Avis et détails du produit Moorepay

Avoir les systèmes de paie et de ressources humaines sans papier et accessibles de diverses manières améliore l'expérience des employés et les informations de gestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Trop d'erreurs qui sont des 'erreurs techniques', les problèmes prennent trop de temps à être résolus, la gestion des comptes est un exercice de case à cocher. L'attention portée à sécuriser le client est douloureusement moindre que l'attention que vous recevez une fois à bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le logiciel est bon. Le fait qu'il soit tout-en-un est vraiment utile. L'équipe est toujours serviable, même s'il y a des problèmes, les équipes techniques et les gestionnaires de compte sont là pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que parfois la compréhension technique du logiciel n'est pas excellente. J'ai soulevé quelques problèmes avec l'équipe technique, et ils n'ont pas toujours bien compris le problème ou c'était correct de leur côté, mais cela ne fonctionnait pas pour moi. Donc, il y a quelques problèmes qui restent encore un peu non résolus, et les connaissances techniques pourraient être un peu meilleures parfois. La configuration initiale était également plus complexe que je ne l'avais anticipé. J'ai probablement sous-estimé le temps que cela prendrait sans soutien supplémentaire, donc j'aurais probablement demandé et payé pour que quelqu'un le fasse pour nous la prochaine fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la convivialité de Moorepay et comment il m'aide à trouver mes déductions fiscales et mes cotisations de retraite. Leur service client est brillant, surtout lorsque j'ai eu des problèmes de connexion et que j'ai eu besoin de récupérer mon mot de passe. Ils ont également introduit l'utilisation d'un Authenticator pour consulter les comptes, ce qui renforce la sécurité de mes informations sensibles comme mon numéro NI. Je pense que Moorepay est l'un des meilleurs fournisseurs de services de paie avec un excellent service. L'installation a été facile et conviviale, surtout avec le soutien de notre équipe informatique. Je recommande vivement Moorepay, l'ayant même suggéré à un ami récemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Le potentiel énorme de la fusion des RH et de la paie Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est très lent et peut prendre trop de temps pour répondre aux questions urgentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à naviguer ; site web attrayant et agréable à regarder ; bon support client Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probablement des outils de reporting plus simples et de nombreuses variations de rapports afin qu'il y ait des options pour chaque utilisateur et entreprise qui nécessitent des informations différentes pour leur planification, reporting, budgétisation. Toutes les entreprises ne sont pas identiques, donc générer différents rapports optionnels sera très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser. Support client excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à détester chez Moorepay Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des gens formidables et très serviables. La formation était facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les systèmes semblent un peu désuets et il y a trop d'e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux trouver une seule chose avec mon expérience qui soit bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai un employé sur ma liste de paie. Cela a pris environ 100 emails, 10 appels et 3 mois d'essais pour mettre en place le prélèvement automatique pour qu'ils réalisent qu'ils ne le supportent pas via ma banque. Ils ont ensuite procédé à me facturer des fonds supplémentaires pour des "paiements plus rapides" qui sont censés fonctionner. Cela signifie en réalité que je dois les payer manuellement pour qu'ils effectuent les paiements. Je paie donc 110 £ par employé par mois pour faire tout le travail et eux ne font littéralement rien. J'ai également opté pour qu'ils paient les pensions et j'ai reçu des avis du fournisseur de pension indiquant que j'avais manqué deux mois de paiements.

Ils sont l'entreprise la plus incapable et non professionnelle avec laquelle j'ai jamais eu affaire dans ma vie. Si j'avais la possibilité de donner à cette entreprise une note de -10, je le ferais littéralement.

J'ai même fait plusieurs plaintes et cela ne s'est jamais amélioré - ils ne se soucient sérieusement pas. Ils prendront votre argent et gâcheront tout, garanti. Ma prochaine start-up sera dans leur secteur et je ferai personnellement tout ce que je peux pour qu'ils fassent faillite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était un outil très efficace pour surveiller la paie et les congés lorsque l'entreprise avec laquelle je travaillais l'utilisait à cette fin. Le support client était très coopératif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'était pas totalement convivial car l'interface semblait encombrante et surchargée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Moorepay soulage les employeurs du fardeau d'effectuer des activités routinières telles que l'embauche et la création de bulletins de paie. C'est certainement un sauveur en ce qui concerne la gestion des opérations financières quotidiennes de ma petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a qu'un seul inconvénient mineur : en termes de personnalisation, je l'ai trouvé légèrement maladroit lorsqu'il s'agit de rapports. Je crois que les rapports de base sont relativement faciles à comprendre. Il faut une ou deux tentatives pour obtenir les formats de chiffres corrects nécessaires à la préparation des impôts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.