
Je trouve le produit d'Interact incroyablement flexible et évolutif, ce qui répond bien à nos besoins commerciaux. L'équipe de support est exceptionnelle ; ils nous ont aidés avec des défis techniques et ont mis en œuvre des modèles de gouvernance efficaces pendant la phase de mise en œuvre. Les fonctionnalités interactives, comme les forums et les calendriers, aident à améliorer la communication et l'engagement au sein de notre organisation. La fonctionnalité de récompenses est une addition brillante, permettant la reconnaissance du personnel et boostant le moral. L'application et le tableau de bord analytique sont inestimables, offrant des insights et maintenant le personnel engagé. Le support post-lancement avec un responsable dédié au succès client a été vraiment utile, assurant une croissance continue et la satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un très petit problème concerne les widgets, qui peuvent être un peu restrictifs parfois. Par exemple, sur le calendrier, nous sommes limités à seulement cinq catégories. Faisant partie d'une grande organisation, nous aimerions avoir plus de catégories. Bien que ce soit un petit ajustement basé sur le produit, c'est quelque chose que nous aimerions modifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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