Avis et détails du produit JungleMail

Le fait qu'il fasse le truc sans avoir besoin d'un diplôme en manipulation avancée de tableurs. C'est vraiment fluide pour produire le mémo hebdomadaire, moins de temps à chipoter, plus de temps pour un café. Le créateur de modèles est une bénédiction ; il me fait paraître comme si je savais ce que je faisais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration peut être un peu compliquée, comme essayer de monter des meubles en kit sans clé Allen. Les rapports sont corrects, mais essayer de les expliquer à Keith du service comptabilité reste une épreuve de 45 minutes. Il faudrait idéalement un bouton « Résumer pour Keith ». Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de JungleMail est sa facilité d'utilisation. Je peux créer et envoyer des e-mails d'apparence professionnelle en quelques minutes seulement. Les fonctionnalités d'automatisation et de planification permettent de gagner beaucoup de temps, et les rapports m'aident à tout suivre facilement. Le support client est également très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas beaucoup de choses que je n'aime pas, mais ce serait la vitesse de chargement lorsque je travaille avec des listes de contacts vraiment grandes. Cela peut devenir un peu lent parfois, surtout quand je suis pressé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il dispose d'une interface de glisser-déposer facile et d'une intégration transparente avec Microsoft Outlook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose numéro un que je veux est un calendrier. J'envoie la majorité des e-mails via Junglemail, mais nous avons de nouveaux utilisateurs, et je ne suis plus le seul expéditeur. Il est difficile de coordonner le timing. Nous ne voulons pas que plusieurs mails soient envoyés aux mêmes personnes en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans JungleMail, c'est la façon dont il nous permet de créer des e-mails et des newsletters d'apparence professionnelle sans effort. L'outil est convivial, ce qui facilite la création de communications à partir de zéro ou leur personnalisation. J'apprécie la possibilité de créer nos propres modèles, de sauvegarder des sections spécifiques pour les réutiliser dans plusieurs e-mails, et de stocker notre palette de marque pour assurer la cohérence. De plus, la galerie de modèles préconçus est une excellente source d'inspiration.

Créer des newsletters ou tout type de communication est simple avec JungleMail. Le processus de mise en œuvre et d'intégration a été incroyablement fluide, et la possibilité d'utiliser nos listes de distribution existantes a été un facteur clé dans notre décision d'adopter cet outil.

Un autre aspect remarquable est l'excellent support que nous avons reçu. L'équipe, en particulier Lewis, a été incroyablement réactive. À travers des réunions virtuelles, il nous a aidés rapidement et patiemment, expliquant tout avec clarté.

Nous utilisons JungleMail quotidiennement, et cela nous a fait gagner un temps considérable tout en garantissant que nos newsletters et communications aient toujours l'air soignées et professionnelles. Je le recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, j'ai trouvé un peu difficile de comprendre comment enregistrer un brouillon et faire la différence entre un brouillon et un modèle. Cependant, l'équipe de support a été très utile et ils m'ont rapidement clarifié cela. À part ça, tout est super ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous l'utilisons pour envoyer des e-mails en interne à nos listes de distribution dans Outlook (Entra ID), et parfois pour contacter nos partenaires et revendeurs. JungleMail nous permet d'avoir plusieurs environnements pour séparer ces activités, ce qui est une fonctionnalité vraiment utile.

Pour nous, le principal avantage était la connexion SharePoint. Étant donné que notre intranet d'entreprise est construit sur SharePoint, cette intégration nous permet de tirer directement du contenu de celui-ci dans la newsletter. Le créateur de newsletter est facile à utiliser et offre beaucoup de flexibilité pour la mise en page des modèles et le ciblage.

J'ai précédemment utilisé Mailchimp dans mon dernier emploi. Je dirais que pour le marketing, Mailchimp était bon et JungleMail n'offre pas beaucoup plus dans ce domaine. Cependant, pour un usage interne, JungleMail fournit beaucoup d'automatisation qui est vraiment précieuse pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est plus cher que Mailchimp. Cependant, c'est moins cher que d'autres fournisseurs de communication interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai commencé à travailler avec JungleMail l'année dernière, et j'apprécie vraiment certaines de leurs fonctionnalités que je n'ai pas rencontrées dans d'autres outils de messagerie, comme le contenu dynamique, la liaison avec notre intranet sur SharePoint, ou la visibilité des sections qui nous permet d'apporter le bon contenu au bon public. En tant que professionnel de la communication, je peux soutenir mes collègues travaillant sur différents "sites" dans JungleMail avec leurs propres modèles et marques et leurs propres sources et groupes de destinataires. Cela rend la vie beaucoup plus facile pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu des problèmes avec les adresses e-mail de nos destinataires étant bloquées automatiquement, d'abord avec les utilisateurs d'Apple, puis avec les utilisateurs de Microsoft. Cependant, l'équipe de support nous a toujours aidés à résoudre ces problèmes. Ils répondent très rapidement et enquêtent sur chaque problème de manière approfondie.

Un problème plus important pour moi est la façon dont le plan de facturation fonctionne : le coût dépend actuellement du nombre de destinataires uniques par trimestre. En tant qu'université, nous avons une grande variété de publics cibles, allant des étudiants et collègues aux anciens élèves et partenaires externes. Beaucoup de nos anciens élèves ne reçoivent qu'un seul mail par trimestre, mais comme ils sont plus nombreux que les autres publics cibles, ils augmentent considérablement nos coûts. Mes collègues qui sont responsables des détails du contrat m'ont dit que le coût d'utilisation de cet outil est trop élevé pour nous et que je devrais réduire le nombre de destinataires uniques par trimestre, tandis que mes collègues qui utilisent cet outil continuent d'augmenter leurs efforts pour atteindre tous les bons destinataires. En conséquence, nous dépassons notre limite de plan chaque trimestre et il m'est actuellement impossible de trouver des solutions pour les deux, donc j'espère que nous pourrons continuer à utiliser cet outil, mais je ne suis pas trop sûr de la direction que cela prend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'utilise chaque semaine dans mon travail en tant que spécialiste de la communication. Junglemail est vraiment facile à utiliser ! Cela ne prend que peu de temps pour être entièrement prêt à l'utiliser. Le support client est très réactif lorsqu'il y a un problème ou si vous avez une question, ce qui le rend très fluide à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités pourraient être mises en œuvre - mais vous pouvez voir que Junglemail s'améliore continuellement ! Ce à quoi je pense maintenant est CtrlZ :D Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'intégration avec notre actualité SharePoint, possibilité d'utiliser nos polices personnalisées, plateforme simple à utiliser et à personnaliser (notre équipe de design graphique a pu créer et enregistrer des modèles pour nous, etc.). Le prix est très raisonnable pour nos besoins ! Enfin, la réactivité de notre représentant de compte et du service client a été fabuleuse. Les petites choses de notre côté ou les choses que Microsoft fait, ils peuvent les comprendre et nous dire comment les résoudre. Nous utilisons cet outil plusieurs fois par jour, donc il doit être excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a peu d'inconvénients car il répond à nos besoins fondamentaux et continue de s'améliorer avec de nouvelles fonctionnalités ajoutées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve la plateforme vraiment facile à utiliser. Mais ma chose préférée est tous les indicateurs qui en résultent, ce qui m'aide à élaborer mes futures stratégies de communication plus efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose qui m'agace parfois, c'est quand je dois traduire ma newsletter pour l'envoyer dans une autre langue. J'aimerais pouvoir la copier et la traduire via l'IA en un seul clic. Mais je suis sûr que cela arrivera bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jungle est très simple à utiliser, tout est très simple Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce moment, rien ne me vient à l'esprit, tout va bien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.