J'aime à quel point le tableau de bord d'Opensend est complet ; il a un aspect très net et est facile à suivre. J'apprécie vraiment l'équipe de support "gants blancs" car elle met tout en place et communique beaucoup, proposant des idées et s'assurant que les flux fonctionnent bien. Ils sont très impliqués. J'aime que nous puissions tout suivre assez précisément sur Klaviyo et le tableau de bord d'Opensend, et que les chiffres correspondent. J'aime aussi qu'il y ait toujours de nouvelles choses publiées sur Opensend et que ce soit très détaillé, nous permettant de choisir combien de personnes nous voulons et de définir des conditions, ce que beaucoup de logiciels de résolution d'identité ne fournissent pas. C'est plutôt bien. Le système de crédit est simple et facile à comprendre, et vous pouvez choisir à quel point les gens doivent être engagés. Le tableau de bord rend vraiment facile le suivi des performances des listes sans avoir à diviser chaque campagne ou flux sur Klaviyo, ce qui fait gagner beaucoup de temps. La configuration initiale a été super facile, faite en quelques heures, avec beaucoup d'aide de leur équipe. Nous avons eu très peu de travail à faire.

J'aime Opensend parce qu'il est très facile à intégrer, avec une équipe d'intégration très réactive. Ils répondent rapidement à tout changement dans notre pile CRM existante, généralement en moins de vingt-quatre heures. Cela garantit que je n'ai jamais à m'inquiéter que les gens reçoivent le mauvais message. Il fonctionne incroyablement bien avec Klaviyo, ce qui ajoute une grande valeur à notre flux de travail. La configuration initiale a été assez facile et très autonome. Nous avons simplement connecté nos comptes CRM, et nous étions prêts à partir.

C'était si facile à configurer. J'ai fait l'intégration moi-même sans aucune aide de l'informatique. L'équipe d'Opensend a mis en place les métriques de ciblage et a conseillé sur le flux d'emails. Nous avons commencé avec un flux existant, mais prévoyons de le modifier.