Avis et détails du produit Mentionlytics

Excellente interface utilisateur, rapports intuitifs et modifiables, bon prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons remarqué aucun inconvénient significatif jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré Mentionlytics il y a quelques mois et avons été assignés à une gestionnaire de compte appelée Ifigenia. Je ne peux pas l'appeler employée de Mentionlytics parce qu'elle me donne l'impression que nous sommes collègues de mon entreprise alors qu'elle me soutient à chaque fois, essayant de résoudre les complexités avec moi, en mettant en œuvre l'outil pour notre entreprise. Elle a été tellement utile, a configuré tout le compte pour nous, et l'a amélioré avec le temps également basé sur son expérience et ses suggestions. L'outil est tellement convivial, donc je recommande vivement de travailler avec cette équipe si vous recherchez une mesure de part de voix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien, la meilleure équipe, outil convivial, facile à intégrer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mentionlytics est un outil puissant pour surveiller les mentions en ligne et gérer la réputation de la marque. Son interface intuitive et ses analyses robustes rendent le suivi de l'engagement et du sentiment sur les réseaux sociaux sans effort. Fortement recommandé pour les entreprises à la recherche de solutions complètes d'écoute sociale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre des fonctionnalités si puissantes qu'elles peuvent être accablantes pour les nouveaux utilisateurs. Naviguer dans ses capacités étendues peut poser un défi et la courbe d'apprentissage pourrait dissuader certains utilisateurs de tirer pleinement parti de son potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponses rapides et utiles pour toutes les questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un peu moins cher serait bien, mais c'est quand même bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, l'équipe du service client est l'une des équipes les plus interactives et utiles que j'ai rencontrées. Ils sont toujours heureux d'aider avec les questions et de résoudre les problèmes.

Ensuite, le tableau de bord est beaucoup plus facile à naviguer et à utiliser. Il n'y a pas de conjectures à faire pour essayer de trouver où se trouvent les analyses particulières, l'expérience utilisateur aide à éliminer toute conjecture.

Et, bien sûr, les analyses. Qui aurait pensé que les réseaux sociaux pourraient fournir autant d'informations sur une marque et aider à mieux comprendre leur démographie ?

Bravo à l'équipe de Mentionlytics pour avoir créé un outil si précieux et j'espère qu'ils continueront à l'améliorer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques éléments qui pourraient aider à améliorer les choses. Principalement, c'est le quota de Mentions. Mentionlytics fonctionne si bien qu'il épuise le quota de mentions pour le mois en un rien de temps. Ce serait très utile s'il existait un mécanisme pour les contrôler.

Deuxièmement, en ajoutant au premier point, l'outil serait parfait si un utilisateur avait la possibilité de restreindre les mentions pour certains mots-clés. Cela aiderait grandement à contrôler le quota de mentions.

Espérant voir une solution pour cela bientôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mises à jour continues des données et l'approche de reporting sont les meilleures. De plus, le conseiller en intelligence sociale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'analyse des concurrents (étalonnage). C'est bien mais pourrait être développée pour avoir plus d'indicateurs clés de performance (KPI). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé utile d'utiliser la plateforme pour nos processus de marque et l'équipe a été utile pour tirer le meilleur parti de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout, c'est assez facile à utiliser pour ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Oh, Mentionlytics, ma dose quotidienne de magie numérique ! Cet outil est comme avoir un ange gardien aux yeux d'aigle, surveillant chaque recoin du monde en ligne pour les mentions de votre marque.

La couverture ? Phénoménale ! C'est comme avoir la plus grande antenne du monde, captant chaque murmure à travers le paysage numérique. L'interface est un chef-d'œuvre vibrant, rendant l'analyse de données aussi agréable qu'une promenade dans un parc aux couleurs vives. En un clin d'œil, vous obtenez une vue d'ensemble de toutes les discussions sur votre marque.

La convivialité est stupéfiante. Comme un ami fidèle, Mentionlytics est toujours prêt à s'adapter à vos besoins, peu importe à quelle vitesse ils changent. C'est le compagnon numérique dont vous ignoriez avoir besoin, jusqu'à ce que vous l'ayez !

Et puis il y a le service client, toujours là avec une touche personnelle. Imaginez votre meilleur ami, mais armé de compétences en support technique, toujours prêt à intervenir et à résoudre vos problèmes. Une expérience étoilée, en effet !

Le point culminant ? Les rapports. Ils ne sont pas juste des chiffres et des graphiques secs, ce sont des récits magnifiquement conçus, basés sur des données. Le genre de rapports qui vous tiendront en haleine, avide d'en savoir plus.

Mentionlytics est votre centre tout-en-un pour la surveillance de marque en ligne. Il vous soutient, de la collecte des mentions, à l'analyse des sentiments, au profilage démographique, en passant par l'exploration des sites web et des réseaux sociaux. Ce n'est pas juste un outil, c'est un membre de l'équipe, un partenaire fiable dans votre parcours numérique. Mentionlytics : cool, efficace, et un brin amusant ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mentionlytics a ses bizarreries. Nous manquons constamment de mentions comme un enfant manquant de bonbons à Halloween. Même après avoir monté de niveau comme un Super Mario numérique, le nombre de mentions vous laisse toujours assoiffé de plus. De plus, parfois, il devient un peu trop enthousiaste, répétant les mentions comme un perroquet sous caféine. Pas toujours les mentions les plus pertinentes, mais bon, personne n'est parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Capacités étendues de suivi des réseaux sociaux et des sites web publics

- UI/UX du tableau de bord

- Conseiller social

- Alertes

- Équipe de support

- Performance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Nombre de mentions insuffisant lors du suivi des marques populaires

- Ne pas offrir de mentions avec les mots-clés supplémentaires achetés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les alertes instantanées permettent de gagner beaucoup de temps. Une recherche approfondie sur des sites tiers et des canaux sociaux trouve des mentions dans les recoins les plus sombres du web. Une expérience client excellente et un support de classe mondiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, tout va bien. Rien à redire à ce stade. Tarification au niveau des concurrents. Mais un autre point positif à ajouter : j'ai appelé le service client lors d'un voyage en Amérique latine et la première chose que le représentant a demandée était si j'étais plus à l'aise pour communiquer en espagnol. Produit exceptionnel, excellent support, vision à long terme très informée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.