Avis et détails du produit Opensend

J'aime à quel point le tableau de bord d'Opensend est complet ; il a un aspect très net et est facile à suivre. J'apprécie vraiment l'équipe de support "gants blancs" car elle met tout en place et communique beaucoup, proposant des idées et s'assurant que les flux fonctionnent bien. Ils sont très impliqués. J'aime que nous puissions tout suivre assez précisément sur Klaviyo et le tableau de bord d'Opensend, et que les chiffres correspondent. J'aime aussi qu'il y ait toujours de nouvelles choses publiées sur Opensend et que ce soit très détaillé, nous permettant de choisir combien de personnes nous voulons et de définir des conditions, ce que beaucoup de logiciels de résolution d'identité ne fournissent pas. C'est plutôt bien. Le système de crédit est simple et facile à comprendre, et vous pouvez choisir à quel point les gens doivent être engagés. Le tableau de bord rend vraiment facile le suivi des performances des listes sans avoir à diviser chaque campagne ou flux sur Klaviyo, ce qui fait gagner beaucoup de temps. La configuration initiale a été super facile, faite en quelques heures, avec beaucoup d'aide de leur équipe. Nous avons eu très peu de travail à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines choses pourraient être améliorées. J'aimerais voir plus de fonctionnalités analytiques sur le tableau de bord lui-même, comme le cycle de vie, le risque de désabonnement, et tout. J'aime le programme de relance pour pouvoir identifier un peu plus de personnes. Et, pour qu'il soit automatisé sans avoir à télécharger des listes manuellement. Une intégration ou quelque chose, cela serait également très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment apprécié le support client d'Opensend. Cela aurait été difficile de le configurer sans eux. Les étapes pour l'intégrer à une plateforme qui n'a pas d'intégrations natives d'Opensend étaient un peu confuses, et ils ont rendu cela facile. La configuration initiale d'Opensend était également facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le service client de suivi soit meilleur. Après avoir capturé des prospects, je me demande "et maintenant ?" Il serait utile d'avoir une compréhension plus claire de l'utilisation des fonctionnalités de connexion et de reconnexion d'Opensend avec d'autres plateformes CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes capables de commercialiser auprès des visiteurs de notre site de manière significative et engageante. Une fois que nous recevons une "identité", nous pouvons partager notre série de bienvenue avec eux et leur en dire plus sur notre produit. C'est simple et facile à utiliser et fonctionne comme un excellent entonnoir pour capturer les visiteurs que nous envoyons sur notre site depuis nos annonces Google et Meta. Il s'intègre parfaitement avec Klaviyo, et le tableau de bord est facile à utiliser. Nous avons eu une excellente équipe d'intégration, qui a rendu la configuration simple. Ils ont été réactifs chaque fois que nous avons des questions ou besoin de soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu plus élevé comme coût d'acquisition client par rapport à certains autres canaux, mais une partie de cela dépend de nous pour améliorer nos flux de bienvenue et rendre l'offre plus attrayante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Opensend parce qu'il est très facile à intégrer, avec une équipe d'intégration très réactive. Ils répondent rapidement à tout changement dans notre pile CRM existante, généralement en moins de vingt-quatre heures. Cela garantit que je n'ai jamais à m'inquiéter que les gens reçoivent le mauvais message. Il fonctionne incroyablement bien avec Klaviyo, ce qui ajoute une grande valeur à notre flux de travail. La configuration initiale a été assez facile et très autonome. Nous avons simplement connecté nos comptes CRM, et nous étions prêts à partir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'adore Opensend pour le succès substantiel que nous avons connu, en particulier dans l'augmentation de notre chiffre d'affaires des flux déclenchés de près de 100 %. Cela s'est avéré être un investissement formidable, nous offrant un ROAS impressionnant de 29X. La plateforme excelle à nous aider à atteindre des clients potentiels avec un contenu pertinent et opportun, ce qui devient de plus en plus difficile avec les messages de campagne traditionnels. Le processus d'intégration avec Opensend a été remarquablement facile et rapide ; c'était une expérience fluide grâce à l'excellente équipe d'intégration qui a été très utile pour configurer nos flux. La configuration de l'intégration Klaviyo a été un jeu d'enfant, ne prenant que quelques minutes, ce qui était un avantage supplémentaire. Je suis entièrement satisfait du service, comme en témoigne ma forte probabilité de recommander Opensend, lui attribuant une note solide de 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'ai eu une expérience fantastique avec Opensend. Leur service client est exceptionnel, avec des membres de l'équipe comme Jeffrey et Sergio qui nous ont aidés à démarrer efficacement. Le processus d'intégration a été fluide, et leur équipe a veillé à ce que tout soit en place rapidement, seulement retardé par les tâches de notre département informatique. L'intégration transparente avec Klaviyo améliore l'expérience utilisateur, en faisant un atout précieux dans notre boîte à outils marketing. De plus, la plateforme de reconnexion d'Opensend est incroyablement efficace, nous permettant d'identifier et de cibler les utilisateurs anonymes qui visitent notre site web, ce qui se traduit par un taux de conversion plus élevé. La capacité à cibler des utilisateurs auparavant inaccessibles a considérablement augmenté notre chiffre d'affaires. Les outils d'Opensend se démarquent des autres, tels que Wonderken et retention.com, et se sont avérés plus efficaces dans notre expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'OpenSend ait une base de données d'utilisateurs plus large, car tout le monde n'y est pas actuellement inclus. Bien que la plateforme ait déjà une portée significative, élargir son champ pour identifier plus d'utilisateurs serait bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était si facile à configurer. J'ai fait l'intégration moi-même sans aucune aide de l'informatique. L'équipe d'Opensend a mis en place les métriques de ciblage et a conseillé sur le flux d'emails. Nous avons commencé avec un flux existant, mais prévoyons de le modifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre score global de délivrabilité des e-mails est en baisse et est passé à moyen en raison de toutes les désinscriptions et des signalements de spam, mais nous travaillons avec l'équipe d'Opensend et notre agence d'e-mails pour résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la façon dont Opensend nous aide à capturer les utilisateurs visitant notre site, ce qui facilite leur orientation dans nos flux de travail et notre cycle de vie par e-mail. L'intégration avec Salesforce est transparente et booste vraiment notre productivité. J'adore le soutien de l'équipe d'intégration—Umair et ses collègues ont rendu l'installation facile en aidant avec toutes les intégrations, y compris la connexion des balises et de Zapier, assurant que tout fonctionne sans accroc. Je trouve inestimable qu'Opensend nous permette de contacter plus de clients potentiels qu'auparavant en capturant des identités (adresses e-mail), ce qui signifie que nous pouvons atteindre un public plus large à travers nos entonnoirs. Le prix compétitif d'Opensend est un autre facteur important qui le distingue des autres fournisseurs que nous envisagions. La capacité du produit à capturer les visiteurs qui n'ont pas encore converti offre une excellente valeur et s'aligne parfaitement avec nos objectifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'adore la facilité avec laquelle il est possible de configurer Opensend. La capacité de se connecter rapidement avec des clients potentiels qui ont visité notre site web mais sont partis sans partager leurs informations de contact est incroyablement précieuse. Opensend nous aide immédiatement à commencer à atteindre ces clients potentiels, ce qui aide à convertir plus de visiteurs du site en clients réels. J'apprécie la manière dont Opensend s'intègre parfaitement avec d'autres outils que nous utilisons, comme Shopify et Klaviyo, rendant l'ensemble du processus de configuration simple et efficace. L'équipe de support est excellente, car elle nous a rapidement aidés à corriger un problème que nous avons rencontré avec l'intégration de Klaviyo, garantissant que nos flux de travail fonctionnent sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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J'apprécie Opensend pour son excellente communication, car leur équipe est très réactive par e-mail, ce qui facilite la prise de contact pour toute question et permet de toujours recevoir une réponse rapide. J'adore l'interface utilisateur, qui est très lisible et simple, facilitant une intégration facile avec les plateformes publicitaires. L'efficacité du produit se démarque car il fonctionne réellement, notamment en ce qui concerne la collecte d'e-mails désabonnés, ce qui est crucial pour maximiser le retour sur investissement. La configuration initiale a également été très facile, ce qui a contribué à ma bonne expérience avec le produit. Dans l'ensemble, Opensend s'est avéré être un excellent outil sans aucun problème jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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