OhMD est génial ! C'est agréable de pouvoir envoyer des SMS aux patients et d'obtenir une réponse rapide. C'est tellement plus facile que d'attendre un appel ou de laisser un message vocal. Le personnel et les patients l'adorent ! C'est agréable d'envoyer un SMS à un patient, et en attendant une réponse, nous pouvons passer à autre chose plutôt que de rester au téléphone et de jouer au chat et à la souris. Les patients nous ont dit qu'ils apprécient vraiment pouvoir envoyer des SMS au cabinet et adorent pouvoir obtenir une réponse plus rapide que d'attendre un appel de retour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de plaintes ici ! Le personnel de bureau et les patients ont tous adoré utiliser OhMD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que la meilleure fonctionnalité est de joindre les patients par messagerie texte et le pourcentage de patients qui répondent. Contacter même les patients les plus difficiles à joindre s'est avéré être un succès. Dans le monde technologiquement avancé dans lequel nous vivons, les gens semblent plus enclins à répondre par texto qu'à répondre à un appel téléphonique. Il y a encore moins de chances qu'ils retournent votre appel. La fonctionnalité de messagerie texte d'OhMD a été d'une aide précieuse dans la communication avec nos patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une caractéristique que j'ai remarquée comme étant un problème est lorsque je recherche un patient pour le joindre si quelqu'un d'autre l'a contacté et attend une réponse du patient. Je ne peux pas commencer une discussion avec eux tant que l'autre conversation n'est pas terminée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de communiquer via texte ou chat vidéo avec les patients en ce moment. En 2021, cela a remplacé le "courrier postal" et a permis aux données des patients d'être transmises en quelques instants de manière discrète. Maintenant, nos patients peuvent obtenir instantanément toute information que nous devons leur communiquer. Ce service nous a également permis de prospérer pendant une pandémie, utiliser cette méthode de communication nous a permis d'adopter pleinement les rendez-vous de télésanté. La manière la plus simple pour beaucoup de nos patients gériatriques et technologiquement défiés d'avoir un accès complet au monde de la télémédecine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des inconvénients majeurs de ce service serait l'interface, surtout lorsque vous devez former du personnel, qui n'est pas technologiquement avancé, sur la façon d'utiliser le site web. Il y a beaucoup trop de filtres à choisir, ce qui entraîne une abondance d'écrans. Cela peut être très intimidant pour quiconque essayant de saisir toutes les avancées que ce produit a à offrir. Un autre problème que j'ai remarqué est l'absence de chats vidéo pour quiconque sur un PC domestique ou un ordinateur portable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir enregistrer des modèles de messages texte que j'utilise souvent. J'aime à quel point il est convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

que vous devez taper le nom de famille en entier. Si vous ne tapez qu'une partie, il ne reconnaîtra pas un client dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il permet une communication en temps opportun avec les patients pour s'occuper de toute question ou préoccupation. Il fait en sorte que le patient se sente confiant que sa question a été reçue et est en cours de traitement. Il permet également une excellente documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il soit un peu plus convivial. Je travaille dans un grand bureau et je dois recevoir les notifications de réponses des autres départements ainsi que les miennes. Ce serait mieux si je ne recevais que mes réponses pour ne pas avoir à chercher pour trouver les miennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant dans le département de facturation, c'est un défi de collecter de l'argent auprès des patients. OhMd a rendu cela beaucoup plus facile ! Nous envoyons simplement un message amical pour rappeler au patient son solde et lui donner quelques options pour payer ou appeler le bureau pour discuter des arrangements. Les patients répondent rapidement, et nous pouvons collecter à un rythme beaucoup plus rapide que par e-mail ou par relevés papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, nous recevons les notifications de tous les départements. Je voudrais juste pouvoir voir les notifications de mon département de facturation. Je voudrais que le système code en dur le département par utilisateur, afin que nous n'ayons pas à choisir le département à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve OhMD utile pour une communication rapide et efficace ! OhMD augmente le nombre de patients que nous pouvons contacter quotidiennement, ce qui augmente ensuite la satisfaction de nos clients. OhMD est facile à naviguer pour le personnel et est l'un des sites les plus conviviaux que j'ai utilisés en travaillant dans le domaine des soins de santé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le facteur le moins utile dans OhMD pour moi serait lorsque les patients ne s'affichent pas sous l'orthographe correcte du nom s'ils ont été saisis incorrectement dans le système, même après avoir été corrigés par le personnel du bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonction de diffusion permet d'envoyer facilement des rappels de rendez-vous. J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fréquemment, je suis en train de taper un texte et le site me demandera si je suis toujours là et me déconnectera si je ne réponds pas assez vite. Je suis en train de taper donc évidemment je suis toujours sur OhMD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OHMD est utilisé dans notre établissement par de nombreux départements différents. Je suis situé dans le laboratoire et j'utilise le programme pour contacter les patients concernant les informations de laboratoire. C'est un moyen simple et rapide d'obtenir et de contacter vos patients. Ce programme m'aide à faire mon travail plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout, Le programme n'a été que utile. Tellement facile à utiliser. Je recommanderais ohMD à quiconque cherche un programme de qualité pour votre bureau. Rien que utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile de communiquer avec différents groupes ou équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme n'offre pas beaucoup de possibilités de personnalisation pour l'utilisateur final. La recherche dans les anciens fils de messagerie peut être lente et fastidieuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.