Fonctionnalités de Jotform
Plate-forme (8)
Personnalisation
Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés.
API d’intégration
Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Internationalisation
Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises.
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Accordez l'accès à des données, fonctionnalités, objets, etc. sélectionnés en fonction des utilisateurs, du rôle de l'utilisateur et des groupes.
Performance
Est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches de manière fiable.
Mobilité
Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement.
Rapports
Fournit des outils d’analyse qui révèlent des indicateurs commerciaux importants et suivent les progrès.
Tableaux
Créez des tableaux de bord pour suivre des informations telles que les postes vacants, l'effectif actuel et le pipeline de recrutement.
Inscription (5)
Création d’événements
Processus de création d’un nouvel événement
Processus d’inscription des utilisateurs
Expérience utilisateur de l’inscription à un événement
Traitement des paiements
Facilité d’utilisation dans le traitement des paiements des participants
Enregistrement mobile
Enregistrez les participants aux événements et aux sessions à l’aide d’un appareil mobile
Billets sur place et inscription
Inscrire les participants et vendre des billets sur place
Marketing et communications (6)
Création de site web événementiel
Concevoir et gérer un site web dédié à l’événement
Automatisation des e-mails
Automatisez les communications par e-mail avec les participants
Personnalisation des e-mails
Concevoir et personnaliser les communications par e-mail
Gestion des listes de contacts
Organiser et gérer la liste de contacts des participants
Promotion sur les réseaux sociaux
Annoncez et promouvez l’événement à l’aide d’intégrations de médias sociaux
Génération et récupération de leads
Outils de captation et de suivi des leads générés lors d’un événement
Approvisionnement (5)
Recherche de candidats
Recherche de candidats qualifiés en s’intégrant aux sites de carrière.
Configuration de la page Carrière
Configure la page de carrière de marque pour le site Web des utilisateurs.
Approvisionnement social
Permet à l'utilisateur de partager une offre d'emploi sur les réseaux sociaux.
Offre d'emploi
Publie des offres d'emploi sur les sites d'emploi.
Métriques de Sourcing de Candidats
Rapports où les candidats trouvent des offres d'emploi.
Gestion des Candidats - Système de Suivi des Candidatures (7)
Évaluations des candidats
Permet aux utilisateurs de partager des commentaires sur les candidats.
Gestion des données des candidats
Stocke les données des candidats qui peuvent être consultées par plusieurs personnes d'une équipe.
Suivi des processus de recrutement
Suit le parcours d'un candidat dans le processus de recrutement.
Analyse automatisée de CV
Analyse les CV et les données des candidats en fonction des préférences sélectionnées par l'utilisateur.
Planification
S'intègre aux calendriers et permet la planification des entretiens téléphoniques et des interviews.
Statuts à l'intention des candidats
Permet aux candidats de voir leur position dans le processus.
Construction de flux de travail
Permet la création de flux de travail de recrutement personnalisés.
Avant le travail (4)
Calendrier
Utilise l’outil de calendrier pour déterminer les travailleurs sur le terrain qui sont libres pour le travail.
Expédition
Informe les agents du service après-vente de leurs affectations à venir.
Rôles
Permet aux utilisateurs de voir les tâches en fonction des autorisations et des rôles.
Réservation
Permet aux clients de réserver des travaux via la page du bureau ou dans l’application.
Au travail (5)
Emplacement
Suit l’emplacement des employés pour assurer la rapidité.
Communication avec les employés
Permet la communication au sein de l’application entre le responsable et l’employé du service après-vente.
Surveillance du comportement
Surveille le comportement sur le terrain.
Notifications aux clients
Avise les clients en cas de retard ou d’incident.
Ventes sur le terrain
Inclut une certaine capacité à servir d’application de vente et de commande.
Après l’emploi (4)
Rapports
Crée des rapports qui reflètent les performances sur le terrain, en équipe ou individuellement, afin d’examiner la productivité.
Analytics
Visualise l’activité sur le terrain via des photos, des graphiques et d’autres données qui peuvent être affichées sur un tableau de bord.
Facturation
Envoie des factures via le logiciel et permet aux clients de payer sur place.
Intégrations CRM
S’intègre au logiciel CRM pour surveiller tous les aspects de la relation client.
Principes de base de la plate-forme (3)
Analyse comparative des performances
Comparez les résultats du sondage aux points de référence de l’industrie pour déterminer les principaux domaines à améliorer. Évaluez les résultats du sondage au niveau de l’employé de haut niveau ou individuel.
Rapports et tableaux de bord
Les résultats de l’enquête peuvent être visualisés et rapportés en temps réel, avec des tableaux de bord de gestionnaires et des outils de reporting automatisés. Les rapports peuvent être personnalisés et distribués pour faciliter l’amélioration organisationnelle et les évaluations du rendement des employés.
Interopérabilité
Se connecte aux systèmes et applications externes selon les besoins pour effectuer les flux de travail de l’équipe.
Contenu de la plateforme (4)
Sondages auprès des employés
Distribuez aux employés des sondages courts et personnalisables axés sur la culture afin de mesurer les divers facteurs d’engagement des employés, notamment la satisfaction au travail, l’environnement et la rémunération.
Personnalisation de l’enquête
Personnalisez diverses composantes des sondages, notamment les questions individuelles, la fréquence de distribution, la taille de l’audience et l’anonymat.
Création d’objectifs et de défis
Fixez des objectifs professionnels et personnels avec des dates d’échéance et des jalons personnalisables dans le système. Partagez ces objectifs avec d’autres utilisateurs et suivez et mesurez les performances à l’aide d’outils intégrés.
Modèles scientifiques
Fournit des modèles de contenu créés par des universitaires et / ou des praticiens et tire parti de la science et de la recherche.
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (4)
Segmentation des employés
Segmentez les employés en fonction de facteurs tels que l’emplacement, la démographie et le poste. Distribuez des sondages et filtrez les résultats des sondages en fonction des segments d’employés.
Création d’objectifs et de défis
Fixez des objectifs professionnels et personnels avec des dates d’échéance et des jalons personnalisables dans le système. Partagez ces objectifs avec d’autres utilisateurs et suivez et mesurez les performances à l’aide d’outils intégrés.
Reconnaissance par les pairs
Envoyez et recevez des reconnaissances sous forme de badges numériques, de récompenses ou de messages à vos collègues, employés et gestionnaires. La reconnaissance est affichée en temps réel dans la plateforme sur un flux d’activité en direct.
Portail de rétroaction sociale
Communiquez avec les membres de l’équipe et les responsables via un portail Web personnalisable intégré. Les utilisateurs peuvent communiquer 1 contre 1 entre eux, poser des questions, partager leurs frustrations et faire des suggestions avec différents degrés d’anonymat.
Surveillance des leads (3)
Caractéristiques
Fournit des fonctionnalités pour créer et gérer des listes de clients potentiels
Performance
Surveille les performances de form’Äôs et sa contribution au pipeline des ventes
pièce d'identité
Identifie le visiteur, suit les pages qu’il visite et le temps qu’il passe sur chaque page
Capture de données (4)
Mobile
Enregistre les prospects à l’aide de différents types d’appareils
Sites web
Capture les soumissions de formulaires à partir de formulaires existants sur des sites Web ou des pages de destination
Les médias sociaux
Capture des prospects sur les canaux de médias sociaux
Données
Capture des données client réelles et mesurables collectées directement à partir d’un site Web
Analytique (2)
Exportation/Importation
Les exportations et les importations permettent de transférer des données vers et depuis différents formats tels que le texte brut, les feuilles de calcul, etc.
Rapports
Prend en charge la génération de rapports de base de données, comprenant l'analyse de l'engagement des utilisateurs, les statistiques d'entrée et de sortie, les informations sur les référents, etc.
Personnalisation (10)
Formes
Crée des formulaires de capture de prospects personnalisés pour des utilisations spécifiques, telles qu’un téléchargement de livre électronique ou un bulletin électronique
Personnalisation
Modifie les couleurs, les appels à l’action ou la longueur du formulaire pour personnaliser la capture de leads
Modèles
Fournit des modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs
Intégration
S’intègre aux solutions logicielles de vente et de marketing pour transférer les données de prospects entre elles
Marque
Personnalisez la page de réservation avec des logos et des couleurs personnalisés pour correspondre à l’image de marque
Liens
Personnaliser un lien de réservation à partager avec les clients
Champs personnalisés
Permet aux utilisateurs d’ajouter des champs personnalisés à des formulaires qui ne figurent pas déjà sur les modèles
Logique conditionnelle
Permet aux formulaires de masquer ou d’afficher certains champs en fonction des réponses des répondants
Formulaires de plusieurs pages
Permet aux utilisateurs de créer des formulaires comportant plusieurs pages
Conception
Donne aux utilisateurs la possibilité de personnaliser la conception des formulaires (par exemple, logo, couleurs de marque, polices, etc.)
Gestion des enquêtes (4)
Constructeur d’enquêtes
Permet aux utilisateurs de créer des enquêtes via un simple glisser-déposer ou un éditeur WYSIWYG
Types de questions
Permet l’utilisation de divers types de questions telles que les questions ouvertes, fermées, à choix multiples et les évaluations
Modèles
Propose des modèles prédéfinis pour créer des enquêtes avec différents publics ou cas d’utilisation
Répartition de l’enquête
Fournit des outils pour la distribution de sondages par courriel, SMS, médias sociaux, etc.
Personnalisation de l’enquête (4)
Logique de branchement/saut
Permet de créer des enquêtes plus intelligentes basées sur les actions et les réponses des répondants
Marque
Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, les logos et les URL des sondages pour qu’ils correspondent à l’image de marque de l’entreprise
Support multimédia
Possibilité d’intégrer des vidéos, des photos ou d’autres médias enrichis
Enquêtes multilingues
Permet la création d’enquêtes dans différentes langues et la traduction avancée des enquêtes
Aperçus de l'enquête (4)
Reporting & Analytique
Fournit des outils pour visualiser et analyser les données
Intégration des outils de BI
Permet l’intégration avec des applications tierces de reporting et de Business Intelligence
Exportation de données
Permet aux utilisateurs d’exporter des rapports du produit vers un fichier .xsl, .csv ou .pdf
Autorisations
Permet aux administrateurs de définir des autorisations sur l’affichage, le filtrage ou le partage des résultats d’enquête
Notifications (3)
Confirmations et rappels
Possibilité d’envoyer des e-mails et des SMS de confirmation et de rappel
Suivi des rendez-vous
Possibilité d’envoyer des courriels/textes de suivi automatisés à la fin du rendez-vous
Planification des notifications
Recevoir une notification chaque fois qu’un client planifie un rendez-vous
Paramètres (3)
Détection de fuseau horaire
Détecte automatiquement le fuseau horaire des deux parties pour éviter les erreurs de réservation
Paramètres de disponibilité
Possibilité de définir la disponibilité préférée pour s’assurer que les rendez-vous ne sont réservés que pendant les heures approuvées
Paramètres de temps bloqué
Possibilité de bloquer du temps supplémentaire entre les rendez-vous pour les déplacements ou la préparation
Intégrations (5)
Intégration multi-calendrier
S’intègre à plusieurs calendriers, tels que: Google Agenda, Microsoft Outlook, iCloud Calendar, etc.
Intégration de site Web
Offre la possibilité d’être intégré dans des sites Web
Acceptation du paiement
S’intègre au logiciel de traitement des paiements pour accepter les paiements des clients
Vidéoconférence
S’intègre aux outils de vidéoconférence pour permettre des rendez-vous virtuels
Communication
S’intègre aux fournisseurs de SMS ou aux plateformes de messagerie instantanée pour communiquer directement avec les clients
Fonctionnalités supplémentaires (5)
Formulaires incorporés
Permet d’intégrer des formulaires à un site Web sans avoir à créer de code à partir de zéro
Capacité hors ligne
Peut être utilisé sans connexion Internet
Notifications
Envoie des notifications lorsqu’un formulaire rempli est reçu
Paiements
Contient des intégrations avec les processeurs de paiement, permettant aux utilisateurs d’accepter des paiements via des formulaires
Formulaires mobiles
Permet aux utilisateurs de créer, de distribuer et d’accéder à des formulaires à partir d’un appareil mobile
Examens du rendement (2)
Formulaires personnalisables
Fournit des sondages et des questionnaires personnalisables sur les évaluations des employés.
360 commentaires
Facilite la rétroaction à 360 degrés entre les gestionnaires, les employés et les pairs.
Vos commentaires (2)
demande de retour d'information
Permet aux employés ou aux gestionnaires de demander de la rétroaction à d’autres employés.
Rétroaction continue
Recueille des commentaires continus ou des échanges réguliers de commentaires entre les employés.
Données (2)
Tableau de bord et rapports
Génère des tableaux de bord visuels et des rapports détaillés basés sur les données de performance des employés.
Analyse historique
Conserve les données historiques d’examen des performances ou s’intègre à des applications tierces où les données historiques peuvent être conservées.
IA générative (8)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Synthèse de texte en image
Permet de générer des images à partir d’une invite texte.
Synthèse vocale
Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte.
Image-à-texte
Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Image-à-texte
Convertit les images en une description textuelle, en identifiant les éléments clés.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Agentic AI - Capture de leads (2)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Systèmes de suivi des candidatures (ATS) d'IA agentique (3)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Agentic AI - Inscription à l'événement et billetterie (3)
Exécution autonome de tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
IA - Systèmes de suivi des candidatures (ATS) (3)
Aperçus Prédictifs
L'administrateur peut utiliser l'analyse prédictive de l'IA pour mieux faire correspondre les candidats aux postes.
Description de poste d'IA
Les utilisateurs peuvent générer des descriptions de poste avec l'IA générative.
Chatbot
Fournit un chatbot IA pour guider les utilisateurs à travers le processus d'embauche.
Agentic AI - Enquête (3)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches





