Le G2 sur Omnify

Omnify Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent le support client exceptionnel d'Omnify, soulignant une assistance dédiée qui améliore leur expérience globale. (13 mentions)

Les utilisateurs soulignent l'interface conviviale d'Omnify, appréciant sa simplicité et ses fonctionnalités de réservation complètes. (10 mentions)

Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation dans Omnify, permettant des ajustements personnalisés pour améliorer l'expérience utilisateur et le support. (6 mentions)

Les utilisateurs apprécient la solution tout-en-un d'Omnify, répondant efficacement à divers besoins avec aisance et flexibilité. (4 mentions)

Les utilisateurs apprécient les outils de personnalisation flexibles d'Omnify, permettant des solutions sur mesure qui améliorent leurs besoins opérationnels uniques. (4 mentions)

Les utilisateurs apprécient la communication réactive d'Omnify, garantissant des résolutions rapides et un support professionnel. (3 mentions)

Les utilisateurs louent Omnify pour sa vitesse de réponse rapide, améliorant les expériences de service client avec une assistance et des solutions en temps opportun. (3 mentions)

Les utilisateurs apprécient le retour d'information réactif de l'équipe d'Omnify, améliorant ainsi leur expérience globale de service client. (3 mentions)

Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant le manque de fonctionnalités, souhaitant des améliorations et de meilleures capacités de reporting dans Omnify. (6 mentions)

Les utilisateurs estiment qu'Omnify a des fonctionnalités de rapport limitées et manque de certaines fonctionnalités pour une utilisation optimale. (6 mentions)

Les utilisateurs trouvent qu'Omnify manque de fonctionnalités manquantes telles que des rapports complets et un support multilingue, ce qui affecte l'utilisabilité. (6 mentions)

Les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques et de connexion, ce qui peut retarder l'accès mais sont rapidement résolus par le personnel de support. (2 mentions)

Les utilisateurs trouvent que le manque d'intégrations est limitant, bien que le support aide à atténuer les défis associés. (2 mentions)

Les utilisateurs souhaitent davantage d'options de personnalisation dans Omnify pour la gestion d'événements et la communication adaptée à divers programmes. (2 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Omnify

1. Support client

Les utilisateurs louent le support client exceptionnel d'Omnify, soulignant une assistance dédiée qui améliore leur expérience globale.

Voir les mentions de 13

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Obiamaka P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Notre organisation à but non lucratif prospère !"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Choisir un seul aspect remarquable d'Omnify est difficile car la plateforme excelle à bien des égards ! Nous avons été profondément impressionnés par

Sam H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Personnel amical et serviable"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Je pensais que le personnel était attentif et m'a aidé à résoudre mes problèmes rapidement.

2. Facilité d'utilisation

Les utilisateurs soulignent l'interface conviviale d'Omnify, appréciant sa simplicité et ses fonctionnalités de réservation complètes.

Voir les mentions de 10

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Haykuhi K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Peut gérer l'ensemble de mon entreprise efficacement depuis un tableau de bord unique."

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

C'est très convivial. Leur interface utilisateur est la meilleure. Toutes les fonctionnalités essentielles qui devraient être présentes sur une platef

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Doux et agréable"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Omnify semble être très convivial jusqu'à présent, et s'il y a des problèmes, le support est toujours disponible. Les différentes manières dont nous p

3. Personnalisation

Les utilisateurs apprécient les options de personnalisation dans Omnify, permettant des ajustements personnalisés pour améliorer l'expérience utilisateur et le support.

Voir les mentions de 6

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Obiamaka P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Notre organisation à but non lucratif prospère !"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Choisir un seul aspect remarquable d'Omnify est difficile car la plateforme excelle à bien des égards ! Nous avons été profondément impressionnés par

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Facile à utiliser, service client de premier ordre, pourrait bénéficier de quelques personnalisations 4/5"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Ce que j'aime le plus chez Omnify, c'est que l'équipe du service client répond rapidement et est heureuse d'aider de toutes les manières possibles. Il

4. Solution tout-en-un

Les utilisateurs apprécient la solution tout-en-un d'Omnify, répondant efficacement à divers besoins avec aisance et flexibilité.

Voir les mentions de 4

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Solution de réservation très complète"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Omnify est une solution facile à mettre en place et rapide à comprendre. Elle est à la fois complète et flexible, ce qui la rend adaptée à une large g

Connect S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Ils ont résolu tous nos problèmes."

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Nous sommes capables de gérer nos appels de groupe avec différents services/programmes et segments de notre communauté. Nous utilisons Omnify depuis p

5. Personnalisation des outils

Les utilisateurs apprécient les outils de personnalisation flexibles d'Omnify, permettant des solutions sur mesure qui améliorent leurs besoins opérationnels uniques.

Voir les mentions de 4

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Obiamaka P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Notre organisation à but non lucratif prospère !"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Choisir un seul aspect remarquable d'Omnify est difficile car la plateforme excelle à bien des égards ! Nous avons été profondément impressionnés par

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Facile à utiliser, service client de premier ordre, pourrait bénéficier de quelques personnalisations 4/5"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Ce que j'aime le plus chez Omnify, c'est que l'équipe du service client répond rapidement et est heureuse d'aider de toutes les manières possibles. Il

6. Communication

Les utilisateurs apprécient la communication réactive d'Omnify, garantissant des résolutions rapides et un support professionnel.

Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Facile à utiliser, service client de premier ordre, pourrait bénéficier de quelques personnalisations 4/5"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Ce que j'aime le plus chez Omnify, c'est que l'équipe du service client répond rapidement et est heureuse d'aider de toutes les manières possibles. Il

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent support client et équipe orientée solution"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

L'un des points forts d'Omnify est le service client exceptionnel et personnalisé d'Aditya. Chaque fois que nous rencontrons un problème ou avons beso

7. Vitesse de réponse

Les utilisateurs louent Omnify pour sa vitesse de réponse rapide, améliorant les expériences de service client avec une assistance et des solutions en temps opportun.

Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Facile à utiliser, service client de premier ordre, pourrait bénéficier de quelques personnalisations 4/5"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Ce que j'aime le plus chez Omnify, c'est que l'équipe du service client répond rapidement et est heureuse d'aider de toutes les manières possibles. Il

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent support client et équipe orientée solution"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

L'un des points forts d'Omnify est le service client exceptionnel et personnalisé d'Aditya. Chaque fois que nous rencontrons un problème ou avons beso

8. Retour d'information réactif

Les utilisateurs apprécient le retour d'information réactif de l'équipe d'Omnify, améliorant ainsi leur expérience globale de service client.

Voir les mentions de 3

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Facile à utiliser, service client de premier ordre, pourrait bénéficier de quelques personnalisations 4/5"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

Ce que j'aime le plus chez Omnify, c'est que l'équipe du service client répond rapidement et est heureuse d'aider de toutes les manières possibles. Il

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent support client et équipe orientée solution"

Qu'aimez-vous à propos de Omnify ?

L'un des points forts d'Omnify est le service client exceptionnel et personnalisé d'Aditya. Chaque fois que nous rencontrons un problème ou avons beso

Principaux inconvénients ou désavantages de Omnify

1. Manque de fonctionnalités

Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant le manque de fonctionnalités, souhaitant des améliorations et de meilleures capacités de reporting dans Omnify.

Voir les mentions de 6

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Len G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Les équipes de vente et de support sont très utiles et réactives même lorsqu'il y a des différences de temps importantes."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

Le service manque de quelques fonctionnalités que nous aurions aimées, mais nous les contournons. Je n'ai pas pu trouver une autre solution qui répond

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Configuration facile, facile à utiliser, bon support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

Les rapports pourraient bénéficier d'un peu plus de développement. Il y a peu de choses sur lesquelles vous pouvez faire un rapport et exporter vers E

2. Fonctionnalités limitées

Les utilisateurs estiment qu'Omnify a des fonctionnalités de rapport limitées et manque de certaines fonctionnalités pour une utilisation optimale.

Voir les mentions de 6

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Beth P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Aditya Khanna rend Omnify facile à comprendre"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

Pour nos besoins particuliers, nous devons adapter Omnify pour qu'il convienne à une organisation d'orchestre étudiant, donc changer la terminologie a

Len G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Les équipes de vente et de support sont très utiles et réactives même lorsqu'il y a des différences de temps importantes."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

Le service manque de quelques fonctionnalités que nous aurions aimées, mais nous les contournons. Je n'ai pas pu trouver une autre solution qui répond

3. Fonctionnalités manquantes

Les utilisateurs trouvent qu'Omnify manque de fonctionnalités manquantes telles que des rapports complets et un support multilingue, ce qui affecte l'utilisabilité.

Voir les mentions de 6

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Len G.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Les équipes de vente et de support sont très utiles et réactives même lorsqu'il y a des différences de temps importantes."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

Le service manque de quelques fonctionnalités que nous aurions aimées, mais nous les contournons. Je n'ai pas pu trouver une autre solution qui répond

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Configuration facile, facile à utiliser, bon support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

Les rapports pourraient bénéficier d'un peu plus de développement. Il y a peu de choses sur lesquelles vous pouvez faire un rapport et exporter vers E

4. Problèmes d'application

Les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques et de connexion, ce qui peut retarder l'accès mais sont rapidement résolus par le personnel de support.

Voir les mentions de 2

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Sam H.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Personnel amical et serviable"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

Nous avions quelques problèmes de connexion (notamment avec les liens magiques), mais le personnel a pu nous aider rapidement et installer tous les me

Obiamaka P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Notre organisation à but non lucratif prospère !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

J'ai rencontré quelques problèmes techniques avec la plateforme qui ont pris un peu plus de temps à résoudre que prévu. Cependant, les mises à jour et

5. Manque d'intégrations

Les utilisateurs trouvent que le manque d'intégrations est limitant, bien que le support aide à atténuer les défis associés.

Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Solution de réservation très complète"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

Une des limitations d'Omnify est l'absence de support natif pour l'affichage de l'expérience utilisateur en plusieurs langues simultanément. Bien que

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent support client et équipe orientée solution"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

Bien que la plateforme elle-même soit assez complète, certaines intégrations posent parfois des défis. Cependant, l'équipe de support d'Aditya traite

6. Personnalisation limitée

Les utilisateurs souhaitent davantage d'options de personnalisation dans Omnify pour la gestion d'événements et la communication adaptée à divers programmes.

Voir les mentions de 2

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Haykuhi K.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Peut gérer l'ensemble de mon entreprise efficacement depuis un tableau de bord unique."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

Un peu plus de personnalisation et de réduction sur les plans supérieurs serait utile. Ils offrent des réductions spéciales lorsque vous contactez l'é

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Facile à utiliser, service client de premier ordre, pourrait bénéficier de quelques personnalisations 4/5"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Omnify ?

Comme nous organisons de nombreux types de programmes, nous avions besoin de plus de personnalisations pour les événements/cours et de personnalisatio

Alternatives les mieux notées

Voir toutes les alternatives

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Priyank J.

Founder

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/6/2019

"Un des meilleurs logiciels de réservation disponibles en 2019."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnify?

La facilité d'utilisation. Simple et résolvant des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnify?

Les fonctionnalités personnalisées peuvent être plus nombreuses. La partie analytique peut être davantage améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à E-learning

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/31/2019

"Excellente solution pour les besoins de planification des entreprises physiques"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnify?

C'est un excellent moyen pour même les personnes peu technophiles d'obtenir une vitrine en ligne pour leurs entreprises où les clients peuvent réserver des leçons, des rendez-vous et des forfaits de cours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnify?

C'est définitivement plus adapté aux entreprises ayant des emplacements physiques, moins pour les entreprises à distance ou en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Omnify:

C'est une jeune entreprise avec un bon produit. Si vous dirigez un studio de yoga, une salle de sport ou faites tout type de consultation en personne, essayez Omnify ! Pour les entreprises à distance, assurez-vous simplement de bien considérer vos besoins par rapport à leur ensemble de fonctionnalités. Cela peut toujours être un bon choix ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

J'utilise Omnify pour que les prospects réservent des démonstrations de vente d'une manière qui s'intègre à mon calendrier, et je l'utilise également pour mes cours en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/28/2019

"Meilleur site de planification pour la formation"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnify?

Omnify est très facile à utiliser et à gérer, en plus d'être très abordable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnify?

Personnellement, je ne peux pas encore penser à quelque chose que je n'aime pas à propos d'Omnify. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Carl T.

CEO and Executive Director

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

7/5/2019

"Une bonne solution de gestion des adhésions et des cours"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnify?

Propre, d'apparence professionnelle, facile à utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnify?

Peut parfois être un peu bogué lorsque l'équipe publie des mises à jour de sa plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jasem Y.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/16/2018

"le magasin de services et le site Web de l'application de réservation que vous attendiez"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Omnify?

La facilité de configuration et d'utilisation avec le backend, très propre et organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Omnify?

Aimerait voir plus d'intégrations avec d'autres applications à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Omnify:

Pour le prix et la facilité d'utilisation, c'est une excellente première étape pour quelqu'un qui souhaite un service Quickstart et un site de réservation intégrés avec le traitement des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Omnify résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Réservation et magasin de services, avec traitement des paiements, facilement configuré et géré en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.