Fonctionnalités de k-ecommerce
Merchandising/Marketing (7)
Outils de conception de vitrine
Fournit des modèles standard avec un ensemble d’outils faciles à utiliser pour personnaliser les modèles afin de présenter la marque des magasins et d’optimiser l’expérience des utilisateurs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. k-ecommerce
Visualisation des produits
Possibilité d’afficher et de gérer des photos, des vues 3D, des vidéos, etc. pour chaque produit Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. k-ecommerce
Recommandations / Personnalisation
Basé sur 19 k-ecommerce avis. Personnalisez l’expérience des acheteurs en affichant les produits les plus pertinents au consommateur et augmentez les conversions en utilisant le comportement passé des acheteurs et les règles dictées par les commerçants. Les outils peuvent inclure des ventes croisées / incitatives, des promotions, des recommandations, des ventes guidées, etc.
Promotions et réductions
Tel que rapporté dans 17 k-ecommerce avis. Contient des fonctionnalités qui permettent aux administrateurs de configurer des promotions sur site, d’offrir des remises basées sur le temps et de saisir des codes de coupon.
Abandon du panier d’achat
Basé sur 14 k-ecommerce avis. Fournissez des outils pour aider à convertir les paniers abandonnés en ventes. Enregistre les articles dans le panier si un utilisateur ne termine pas l’achat. Permet aux utilisateurs de poursuivre le processus de commande dans une session ultérieure. Envoie un e-mail aux utilisateurs pour leur rappeler qu’ils ont des articles dans leur panier.
Avis sur les produits
Possibilité d’afficher des avis et de permettre aux utilisateurs d’écrire des avis pour chaque produit. Intégrations pour examiner le logiciel de syndication afin d’inclure les avis les plus récents sur les produits Les 15 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.
Fournit des outils pour générer du trafic vers les pages via la recherche organique Les 17 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Catalogue de produits (4)
Gestion du contenu
Possibilité d’ajouter / mettre à jour des produits, des prix de produits, des informations sur les produits et d’autres contenus inclus sur le site de commerce électronique. Les 21 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Configuration du produit
Basé sur 20 k-ecommerce avis. Possibilité pour tous les utilisateurs de sélectionner des options pour configurer le produit ou sélectionner des options de produit. Par exemple, la couleur, la taille, etc.
Recherche et filtrage de produits
Fournit une expérience utilisateur riche pour trouver des produits sur site grâce à la recherche à l’échelle du site, à la navigation à facettes, au filtrage et au tri des produits Les 22 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Produits intangibles
Fournit des fonctionnalités spécifiques à la vente de produits intangibles tels que: abonnements, essais, licences perpétuelles, téléchargements, essais gratuits, etc.
Processus de commande (8)
Processus de paiement
Inclut des fonctionnalités qui optimisent l’expérience de paiement de l’utilisateur, telles que les paniers d’achat et le paiement en un seul clic, les résumés de commande, les reçus. Les 20 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Options d’expédition
Basé sur 19 k-ecommerce avis. Fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de sélectionner les options d’expédition en fonction du prix et du délai de livraison. Peut s’intégrer à des sociétés d’expédition / exécution 3rd Party.
Affichage et traitement des taxes
Affiche la taxe appropriée à l’utilisateur en fonction des lois locales. Contient des fonctionnalités permettant de traiter les taxes dans les systèmes back-end. Peut intégrer des solutions fiscales 3rd. Les 18 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Traitement des paiements
Basé sur 17 k-ecommerce avis. Prend en charge les méthodes de paiement requises, y compris le traitement des cartes de crédit, les bons de commande, PayPal, etc. Contient la fonctionnalité de gestion de la fraude appropriée.
Gestion des commandes
Basé sur 20 k-ecommerce avis. Contient des outils qui permettent aux administrateurs de gérer les commandes passées pour s’assurer que toutes les commandes des clients sont traitées correctement et à temps.
Retours / Remboursements
Fonctionnalité permettant aux utilisateurs de traiter les retours / remboursements via le libre-service ou en contactant le service client.
Gestion des stocks
Basé sur 16 k-ecommerce avis. Affiche les niveaux de stock des produits en temps réel. Affiche l’inventaire par emplacement si nécessaire.
Exécution multicanal
Contient une fonctionnalité de gestion distribuée des commandes afin qu’une commande puisse être exécutée à partir d’un entrepôt, d’un magasin, d’une livraison directe avec un fournisseur ou d’un ramassage en magasin.
Prise en charge multicanal (7)
Omnicanal
Offre une approche transparente de l’expérience du consommateur à travers tous les canaux d’achat disponibles (Mobile, Social, Web, Point de vente, catalogue). Certains ont fait référence à Omni-Channel. Les 13 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Mobile
Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits à l’aide d’un appareil mobile. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. k-ecommerce
Social Commerce
Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits sur les plateformes sociales populaires. Peut fournir des intégrations ou des outils standard qui construisent le magasin social sur la plate-forme.
Service à la clientèle
Tel que rapporté dans 15 k-ecommerce avis. Fournit des fonctionnalités qui permettent aux équipes de service client d’interagir avec les clients. Les fonctionnalités peuvent inclure le chat et l’assistance téléphonique.
Localisateur de magasin
Permettre aux clients de localiser et de naviguer vers des emplacements physiques par code postal, ville ou GPS Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. k-ecommerce
Intégration de magasin tiers 3rd
Intègre / synchronise votre catalogue de produits avec les principaux détaillants en ligne tels qu’Amazon, Ebay, etc. pour faciliter l’administration de la vente de produits via les canaux tiers 3rd
B2b
Basé sur 16 k-ecommerce avis. Inclut des fonctionnalités utiles pour les transactions B2B. Par exemple, la gestion des partenaires, la tarification des contrats, la facturation, l’admissibilité aux produits, la gestion des contrats, etc.
Plate-forme (13)
Personnalisation
Basé sur 17 k-ecommerce avis. Le produit fournit des outils pour personnaliser la vitrine de la boutique en ligne, les processus métier, etc. pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise.
Intégrations aux outils complémentaires
Est facile à intégrer ou possède des intégrations pré-packagées à une grande variété d’outils / logiciels complémentaires de premier plan. Les 17 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Gestion des utilisateurs
Permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations, paramètres et préférences utilisateur. Les 20 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Rapports / Analyses
Fournit une capacité de reporting standard et ad hoc pour répondre aux exigences de l’entreprise Les 14 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Sécurité
Basé sur 19 k-ecommerce avis. Le logiciel fournit des outils et des certifications appropriés pour se protéger contre la fraude et les attaques malveillantes
Gestion multi-sites
Fonctionnalités qui permettent la création et la maintenance de micro-sites, sous-sites utilisant la même instance du logiciel. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. k-ecommerce
Droits d’accès administrateur
Permet de contrôler les droits d’édition par catégorie de produit, géographie, etc. Les 20 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Migration du test vers le produit
Fonctionnalité qui permet aux administrateurs de tester les modifications apportées aux produits, à la conception du magasin, aux flux de travail, etc. dans un environnement de test et de planifier la migration des modifications vers la version de production du site Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. k-ecommerce
Internationalisation
Fournit des fonctionnalités qui permettent des transactions commerciales dans le monde entier. Les caractéristiques typiques sont multilingues, multidevises et fiscales Les 10 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Prise en charge de plusieurs navigateurs
Permet au magasin ou au site de fournir la même expérience utilisateur dans tous les navigateurs et versions de navigateur. Les 16 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Performance et fiabilité
Basé sur 20 k-ecommerce avis. Le logiciel fonctionne bien et fonctionne avec un minimum de temps d’arrêt imprévu
Intégration comptable
Fournir l’intégration avec les logiciels de comptabilité et les systèmes ERP.
Intégration du commerce électronique
Fournir une intégration avec les plateformes de commerce électronique B2B et B2C
Traitement des paiements (3)
Cryptage
Sécurité intégrée pour protéger les informations de paiement afin de prévenir la fraude et le piratage.
Traitement des cartes de crédit
La possibilité de traiter les paiements par carte de crédit et de recevoir l’approbation ou le refus de fonds de la banque du client.
Paiements mobiles
La possibilité de traiter les paiements mobiles à partir d’un portefeuille mobile ou d’une autre application de paiement par téléphone mobile.
Administration (5)
Reporting & Analytique
Rapports et analyses créés à partir des données de paiement.
Intégration du commerce électronique
La possibilité de s’intégrer directement à une plate-forme de commerce électronique afin de créer une expérience de paiement transparente.
Frais de traitement
Frais associés au traitement des transactions individuelles qui peuvent être basés sur un pourcentage de l’achat ou un taux forfaitaire.
Omnicanal
Traitez les paiements à partir de plusieurs canaux tels que ACH, mobile ou e-commerce.
Niveaux 1 et 2
Prend en charge les niveaux 1 et 2 pour le traitement des paiements par carte de crédit.
Options de paiement (2)
Multi-devises
Permet aux utilisateurs de traiter les paiements dans plusieurs devises.
Portail de paiement en ligne
Fournit un portail en ligne où les clients peuvent effectuer des paiements.
Commerce sans tête (3)
Orchestration des données
Capturez et gérez des données provenant de plusieurs sources et synchronisez-les avec le front-end et le back-end
Personnalisation
Permet aux développeurs de personnaliser la plate-forme à l’aide de plusieurs langages de programmation
Extensibilité
Inclure des intégrations prédéfinies avec plusieurs systèmes tels que ERP et CRM
IA générative (2)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

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Fonctionnalités du glossaire technologique
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Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.
Online payments are the exchange of monetary funds between buyers and sellers via the internet. This software feature helps perform a majority of purchases and sales conducted on the internet.



