# Interact Reviews **Vendor:** Interact **Category:** [Logiciel Intranet pour les employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-intranet) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 65 ## About Interact Interact est une plateforme tout-en-un pour l'expérience des employés, destinée aux services des Ressources Humaines, de la Communication et de l'Informatique, afin d'améliorer chaque aspect du parcours des employés. Notre plateforme fournit aux grandes entreprises des outils pour assurer une communication claire, un libre-service efficace, l'accès aux applications essentielles du lieu de travail, le partage des connaissances, la reconnaissance des employés, la clarté des objectifs organisationnels et la construction de communautés. Les solutions d'expérience des employés d'Interact créent des expériences significatives et connectées pour les employés dès le premier jour. Cessez de tolérer le contenu non pertinent, les recherches infructueuses et la frustration sans fin. Notre intranet basé sur le cloud permet aux organisations de diffuser des nouvelles personnalisées, d'amplifier la culture et de favoriser l'engagement, peu importe où les gens travaillent. De l'intégration à la reconnaissance, transformez les moments quotidiens en expériences d'employés percutantes qui stimulent la rétention et la performance. L'IA intégrée accélère la création de contenu, personnalise la diffusion, répond aux questions des employés et brise les barrières avec une traduction en temps réel dans plus de 150 langues. Les communicateurs internes n'ont pas besoin d'une autre application déconnectée de leur intranet. L'application mobile de l'intranet et la signalisation numérique facilitent l'accès à chaque employé, qu'il soit à un bureau, sur le terrain ou en première ligne. Étendez la portée des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour de politiques et plus encore à travers tous les sites, sans le travail redondant de gestion de plusieurs outils. Mettez fin au copier/coller dans différents systèmes, à la lutte avec des éditeurs HTML maladroits ou à la recréation de listes d'emails d'employés. Créez, envoyez et mesurez les emails internes à partir d'un logiciel intégré de newsletter pour employés. Ne laissez pas le moral souffrir à cause des réalisations des employés qui passent inaperçues. Rendez la reconnaissance visible et accessible avec un logiciel de récompenses et de reconnaissance qui favorise une culture d'appréciation. Cessez de deviner ce que les employés pensent vraiment. Les outils de sondage d'Interact facilitent la création de sondages anonymes qui résument automatiquement le sentiment pour des insights exploitables. Le siège social ne connaît pas toujours les meilleures façons de réduire les déchets, de rationaliser les coûts et d'améliorer l'efficacité, mais les employés de première ligne le savent. Assurez-vous que les recommandations sont entendues, mises en œuvre et directement liées à un retour sur investissement mesurable avec les idées des employés. Abandonnez la pile technologique déconnectée en mettant en avant les outils, tableaux de bord et systèmes dont les employés ont besoin à partir d'un seul endroit. Avec plus de 100 intégrations, Interact sert de point central où vos employés trouvent tout ce dont ils ont besoin pour faire leur meilleur travail et se connecter les uns aux autres. Plus de 1 000 organisations dans le monde, y compris Subway, Dominos, Teva Pharmaceuticals et New York Life, font confiance au logiciel d'expérience des employés d'Interact pour informer, équiper et connecter leur plus grand atout – leurs employés. ## Interact Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Interact, appréciant sa navigation intuitive et son processus d'installation simple. (16 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **excellent support client** d'Interact, soulignant son utilité et sa réactivité pour une communication efficace. (12 reviews) - Les utilisateurs adorent la **navigation conviviale** et les fonctionnalités d'Interact qui améliorent la communication interne pour les équipes à distance. (10 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'installation** d'Interact, rendant la navigation et la création de contenu une expérience fluide. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **plateforme de communication efficace** d'Interact, qui améliore la collaboration en équipe et le partage d'informations. (6 reviews) - Configuration facile (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités conviviales** d'Interact, améliorant la communication et l'efficacité pour les équipes de travail à distance. (6 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** d'Interact, ce qui améliore l'efficacité et favorise une collaboration fluide entre collègues. (6 reviews) - Centralisation (5 reviews) - Engagement des employés (5 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs expriment leur frustration face au **manque de fonctionnalités** , telles que l'absence de carrousels d'images et les demandes de fonctionnalités non traitées. (5 reviews) - Les utilisateurs expriment leur déception face aux **fonctionnalités manquantes** , soulignant des conceptions obsolètes et des demandes de fonctionnalités non traitées dans Interact. (5 reviews) - Les utilisateurs ont du mal avec **la difficulté de navigation** , trouvant les paramètres et fonctionnalités essentiels difficiles à localiser dans Interact. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **problèmes de mise en page** difficiles, compliquant l'habillage du texte et la navigation dans l'interface Interact. (4 reviews) - Les utilisateurs trouvent **les flux de travail administratifs lourds** , avec des options de configuration cachées et des demandes de fonctionnalités non résolues compliquant leur expérience. (4 reviews) - Mauvais design (4 reviews) - Navigation difficile (3 reviews) - Paramètres difficiles (3 reviews) - Les utilisateurs sont confrontés à un **manque de personnalisation** dans Interact, ce qui entraîne une apparence uniforme et des options de conception restreintes. (3 reviews) - Courbe d'apprentissage (3 reviews) ## Interact Reviews ### 1. A neat and ever-evolving intranet solution with a great support team **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eleanor C. | Internal Communications Creative & Channel Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** The support team are super responsive, including our account manager; this makes it easier as an intranet manager to fix niggles quickly. Since we moved to the latest skin (a few years back now) we're privvy to all the products updates and releases. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** The Block Editor is SO much better than when it first launched - and I can see constant releases and investment. But if I had to dislike something it would be the glitches for us as authors using certain blocks like bulleted lists (careful where you delete an extra line as the whole thing may disappear) and when placing hyperlinks. There's an ongoing issue where saving a draft doesn't close the editor so you have to crash out of it. A bit alarming for new authors in the company! **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact gives us a place to share company news, provides a single sign-on portal for many of our business tools and hosts all our policies and guidance. ### 2. Plateforme intranet flexible et personnalisée soutenue par un véritable partenariat **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelli N. | Director, Internal Communications, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Interact offre une plateforme omnicanale facile à utiliser et prête à l'emploi qui est bien plus qu'une simple solution intranet. Avec des fonctionnalités qui intègrent des expériences sur ordinateur et mobile, des newsletters par e-mail et de l'affichage numérique, et la capacité de cibler les communications vers nos publics uniques, c'est la plateforme la plus importante pour nos communications internes. Ce que j'apprécie le plus dans la plateforme, c'est sa flexibilité et son développement produit axé sur l'IA combinés à une approche de partenariat solide. Elle nous donne les outils pour concevoir une expérience intranet qui reflète véritablement les besoins de notre organisation, notamment en matière de personnalisation, d'accès mobile et de gouvernance évolutive, tout en fournissant un support réactif et des conseils à mesure que nous développons notre stratégie de lieu de travail numérique. L'équipe d'Interact fonctionne comme un véritable partenaire, écoutant nos objectifs et nous aidant à réfléchir stratégiquement à la manière dont l'intranet peut stimuler l'engagement et l'efficacité au fil du temps. Ils sont pleinement engagés et véritablement investis pour nous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** La flexibilité de la plateforme d'Interact peut parfois s'accompagner d'une complexité accrue. Certaines fonctionnalités et configurations nécessitent plus de planification préalable, de formation et de support pratique, ce qui peut ralentir l'élan, surtout pour les équipes qui sont nouvelles dans la gouvernance d'intranet ou la gestion de contenu, ou pour les organisations avec des structures d'équipe complexes. Une simplification continue et une meilleure habilitation pour les utilisateurs non techniques seraient utiles. La mise en œuvre dépend d'une coordination étroite entre la stratégie, le design, la formation et les flux de travail techniques, ce qui peut être difficile à gérer parallèlement aux priorités internes. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact nous aide à résoudre le défi de la communication interne fragmentée et de l'accès à l'information au sein d'une main-d'œuvre large et diversifiée. En tant qu'organisation de santé de grande taille et géographiquement dispersée, le contenu, les outils et les mises à jour étaient répartis sur plusieurs systèmes, rendant difficile pour les employés, en particulier les cliniciens et les membres de l'équipe sans bureau, de trouver rapidement ce dont ils ont besoin. Interact fournit un intranet centralisé basé sur le cloud qui regroupe les actualités, les ressources, les applications et les communications sur une plateforme unique et sécurisée, avec un accès à la fois sur ordinateur de bureau et mobile. En permettant la personnalisation, le ciblage d'audience et l'accès basé sur les rôles, Interact permet à Piedmont de fournir un contenu plus pertinent à différents groupes d'utilisateurs tout en maintenant une gouvernance et une cohérence solides, réduisant le bruit, améliorant l'utilisabilité et aidant à garantir que les informations critiques atteignent les bonnes personnes au bon moment. La plateforme prend également en charge les intégrations avec les outils existants, tels que Microsoft Office 365, réduisant les frictions et aidant les employés à passer plus facilement entre les systèmes sur lesquels ils comptent déjà. Interact soutient nos objectifs de croissance et d'engagement à long terme en offrant des fonctionnalités évolutives, y compris la recherche IA agentique, la création de contenu IA générative, le déploiement d'applications mobiles et la publication de contenu omnicanal. De plus, les analyses avancées d'Interact fournissent une meilleure compréhension des performances du contenu et du comportement des utilisateurs, élargissant la portée au personnel de première ligne qui peut nécessiter des stratégies uniques pour stimuler l'engagement. ### 3. Hub centralisé et flexible pour les communications à l'échelle de l'organisation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fenia A. | Communications Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Interact offre une plateforme centralisée et structurée pour partager des informations à travers l'organisation. Elle nous permet de publier des communications, des ressources et des mises à jour en un seul endroit afin que les employés puissent facilement trouver ce dont ils ont besoin. La plateforme offre également une flexibilité dans la manière dont le contenu est organisé et présenté, ce qui aide à soutenir différents types de communications internes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Certains aspects de la gestion de contenu et de l'édition de pages peuvent sembler moins intuitifs que prévu, en particulier lors de la maintenance de pages comportant plusieurs sections ou des éléments expansibles. Cela peut rendre les mises à jour plus chronophages et parfois plus difficiles à gérer d'un point de vue administratif. Simplifier la maintenance des pages et améliorer la navigation au sein de pages complexes aiderait à améliorer l'expérience utilisateur globale. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact aide à résoudre le défi de centraliser les communications internes et les ressources en un seul endroit accessible. Au lieu que les informations soient dispersées dans des e-mails, des disques partagés ou plusieurs plateformes, les employés peuvent trouver des mises à jour, des politiques, des outils et des informations organisationnelles directement sur l'intranet. D'un point de vue communication, cela nous permet de partager des informations de manière plus structurée et cohérente, garantissant que les employés ont accès aux dernières mises à jour et ressources lorsqu'ils en ont besoin. Cela soutient également la transparence et l'alignement au sein de l'organisation en rendant les informations clés visibles et faciles d'accès. ### 4. Service exceptionnel et fonctionnalités innovantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea M. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Je travaille avec Interact depuis plus de six ans et c'est un partenariat formidable. Je dis souvent qu'Interact est l'un de nos meilleurs partenaires. La plateforme offre un niveau de service qui se distingue vraiment, contrairement à tous les autres partenariats que nous avons. La volonté constante d'Interact d'innover est impressionnante. Ils offrent toujours un coup de main, écoutent leurs clients et déploient des produits et des fonctionnalités qui améliorent l'expérience utilisateur globale. J'aime les capacités d'IA, en particulier la fonction de recherche, où vous n'avez pas besoin de fouiller dans un document pour trouver des réponses car elles sont là, bien en évidence. Il s'agit en grande partie de l'expérience utilisateur finale, en économisant du temps et de l'énergie en fournissant exactement ce qui est nécessaire via la barre de recherche, ce qui a permis de bâtir beaucoup de confiance au sein de la plateforme. La transition vers Interact a été merveilleuse, prenant environ douze semaines à construire, et le processus a été transparent pour nous. De plus, la configuration initiale a été incroyablement facile ; la partie la plus difficile était la migration de contenu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Je pense que les éléments de gestion de contenu sont là où nous devons certainement continuer à nous améliorer, et je sais que c'est à l'horizon. Je pense aussi que les analyses sont si robustes qu'il est parfois difficile de trouver exactement ce que je cherche. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact résout le problème d'atteindre chaque employé, même ceux sans email. Il s'intègre avec le SIRH, nous permettant de nous connecter avec toute l'équipe. La fonction de recherche fait gagner du temps en fournissant instantanément les réponses nécessaires, renforçant la confiance et facilitant la gestion du contenu. ### 5. Hautement extensible : Widgets personnalisés avec intégrations ADK et iFrame **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 20, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** C'est extensible. Je peux écrire mes propres widgets avec l'ADK et intégrer dans des scripts côté serveur externes pour des applications basées sur les données. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** L'interface utilisateur (pour les administrateurs/utilisateurs avancés) a besoin de quelques améliorations. Ajoutez des widgets/extraits/modèles et, avec le temps, vous défilerez à travers une liste longue d'un kilomètre pour trouver celui que vous voulez. Pouvoir les mettre dans des dossiers permettrait d'économiser beaucoup de temps perdu. Il y a aussi des règles étranges qui n'ont aucun sens. Les widgets ADK ont une hauteur minimale bien plus grande que n'importe quel autre widget, donc je dois ensuite ajouter une énorme marge négative en bas dans le CSS. Il n'y a aucune raison à cela. Je peux contrôler le padding dans les pages mais pas dans les emails... pourquoi ? Les emails compilés utilisent du CSS de niveau bloc mais si je l'ajoute moi-même, le compilateur le supprime... pourquoi ? Aucun de ces problèmes n'est énorme, mais quelqu'un doit travailler avec les personnes qui utilisent réellement le produit et résoudre ces problèmes d'UX. Essayez un sondage auprès des utilisateurs pour voir qui veut plus de nouvelles fonctionnalités par rapport à ceux qui veulent que les frustrations quotidiennes soient corrigées... **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela résout le problème du besoin d'un intranet, ce qui me profite, car mon travail consiste à gérer l'intranet. Sérieusement, sa flexibilité nous aide à rendre l'intranet plus engageant. ### 6. Intégration transparente de l'intranet et des e-mails avec un support exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adam T. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'adore la façon dont Interact sert de notre principal intranet et plateforme de messagerie pour les employés, facilitant l'hébergement et la diffusion des nouvelles importantes de l'entreprise, des informations et des ressources. L'environnement de la plateforme est simple et gérable tout en offrant une multitude de fonctionnalités intéressantes avec de nombreux widgets et applications, fournissant une expérience multifacette adaptée aux besoins individuels. J'apprécie qu'Interact rationalise ce qui se passait auparavant sur plusieurs plateformes en une seule technologie, améliorant notre performance de certaines fonctions. J'apprécie également le soutien exceptionnel de l'équipe derrière Interact ; ils ont été positifs et compréhensifs depuis les ventes jusqu'à la mise en œuvre et le support, nous aidant à concrétiser notre vision. L'équipe fournit des conseils stratégiques et un soutien opérationnel, garantissant que nous maximisons le potentiel de la plateforme. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Il y a de petites choses que j'aimerais voir améliorées, mais rien n'est rédhibitoire. Il y a des vestiges des anciennes versions de la plateforme dans la gestion de la page d'accueil, l'outil de messagerie pourrait bénéficier de quelques améliorations (en reconnaissant pleinement qu'il est encore relativement nouveau), et il y a des désagréments dans certains des paramètres par défaut. Lors de la création d'une nouvelle navigation et structure de site, les paramètres par défaut pour les autorisations sont très restrictifs. Si vous oubliez de les mettre à jour, vos utilisateurs ne pourront pas réellement expérimenter la plateforme comme prévu. En ce qui concerne les emails, il y a des problèmes avec l'enroulement du texte autour des photos, l'impossibilité d'ajuster l'espacement des lignes, l'absence de paramètres prédéfinis pour le recadrage des photos et un manque de fonctionnalités de sondage/engagement. Beaucoup de ces fonctionnalités sont standard dans d'autres plateformes de messagerie, mais encore une fois, c'est un nouveau domaine pour Interact, et je m'attends à des améliorations à l'avenir. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'utilisation d'Interact a amélioré notre capacité à héberger et diffuser les nouvelles de l'entreprise et à engager les membres de l'équipe. Cela rationalise les processus en une seule technologie, améliorant la fonctionnalité et fournissant un aperçu stratégique et un soutien, ce qui en fait un changement précieux par rapport à SharePoint et Staffbase. ### 7. Système intuitif avec un support exceptionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter A. | Customer Communications Manager (Safety), Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'ai eu une excellente expérience avec Interact. Martin Malone, le responsable du succès client, a été absolument exceptionnel en termes de fourniture des informations dont nous avons besoin et d'avoir les conversations nécessaires pour introduire des changements et des mises à jour afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Je trouve le système très intuitif, et j'aime vraiment que le support soit disponible lorsque nous avons besoin d'aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** J'ai eu un peu de mal à soumettre des tickets pour faire apporter des modifications - mais parfois, ces choses nécessitent un peu de conversation pour expliquer ce qui doit être fait. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact nous aide à introduire des changements et des mises à jour pour une meilleure expérience utilisateur, avec le soutien exceptionnel de Martin Malone, notre responsable du succès client. ### 8. Easy to Use, Great Support, and Author-Friendly Content Creation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kathryn B. | Deputy Intranet Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 01, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Easy to use functions, great customer support and easy for our authors to create their own content **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Lots of new features with not as much of a focus on quality of life, but that does appear to be changing **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Good communication tool, gave us a space to house our procedures, great for providing people with HR content ### 9. Dans l'ensemble, une ressource robuste pour une source centrale d'information, mais des outils de communication de base maladroits. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Architecture et planification | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Un excellent service client. Les appels mensuels avec le responsable du succès client—et le fait d'avoir quelqu'un à qui je peux envoyer des e-mails en général—ont été vraiment bénéfiques pour poser des questions et apprendre à utiliser l'outil de la meilleure façon pour nos besoins spécifiques. J'apprécie également la transparence de leur feuille de route en ce qui concerne les fonctionnalités à venir. Dans l'ensemble, il est capable de contenir une quantité importante d'informations et la fonctionnalité de flux a été très bénéfique pour augmenter l'engagement des employés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Beaucoup de leurs outils de communication de base sont maladroits. 1. Les pages de l'éditeur de blocs ont des blocs de contenu qui se placent toujours en bas de la page, donc vous devez faire défiler vers le haut et vers le bas pour déplacer le contenu. 2. Vous ne pouvez pas envoyer d'emails avec des multimédias. 3. Vous ne pouvez pas personnaliser les notifications par email. 4. Les invitations de calendrier ne peuvent être envoyées qu'à des publics limités. 5. Les analyses ne peuvent pas faire de comparaisons d'année en année car vous ne pouvez obtenir que des données des 12 derniers mois. 6. Si quelqu'un est tagué sur une page, il est notifié à chaque fois qu'une modification/mise à jour est effectuée. 7. Si vous envoyez une notification à plusieurs communautés avec des membres qui se chevauchent, ces membres recevront plusieurs fois la même notification. 8. Les forums affichent par défaut le post le plus ancien en haut (et non le plus récent) et vous ne pouvez pas changer ce paramètre par défaut. 9. Si vous recevez une récompense, la notification par email vous envoie le profil de la personne qui vous l'a donnée. Elle ne vous envoie pas vers la récompense. 10. Les "Meilleurs Choix" ne fonctionnent pas si la page a plus de 176 pièces jointes. 11. Les graphiques développés dans les données de l'enquête Pulse ne peuvent avoir qu'un certain nombre de catégories, donc vous ne pouvez pas voir toutes vos données sur un seul graphique à la fois. Vous devez créer plusieurs graphiques. 12. Intégration Teams - vous ne pouvez voir que le chat depuis Interact. Vous ne pouvez pas aimer, commenter, répondre ou quoi que ce soit, donc vous devez toujours ouvrir vos équipes pour communiquer. 13. Si quelqu'un soumet un formulaire avec une pièce jointe, la notification par email n'a pas la pièce jointe. Vous devez aller dans le gestionnaire de formulaires pour l'obtenir. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact fournit une source centrale d'informations pour le contenu technique lié au travail de notre entreprise, et il crée également un espace où la culture de notre entreprise peut rester connectée à travers plus d'une douzaine de bureaux à l'échelle nationale. ### 10. Gestion efficace des documents, nécessite une meilleure navigation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Loren W. **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'aime qu'Interact puisse être une source unique de vérité pour nos membres d'équipe, que ce soit sur le terrain, dans nos bureaux d'entreprise, et dans le monde entier si nécessaire. Cela nous aide à travailler avec confiance et cohérence au sein d'une grande organisation, car il n'est pas nécessaire de deviner si l'information est obsolète ou non approuvée. Je trouve qu'Interact est très convivial ; j'ai pu m'auto-former en grande partie au cours des trois premiers mois. C'est aussi excellent pour sa fonctionnalité de bibliothèque de documents, permettant aux membres de l'équipe de trouver des informations en un seul endroit qui restent précises. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** J'aimerais vraiment pouvoir suivre où une personne se rendait sur Interact par son nom d'utilisateur/ID - cela aiderait grandement à identifier les goulots d'étranglement et les problèmes de navigation globaux qui sont signalés. Améliorer la découvrabilité (navigation), renforcer les boucles de rétroaction pour que nous soyons plus enclins à recevoir des retours des utilisateurs, et l'éducation et la sensibilisation globales - si nous pouvions obtenir plus d'informations sur des conseils rapides, des formations courtes, ou même des guides intégrés lors de la création dans l'éditeur de blocs et sur les pages d'accueil, je pense que cela serait précieux pour tous les créateurs. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact aide notre équipe à trouver des informations précises en un seul endroit, servant de source unique de vérité. Il nous permet de travailler avec confiance et constance sans les tracas d'informations obsolètes ou non approuvées. ### 11. Plateforme facile avec un support utile et une intégration fluide d'Active Directory **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke H. | Digital Communications Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** La plateforme est assez simple à modifier une fois que vous vous habituez à la terminologie étrange et à leur insistance encore plus étrange sur l'utilisation des "Catégories", la plateforme générale est assez facile à utiliser. Avoir un CSM est pratique et pouvoir le contacter pour des mises à jour, des modifications et plus d'informations est également très utile. Sa capacité à se synchroniser avec notre Active Directory a été formidable car cela a rendu très facile l'ajout d'utilisateurs et nous voyons beaucoup de personnel l'utiliser régulièrement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Les limitations en matière de conception et l'utilisation étrange des "Catégories" pour structurer les pages sur la plateforme signifient que de nombreux sites finissent par se ressembler beaucoup, à moins que vous ne travailliez dur avec Interact pour les rendre différents et que vous ne trouviez des personnes qui ont du mal à comprendre comment fonctionnent les catégories. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet d'avoir un endroit où nous pouvons regrouper toutes nos actualités et informations pour le personnel au travail. Cela signifie que nous n'avons pas besoin d'envoyer des e-mails à tout le personnel tout le temps et cela permet également à notre propre personnel de communiquer lui-même. En plus de cela, il offre de grandes opportunités de collaboration avec des forums et la possibilité de commenter les articles d'actualité. ### 12. Outil essentiel pour l'engagement et la communication des employés **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott A. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'aime utiliser Interact pour l'intranet de mon entreprise en raison de sa facilité d'utilisation et de la variété de fonctionnalités qu'il offre. La recherche par IA améliore l'expérience des employés en fournissant des réponses précieuses plutôt que de simples liens, rendant la plateforme plus précieuse pour les employés au quotidien et éliminant les frictions. La configuration initiale a été facile, et elle s'intègre bien avec notre système HCM et SharePoint. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Certaines parties du CMS semblent un peu datées, mais j'ai remarqué qu'il est mis à jour plus fréquemment ces derniers temps. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Interact pour communiquer avec tous les employés et stimuler l'engagement. C'est facile à utiliser avec une large gamme de fonctionnalités. La recherche IA fournit des réponses précieuses et élimine les frictions. ### 13. Se concentrer sur le fait de rendre les interactions claires, efficaces et humaines. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elgin Eugene K. | Navigator / Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 11, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Ce produit est convivial et simple à apprendre. Son efficacité me permet de terminer les tâches rapidement, et l'interface intuitive signifie que je ne perds jamais de temps à essayer de comprendre les choses. Dans l'ensemble, il sert d'excellent outil pour tenir les collègues informés et s'assurer que tout le monde reste aligné. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Ce produit est excellent pour les utilisateurs finaux, mais les flux de travail administratifs pourraient être améliorés. De nombreuses options de configuration sont cachées profondément dans l'interface, ce qui les rend difficiles à localiser rapidement. Améliorer la navigation, rendre les paramètres fréquemment utilisés plus accessibles et fournir une aide contextuelle contribueraient grandement à alléger la charge administrative. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous comptons sur cela pour partager les politiques de l'entreprise ainsi que les directives spécifiques aux départements. Les horaires hebdomadaires et les mises à jour y sont publiés, garantissant que tout le monde reste informé des activités à venir. Notre système de points « Palms Awards » est également géré via cette plateforme, nous permettant de reconnaître les coéquipiers pour leur respect des procédures et leur incarnation de notre mission, vision et valeurs. De plus, elle sert de centre névralgique pour les nouvelles et événements de l'entreprise, aidant à maintenir tout le monde aligné et engagé. ### 14. Facile à utiliser, excellent support, et une application mobile qui atteint tout le monde **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barb O. | Director of Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Plateforme facile à utiliser, excellent support client et elle répond aux besoins de toucher tous nos employés avec l'application mobile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Certaines des fonctionnalités supplémentaires ne sont pas toujours abordables. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir une plateforme de communication accessible à tous les employés 24h/24 et 7j/7. Nous avons un pourcentage élevé d'employés qui travaillent dans la production et qui n'ont pas d'ordinateur ou d'email d'entreprise. Ainsi, l'accès depuis leurs téléphones mobiles ou appareils personnels est très important. Pouvoir centraliser des informations importantes, telles que les informations sur les avantages, pour un accès à la demande est important et augmente la satisfaction des employés. ### 15. Améliorations constantes, nouvelles fonctionnalités et équipe de soutien tout au long **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie N. | Director of Franchisee Communications, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Améliorer constamment le produit et ajouter de nouvelles fonctionnalités et très soutenant pendant la construction, le lancement et les opérations en cours. C'est une plateforme intuitive à utiliser en tant qu'administrateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Certaines fonctionnalités clés nécessitent un coût supplémentaire. Lorsqu'on en tient compte dans le prix global, cela peut s'accumuler rapidement. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ajoutent constamment de nouvelles fonctionnalités, gardant la plateforme à la pointe de la technologie et s'assurant que moi, en tant qu'administrateur, je ne sois pas obligé d'ajouter des plateformes tierces payantes pour atteindre la meilleure expérience utilisateur. ### 16. Hub essentiel avec de la place pour l'amélioration du Pulse **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine T. **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'aime le fait qu'Interact soit incroyablement convivial et qu'ils essaient toujours de rester à la pointe, ne restant jamais immobiles dans leur développement. Cela nous permet de continuer à apporter des améliorations pour aider nos collègues à trouver les choses plus rapidement et à récupérer du temps précieux à passer avec les personnes que nous soutenons. La configuration initiale a été très facile, grâce à une équipe très compétente et serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Je n'aime pas les conceptions et la fonctionnalité obsolètes des formulaires dans Interact. De plus, la fonctionnalité Pulse manque de développement et de fonctionnalités, surtout qu'elle est notre option préférée pour les pop-ups sur le site. Elle est bien en retard par rapport à Survey Monkey en termes de capacités. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Interact comme notre hub essentiel, permettant aux employés d'accéder aux applications, aux politiques et aux documents tout en se connectant via les actualités de l'entreprise. C'est convivial, en amélioration continue, et aide les collègues à trouver les choses plus rapidement, libérant ainsi du temps pour des tâches importantes. ### 17. Hub intranet efficace avec une dépendance IT minimale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simona I. **Reviewed Date:** January 12, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'aime qu'Interact offre une plateforme spécialement conçue pour les communications internes, de sorte que tout soit au même endroit. C'est un hub de communication que le personnel peut utiliser pour trouver facilement des informations pertinentes pour leur travail et les partager de manière autonome. J'aime le fait que nous puissions le gérer et le personnaliser depuis l'équipe de communication sans avoir besoin de l'assistance informatique. J'apprécie son apparence moderne et agréable et le fait qu'il y ait tant de fonctionnalités à essayer. Il nécessite peu de ressources pour fonctionner et le maintient frais et utilisable pour nos utilisateurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Les fonctionnalités demandées pourraient être déployées plus rapidement **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact est une plateforme spécialement conçue pour les communications internes, facilitant la recherche et le partage d'informations. Elle remplace notre site web manuel par des fonctionnalités automatisées, réduisant les ressources informatiques et gardant les choses fraîches et modernes. ### 18. Éditeur de blocs intuitif et support de première classe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 19, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Leur logiciel d'interaction est intuitif et leur nouvel éditeur de blocs est incroyable. Tellement facile à utiliser pour les éditeurs. Leur support est de première classe et répond rapidement aux e-mails et aux tickets. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Il n'y a rien que je n'aime pas chez Interact, mais leur outil de newsletter par e-mail a rencontré quelques problèmes de démarrage et des bugs sur lesquels ils continuent de travailler et d'améliorer. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils résolvent les problèmes soulignés par les utilisateurs de leur produit et cela aide nous-mêmes ainsi que les autres clients à résoudre les mêmes problèmes. Ils continuent d'améliorer la plateforme et d'introduire des améliorations basées sur les retours des utilisateurs. ### 19. Support stellaire avec gestion de contenu conviviale **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'apprécie le soutien exceptionnel que nous recevons d'Interact. La facilité d'utilisation est un grand avantage car elle nous permet de déléguer la gestion de contenu dans toute l'entreprise sans avoir besoin de connaissances en HTML ou CSS. La configuration initiale s'est bien déroulée malgré quelques obstacles dus à la quantité de contenu que nous avons migré. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** L'éditeur de blocs peut être difficile parfois, y compris la flexibilité du widget HTML. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact garde les employés engagés et informés. Il offre un support exceptionnel et est facile à utiliser pour la gestion de contenu. Les utilisateurs n'ont pas besoin de connaissances en HTML ou CSS. ### 20. Critique pour le travail à distance, nécessite des améliorations du système de billetterie **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lee M. **Reviewed Date:** December 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Interact fournit une plateforme de communication interne complète qui est essentielle pour nos opérations quotidiennes en tant que main-d'œuvre principalement à distance. Elle nous offre un endroit où les employés peuvent se tourner pour obtenir des informations actuelles et fiables, ce qui est crucial. J'apprécie la fonctionnalité de calendrier qui nous aide à rester tous connectés dans un environnement numérique. J'aime aussi qu'Interact soit intégré avec MS Teams et Office SharePoint. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Je n'ai jamais eu de facilité avec le système de billetterie. Je trouve que je dois souvent fournir beaucoup d'informations ainsi que des solutions créatives. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact offre une plateforme de communication interne complète, essentielle pour notre personnel majoritairement à distance. Elle garantit un accès fiable à l'information et sa fonctionnalité de calendrier nous aide à rester connectés dans un environnement numérique. ### 21. Favorise l'engagement des employés avec facilité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michele M. | Senior Manager Learning and Development **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Je trouve Interact facile à utiliser, ce qui est idéal pour créer de belles pages. Nous adorons les newsletters que nous pouvons créer pour nos employés, ce qui nous aide à les atteindre chaque semaine avec des mises à jour de notre PDG. Cela génère une forte lecture et un engagement. L'équipe qui nous a aidés avec notre configuration était fantastique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Je voudrais que les pages d'accueil du site incluent l'option d'un éditeur de blocs. J'aimerais également voir plus d'options pour les modèles, comme des modèles de page de vente et de newsletter. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Interact comme notre principale source de communication, ce qui stimule l'engagement des employés. C'est facile à utiliser, cela nous aide à créer de belles pages, et nos bulletins d'information atteignent les employés chaque semaine avec des mises à jour, ce qui conduit à une forte lecture et un engagement. ### 22. Solution Intranet Intégrée avec un Excellent Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** D K. **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'aime que Interact soit facile à utiliser et qu'il ait une belle apparence en tant qu'utilisateur. Le programme de reconnaissance entre pairs est bien utilisé et fonctionne facilement. J'apprécie également les nombreuses fonctionnalités que nous pouvons intégrer dans la page, comme la façon dont les vidéos s'affichent ou les sections extensibles. La configuration initiale était simple, et l'équipe de support a été d'une grande aide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** La mise en page peut être délicate pour entourer le texte autour d'une image. La fonctionnalité de messagerie électronique est juste correcte, j'aimerais qu'elle puisse remplacer l'autre système que j'utilise. Ce serait bien si elle pouvait se connecter plus qu'elle ne le fait. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact m'aide à communiquer avec les employés difficiles à atteindre et offre un lieu central pour accéder aux formulaires et aux outils numériques. ### 23. La création de pages sans effort et un support exceptionnel font de ce CMS un choix remarquable. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** La plateforme est si facile à utiliser. Les fonctionnalités de clic et de glisser-déposer rendent vraiment facile la création d'une page et le formatage du texte est cohérent. C'est le meilleur système de gestion de contenu que j'ai utilisé. Il est si facile de créer une nouvelle page ou un site et il y a une grande variété de widgets de site disponibles. Le support client continu est incroyable. Notre responsable du succès client est incroyable ! Il répond très rapidement à nos questions et fournit des informations précieuses sur la façon dont nous pouvons continuer à évoluer et à améliorer notre intranet. Nous le considérons comme une extension de notre équipe de communication interne. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Je ne peux pas penser à un inconvénient à utiliser la plateforme. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact nous a aidés à partager des informations en temps opportun avec notre personnel et nos collecteurs de fonds à travers l'université. Nous avions besoin d'une plateforme avec des autorisations utilisateur solides pour garantir que nos publics cibles reçoivent les informations et ressources appropriées en fonction de leur rôle. ### 24. Intranet transformateur avec un support exceptionnel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew C. | Head of Internal Communications and Engagement **Reviewed Date:** October 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Je trouve le produit d'Interact incroyablement flexible et évolutif, ce qui répond bien à nos besoins commerciaux. L'équipe de support est exceptionnelle ; ils nous ont aidés avec des défis techniques et ont mis en œuvre des modèles de gouvernance efficaces pendant la phase de mise en œuvre. Les fonctionnalités interactives, comme les forums et les calendriers, aident à améliorer la communication et l'engagement au sein de notre organisation. La fonctionnalité de récompenses est une addition brillante, permettant la reconnaissance du personnel et boostant le moral. L'application et le tableau de bord analytique sont inestimables, offrant des insights et maintenant le personnel engagé. Le support post-lancement avec un responsable dédié au succès client a été vraiment utile, assurant une croissance continue et la satisfaction. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Un très petit problème concerne les widgets, qui peuvent être un peu restrictifs parfois. Par exemple, sur le calendrier, nous sommes limités à seulement cinq catégories. Faisant partie d'une grande organisation, nous aimerions avoir plus de catégories. Bien que ce soit un petit ajustement basé sur le produit, c'est quelque chose que nous aimerions modifier. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact a remplacé notre système de communication à sens unique par des fonctionnalités interactives, permettant une communication bidirectionnelle et un modèle de gouvernance robuste, ce qui profite à notre communication organisationnelle et à notre contrôle. Notre intranet ajoute de la valeur avec une gestion de contenu flexible et des analyses, améliorant considérablement l'engagement et la croissance de la plateforme. ### 25. Une plateforme solide qui réunit notre main-d'œuvre mondiale **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mandy M. | Director Internal Communications, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 14, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Nous aimons la capacité d'Interact à unifier notre culture organisationnelle à travers une main-d'œuvre mondiale en tant qu'espace numérique que nos employés fréquentent chaque jour. Une fois configurée, l'expérience utilisateur est intuitive et engageante, et les outils de ciblage et d'analyse facilitent l'atteinte des bonnes personnes et la mesure de l'impact. C'est une base solide pour connecter une organisation large et dispersée. Nous avons eu une expérience de mise en œuvre particulièrement agréable, en travaillant aux côtés de l'équipe d'Interact. De cela, jusqu'à la relation actuelle avec notre Customer Success Manager, nous nous sentons extrêmement soutenus et compris dans nos besoins en tant que client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Il n'y a pas de points négatifs majeurs en tant que tels, mais nous sommes très conscients que, comme la solution offre tant de flexibilité et de configurabilité, cela nécessite des connaissances au sein des rôles administratifs et un apprentissage continu pour que nous soyons clairs sur la manière dont nous exploitons la solution du mieux possible. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant Interact, nos communications internes étaient fragmentées à travers les régions et les outils, ce qui rendait difficile la construction de la cohérence et la mesure de l'impact. Interact a résolu ce problème en nous offrant une plateforme mondiale unique où tout le monde peut accéder aux actualités, aux ressources et aux conversations en un seul endroit. Cela a réduit la surcharge d'emails, amélioré le ciblage des messages et facilité la communication directe des dirigeants avec leurs équipes. Les analyses nous ont également donné une visibilité sur le contenu qui fonctionne bien et où existent des lacunes en matière d'engagement, nous aidant à prendre des décisions basées sur les données. Dans l'ensemble, cela a amélioré l'alignement, la transparence et la connexion à travers notre entreprise mondiale. ### 26. Hautement personnalisable, rationalise la communication et les flux de travail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie S. **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'apprécie vraiment la grande personnalisation d'Interact, qui nous permet de gérer le HTML, le CSS et le JavaScript ou d'utiliser des widgets et des fonctionnalités dans l'éditeur de blocs sans compétences techniques. L'intégration avec Google Drive et Slack est transparente, créant un hub central pour les mises à jour des employés. Le support pendant la configuration, y compris la migration de milliers d'articles, a été excellent, rendant la transition fluide. Les flux de travail automatisés et les formulaires ont rationalisé nos processus RH, économisant un temps considérable et réduisant les tâches manuelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Je suis légèrement déçu de la façon dont Interact gère les demandes de fonctionnalités. Il y a plusieurs demandes de fonctionnalités simples qui sont en attente depuis longtemps dans la communauté Interact. Ce sont des opportunités faciles à saisir qui pourraient être mises en œuvre rapidement, mais elles restent non traitées. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Interact pour automatiser les flux de travail, améliorer le processus d'approbation de notre service RH et centraliser les communications, ce qui élimine les doublons et augmente l'efficacité. ### 27. Un excellent support et des outils robustes améliorent notre expérience **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer M. | VP of Marketing and Communications, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Le support est excellent et les outils sont robustes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** La gestion des autorisations pour différentes parties de l'organisation est très lourde. J'aimerais également voir un moyen d'organiser des réunions virtuelles via l'outil à l'avenir. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** c'est un excellent dépôt d'informations pour notre grande organisation ### 28. Simplifiez les mises à jour des employés avec facilité **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Megan B. | Manager of Communications **Reviewed Date:** January 02, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'aime la facilité de navigation avec Interact. Le créateur HTML est une autre fonctionnalité que j'apprécie beaucoup car c'est là que nous téléchargeons nos articles de presse, et il est facile à utiliser. La configuration initiale d'Interact était également facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Je souhaite qu'il y ait une option de carrousel d'images pour d'autres pages que la page d'accueil. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Interact pour obtenir des nouvelles et des mises à jour pour nos employés. Cela rend la navigation et le téléchargement d'articles de presse faciles. ### 29. Expérience solide avec une marge d'amélioration **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 11, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Nous l'utilisons comme source de communication. Le support est excellent et nous travaillons à en faire une source de communication dédiée pour notre équipe. J'adore l'aspect des récompenses et de la reconnaissance d'Interact. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Certaines sections semblent encore un peu maladroites, mais je sais qu'il y a toujours des mises à jour qui ont été faites. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Grande source d'information. ### 30. Widgets conviviaux, mais limités sans support développeur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'apprécie qu'ils aient des widgets conçus pour des solutions qui facilitent le démarrage de manière conviviale et assez facilement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Je ne pense pas que leurs widgets préconstruits soient suffisamment étendus pour pouvoir créer et maintenir des solutions de qualité sans le soutien d'un développeur ou de leurs services professionnels payants. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de diriger facilement nos équipes vers une source unique pour toutes les informations que nous attendons d'elles. ### 31. Un support client exceptionnel fait toute la différence **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services environnementaux | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Un très bon support client, en particulier de la part de notre responsable du succès client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** La bibliothèque multimédia est un domaine qui pourrait être amélioré car elle peut être déroutante à utiliser. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes un groupe avec de nombreux pays et emplacements différents, notre intranet nous aide à combler les écarts. ### 32. Interact Software a été une plateforme fiable et intuitive. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Ce que j'apprécie le plus chez Interact, c'est sa facilité d'utilisation, ainsi que sa gamme complète de fonctionnalités et l'expérience engageante qu'il offre à nos employés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Un domaine que j'aimerais voir amélioré est l'ajout d'une fonctionnalité de chatbot IA. Bien que la recherche actuelle soit fonctionnelle, un chatbot intelligent qui exploite le contenu de l'intranet améliorerait grandement le support utilisateur et l'engagement. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact aide nos employés à rester informés et connectés en centralisant les mises à jour de l'entreprise, les actualités, les programmes et les politiques sur une plateforme facile d'accès. Cela améliore la communication, stimule l'engagement et garantit que tout le monde est aligné sur les priorités organisationnelles. ### 33. Idéal pour les débutants **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Réal H. | Adjunct Professor, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Interact est facile à utiliser - de manière assez intuitive - et le système rend possible pour nous d'avoir un intranet global qui fournit des informations à notre base d'employés à travers plusieurs régions. Interact effectue également plusieurs mises à jour, donc j'ai l'impression que nous recevons toujours les dernières et meilleures versions. Interact fait en sorte que l'expérience de l'utilisateur final soit toujours prise en compte, donc j'ai confiance que le logiciel m'aidera dans mon rôle pour favoriser l'engagement et informer. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Occasionnellement, il y a des erreurs - ce qui est ennuyeux. De plus, il y a des moments où certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas comme elles le devraient, et cela peut être frustrant. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons vu des employés désireux d'accéder à l'information, se sentir plus connectés et demander d'autres informations. Les employés sont plus engagés dans leur travail, se sentent confiants dans l'entreprise et notre approche stratégique, et fiers des réalisations que nous partageons. ### 34. Tout ce que je cherchais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie S. | Marketing Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'ai passé des semaines à rechercher et à examiner des options d'intranet, et Interact était de loin la meilleure option que j'ai trouvée. Interact est simple à utiliser mais dispose d'un grand nombre de fonctionnalités disponibles. Cela m'a permis, en tant que personne sans expérience en conception web, de créer un produit précieux et esthétiquement attrayant pour notre organisation. J'aime aussi qu'il s'intègre à Microsoft 365, donc je n'ai pas à m'inquiéter de créer ou de supprimer des comptes - tout est fait en coulisses. J'ai récemment recommandé Interact à un ami qui s'intéressait aux intranets pour sa propre organisation. Je lui ai dit que nous avions choisi Interact plutôt que SharePoint pour deux raisons principales. Premièrement, SharePoint nécessiterait plus de recherche et de ressources pour créer le type de résultat que nous recherchions - et même dans ce cas, il n'aurait pas autant de fonctionnalités disponibles qu'Interact. Deuxièmement, même après personnalisation, SharePoint ressemblait à un produit Microsoft avec notre logo collé dessus, tandis que notre site Interact reflète la marque de notre organisation de bout en bout. J'ai également partagé à quel point j'étais impressionné par le processus de création d'Interact. J'ai eu plusieurs personnes, y compris des stratèges et un support informatique, qui ont passé des heures avec moi pour s'assurer que je me sentais à l'aise avec Interact et que notre site était soigneusement planifié et exécuté avant notre lancement. Même après le lancement, j'ai toujours eu l'impression qu'il y avait quelqu'un de l'équipe Interact disponible et investi dans le succès de notre intranet. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Nos plus grandes plaintes internes concernant notre intranet concernent davantage des éléments extérieurs à Interact (par exemple, Microsoft 365 et l'adhésion interne), donc pour moi, penser à des choses que je n'aime pas nécessite d'être très pointilleux. Une chose avec laquelle j'ai eu du mal est de trouver la réponse que je cherche dans le support communautaire. Mon problème n'est soit pas répertorié, soit l'information est obsolète, donc je finis généralement par m'adresser directement à une personne de support pour obtenir de l'aide et elle répond toujours rapidement. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Interact:** Si jamais j'ai besoin de créer un autre intranet à l'avenir, j'utiliserai certainement Interact. J'ai l'impression que l'équipe d'Interact se soucie vraiment de faire de notre intranet un succès, plutôt que de simplement nous faire signer et ensuite couper tout contact. J'ai reçu de nombreux retours positifs de mes supérieurs lorsque nous avons créé notre intranet, ce qui a encore renforcé le fait que j'ai fait le bon choix. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'une des principales raisons pour lesquelles notre organisation s'intéressait à un intranet est que nous avons plus de 350 employés répartis sur 20 sites différents. Cela rendait difficile pour nous d'avoir une image de marque et une communication cohérentes avec notre personnel. Nous utilisons notre intranet Interact pour partager des nouvelles et des mises à jour, héberger des documents importants et faciliter le contact avec d'autres membres de l'équipe via l'annuaire. ### 35. Un intranet conçu pour les gens **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jo V. | Digital Workplace Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** À ce jour, nous savons tous ce qu'un intranet devrait faire. Nous savons comment aligner la vision de notre entreprise, comment fixer des objectifs et comment mesurer si nos objectifs ont été atteints. Nous savons comment établir une liste de besoins. Nous savons tous comment trouver une solution qui fonctionne pour une entreprise. Mais Interact offre bien plus. Ils offrent un intranet où les gens passent en premier. Parce que, si nous regardons le tableau d'ensemble, ce sont les gens qui font avancer nos entreprises. Sans les gens, nous n'avons pas d'entreprise. Si vous demandez aux gens ce qu'ils veulent, vous obtiendrez des réponses telles que la gestion des connaissances - "Je veux des réponses". "Je veux trouver une personne". "Je veux savoir qui est la meilleure personne pour m'aider". Engagement des employés - "Je veux une application où je peux écrire un message rapide". "Recevoir un message si le bureau est fermé aujourd'hui". "Pouvoir récompenser mes collègues et recevoir une reconnaissance pour un travail bien fait". "Je veux discuter avec mon équipe, ou avec ma communauté". "Je veux avoir une voix, et être entendu". Recherche d'entreprise - "Je veux un moyen rapide et facile de trouver ce que je cherche", ou "remplir un formulaire", et "Je veux pouvoir lire des messages et des documents dans une autre langue". De plus, la plus grande demande concerne toujours le social - "Je veux publier, bloguer, aimer et commenter - comme sur les réseaux sociaux." Interact offre une solution qui fonctionne pour les gens. Elle peut être personnalisée pour l'utilisateur. Offre des fonctionnalités sociales, la gestion des connaissances et améliore l'engagement des employés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Interact n'offre plus de solution sur site, cependant la plupart des fournisseurs sont désormais passés au cloud car cela offre plus d'espace de stockage de fichiers, pas de temps d'arrêt pour les mises à niveau, une récupération complète en cas de sinistre et moins de temps/inconvénients lors de l'installation. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sans avoir besoin d'utiliser des outils externes, Interact offre des diffusions - où les utilisateurs peuvent être informés par e-mail, via l'application ou par SMS s'il y a des problèmes. Imaginez à quel point une fonctionnalité comme celle-ci serait bénéfique pendant une pandémie... ### 36. Personnalisable, intranet du personnel facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glen H. | Website Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Nous avons apprécié de travailler avec Interact au cours des deux dernières années. Notre intranet du personnel s'est avéré extrêmement populaire et a été bien utilisé par le personnel depuis son introduction. En tant qu'administrateur du site, je le trouve simple à utiliser et les options de personnalisation complètes sont très utiles, car elles me permettent de remplir le site avec une large gamme de contenu et de le garder dynamique et bien organisé. Le système a été particulièrement utile pendant la pandémie de coronavirus car il a aidé à encourager la communication entre collègues et nous a permis de créer plusieurs activités amusantes et interactives pour stimuler le moral. D'un point de vue informatique, le site est sécurisé et dispose d'une excellente communauté de support, tout en nous permettant de nous intégrer à Active Directory et à nos autres systèmes. Nous sommes impatients de continuer à tirer le meilleur parti de notre intranet pendant de nombreuses années. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Très peu - la bibliothèque d'images est un peu maladroite à utiliser et l'utilisation des formulaires nécessitera un certain niveau de formation et/ou d'expérience préalable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Interact:** Assurez-vous de faire le travail en interne d'abord afin de savoir ce que vous voulez de votre intranet. Interact aura de bonnes suggestions, mais chaque entreprise est différente, et le fait que vous puissiez faire presque n'importe quoi avec la plateforme signifie que vous avez besoin d'une vision claire de son apparence souhaitée. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le système est un moyen efficace pour nous de partager des mises à jour clés et des ressources avec le personnel, ainsi que d'encourager les interactions entre collègues et de créer une communauté en ligne détendue. ### 37. Une excellente solution intranet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emma B. | Senior Internal Communications Officer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Je suis impressionné par le niveau de support client que nous recevons, pas seulement si et quand les choses tournent mal. Notre responsable de la réussite client nous a donné d'excellents conseils et exemples sur la façon dont nous pouvons tirer le meilleur parti de la plateforme. Le service d'assistance est réactif et Interact est rapide à signaler tout problème de service. Sur le plan technique, l'intranet a de bonnes intégrations avec certaines de nos applications métier (OneDrive, SharePoint), ce qui aide à le faire sentir comme une extension naturelle des outils de productivité que nous utilisons déjà. Le site a une belle apparence, est assez simple à utiliser et est facile à gérer en tant qu'administrateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Le développement de produits n'est pas simple - les idées soulevées via le site client ne parviennent pas toujours au développement, et il semble parfois que des fonctionnalités relativement triviales soient introduites au détriment de l'amélioration des points de friction de longue date. Certaines fonctionnalités semblent légèrement démodées, et des améliorations pourraient être apportées pour enrichir les analyses intégrées, d'autant plus que de nombreuses organisations ont besoin de prouver l'engagement du personnel et l'impact des communications. Des outils comme le calendrier sont sous-dimensionnés (les utilisateurs ne peuvent pas créer d'événements récurrents) et ne correspondent pas aux fonctionnalités disponibles dans d'autres applications. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Interact:** Pensez à la manière dont vous avez besoin que votre intranet s'intègre avec d'autres systèmes que vous utilisez (stockage de fichiers, communications à l'échelle de l'entreprise, messagerie instantanée) et soyez clair sur la plateforme que vous souhaitez que les gens utilisent pour chaque activité. Les points forts d'Interact résident dans la création d'un centre d'actualités et d'informations qui rassemble les gens et le lien avec d'autres applications - ses outils de collaboration pourraient ne pas surpasser Workplace, Yammer ou des applications comme Slack. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons une main-d'œuvre dispersée avec une grande variété de types de rôles : nous avons besoin d'un espace qui reflète nos valeurs partagées, notre mission et notre culture organisationnelle, et qui contient des informations qui nous motivent. Le site Interact que nous utilisons le fait bien, car il est accessible à tout le personnel et a une apparence fraîche et moderne. ### 38. Excellente solution abordable pour les entreprises de toutes tailles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Nous avons connu un grand succès en utilisant Interact comme la plateforme qui réunit nos autres outils. Au départ, nous avons lancé l'intranet comme un moyen de soutenir les nombreux changements en cours dans notre organisation. En utilisant de nombreuses fonctionnalités d'intégration HTML, d'intégrations et de permissions, nous avons pu le partager comme une source unique de vérité, même en tirant des informations d'autres services comme Smartsheet, Tableau et notre CMS. Si je devais choisir une seule fonctionnalité que je préfère, ce serait certainement la fonctionnalité de recherche. Elle recherche sur l'ensemble du site, de nombreuses pièces jointes, et fournit même les meilleurs résultats à partir de Onedrive ou Sharepoint. Cela a considérablement amélioré l'accès aux informations que nous avons déjà stockées - et c'est l'une des options les plus conviviales que nous avons recherchées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Beaucoup des critiques que j'ai lues mentionnaient la courbe d'apprentissage du back-end et je suis d'accord avec cela. Cela peut prendre un certain temps pour vraiment comprendre comment gérer le système en coulisses. La bonne nouvelle est que l'expérience utilisateur du front-end est phénoménale et une fois que votre équipe d'administration est opérationnelle, c'est vraiment un outil facile dans l'ensemble. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est vraiment un guichet unique. Nous l'utilisons principalement comme base de connaissances plutôt que comme centre culturel (bien que nous apprécions également ces fonctionnalités). C'est un agrégateur où nous pouvons lier/intégrer/télécharger des informations de toute notre organisation et les laisser faciles à trouver, à mettre à jour et à utiliser. ### 39. La fenêtre sur notre monde de travail **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Organisation civique et sociale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Le logiciel est simple et facile à utiliser - vous n'avez pas besoin d'être un expert en web pour pouvoir créer et gérer du contenu. Il y a une flexibilité dans la manière d'ajouter et d'utiliser les widgets, vous pouvez donc personnaliser le site et chaque zone de contenu à votre guise. Chaque fois que nous avons eu des problèmes, l'équipe est toujours prête à offrir rapidement son soutien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Des analyses plus approfondies pour couvrir le cycle de vie du contenu seraient utiles. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables d'atteindre l'ensemble de notre personnel - qui, après le Covid, est plus dispersé que jamais. Nos employés sont soit basés à domicile, soit à un emplacement fixe (dans un programme/foyer, etc.) ou sur le terrain, nous devions donc créer une communauté numérique. Interact nous a donné l'espace pour le faire, où notre personnel peut se réunir - non seulement pour se tenir au courant des nouvelles de l'entreprise ou accéder aux processus/documents, mais aussi pour se connecter les uns avec les autres. ### 40. Plateforme solide et support supérieur **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sports | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Fonctionnalités de permission, personnalisation (mais pas trop), équipe de réussite client **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Restreindre les pages à une seule zone de contenu n'est pas intuitif, seulement trois niveaux d'utilisateur intranet ne sont pas assez flexibles. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Interact:** La plateforme, la navigation, l'administration et le support client sont tous excellents. Une chose que j'aurais souhaité que nous fassions, c'est d'avoir une meilleure compréhension de la structure et de la disposition d'Interact (catégories, zones de contenu, etc.) et de la manière dont nous allions transférer notre contenu depuis notre ancien site SharePoint. En y repensant, nous n'avons pas pleinement saisi la fonctionnalité des catégories et nous aurions fait les choses un peu différemment, par exemple, créer moins de catégories pour regrouper les informations et les rendre plus faciles à trouver. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plateforme propre et facile à naviguer, plus attrayante visuellement ### 41. Meilleure plateforme intranet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julio G. | Chief Information Officer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Facilité de gestion, facilité d'utilisation, facilité pour les utilisateurs réguliers de publier leur propre contenu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** D'un point de vue administratif, il est parfois difficile de naviguer vers les paramètres que vous devez trouver. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Interact:** Ne vous laissez pas distraire par la multitude de fonctionnalités. Concentrez-vous sur ce qui est important et développez votre site à partir de là. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Engagement des employés et communications. ### 42. Une excellente plateforme **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emma B. | Internal Communications Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Interact offre une excellente solution intranet. C'est engageant, détaillé et très convivial. A complètement transformé nos communications internes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Les blogs doivent être améliorés pour refléter la flexibilité que vous avez avec les pages. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aucun problème actuellement ### 43. L'intranet d'Interact est génial ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Livraison de colis/fret | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Je trouve l'intranet d'Interact vraiment facile à utiliser, il est visuellement attrayant et offre beaucoup de flexibilité sur la façon dont nous pouvons tirer le meilleur parti des outils inclus. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Je trouve parfois la mise en forme frustrante lorsqu'il s'agit de créer des articles de newsletter avec des mots et des images côte à côte. Cela peut être fait en créant un tableau dans Microsoft Word et en masquant les bordures, mais ce n'est pas parfait. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons constaté une augmentation significative de l'utilisation par les collègues au cours des deux dernières années, et particulièrement depuis le premier confinement dû au Covid. Nous observons un engagement accru de la part des collègues qui se sentent mieux représentés dans la compréhension de notre parcours et pourquoi nos collaborateurs sont si essentiels à cela. ### 44. Excellente plateforme et service client **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Suzanne P. | Internal Communications Officer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Interact est une excellente plateforme avec de nouvelles fonctionnalités et améliorations constamment développées et mises en œuvre. Le service client est également excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Il y a des petits problèmes comme avec toute plateforme, mais l'équipe Interact est désireuse de rectifier les problèmes et de développer le site. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interact a permis à notre réseau de collaborer via le site, en posant des questions, en laissant des commentaires, en partageant des connaissances, etc. ### 45. Examinez interagir **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Organisation civique et sociale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 19, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'aime les fonctionnalités d'interaction sociale disponibles avec Interact. Construire des widgets et des pages est également facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Rapports - c'est une frustration continue de ne pas pouvoir obtenir les rapports dont nous avons besoin malgré de nombreuses réunions avec le fournisseur - mais nous devons toujours obtenir des données de différentes sources, ce qui nous prend une demi-journée pour créer un rapport. C'est pourquoi j'ai donné la note de 7, sinon elle serait plus élevée. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interaction sociale, partage des voix des collègues, partage d'informations, avoir une version crédible de la vérité avec un moteur de recherche fiable ### 46. Vraiment bon **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Facilité d'utilisation et formation. Bon support de l'équipe. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** La communauté est difficile à utiliser et les commentaires/retours des utilisateurs sont souvent ignorés - il y a beaucoup de questions non résolues datant d'il y a assez longtemps. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Interact:** Considérez les délais, le plan de déploiement et comment vous prévoyez d'itérer avant la sélection. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Problèmes de collaboration et de communication avec nos équipes de vente. Nous avons constaté que centraliser tout dans une seule ressource a aidé et simplifié leur travail quotidien. ### 47. Excellent soutien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek K. | H, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Temps de réponse rapide et solutions sans jargon **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Si le responsable du service client est absent, cela peut parfois prendre du temps au responsable de remplacement. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Meilleure communication des employés, communications rapides, excellente fonctionnalité de dépôt central et bonnes fonctions de continuité des affaires. ### 48. Super équipe intranet ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** J'aime la facilité d'utilisation de l'intranet. C'est assez intuitif à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Il n'y a rien qui se démarque pour le moment. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons maintenant un dépôt central où les informations peuvent être trouvées pour les employés. C'est bénéfique car cela devient un service en libre-service, surtout pour les nouveaux employés. ### 49. Un excellent système pour rassembler notre équipe **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** La facilité de télécharger du contenu et la grande variété de widgets disponibles **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Ce serait formidable si nous pouvions faire des sondages dans les couleurs de notre marque. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Interact:** Interagissez, comprenez toutes les exigences avant de commencer la discussion **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Améliorer nos communications internes et aider à rassembler nos travailleurs à distance ### 50. Interagissez **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 15, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Interact?** Il n'y a pas une grande courbe d'apprentissage, c'est assez facile à naviguer une fois que vous avez pris le coup. **Que n’aimez-vous pas à propos de Interact?** Il y a certaines limitations, mais je crois qu'ils écoutent les retours et planifient en conséquence. **Quels sont les problèmes que Interact résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir des informations facilement accessibles aux employés - [View Interact pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/interact/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+08%3A22%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7c0f065f-453f-4ff7-9f66-00e4c4eb86bc&secure%5Btoken%5D=2239ab12c4922ca923e2578e0074487b0b578ba452c547363797cef4d11dbd0f&format=llm_user) ## Interact Integrations - [Confluence](https://www.g2.com/fr/products/statpro-confluence/reviews) - [DM Valid](https://www.g2.com/fr/products/dm-valid/reviews) - [Education Copilot](https://www.g2.com/fr/products/education-copilot/reviews) - [Glean.ai](https://www.g2.com/fr/products/glean-ai/reviews) - [Google](https://www.g2.com/fr/products/google-google/reviews) - [Gusto](https://www.g2.com/fr/products/gusto/reviews) - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews) - [Leena AI Autonomous Agent](https://www.g2.com/fr/products/leena-ai-autonomous-agent/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/fr/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft OneDrive for Business](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-onedrive-for-business/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/fr/products/okta/reviews) - [Oracle Cloud](https://www.g2.com/fr/products/oracle-cloud/reviews) - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/fr/products/servicenow-it-service-management/reviews) - [SharePoint Integration](https://www.g2.com/fr/products/sharepoint-integration/reviews) - [UKG Pro](https://www.g2.com/fr/products/ukg-pro/reviews) - [Workday](https://www.g2.com/fr/products/workday-workday/reviews) ## Interact Features **Communication** - Mises à jour de l’état - Messagerie instantanée - Flux d'activité - Notifications - Commentaires et votes - Discussions - Répertoire des utilisateurs - Statut en ligne des collègues **Distribution de l’information** - Fil d'actualités - Newsletter - Notifications - Messagerie - Partage multicanal **Principes de base de la plate-forme** - Gestion de contenu à distance - Planification du contenu - Accès multi-utilisateur **Vos commentaires** - Classement - Commentaires **Partage de contenu** - Partage social - Planification du contenu - Optimisation du contenu - Modèles de contenu - Génération de contenu par IA - Paramètres de contenu **Contenu et fonctionnalités de la communauté - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)** - Gamification - Développement communautaire - Partage des connaissances - Contenu généré par l’utilisateur **Agentic AI - Intranet des employés** - Exécution autonome des tâches - Apprentissage adaptatif **Gestion du contenu** - Partage de fichiers - Collaboration documentaire - Contrôle de version - Étiquetage - Base de connaissances - Enquêtes **Découverte** - Programme de référence - Incitations - Tendances 3rd-Party **Engagement des employés** - Contenu généré par les employés - Confirmation - Commentaires - Traduction en ligne - Accès administratif - Interaction de contenu - Enquêtes (mondiales et locales) - Cat **Contenu de la plateforme** - Formats multimédias - Éditeur de médias **Sources d’idées** - Génération d’idées externes - Génération d’idées internes **Tableau de bord de contenu** - Nouvelles de l’entreprise - Contenu des collègues - Partage de contenu de marque **Outils de productivité** - Gestion des tâches - Calendrier - Rechercher - Mobile - Prise en charge multilingue **Insight** - Surveillance - Aperçu de l’adoption - Analyse de la mission **Interopérabilité de la plate-forme** - matériel informatique **Collection d’idées** - Campagnes d’idées - Enquêtes - Forums - Boîte de suggestion - Cartographie mentale **Analytics** - Suivi de l’engagement - Suivi des KPI - Tendances - Gamification **Fonctionnalités d’administration et de création de rapports - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)** - Modération de contenu - Sondages et enquêtes - Gestion du contenu - Analyses et rapports - Gestion des utilisateurs **User Experience & Accessibility - Employee Communications** - Application mobile native - Expérience de marque - Expérience utilisateur personnalisée - Gestion et création de publics **Administration** - Modération - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance et fiabilité **Mobile** - Optimisation mobile **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Groupement d’écrans - Intégration de la gestion des actifs - Rapports réseau **Intégrations** - Gamification - Planification de projet **Plate-forme** - Intégrations - Mobile - Aperçu de l’adoption - Auto-traduction et gestion multilingue **Content Distribution - Employee Communications** - Fil d'actualités - Moteur de newsletter - Partage multi-canal **Agentic AI - Réseau Social d'Entreprise (RSE)** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Plate-forme** - Partage multicanal - Forum - Intégration - Distribution de contenu **Additional Features - Employee Communications** - Notifications d'urgence - Analytique - Intégrations **Agentic AI - Plaidoyer des employés** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Assistance proactive **Agentic AI - Signalisation Numérique** - Intégration inter-systèmes **Agentic AI - Gestion des idées** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel **Agentic AI - Communications des employés** - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel ## Top Interact Alternatives - [Simpplr](https://www.g2.com/fr/products/simpplr/reviews) - 4.6/5.0 (353 reviews) - [Workvivo](https://www.g2.com/fr/products/workvivo/reviews) - 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