Avis et détails du produit Muster

Muster a été un plaisir à utiliser. La plateforme est intuitive et nous permet de créer et de gérer facilement des campagnes de plaidoyer qui répondent à nos besoins. Nous avons reçu des retours positifs de nos défenseurs sur la simplicité d'utilisation, ce qui a contribué à augmenter la participation. Max et Jake répondent toujours rapidement et sont réfléchis dans leur soutien, et nous l'apprécions vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que nous puissions personnaliser la version mobile des campagnes afin que la section "intro" avec quelques informations apparaisse avant le formulaire. Je vois également l'avantage de la disposition actuelle, donc ce serait bien si nous pouvions basculer entre elles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Muster permette aux membres de soumettre facilement des commentaires et que nous ayons facilement un enregistrement de ces commentaires. C'est convivial et cela a fière allure une fois le code sur notre site web. Le service client est excellent et bien supérieur à ce que nous avions avec Every Action. J'apprécie vraiment le rapport de commentaires en PDF, la capacité de suivre le nombre de messages envoyés et d'utilisateurs, ainsi que la possibilité d'éditer et de copier les alertes précédemment utilisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que Muster puisse envoyer directement au registre fédéral ou aux agences sans passer par un email. Ce serait bien de pouvoir envoyer à des législateurs spécifiques, peu importe où la personne habite. Je veux aussi plus d'analyses, comme savoir d'où vient le commentateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme était extrêmement facile à utiliser, à intégrer dans le site web, et nous avons aimé les analyses qui l'accompagnaient. Nous avons apprécié les prix compétitifs et le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, pas beaucoup. Nos deux seules demandes que nous n'avons pas pu réaliser étaient de rendre les numéros de téléphone facultatifs et de l'intégrer avec Google Tag Manager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation, intégration transparente dans notre plateforme CRM, et le service que nous avons reçu pendant le processus de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines limitations concernant le nombre maximum de représentants que vous pouvez contacter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la simplicité d'utilisation de Muster pour les campagnes de plaidoyer électronique de mon organisation. De plus, leur service d'assistance est *fantastique* - ils me répondent toujours rapidement avec une solution précise à ce que je recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, vraiment. Comme pour tout produit ou plateforme, il y a toujours des opportunités d'amélioration. Ce qui est bien avec l'équipe de Muster, c'est qu'elle prend toujours sérieusement en compte les suggestions des clients et les met souvent en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Muster a été un ajout merveilleux à nos efforts de plaidoyer de base à l'échelle de l'État. Nous avons pu mettre en œuvre le logiciel facilement quelques jours après la signature de notre contrat. Avec un petit personnel, la capacité d'intégration rapide n'est pas seulement un souhait, mais un besoin. Cela nous a permis de nous mobiliser incroyablement rapidement lorsqu'il est nécessaire que les défenseurs contactent leurs législateurs. Nous avons été impressionnés par la facilité de l'outil tant du côté du backend que pour l'utilisateur final lorsque nous intégrons le formulaire sur notre site web. De plus, le personnel de Muster a été incroyablement attentif et répond rapidement aux questions lorsqu'elles se posent - à ce jour, je peux honnêtement dire que leur service client est l'un des meilleurs que j'ai expérimentés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce moment, je n'ai aucune plainte ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir utilisé un certain nombre d'autres plateformes de base et avoir été insatisfaits de leurs coûts élevés ou de leur mauvais service, Cigar Rights of America a commencé à travailler avec Muster dans l'espoir d'obtenir un produit utilisable à un prix raisonnable, et ils ont vraiment dépassé nos attentes !

Pendant le processus d'intégration, toute leur équipe a été mise à notre disposition pour discuter en détail de l'interface et du back-end du produit afin de nous assurer que nous étions à l'aise avec celui-ci avant de nous engager. Ils ont été gracieux et patients pendant les deux mois entre le moment où nous les avons identifiés comme notre choix et la résiliation de notre contrat précédent, et la mise en place a été fonctionnellement instantanée.

Depuis le changement, nous sommes plus que satisfaits du choix et vraiment tristes de ne pas avoir plus de messages de base à faire sur leur plateforme fabuleuse. Muster est extrêmement facile à utiliser et génère un excellent produit publié, entraînant une augmentation de 75 % du nombre de personnes qui envoient un message après avoir atterri sur la page de messagerie. Cela, combiné à leurs tarifs extrêmement raisonnables, nous amène à les recommander à quiconque recherche un fournisseur de base fabuleux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cigar Rights of America n'a que des éloges pour Muster. Leur produit est tout simplement exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Muster est facilement intégré dans un site web existant et s'intègre bien dans l'environnement Wordpress. La configuration des canaux de plaidoyer est rapide et sans douleur. Le support client est facilement accessible. De plus, nous avons soumis une demande de fonctionnalité et avons vu cette nouvelle fonctionnalité mise en œuvre en 30 jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur plateforme limite un utilisateur à envoyer seulement 15 courriels à la fois pour le plaidoyer. Cela présente parfois un défi étant donné que certains comités de la Chambre du Tennessee comptent plus de 20 membres. Par conséquent, nous ne pouvons pas permettre aux utilisateurs d'envoyer des courriels à l'ensemble du comité dans ce scénario. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rassemble les caractéristiques qu'il a à offrir, élargissant son marché et offrant des possibilités de croissance. Il est facile de configurer un formulaire et nous aimons pouvoir l'utiliser pour les gouvernements d'État et locaux également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de composant pour des objectifs autodéterminés tels que l'administration universitaire/entreprise. On nous a dit que le plaidoyer n'est pas efficace avec eux, mais notre organisation a une longue histoire d'application réussie de pression de cette manière.

Aussi, nous n'aimons pas la logique entre appeler et envoyer un courriel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Muster est une interface propre et claire qui nous permet de plaider pour un changement de politique. L'équipe de Muster est très réactive et répond aux demandes et questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons pas rencontré beaucoup d'inconvénients avec Muster, il a répondu à nos besoins jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.