Fonctionnalités de MobiWork
Avant le travail (4)
Calendrier
Basé sur 28 MobiWork avis. Utilise l’outil de calendrier pour déterminer les travailleurs sur le terrain qui sont libres pour le travail.
Expédition
Informe les agents du service après-vente de leurs affectations à venir. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 32 avis. MobiWork
Rôles
Tel que rapporté dans 29 MobiWork avis. Permet aux utilisateurs de voir les tâches en fonction des autorisations et des rôles.
Réservation
Permet aux clients de réserver des travaux via la page du bureau ou dans l’application. Les 22 évaluateurs de MobiWork ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Au travail (5)
Emplacement
Suit l’emplacement des employés pour assurer la rapidité. Les 28 évaluateurs de MobiWork ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Communication avec les employés
Permet la communication au sein de l’application entre le responsable et l’employé du service après-vente. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. MobiWork
Surveillance du comportement
Surveille le comportement sur le terrain. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 22 avis. MobiWork
Notifications aux clients
Tel que rapporté dans 20 MobiWork avis. Avise les clients en cas de retard ou d’incident.
Ventes sur le terrain
Inclut une certaine capacité à servir d’application de vente et de commande. Les 21 évaluateurs de MobiWork ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Après l’emploi (4)
Rapports
Tel que rapporté dans 29 MobiWork avis. Crée des rapports qui reflètent les performances sur le terrain, en équipe ou individuellement, afin d’examiner la productivité.
Analytics
Tel que rapporté dans 25 MobiWork avis. Visualise l’activité sur le terrain via des photos, des graphiques et d’autres données qui peuvent être affichées sur un tableau de bord.
Facturation
Envoie des factures via le logiciel et permet aux clients de payer sur place. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 21 avis. MobiWork
Intégrations CRM
Basé sur 16 MobiWork avis. S’intègre au logiciel CRM pour surveiller tous les aspects de la relation client.
Gestion des véhicules (4)
inventaire
Gère l’inventaire des véhicules sur plusieurs sites.
Gestion du carburant
Capacité de surveiller et d’optimiser la consommation de carburant.
Entretien
Planifiez les opérations de maintenance et planifiez les temps d’arrêt.
Suivi des véhicules
Suivez l’emplacement des véhicules à l’aide de la technologie GPS.
Gestion des chauffeurs (4)
Intégration
Fournir des fonctionnalités pour l’intégration des nouveaux conducteurs.
Sécurité
Mettre en place des mesures de sécurité pour se conformer à la réglementation.
Suivi des conducteurs
Permettez aux répartiteurs de suivre l’emplacement des conducteurs en temps réel.
Comportement du conducteur
Analysez le comportement des conducteurs pour identifier les problèmes et prévenir les accidents.
Livraisons (3)
Etas
Calculez l’heure d’arrivée estimée (ETA) pour chaque livraison.
Preuve de livraison
Permettez aux chauffeurs de capturer la confirmation du client sur les expéditions.
Optimisation des itinéraires
Suggérez des itinéraires optimaux pour les livraisons afin d’économiser du temps et du carburant.
Analytics (6)
Performance du véhicule
Analysez les performances des véhicules pour différents itinéraires ou types de livraisons.
Performance du conducteur
Fournir des KPI pour surveiller et gérer les performances des conducteurs.
Coûts
Analysez les coûts d’entretien du véhicule, de consommation de carburant ou de kilométrage.
Analyse prédictive
Permet aux utilisateurs d’utiliser l’analyse pour prédire la demande future de produits
Tableau de bord de gestion
Permet aux utilisateurs de surveiller les statistiques de livraison globales telles que le délai de livraison moyen, le kilométrage parcouru et la productivité des chauffeurs
Coûts
Analyser les coûts globaux d’entretien des véhicules, la consommation de carburant et le kilométrage
Définition de l’actif (3)
Registre des actifs - Suivi des actifs
Basé sur 10 MobiWork avis. Créez une liste de tous les actifs dus par une entreprise.
Relations - Suivi des actifs
Définissez les relations entre différents types de ressources.
Coûts - Suivi des actifs
Identifiez la valeur de chaque actif et tenez-la à jour.
Suivi des actifs (3)
Emplacement - Suivi des actifs
Tel que rapporté dans 11 MobiWork avis. Suivez l’emplacement des actifs à l’aide de la technologie SIG et GPS.
État - Suivi des actifs
Surveillez l’état de plusieurs types d’actifs. Les 10 évaluateurs de MobiWork ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Historique - Suivi des actifs
Conservez un historique des ajustements apportés aux actifs. Les 11 évaluateurs de MobiWork ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Arrivée/Départ (4)
Attribution de la date d’échéance
Permet l’attribution des dates de retour des outils et fournit des notifications de retard automatisées aux administrateurs et aux employés.
Enregistrement/départ par code-barres
Utilise des codes-barres pour vérifier les produits à l’entrée et à la sortie, et pour suivre l’inventaire des outils.
Portail de réservation d’outils
Permet aux employés d’accéder à un portail affichant l’inventaire des outils et de créer un panier d’articles à commander.
Application mobile avec scanner
Fournit une application mobile avec technologie de lecture de codes-barres.
Suivi des outils (3)
Suivi des informations sur l’outil
Étendue du suivi des données de l’outil, y compris le numéro de série, le modèle, la date d’achat, etc.
Suivi du calendrier de maintenance
Suivre l’entretien des outils et les calendriers remboursés.
Champs d’informations sur l’outil personnalisé
Fournit des fonctionnalités permettant d’ajouter des champs personnalisés pour le suivi des outils.
Rapports (7)
Rapports de dépenses
Permet aux utilisateurs de voir les dépenses du fournisseur, les coûts d’exploitation des véhicules et d’autres dépenses
Rapports sur le carburant
Permet aux utilisateurs de comparer l’économie de carburant ou le coût par kilomètre entre les véhicules
Rapports sur les véhicules
Fournit une liste de tous les véhicules avec des détails tels que le kilométrage ou l’état d’entretien
Coûts de service
Permet aux utilisateurs d’examiner les coûts de service hebdomadaires, mensuels ou annuels
Mesures de livraison
Fournit des mesures sur les livraisons telles que la distance parcourue, les taux de ponctualité et les scores de rétroaction
Cartes thermiques
Fournit aux utilisateurs des outils pour identifier où la plupart des livraisons ont lieu, ce qui peut mieux éclairer la planification des livraisons
Note du conducteur
Fournit des rapports sur les évaluations des conducteurs, ce qui permet aux gestionnaires de flotte de prendre des décisions plus éclairées en matière de promotions.
Alertes de tâches (3)
Alertes de maintenance
Permet aux utilisateurs de configurer des rappels pour la maintenance planifiée.
Rappels de kilométrage
Permet aux utilisateurs de configurer des notifications automatiques de tâches lorsque les véhicules ont parcouru un certain nombre de kilomètres
Notifications
Permet aux utilisateurs de configurer des notifications par e-mail et SMS pour alerter chaque fois qu’une maintenance est nécessaire
Planification (3)
Calendrier
Fournit à l’utilisateur un calendrier des activités de maintenance à venir telles que les inspections
Priorité de maintenance
Permet aux utilisateurs de définir des priorités d’entretien par véhicule ou groupe de véhicules
Planification
Crée et gère des calendriers de maintenance en fonction de la disponibilité de l’équipement
Ordonnances de travail (4)
Approbation et rejet
Permet aux utilisateurs d’approuver ou de rejeter manuellement une demande d’entretien sur un véhicule.
Dossiers d’entretien automatiques
Tous les rapports sur l’entretien des véhicules sont automatiquement conservés.
Communication de la boutique
Permet aux utilisateurs d’évaluer divers ateliers d’entretien de véhicules qui se trouvent dans la région.
Inspection
Fournir des modèles normalisés pour effectuer des inspections et documenter les constatations
Planification des itinéraires (7)
Optimisation des itinéraires
Fonctionnalités permettant aux utilisateurs de planifier les itinéraires de livraison les plus efficaces
Routage dynamique
Permet aux utilisateurs d’ajuster les itinéraires en fonction des contraintes de l’entreprise et des exigences des clients.
Planification
Définit des calendriers pour une zone géographique, un groupe de clients ou un type de livraison.
Eta
L’heure d’arrivée estimée peut être partagée avec les clients et ajustée au besoin.
Priorité principale
Permet à l’utilisateur de hiérarchiser vos contacts et prospects afin que l’itinéraire donné acommode les contacts prioritaires
Itinéraires de vente optimisés
Permet aux utilisateurs de créer des itinéraires de déplacement optimisés en fonction des zones attribuées, des emplacements principaux et des rendez-vous pour la journée.
Directions de la carte
Fournit aux utilisateurs des itinéraires en direct en route vers la destination finale
Paiements (3)
Commandes client
Permet aux utilisateurs de créer des commandes client et des factures pour les clients
Recevoir des paiements
Permet aux utilisateurs de recevoir des crédits de paiement et des retours
Retourne
Permet aux représentants commerciaux de faire en sorte que les clients soient victimes de mauvaises marchandises et de retours
Comptabilisation des itinéraires (3)
Distribution directe en magasin
Permet aux utilisateurs de gérer les ventes directes de leurs camions à leurs clients
Avant-vente
Permet aux utilisateurs d’accéder aux niveaux de stock et de gérer les commandes avant-vente
Confirmation de livraison
Alows permet aux utilisateurs de modifier la commande avant de la fermer ou de mettre les articles court-circuités en rupture de stock
Largage (3)
Optimisation des itinéraires
Crée l’itinéraire le plus efficace pour les utilisateurs en tenant compte de l’emplacement, du trafic et d’autres facteurs
Expédition automatique
Automatise les affectations de livraison en attribuant rapidement les livraisons en fonction de la demande des clients
Gestion des commandes
Permet aux gestionnaires de flotte d’ajuster automatiquement les livraisons en fonction des nouvelles commandes des clients.
Portail client (5)
Mises à jour de l’état
Fournit aux clients des mises à jour en direct sur l’ETA d’une livraison
Suivi du conducteur en temps réel
Fournit aux clients des emplacements de chauffeurs en direct afin de mieux suivre leurs expéditions
Communication avec le client
Permet aux clients d’appeler ou d’envoyer un message à leur chauffeur.
Commentaires des clients
Permet aux clients d’examiner et d’évaluer rapidement leur expérience client
Personnalisation de la livraison
Permet aux clients de choisir une fenêtre de temps où ils souhaitent que leur livraison arrive
Outils de pilote (4)
Rééchelonnement de livraison
Permet aux chauffeurs de reprogrammer automatiquement les livraisons dans l’éventualité où la partie de réception n’est pas à la maison
Preuve de livraison
Fournit aux chauffeurs des outils de preuve de livraison électronique, y compris des horodatages, des signatures et des outils de point de vente
Intégration
Offre aux nouveaux conducteurs une formation interactive qui leur permet d’embarquer plus rapidement.
Livraisons adaptatives
Fournit des outils pour mettre à jour automatiquement les livraisons en fonction de l’interaction client ou des conditions de circulation.
Conformité aux DCE (3)
Heures enregistrées
Permet aux utilisateurs d’accéder aux heures journalières et hebdomadaires enregistrées, au temps restant et à l’état des heures de service (HOS)
Maintenance préventive
Fournit des alertes d’entretien préventif pour aider les conducteurs à éviter les amendes imposées par le DCE
Accès hors ligne
Permet aux utilisateurs d’accéder au DCE même hors ligne
Cartographie du territoire (3)
Mappage de territoire personnalisé
Permet aux utilisateurs de contrôler les tailles, les formes et les quantités des zones de l’équipe de vente
Vente stratégique
Permet aux utilisateurs de cartographier vos clients pour les intégrer stratégiquement dans votre démarchage et vos ventes sur le terrain
Affectation automatique des représentants
Affecte automatiquement les commerciaux aux nouvelles opportunités de vente qui se trouvent dans leurs territoires actuels
Gestion de la performance commerciale (3)
Gamification
Fournit aux utilisateurs des concours de vente attrayants
Tableaux de bord des performances
Fournit des statistiques de vente sur le terrain pour tous les commerciaux
Suivi des représentants des ventes
Fournit des données sur les performances et les allées et venues des représentants sur le terrain
Présentation et formulaires (3)
Vidéo et médias interactifs
Fournit des capacités vidéo que les représentants sur le terrain peuvent utiliser pendant les appels de vente sur le terrain
Contrats numériques
Permet aux représentants sur le terrain de créer des contrats numériques dans le logiciel
Signature électronique
Permet aux utilisateurs de collecter des signatures électroniques dans le logiciel
IA générative (2)
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Image-à-texte
Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés.
Agentic AI - Gestion de flotte (6)
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Détection de collision
Avertit les utilisateurs des préoccupations de collision
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle d'un humain pour la délégation de tâches
Reconnaissance Faciale
Analyse les biométriques du conducteur pour alerter de tout problème de sécurité
IA agentique - Suivi des actifs (1)
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
IA générative - Gestion de flotte (1)
Résumé de texte
Condensez les longs documents ou textes en un bref résumé.




