Fonctionnalités de Kademi
Merchandising/Marketing (6)
Outils de conception de vitrine
Fournit des modèles standard avec un ensemble d’outils faciles à utiliser pour personnaliser les modèles afin de présenter la marque des magasins et d’optimiser l’expérience des utilisateurs
Visualisation des produits
Possibilité d’afficher et de gérer des photos, des vues 3D, des vidéos, etc. pour chaque produit
Recommandations / Personnalisation
Personnalisez l’expérience des acheteurs en affichant les produits les plus pertinents au consommateur et augmentez les conversions en utilisant le comportement passé des acheteurs et les règles dictées par les commerçants. Les outils peuvent inclure des ventes croisées / incitatives, des promotions, des recommandations, des ventes guidées, etc.
Promotions et réductions
Contient des fonctionnalités qui permettent aux administrateurs de configurer des promotions sur site, d’offrir des remises basées sur le temps et de saisir des codes de coupon.
Abandon du panier d’achat
Fournissez des outils pour aider à convertir les paniers abandonnés en ventes. Enregistre les articles dans le panier si un utilisateur ne termine pas l’achat. Permet aux utilisateurs de poursuivre le processus de commande dans une session ultérieure. Envoie un e-mail aux utilisateurs pour leur rappeler qu’ils ont des articles dans leur panier.
SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.
Fournit des outils pour générer du trafic vers les pages via la recherche organique
Catalogue de produits (4)
Gestion du contenu
Possibilité d’ajouter / mettre à jour des produits, des prix de produits, des informations sur les produits et d’autres contenus inclus sur le site de commerce électronique.
Configuration du produit
Possibilité pour tous les utilisateurs de sélectionner des options pour configurer le produit ou sélectionner des options de produit. Par exemple, la couleur, la taille, etc.
Recherche et filtrage de produits
Fournit une expérience utilisateur riche pour trouver des produits sur site grâce à la recherche à l’échelle du site, à la navigation à facettes, au filtrage et au tri des produits
Produits intangibles
Fournit des fonctionnalités spécifiques à la vente de produits intangibles tels que: abonnements, essais, licences perpétuelles, téléchargements, essais gratuits, etc.
Processus de commande (5)
Processus de paiement
Inclut des fonctionnalités qui optimisent l’expérience de paiement de l’utilisateur, telles que les paniers d’achat et le paiement en un seul clic, les résumés de commande, les reçus.
Affichage et traitement des taxes
Affiche la taxe appropriée à l’utilisateur en fonction des lois locales. Contient des fonctionnalités permettant de traiter les taxes dans les systèmes back-end. Peut intégrer des solutions fiscales 3rd.
Traitement des paiements
Prend en charge les méthodes de paiement requises, y compris le traitement des cartes de crédit, les bons de commande, PayPal, etc. Contient la fonctionnalité de gestion de la fraude appropriée.
Gestion des commandes
Contient des outils qui permettent aux administrateurs de gérer les commandes passées pour s’assurer que toutes les commandes des clients sont traitées correctement et à temps.
Gestion des stocks
Affiche les niveaux de stock des produits en temps réel. Affiche l’inventaire par emplacement si nécessaire.
Prise en charge multicanal (4)
Mobile
Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits à l’aide d’un appareil mobile.
Service à la clientèle
Fournit des fonctionnalités qui permettent aux équipes de service client d’interagir avec les clients. Les fonctionnalités peuvent inclure le chat et l’assistance téléphonique.
Localisateur de magasin
Permettre aux clients de localiser et de naviguer vers des emplacements physiques par code postal, ville ou GPS
B2b
Inclut des fonctionnalités utiles pour les transactions B2B. Par exemple, la gestion des partenaires, la tarification des contrats, la facturation, l’admissibilité aux produits, la gestion des contrats, etc.
Plate-forme (17)
Apis
Le système fournit des API bien documentées qui peuvent être utilisées pour s’intégrer à n’importe quel système interne ou 3rd.
Personnalisation
Le produit fournit des outils pour personnaliser la vitrine de la boutique en ligne, les processus métier, etc. pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise.
Intégrations aux outils complémentaires
Est facile à intégrer ou possède des intégrations pré-packagées à une grande variété d’outils / logiciels complémentaires de premier plan.
Gestion des utilisateurs
Permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations, paramètres et préférences utilisateur.
Rapports / Analyses
Fournit une capacité de reporting standard et ad hoc pour répondre aux exigences de l’entreprise
Sécurité
Le logiciel fournit des outils et des certifications appropriés pour se protéger contre la fraude et les attaques malveillantes
Gestion multi-sites
Fonctionnalités qui permettent la création et la maintenance de micro-sites, sous-sites utilisant la même instance du logiciel.
Droits d’accès administrateur
Permet de contrôler les droits d’édition par catégorie de produit, géographie, etc.
Migration du test vers le produit
Fonctionnalité qui permet aux administrateurs de tester les modifications apportées aux produits, à la conception du magasin, aux flux de travail, etc. dans un environnement de test et de planifier la migration des modifications vers la version de production du site
Internationalisation
Fournit des fonctionnalités qui permettent des transactions commerciales dans le monde entier. Les caractéristiques typiques sont multilingues, multidevises et fiscales
Prise en charge de plusieurs navigateurs
Permet au magasin ou au site de fournir la même expérience utilisateur dans tous les navigateurs et versions de navigateur.
Performance et fiabilité
Le logiciel fonctionne bien et fonctionne avec un minimum de temps d’arrêt imprévu
Rapports
Affiche des rapports standard à la fin de chaque concours montrant les performances globales des employés.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Évolutivité d’entreprise
Fournit des fonctionnalités permettant une mise à l’échelle pour les grandes organisations.
Outils d’importation et d’exportation de données
Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré.
Performance et fiabilité
Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde.
Concurrence (6)
Modèles de concours
Offre des modèles ou des exemples de structures de concurrence couramment utilisées.
Compétitions personnalisées
Permet à l’administrateur de créer des compétitions personnalisées basées sur des KPI spécifiques à l’équipe à laquelle la compétition est affectée.
Compétitions par équipe
Mettre en place des compétitions entre groupes d’employés par opposition à des compétitions entre individus.
Compétitions simultanées
Capable d’avoir plusieurs classements et métriques exécutés simultanément pour différents groupes d’utilisateurs.
Ajustements de la concurrence
Modifiez facilement les classements et les indicateurs d’objectifs pour prendre en charge les ajustements sur la façon de motiver les utilisateurs.
Prix et incitatifs
Fournit aux équipes de vente une liste de récompenses parmi lesquelles elles peuvent choisir en fonction de leurs performances élevées
Caractéristiques des employés (3)
Profils utilisateur
Fournit à chaque employé un profil d’utilisateur pour les statistiques personnelles et les progrès.
Notifications
Alerte les employés avec des nouvelles liées à la concurrence telles que les lancements, les mises à jour du classement, les rapports, etc.
Mobile
L’application mobile ou le site Web optimisé pour les mobiles permet aux participants de visualiser facilement les scores en déplacement.
Intégrations (1)
Intégration CRM
Intégration avec le logiciel CRM pour accéder aux métriques nécessaires pour la concurrence.
autorité (3)
Autorisations basées sur les rôles
Attribue les droits d'accès à l'information en fonction de l'entreprise, du rôle de l'utilisateur, du groupe ou du niveau Les 14 évaluateurs de Kademi ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des opportunités
Suit les pistes de partenaires, les opportunités, et surveille les affaires à travers les étapes du pipeline
Escalade reconnue
Permet aux partenaires de transférer les transactions dans le canal principal tout en conservant leurs commentaires et en recevant une compensation
Récompenses et incitatifs (9)
Catalogue des récompenses
Offre un vaste catalogue de cartes-cadeaux qui peuvent être échangées chez une variété de commerçants, détaillants, etc.
Personnalisation
Tel que rapporté dans 11 Kademi avis. Permet aux utilisateurs de personnaliser leur catalogue de récompenses et d’ajouter des messages personnalisés pour les destinataires de récompenses.
Commande groupée
Permet aux utilisateurs de commander et d’envoyer des cartes-cadeaux en vrac.
Gestion budgétaire
Inclut des fonctionnalités de gestion des budgets et des fonds pour les équipes ou les individus.
Tableau de bord
Dispose d'un tableau de bord centralisé permettant aux utilisateurs de suivre les livraisons de récompenses, de consulter l'historique du compte et d'effectuer des actions administratives.
Analyses et rapports
Offre des rapports et des tableaux de bord analytiques pour suivre les fonds, les commandes, les livraisons et les échanges. Les 10 évaluateurs de Kademi ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Accorde l’accès à des données, des entités, des objets, etc. sélectionnés en fonction des utilisateurs, du rôle de l’utilisateur, des groupes, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Kademi
Intégrations
Capacité d’intégration avec d’autres solutions logicielles pour automatiser la livraison des récompenses et des incitations.
API de récompense
Fournit une API permettant aux entreprises d’intégrer et d’automatiser les récompenses et les incitations au sein de leur propre application.
Expérience de fidélisation (6)
Moteur de fidélisation
Fournit un moteur de fidélisation qui peut configurer différents types de programmes de fidélité pour récompenser les clients pour des achats, des actions ou des comportements spécifiques.
Récompenses
Offre un système de récompense flexible et personnalisable.
Adhésion
Segmente les clients en niveaux ou groupes d’appartenance.
Personnalisation
Personnalise les messages et les récompenses en fonction du profil d’un client, de l’historique des achats, du statut de membre, etc.
Gamification
Fournit des fonctionnalités gamifiées telles que des badges, des succès et des classements.
Cartes de fidélité
Comprend des outils de gestion et de conception de cartes de fidélité physiques ou numériques de marque.
Plateforme de fidélisation (5)
Outils de communication
Fournit des outils de messagerie intégrés pour communiquer avec les membres du programme de fidélité par e-mail, SMS et/ou notifications push.
Gestion de la relation client (CRM)
Permet aux utilisateurs d’afficher et de gérer les profils des clients au sein de la plateforme.
Analyse de la fidélité
Offre des analyses complètes pour suivre le retour sur investissement et l’engagement avec le programme de fidélité.
Localisation
Prend en charge plusieurs langues et devises.
Intégrations
S’intègre à d’autres logiciels de marketing et de commerce tels que CRM, ERP, systèmes de point de vente (POS) ou plateformes de commerce électronique.
Commerce sans tête (5)
Découplage
Possibilité de déconnecter le front office du back-office d’une plateforme e-commerce
API REST
Fournir des API qui permettent l’interaction avec les services Web RESTful
Orchestration des données
Capturez et gérez des données provenant de plusieurs sources et synchronisez-les avec le front-end et le back-end
Personnalisation
Permet aux développeurs de personnaliser la plate-forme à l’aide de plusieurs langages de programmation
Extensibilité
Inclure des intégrations prédéfinies avec plusieurs systèmes tels que ERP et CRM
Gestion des incitations (4)
Analyse/Rapports
Fournir des analyses sur les programmes incitatifs pour mieux gérer et suivre
Personnalisation
Possibilité de personnaliser les programmes incitatifs en fonction du partenaire
Gamification
Fournir des fonctionnalités de gamification pour encourager les partenaires de distribution
Design & Création
Possibilité de créer et de concevoir un programme d’incitation de canaux
Types d’incitatifs (6)
Récompenses
Offrir des récompenses, monétaires ou non monétaires, basées sur des programmes incitatifs
SPIF
Gérer les fonds d’incitation à la performance commerciale (SPIF) pour les partenaires de distribution
Preferentiels
Gérer les remises partenaires pour les ventes de gros volumes
Gestion MDF
Surveiller et suivre les MDF dans les activités des partenaires
Gestion des remises
Automatiser le processus de remise
Autres programmes incitatifs
Gérer et suivre le rendement d’autres programmes incitatifs
IA générative (2)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Gestion de la fidélité - IA agentique (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
IA agentique - Récompenses et incitations (2)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Gamification des ventes (1)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Plateforme - Gestion des relations partenaires (PRM) (13)
Portails individuels
Tel que rapporté dans 10 Kademi avis. Fournit un portail privé pour chaque partenaire
Référentiel de contenu
Fournit l'accès à un dépôt contenant des matériaux et outils de marketing ou de vente partagés
Suivi des revenus
Suit les revenus via les liens, les prospects, les affaires et les revenus influencés
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes, outils et plateformes.
Automatisation du flux de travail et notifications
Automatise les processus critiques et déclenche des alertes tout au long du cycle de vie des partenaires
Intégration, Formation & Certifications
Offre une intégration structurée avec des modules d'apprentissage, des formations et des certifications
Paiements et conformité mondiale
Offre des paiements partenaires automatisés en plusieurs devises avec conformité TVA/impôts
Découverte et recrutement de partenaires
Rationalise le processus de recherche, de qualification et de recrutement de nouveaux partenaires de distribution
Gestion des incitations
Gère les programmes d'incitation, que ce soit par des commissions, des primes ou des récompenses par paliers
Escalade reconnue
Permet aux partenaires de déplacer les affaires dans le canal principal tout en conservant les contributions et en recevant une compensation
Tableaux de bord et rapports
Fournit des rapports et des tableaux de bord qui suivent les activités des partenaires telles que la performance, l'engagement, les prospects et l'utilisation des fonds de marketing.
Outils de marketing
Gère le co-branding, les MDF et les campagnes grâce à l'automatisation du marketing
Gestion des affaires
Gère l'enregistrement des transactions et rationalise les soumissions, les approbations et le suivi
Agentic AI - Gestion des relations partenaires (PRM) (4)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Exécution de Tâches Autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante (par exemple, automatiser les soumissions, les e-mails, les flux de travail)
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation
Interaction en Langage Naturel
Fournit un agent de chat IA pour engager et guider les partenaires de manière conversationnelle.
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The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.
Team competitions are contests between coworkers that can improve company culture and build camaraderie. Learn more about types of team competitions and how they can benefit organizations.
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.

