Fonctionnalités de Owner.com
Principes de base de la plate-forme (2)
Rapports
Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès.
Interopérabilité
Se connecte aux systèmes et applications externes selon les besoins pour effectuer les flux de travail de l’équipe.
Service d’appui (2)
comptabilité
Outils pour suivre les données financières au jour le jour, entrantes et sortantes.
Analytics
Analyse des données collectées par la plateforme afin de glaner des informations commerciales exploitables.
Façade du bureau (3)
POS
Outil pour passer les commandes des clients et collecter le paiement.
Billetterie de cuisine
Outils pour que la cuisine reçoive les commandes des clients via des billets afin qu’elles puissent être préparées et livrées à la bonne table.
Réservations
La possibilité de réserver des tables à l’avance afin que le restaurant ne soit pas surbooké au moment de la réservation.
Données de la plate-forme (1)
Tableau de bord
Dispose d’un tableau de bord centralisé avec lequel les utilisateurs peuvent interagir
IA générative (2)
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Synthèse vocale
Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.
Restaurant App - Food Delivery (3)
Restaurant order management
Provide an order management interface for restaurants to recieve food orders
Restaurant general setting
Allow restaurants to manage general settings like business status, timings, food availability, etc.
Restaurant listings
Allow restaurants to list their business and create their food menu
User App - Food Delivery (2)
Payment processing
Provide users with multiple payment modes to facilitate transactions
Real-time Order Tracking
Allow customers to track their order in real-time from order confirmation to pickup to order delivery
Delivery App - Food Delivery (2)
Driver Earnings and Payments
Provide a system for calculating and processing delivery drivers’ earnings and payouts, along with tips
Communication and Scheduling
Provide access to delivery schedule and enable communication between the restaurant, customer, and delivery driver
Admin App - Food Delivery (2)
Customer Support
Manage customer service requests, handling complaints, and resolving issues
Restaurant Onboarding and Management
Allow admin to manage restaurant listings, registrations, and monitor performance
Agentic AI - Gestion de restaurant (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Données et insights clients (3)
Analyse client
Livre des messages et des offres personnalisés aux clients individuels pour augmenter l'engagement et les conversions.
Base de données clients
Fournit un référentiel central pour les profils des invités, l'historique des visites, les préférences et les données d'engagement.
Segmentation de la clientèle
Permet de regrouper les clients par comportement, dépenses, fréquence de visite ou préférences pour un marketing pertinent.
Gestion de campagne (3)
Automatisation du marketing
Automatise les campagnes en fonction des actions des clients, des étapes importantes ou des règles prédéfinies.
Marketing par e-mail
Soutient les campagnes d'e-mails promotionnels avec la planification et le suivi des performances.
Notifications SMS et Push
Permet la communication en temps réel pour les offres, les rappels et les mises à jour.
Engagement et Rétention (3)
Gestion des offres
Permet la création et le suivi des réductions, des coupons et des promotions à durée limitée.
Programme de Récompenses
Encourage les visites répétées et une valeur à vie plus élevée grâce à des points, des niveaux ou des avantages exclusifs.
Gestion de la réputation
Aide à générer, surveiller et répondre aux avis en ligne qui influencent la confiance des clients.
Intégration et Conformité (3)
Analytique et Reporting
Fournit une visibilité sur la performance des campagnes, le retour sur investissement, le comportement des clients et l'impact sur les revenus.
Intégrations
Permet l'intégration avec les logiciels de point de vente, les plateformes de livraison de nourriture et d'autres logiciels de restaurant tiers.
Gestion de la conformité et du consentement
Assurez-vous de gérer correctement les inscriptions, les demandes de désabonnement et les exigences réglementaires.





