Avis et détails du produit ID.me

ID.me est facile à utiliser ! En quelques secondes, je peux ajuster le niveau de réduction, inclure ou exclure des produits. Après le travail de développement initial, il nécessite très peu d'intervention. J'apprécie également la promotion supplémentaire qu'ID.me offre via des newsletters et des promotions, ainsi que notre Customer Success Manager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'installation initiale nécessitait un certain codage personnalisé pour obtenir les boutons comme je le souhaitais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ID.me nous a aidés à atteindre certains de nos meilleurs groupes de clients. En offrant des réductions aux enseignants, premiers intervenants et militaires vérifiés, nous avons pu fournir une offre tangible qui exprime notre soutien et nos remerciements à ces groupes. L'intégration d'ID.me à notre boutique Shopify a été très facile et transparente. Non seulement nous avons pu montrer notre soutien à nos clients existants dans ces groupes, mais nous avons pu atteindre de nombreux autres clients potentiels. Nous avons commencé avec l'intégration Shopify en libre-service de base, et après avoir vu les résultats, nous avons pu passer facilement à un compte géré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes encore au début de notre partenariat avec ID.me, donc il n'y a rien que nous n'aimions pas pour le moment. La plateforme en libre-service a été un jeu d'enfant, et nous venons de passer à un compte géré, donc je ne pense pas que nous ayons suffisamment d'expérience pour répondre à cette question pour l'instant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité en ligne pour gérer l'éligibilité des groupes utilisant notre produit et nos services chez OutFit a été un grand avantage de travailler avec ID.me. Leur service fournit une application mobile intégrée qui permet à n'importe lequel de nos utilisateurs de vérifier et valider sans effort leur identité en tant que premiers intervenants ou personnel militaire. Ne pas avoir à vérifier manuellement l'éligibilité s'est avéré avantageux pour minimiser les demandes et les requêtes de service client par des individus qualifiés. Cela nous a également protégés contre la gestion de demandes potentiellement frauduleuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting. Alors que notre utilisation de la plateforme ID.me continue de se développer et que le nombre d'utilisateurs augmente, pouvoir voir un niveau plus approfondi de reporting sur l'efficacité de la plateforme serait utile. Les rapports de synthèse sont bons, mais manquent quelque peu de certains indicateurs clés de performance potentiellement importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos objectifs avec ID.me étaient de fournir une validation de l'éligibilité pour certaines promotions sur notre site de réservation d'hôtels - actuellement, nous avons des offres pour le personnel médical, les militaires et les vétérans, les forces de l'ordre et les premiers intervenants. Nous allons bientôt nous étendre pour inclure les enseignants et les étudiants universitaires. Il existe une excellente liste de groupes d'utilisateurs qu'ID.me peut valider, ce qui nous permet de personnaliser nos programmes en fonction du public que nous souhaitons cibler, et ID.me inclut également nos offres dans leur boutique en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes seulement à environ un mois et demi, mais nous voyons beaucoup d'invités utiliser le programme et l'installation a été assez fluide. Nous avons eu quelques défis de notre côté avec notre système de réservation, mais avec une ou deux solutions de contournement, l'installation n'était pas mauvaise. Aucune préoccupation pour le moment, et je suis heureux de recommander ID.me. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ID.Me facilite la tâche pour nous de fournir des réductions et des offres à des segments/groupes que notre entreprise apprécie et souhaite soutenir, à grande échelle. Cela contribue également à une meilleure expérience utilisateur pour le client avec une vérification facile et l'élimination du besoin de codes/changements manuels, ce qui est toujours un avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que le produit permette à nos offres d'être plus dynamiques et planifiées à l'avance. À l'heure actuelle, si nous voulons modifier la remise de notre offre, nous devons entrer et la changer manuellement à différents moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir une personne dédiée pour travailler avec vous chez ID.Me afin d'aider à résoudre les problèmes, aborder les questions, trouver de nouvelles opportunités... un défenseur global de vos objectifs et buts commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas avoir un point de vue clair sur les utilisateurs qui vérifient en utilisant l'outil ID.Me et comment exploiter ces profils à l'aide d'ID.Me serait un excellent moyen d'identifier comment les cibler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de la plateforme ID.me, c'est que c'est une intégration assez facile. Obtenir des groupes de clients à travers le processus de vérification est une tâche assez simple. Une autre chose que j'aime à propos de ID.me, c'est qu'ils offrent une si grande variété de groupes à vérifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas à propos de la plateforme ID.me, c'est la facilité d'utilisation. Nous avons deux portails distincts pour le développement et pour l'analyse. S'il y avait un moyen de fusionner les informations en une seule expérience, ce serait idéal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À l'origine, nous avons utilisé ID.me pour offrir aux travailleurs de la santé et aux infirmières une remise spéciale tout au long de la pandémie. Ensuite, après avoir appris que nous avions une base de clients importante avec un passé militaire, nous avons élargi nos groupes pour inclure également les professionnels militaires. Pouvoir offrir à ces publics un moyen facile et efficace de vérifier leur statut et de rendre notre produit accessible à une démographie plus diversifiée a été très précieux pour nous.

De plus, il est clair que l'équipe d'ID.me se soucie vraiment de notre partenariat et de notre succès commun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à détester ici ! Tout avec ID.me a été facile - de la mise en œuvre à la collaboration avec notre Customer Success Manager, nous avons eu une expérience assez fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirige le DTC pour une entreprise de produits pour bébés et nous voulions redonner aux communautés qui donnent tant, comme les premiers intervenants, les infirmières et l'armée. Nous avons examiné plusieurs services de vérification instantanée différents, mais nous avons été le plus impressionnés par ID.me. Et notre décision s'est avérée excellente. Ils ont un plug-in Shopify, donc c'était facile à configurer, ils sont toujours disponibles si nous avons des questions ou des préoccupations et, surtout, cela fonctionne parfaitement sur notre site ! Je recommande vivement ID.me si vous souhaitez offrir des réductions aux premiers intervenants, aux infirmières et aux membres de l'armée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ! Honnêtement, ils ont un excellent service. Je souhaite que les vérifications soient gratuites mais ils doivent payer leurs factures :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ID.me à la fois pour un usage personnel et professionnel pour les services de vérification. Ce que j'aime le plus, c'est que leur plateforme est intuitive et rend vraiment la vérification facile, rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de désagréments pour le moment depuis l'utilisation de ID.me à la fois pour un usage personnel et professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.