser sans aucune expérience technique en science des données"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

C'est très facile à utiliser pour quelqu'un qui n'est pas un spécialiste en logiciels. Il classe avec précision les enregistrements de texte et peut s'intégrer à d'autres systèmes. Il aide à améliorer les performances de votre entreprise en un rien de temps ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

Il pourrait avoir un chat de support 24 heures sur 24, mais à part cela, c'est génial ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
CS
Entreprise (> 1000 employés)
"Incroyable pour l'automatisation et l'analyse"
Qu'aimez-vous le plus à propos de PrediCX?

Cela nécessite un effort humain minimal et aucun data scientist n'était nécessaire pour construire des modèles d'apprentissage automatique puissants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de PrediCX?

L'interface graphique n'est pas incroyable bien qu'elle soit assez facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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