J'aime la façon dont MobiWork rationalise les opérations sur le terrain en un seul endroit avec ses outils de suivi GPS en temps réel et de planification des tâches, ce qui permet de savoir facilement où se trouvent les techniciens et sur quoi ils travaillent. L'application mobile est intuitive, permettant au personnel de terrain de capturer des photos, des signatures et des détails de travail sur place. Elle offre une excellente visibilité au bureau central, nous aidant à suivre les progrès et à résoudre les problèmes plus rapidement. Le suivi GPS en temps réel nous donne une visibilité instantanée sur les emplacements des techniciens, aidant à une meilleure répartition et à des temps de réponse plus rapides. Les outils de planification des tâches simplifient l'attribution des tâches en fonction de la disponibilité, de l'emplacement et de la charge de travail, réduisant les retards et évitant les chevauchements. L'application mobile élimine la paperasse en permettant aux techniciens d'enregistrer les informations sur place, garantissant des mises à jour immédiates et précises au bureau central. Collectivement, ces fonctionnalités rationalisent notre flux de travail sur le terrain et améliorent l'efficacité opérationnelle quotidienne.

MobiWork a aidé notre petite entreprise à suivre nos clients depuis les devis et l'envoi des ordres de travail jusqu'à la facturation finale. Les fonctions d'optimisation de l'envoi et de la planification ainsi que la possibilité de personnaliser les éléments d'action pour les techniciens sur le terrain nous aident à minimiser nos temps de déplacement et à être plus productifs. La possibilité de générer des rapports personnalisés, de définir des rappels et de rester en contact avec les clients nous est très utile.

Notre déploiement de MobiWork a été transformateur en termes de gestion d'une main-d'œuvre très mobile, de gestionnaires à distance et d'une base de clients dispersée à partir d'une plateforme facile à utiliser. La nature intuitive du portail client et de l'application mobile encourage les utilisateurs de tous niveaux de compétence en informatique à s'y plonger dès le premier jour. La mise en œuvre s'est déroulée sans heurts et la haute disponibilité du système et du support client a encouragé notre équipe à étendre l'utilisation de ses fonctions à travers l'entreprise. Chaque membre de l'équipe utilise MobiWork quotidiennement.