# SheerID Reviews **Vendor:** SheerID **Category:** [Logiciel de vérification d'identité](https://www.g2.com/fr/categories/identity-verification) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 124 ## About SheerID Pour les spécialistes du marketing numérique qui doivent acquérir et vérifier des clients au sein de communautés spécifiques comme les étudiants, les enseignants et les militaires, SheerID fournit une plateforme de vérification ouverte qui permet aux marques de : – Posséder l'expérience client grâce à un processus de vérification en marque blanche qui ne nécessite pas de connexion avec le fournisseur de vérification. – Posséder les données clients et les diffuser vers plus de 400 solutions martech pour une personnalisation omnicanale. – Posséder leur marketing grâce à des produits de marketing communautaire qui atteignent l'ensemble du public, et non un sous-ensemble limité fourni par une plateforme fermée. ## SheerID Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de SheerID, la trouvant simple à naviguer et à mettre en œuvre. (6 reviews) - Les utilisateurs louent SheerID pour son **efficacité de vérification** , permettant une validation d'identité rapide et sans faille pour divers programmes. (6 reviews) - Les utilisateurs louent le **fantastique support client** chez SheerID, améliorant leur expérience globale et rendant l'assistance facilement accessible. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **processus de vérification d'identité convivial et rapide** de SheerID, simplifiant les tâches pour de nombreuses institutions. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **excellente expérience client** avec SheerID, louée pour son équipe serviable et son processus de validation fluide. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient le **soutien utile et réactif** de SheerID, améliorant ainsi leur expérience globale et leur partenariat. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **mise en œuvre qui fait gagner du temps** de SheerID, permettant une vérification rapide de l'identité et un accès plus facile aux réductions. (3 reviews) - Les utilisateurs soulignent comment les services de SheerID améliorent considérablement la **croissance des affaires** et l'engagement des clients grâce à des stratégies de marketing sur mesure. (2 reviews) - Engagement client (2 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'installation** avec SheerID, appréciant une intégration sans effort et des performances fiables après la mise en œuvre. (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs ressentent qu'un **manque de personnalisation** limite leur capacité à adapter l'expérience SheerID, en particulier pour les besoins éducatifs. (2 reviews) - Problèmes de communication (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des inexactitudes de données** avec SheerID, entraînant des inefficacités et des problèmes potentiels de gestion de la réputation. (1 reviews) - Gestion des erreurs (1 reviews) - Gestion des erreurs (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'inexactitude** avec les documents SheerID, entraînant des inefficacités de performance et des défis potentiels en matière de gestion de marque. (1 reviews) - Les utilisateurs éprouvent de l' **inefficacité** en raison de documents mal assortis et du besoin d'intégrations tierces coûteuses pour une gestion adéquate. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes d'intégration** avec SheerID, entraînant des inefficacités et des coûts accrus pour des solutions tierces. (1 reviews) - Limitations linguistiques (1 reviews) - Accès limité (1 reviews) ## SheerID Reviews ### 1. Plateforme conviviale avec installation facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** The Rettzos . **Reviewed Date:** December 17, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** J'aime que SheerID soit très convivial, ce qui le rend facile à naviguer et à vérifier. La configuration initiale était également très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Il pourrait avoir plus d'options pour l'identification, surtout pour les écoles ou d'autres informations spécifiques afin d'adapter l'expérience utilisateur de manière plus efficace. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise SheerID pour authentifier les comptes utilisateurs et obtenir des informations spécifiques sur les clients. ### 2. Rend la vérification d'identité plus facile que jamais ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Khazana M. | Program Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 09, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Chaque expérience que j'ai eue avec SheerID a été rapide, facile et a prouvé des caractéristiques de sécurité. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Parfois, lorsque j'ai fermé l'onglet de vérification, j'oublie de copier le code et il est très difficile de revenir à la page où j'ai vérifié mon identité. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SheerID m'a bénéficié en me donnant accès à une multitude d'offres et de coupons spécifiques qui sont exclusifs aux étudiants ou aux membres de groupes sociaux spécifiques. ### 3. Grand Partenariat : Innovation et Croissance Communautaire à son Meilleur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley P. | Sr. Manager - Loyalty & Customer Programs, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Travailler avec les responsables de compte chez SheerID a été une expérience fantastique. Ils sont toujours proactifs en suggérant des stratégies nouvelles et innovantes pour élargir et engager les communautés. Leur approche créative aide à renforcer la fidélité des clients et la conversion, rendant notre partenariat encore plus solide. L'expertise de l'équipe et son attention aux détails garantissent que nous continuons à trouver des moyens de nous connecter avec les clients et de favoriser des relations durables. Hautement recommandé pour quiconque cherche à améliorer l'engagement et la fidélité des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Nous n'avons eu aucun problème ni mécontentement avec le fournisseur SheerID—tout fonctionne parfaitement, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de la collaboration. Hautement recommandé pour quiconque cherchant à améliorer l'engagement et la fidélité des clients. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En fournissant un moyen fiable de vérifier ces identités, SheerID aide à éliminer la fraude et garantit que seules les personnes éligibles reçoivent des avantages ou des réductions ciblés. Ce processus réduit non seulement le risque d'activité frauduleuse, mais génère également des revenus en nous permettant d'interagir avec ces communautés clés et de leur apporter de la valeur de manière sécurisée et efficace. ### 4. Examen de SheerID **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Idorenyin I. | CIHR Fellow, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** SheerID offre le moyen le plus simple de vérifier les identités en quelques minutes. De nombreuses institutions utilisent déjà SheerID, ce qui facilite le travail des grandes entreprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je n'ai pas encore compris les inconvénients. Mais une chose que je n'aime pas à ce sujet, c'est son utilisation limitée en dehors des États-Unis ou de l'Amérique du Nord. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'utilisons pour vérifier l'identité dans le cadre de notre KYC. ### 5. Déçu par SheerID **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Leur équipe de support répond de manière opportune. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec SheerID. Il y a plusieurs problèmes critiques qui m'ont laissé frustré et insatisfait de leur service. Manque de transparence : Un des problèmes les plus flagrants avec SheerID est leur manque de transparence. Les informations importantes sont souvent cachées ou difficiles d'accès, nous laissant dans l'ignorance sur des aspects clés du service. Une communication claire et ouverte est essentielle pour la confiance, et SheerID échoue lamentablement à cet égard. Tableaux de bord peu conviviaux : Les tableaux de bord fournis par SheerID sont difficiles à utiliser. Naviguer dans le système pour trouver les informations nécessaires est un processus fastidieux et chronophage. Une interface conviviale est cruciale pour des opérations efficaces, et SheerID ne répond pas à cette exigence. Manque de responsabilité : SheerID ne prend pas la responsabilité de ses erreurs. Lorsque des problèmes surviennent, ils sont prompts à rejeter la faute plutôt que de s'attaquer directement au problème. Ce manque de responsabilité est inacceptable et crée un stress et des complications supplémentaires. Surveillance et alertes insuffisantes : SheerID ne surveille pas efficacement notre compte et ne nous alerte pas sur les problèmes de stabilité de la plateforme ou les activités frauduleuses. Cette négligence met notre organisation en danger et sape la fiabilité du service. Une surveillance proactive et des alertes opportunes sont essentielles pour maintenir la sécurité et la confiance, et SheerID ne fournit pas ce soutien crucial. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SheerID est censé vérifier que nos clients sont de véritables étudiants, éducateurs et administrateurs informatiques afin qu'ils aient accès à notre plan éducatif. ### 6. Super soutien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** SheerID a automatisé un processus manuel qui nous fait gagner du temps dans notre programme d'offres de réduction pour étudiants. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup d'inconvénients, cependant je trouve parfois que les vérificateurs ont besoin d'être formés sur certains des documents que nous acceptons. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils agissent en tant que vérificateur pour notre offre de licences gratuites pour étudiants. ### 7. Facile à utiliser - excellent support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matteo R. | Vice President Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Un outil facile à configurer, facile à commercialiser pour offrir une valeur ajoutée à des segments de consommateurs spécifiques. Un excellent support dès le début. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Rien en particulier. Notre expérience a été très positive. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulons offrir des programmes spéciaux à des segments spécifiques de professionnels, et nous avions besoin d'un moyen de vérifier que les participants remplissent les exigences professionnelles. ### 8. Suivi d'identification réfléchi et approfondi **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** J'aime qu'il offre une sécurité optimale contre la fraude, qu'il soit rapide et efficace, tout en proposant une vérification fiable. Je l'ai utilisé comme méthode de vérification dans le support client. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Il n'y a rien que je n'aime pas chez Sheer ID. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est très fiable pour fournir une vérification de haut niveau pour de multiples industries. ### 9. Meilleur outil pour nos besoins dans la région européenne gagnant des utilisateurs dans différents segments d'utilisateurs **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Frank P. | Senior eCommerce Manager - Northern Europe, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** La communication avec le compte clé est facile et rapide. Les solutions par le support sont fournies dès que possible. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Rien à critiquer jusqu'à présent. Certains rapports pourraient être un peu plus faciles en ce qui concerne la visibilité des marchés. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Activez un processus de vérification facile à utiliser pour le personnel dans le secteur éducatif. **Official Response from Crystal Anderson:** > Frank, c'est formidable d'apprendre que vous avez eu une expérience positive en travaillant avec l'équipe de SheerID. Nous sommes dédiés à l'amélioration continue et apprécions que vous laissiez des commentaires sur des points de données supplémentaires qui pourraient optimiser les rapports – nous veillerons à transmettre ces commentaires à l'équipe produit. Merci de partager votre expérience de travail avec notre plateforme et notre équipe et nous sommes impatients de travailler avec vous à l'avenir. ### 10. excellent fournisseur avec des offres incroyables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** J'apprécie vraiment la facilité d'utilisation pour un utilisateur professionnel. Je représente un portefeuille de marques, donc pour moi, il est très important d'accéder facilement au portail SheerID. Les gens chez SheerID sont formidables et rendent l'expérience encore meilleure. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je souhaite que les choses soient un peu plus personnalisables dans la version standard. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulons offrir des réductions personnalisées pour honorer certains groupes de personnes et SheerID résout ce problème de manière transparente. **Official Response from Elizabeth Smith:** > Thank you for your kind words about the SheerID team! We appreciate the feedback and look forward to your continued partnership. ### 11. Équipe excellente, produit fantastique **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** SheerID offre une disponibilité exceptionnelle de ses services de vérification, nous fournit un support client fantastique et nous permet de proposer des réductions exclusives en toute confiance. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Aucun inconvénient à signaler, l'équipe est formidable pour travailler avec et le produit fonctionne impeccablement. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous voulons être sûrs que nos réductions pour les groupes d'affinité ne soient accordées qu'aux clients éligibles afin d'améliorer le revenu incrémental et de prévenir les abus. SheerID offre une solution élégante. **Official Response from Elizabeth Smith:** > Thank you for taking the time to leave us a review! We're excited to hear that you've had a positive experience working with the SheerID platform and team. We appreciate the feedback and look forward to your continued partnership. ### 12. Travailler avec SheerID est une expérience formidable et très positive. Cela a été un plaisir. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** J'aime les conversations collaboratives que nous avons lors de nos réunions et la façon dont ils sont toujours prêts à aider ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je n'ai aucun désagrément à propos de SheerID. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à confirmer que nos abonnés étudiants sont bien des étudiants et à trouver des moyens de mieux commercialiser nos produits auprès des étudiants. **Official Response from Elizabeth Smith:** > Thank you for taking the time to leave us a review! We're excited to hear that you've had a positive experience working with the SheerID platform and team. We appreciate the feedback and look forward to your continued partnership. ### 13. SheerID est un excellent partenaire. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer H. | Academic Marketing Programs Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** L'équipe SheerID est compétente et réactive. Nous rencontrons régulièrement notre représentant de compte pour aborder les problèmes ou questions que nous pourrions avoir. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** La seule chose réelle que je n'aime pas, c'est que les e-mails ne peuvent pas être utilisés pour la vérification. Je comprends la raison derrière cela et à quel point un e-mail peut être facilement manipulé et j'apprécie le rôle que cela joue dans la prévention de la fraude. L'équipe a travaillé avec notre organisation pour trouver d'autres documents acceptables à utiliser pour la vérification. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La vérification manuelle était un processus extrêmement chronophage dans le passé. SheerID a considérablement réduit cela, tout en augmentant la rapidité des validations. **Official Response from Crystal Anderson:** > Jennifer, nous apprécions grandement votre soutien continu et votre collaboration avec SheerID. C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience positive en travaillant avec votre équipe de compte et qu'en utilisant la plateforme, vous avez gagné en efficacité ! Merci de partager votre expérience de travail avec notre plateforme et notre équipe. ### 14. Laisser la vérification aux autres **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Larry E. | System Administrator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** SheerID offre la possibilité de vérifier automatiquement les inscriptions militaires et étudiantes avec les informations fournies par nos invités. Cela économise énormément de temps pour le personnel et s'assure que les invités appropriés obtiennent leur remise adéquate. Nous avons la possibilité d'ajouter plus de codes lorsque nous en avons besoin et recevons un avertissement lorsque le nombre de codes restants est faible. Le personnel de soutien a toujours été très bon lorsqu'il a été contacté. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Il y a quelques fonctions qui pourraient être améliorées 1. Impossible de définir mes propres seuils pour recevoir un avertissement de faible disponibilité. 2. Impossible de définir la fréquence à laquelle je reçois l'e-mail d'avertissement. 3. La vérification des étudiants ne distingue pas entre temps partiel et temps plein, seulement qu'ils sont inscrits. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Économie de temps pour le personnel en effectuant des vérifications manuelles. **Official Response from Crystal Anderson:** > Merci pour votre retour, Larry. Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre expérience avec SheerID. C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience si agréable en travaillant avec notre équipe de support ! J'ai remarqué que vous avez rencontré des problèmes récents concernant la configuration des seuils d'alerte, et j'espère que cet article de la base de connaissances vous aidera à les résoudre (lien fourni). Nous sommes malheureusement incapables de distinguer entre les étudiants à temps partiel et à temps plein en raison des limitations liées à la différenciation de ce point de données avec à la fois des sources instantanées et la révision de documents. SheerID est axé sur l'amélioration continue, donc nous nous assurerons de transmettre ce retour à l'équipe produit pour une considération future dans la feuille de route du produit. C'est toujours un plaisir de travailler avec votre équipe et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. ### 15. Excellent service et fiabilité : une expérience positive avec SheerID **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** J'ai récemment eu le plaisir de travailler avec SheerID, et je ne pourrais pas être plus impressionné par leurs services. Dès le début, leur équipe a fait preuve de professionnalisme, d'efficacité et d'une compréhension approfondie de nos besoins. Le processus de mise en œuvre a été sans accroc, grâce à leur soutien complet et à leur communication claire. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Rien ne ressort que je n'aime pas. Cela a été une expérience positive. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SheerID aborde plusieurs problèmes clés liés à la vérification de l'éligibilité, offrant de nombreux avantages : la plateforme de SheerID automatise ce processus avec une grande précision, garantissant que seuls les individus éligibles reçoivent des avantages. Cela réduit la fraude et la charge administrative, permettant à notre équipe de se concentrer sur d'autres tâches critiques. En rationalisant la vérification, SheerID aide à augmenter les taux de conversion, stimulant ainsi plus de ventes et d'engagement. **Official Response from Crystal Anderson:** > Merci d'avoir laissé votre récent avis pour SheerID ! C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience positive en travaillant avec la plateforme et l'équipe de SheerID – Nous apprécions les retours et attendons avec impatience votre partenariat continu. ### 16. Facile à utiliser et intégration transparente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nikhil G. | Software Engineer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** L'intégration du produit était facile et cela fonctionne dès la sortie de la boîte sans changer beaucoup de code dans l'application. L'équipe professionnelle qui nous aide avec la migration est très compétente et réactive. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Nous avons eu des cas où nous devions ajouter de nouvelles institutions. Je pense qu'une meilleure couverture aidera le produit. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons remplacé la vérification manuelle des étudiants/enseignants par SheerID, ce qui permet de gagner du temps. **Official Response from Crystal Anderson:** > Merci d'avoir partagé la valeur que vous avez reçue en collaborant avec SheerID. L'équipe est heureuse d'entendre parler du gain d'efficacité temporelle considérable pour votre équipe ! Nous sommes dédiés à l'amélioration continue et apprécions que vous laissiez des commentaires sur le tableau de bord. Ces commentaires seront transmis à l'équipe produit, mais en attendant, n'hésitez pas à consulter la documentation sur les indicateurs de performance clés et comment les trouver dans votre tableau de bord. Étant donné que le tableau de bord fournit une mine de retours sur tous les indicateurs de campagne, il peut être difficile de distinguer quels indicateurs sont les plus importants à suivre, mais cela devrait apporter un peu plus de clarté à ce sujet. Je m'assurerai que votre CSM vous contacte pour répondre à toute question immédiate et vous guide à travers une présentation approfondie du tableau de bord. ### 17. Excellent service et fiable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** La meilleure partie de SheerID est que je n'ai pas à y penser une fois qu'il est configuré. Je suis confiant que tout fonctionne comme il se doit tout le temps. SheerID fournit d'excellents rapports qui nous aident à garder un œil sur le programme et à l'optimiser. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je travaille avec SheerID depuis de nombreuses années et à travers plusieurs implémentations, et je n'ai aucune plainte. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SheerID valide les identités des militaires actifs, des forces de l'ordre et des anciens combattants, ce qui retire cette tâche des mains de nos membres du service client. Cela rend l'expérience complète plus rapide et meilleure pour les consommateurs. **Official Response from Crystal Anderson:** > Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous apprécions vraiment vos idées avec SheerID. C'est formidable d'entendre que vous êtes un partenaire avec nous depuis de nombreuses années et que les mises en œuvre ont toujours été fluides et que SheerID vous fait gagner, à vous et à vos clients, beaucoup de temps ! C'est toujours un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. Bon été ! ### 18. SheerID nous permet de vendre de nouvelles gammes de produits en ligne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Cela nous permet de vendre des produits pour les étudiants, les militaires et les premiers intervenants en ligne pour la première fois. C'est simple pour nos clients et notre personnel par rapport à l'ancienne méthode de validation manuelle en personne ou par e-mail. Nous avons constaté une augmentation de la participation à ces programmes en raison de leur simplicité. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Il faut un peu de compréhension pour configurer chaque programme, mais une fois cela terminé, tout est très fluide. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettre à nos invités d'acheter des produits militaires, universitaires et pour les premiers intervenants en ligne. **Official Response from Crystal Anderson:** > Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience si positive en travaillant avec nous et que vous avez vu du succès avec des offres marketing pour vos communautés spécifiques, comme les militaires, les étudiants et les premiers intervenants. Nous nous réjouissons de notre partenariat continu et de vous voir ajouter plus de communautés à l'avenir ! ### 19. Bonne collaboration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahmet G. | IT Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** SheerID nous aide à être informés pour certains groupes de personnes. Le seul problème que nous avons eu était quelques problèmes d'intégration avec Shopify. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** L'intégration de Shopify pourrait avoir des problèmes. le panneau d'administration n'est pas convivial **Recommandations à d’autres personnes envisageant SheerID:** le panneau d'administration UI peut être amélioré **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Surtout bon mais le dernier problème a pris beaucoup de temps **Official Response from Crystal Anderson:** > Ahmet, nous apprécions vos commentaires et sommes heureux d'apprendre que vous avez une bonne collaboration avec l'équipe SheerID. Merci pour vos commentaires sur Shopify et les limitations de l'interface utilisateur que vous avez rencontrées. L'équipe continue d'apporter des améliorations à l'interface utilisateur pour une expérience client plus fluide et optimisée. Nous continuerons à ajouter d'importantes améliorations de l'interface utilisateur à l'avenir pour ajouter de la valeur et rendre votre équipe plus efficace, alors soyez à l'affût de ces changements à venir. Pour l'intégration de Shopify, notre équipe produit vous contactera directement pour approfondir ce sujet et s'assurer que l'intégration fonctionne correctement et qu'il n'y a pas de problèmes futurs. Nous apprécions grandement votre soutien et votre fidélité. ### 20. Je collabore avec SheerID depuis 2 ans avec MAC Cosmetics pour promouvoir des secteurs spécifiques. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** L'équipe est toujours réactive et serviable. Nous avons une excellente relation et j'ai hâte de continuer notre partenariat. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je souhaite que nous puissions recevoir des alertes automatiques lorsque nous avons 10, 100, ou même 1000 codes de vérification restants à utiliser. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils font en sorte que les étudiants, les enseignants, le personnel militaire, les anciens combattants et les premiers intervenants se sentent spéciaux avec un code de réduction basé sur leur profession. **Official Response from Crystal Anderson:** > Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience aussi positive en travaillant avec l'équipe SheerID. Nous sommes dédiés à l'amélioration continue et apprécions vos commentaires sur la nécessité d'avoir plus de flexibilité avec les seuils d'alerte automatisés. ### 21. Sheer ID a été très utile pour notre plateforme. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandra M. | Sales and Marketing Coordinator, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** J'apprécie que le service client de ShherID soit toujours rapide et utile. Chaque fonctionnalité est utile pour différentes raisons, car nous avons différents codes de réduction que nous utilisons. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je souhaite qu'il y ait un numéro de téléphone pour le support au lieu de seulement un e-mail. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes en mesure de garantir que seuls les clients qui reçoivent des codes de réduction répondent aux critères. **Official Response from Crystal Anderson:** > Merci beaucoup pour vos commentaires, Alexandra. Nous apprécions vraiment votre opinion et votre expérience avec SheerID. C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience si merveilleuse en travaillant avec notre équipe de support client ! C'est un plaisir de continuer à travailler avec vous et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. ### 22. Partenariat Productif & Efficace avec SheerID **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geno Y. | Senior Manager, Global eCommerce - Education Segment, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Les solutions SheerID s'intègrent bien dans nos flux de création de compte et de transaction, en gardant les utilisateurs dans le processus d'inscription et de paiement. Le support client a également été excellent, permettant à notre support spécifique produit/e-commerce de se référer/travailler avec SheerID pour résoudre les tickets de support de vérification. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Plus de publics qui soutiennent la vérification au-delà de la révision des documents. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SheerID nous aide à vérifier et à identifier les rôles éducatifs pour notre segment d'éducation basé sur le panier et basé sur le compte lors de l'intégration et des transactions. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec SheerID ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos solutions se sont intégrées de manière transparente dans vos processus de création de compte et de transaction. Nous apprécions vos commentaires sur l'élargissement des audiences de vérification et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. C'est formidable de savoir que notre partenariat vous aide à vérifier efficacement les rôles éducatifs, améliorant ainsi votre processus d'intégration. ### 23. Excellent produit et équipe de support produit encore meilleure. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathaniel R. | Contact Center Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Chaque fois que j'ai un problème avec l'un de nos programmes de vérification, l'équipe de support produit et mon contact relationnel sont capables de fournir des données et des informations avant la fin de la journée ! Super fluide **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je n'ai pas vraiment de plaintes. Peut-être que les invités sont en colère lorsqu'ils sont confus au sujet des exigences d'éligibilité et ne reçoivent pas la réduction. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aidant à vérifier les statuts militaires, étudiants et infirmiers afin que nous puissions offrir une réduction sans que cela ne bloque totalement notre centre de contact. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre équipe de support produit. Nous sommes fiers de fournir une assistance rapide et utile à nos clients. Nous comprenons que la confusion concernant les exigences d'éligibilité peut parfois entraîner de la frustration pour les invités. Nous travaillons constamment à améliorer notre communication et à rendre le processus de vérification aussi fluide que possible. Nous sommes heureux que nos services de vérification vous aient été bénéfiques en vous aidant à offrir des réductions sans surcharger votre centre de contact. ### 24. Génial pour identifier les segments de clientèle **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Miranda G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Facile et simple à utiliser pour le client, la connexion est simple et relativement sans friction. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** -Difficile d'amener les utilisateurs à s'inscrire- j'aimerais qu'il soit annoncé ailleurs que sur le site de la marque **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SheerID nous permet en tant que marque de créer de la valeur pour nos segments de clientèle, sans sacrifier les marges plus que nécessaire. Cela aide à augmenter la conversion et la rétention. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que SheerID vous aide à générer de la valeur pour vos segments de clientèle et à augmenter la conversion et la rétention. ### 25. Directeur de la Croissance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin F. | Director of Growth Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** SheerID nous a permis de commercialiser et de développer efficacement des programmes pour de nombreux groupes spéciaux. Nous sommes capables de montrer de l'amour et de construire la fidélité avec des segments démographiques qui nous tiennent à cœur. L'équipe de SheerID est également excellente, incroyablement réactive, et c'est un plaisir de travailler avec eux. Nous avons pu augmenter de manière significative notre base de membres en commercialisant des programmes de réduction pour des groupes spéciaux en partenariat avec SheerID. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Ce serait formidable si SheerID pouvait s'intégrer directement à tous nos CRM. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La capacité de vérifier si les clients sont éligibles à des réductions spéciales pour les membres. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec SheerID ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous a aidé à cibler efficacement des groupes spéciaux et à développer votre base de membres. Nous apprécions vos commentaires sur l'intégration CRM et nous les prendrons certainement en compte pour de futures améliorations. Assurer une expérience fluide pour nos clients est une priorité absolue pour nous. ### 26. Très bien **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fabrication | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Obtenir des récompenses de marques sélectives est incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je n'ai aucun désagrément à propos de SheerID. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de cibler nos marques vers les militaires, les étudiants, les travailleurs de la santé et les premiers intervenants. **Official Response from Crystal Anderson:** > Merci d'avoir laissé votre récent avis pour SheerID. Nous apprécions votre partenariat continu et espérons que cette année sera réussie pour vos programmes Militaire, Étudiant, Santé et Premiers Répondants ! Vous pouvez envisager de créer des offres ciblées pour ces communautés, car elles correspondent à vos communautés actuelles : -Enseignants (fonctionnent en parallèle avec vos programmes Étudiants, y compris les offres de rentrée scolaire) : https://www.sheerid.com/business/identity-marketing-platform/solutions/verification/teacher/ -Seniors (un public qui représente 22 % de toutes les dépenses de consommation – le plus grand de tous les groupes d'âge) : https://www.sheerid.com/business/identity-marketing-platform/solutions/verification/senior/ -GenZ (offrir aux jeunes acheteurs une remise exclusive apaise leur anxiété, surtout dans l'économie actuelle, et les motive à essayer votre marque) : https://www.sheerid.com/business/identity-marketing-platform/solutions/verification/gen-z/ C'est toujours un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons de notre partenariat continu ! ### 27. Une ressource utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah O. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** L'accès à de nouveaux publics permet une plus grande acquisition ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Il pourrait y avoir plus de soutien et de ressources, ainsi que des preuves pour le retour sur investissement. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La lutte pour vérifier si un étudiant est vraiment un étudiant **Official Response from Sadie Warner:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre accès à de nouveaux publics utile ! Nous travaillons constamment à améliorer notre soutien et nos ressources, et nous apprécions vos commentaires sur le besoin de plus de preuves du retour sur investissement. ### 28. Personnel professionnel et amical et un produit solide **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason D. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Deux choses me viennent à l'esprit : le personnel et la sécurité du produit. Chaque fois que je travaille avec les associés de SheerID, je suis impressionné par leur professionnalisme, leur suivi et leur persévérance. Ils ont promu nos nouveaux programmes en interne et en externe, et sont vraiment dévoués à affiner nos programmes jusqu'à ce qu'ils soient parfaits. La documentation de support qu'ils ont à disposition est également excellente. Enfin, la sécurité du produit global semble solide grâce aux tests et à la surveillance des commandes réussies. Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer ?!? **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je vais un peu loin ici, mais ce serait bien si les prospects pouvaient se synchroniser automatiquement avec Salesforce et si le téléchargement du logo dans les modèles d'e-mail était un peu plus grand. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sheer D nous aide à accorder des réductions significatives à des sous-segments de clients clés avec un risque d'abus plus faible que d'autres fournisseurs de vérification. **Official Response from Sadie Warner:** > Jason, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. C'est formidable d'apprendre les relations solides que vous avez développées avec nos associés et que notre collaboration sur vos programmes de vérification a été si gratifiante. C'est un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. Nous sommes heureux d'apprendre que la documentation de support vous a été utile, c'est un domaine sur lequel nous concentrons davantage d'attention dans les mois à venir. Notre équipe cherche toujours à optimiser la plateforme et l'expérience globale de SheerID, donc vos commentaires sur les intégrations sont vraiment appréciés et seront transmis à l'équipe produit. ### 29. Rapide et fiable vérification et bonne satisfaction client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ercan D. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Grands Gens; mise en œuvre facile et rapide **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Nous travaillons avec sheerID depuis seulement 2 mois donc je pourrai donner de meilleurs retours plus tard. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** rapide vérification des étudiants; facile d'acquérir de nouveaux clients **Official Response from Sadie Warner:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec SheerID ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre processus de mise en œuvre a été facile et rapide pour vous. Nous sommes impatients de continuer à soutenir vos besoins de vérification. ### 30. Excellente équipe et vérification facile pour renforcer la fidélité des clients **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Nous avons été influencés par les avis positifs d'autres marques dans l'industrie. Les groupes cibles correspondent aux segments de clientèle que nous souhaitons promouvoir, ainsi qu'aux fonctionnalités et à la fiabilité de la technologie de la plateforme. Nous sommes entièrement satisfaits du service et de l'assistance que notre CSM actuel nous a fournis. Le processus de vérification garantit que les promotions sont exclusivement étendues aux segments de clientèle éligibles, réduisant efficacement le risque d'activités frauduleuses et renforçant la fidélité des clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** De nombreuses vérifications sont utilisées pour les clients qui ne répondent pas aux critères d'éligibilité, tandis que les clients éligibles doivent subir une nouvelle vérification de leurs professions éligibles à chaque achat. Tous ces facteurs contribuent à des coûts plus élevés que prévu. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'un des principaux défis pour une marque est l'acquisition et la fidélisation des clients. Afin d'attirer et de retenir les clients, les marques doivent proposer des promotions et des incitations attrayantes. Cependant, nous devons nous assurer que ces promotions ne sont disponibles que pour notre public cible et ne sont pas abusées par des acteurs frauduleux. SheerID aide à vérifier l'identité des clients afin que nous puissions offrir des promotions et des réductions exclusives à des groupes spécifiques, tels que les étudiants, les enseignants, le personnel médical, les militaires ou les premiers intervenants. De plus, les programmes de marketing d'identité peuvent nous aider à renforcer la fidélité à la marque et à augmenter l'engagement avec des segments de clientèle spécifiques. **Official Response from Sadie Warner:** > Nous sommes incroyablement reconnaissants envers des clients comme vous qui prennent le temps de partager leurs commentaires afin que d'autres puissent déterminer si SheerID est la bonne solution pour leurs besoins. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez construit un partenariat aussi formidable avec votre CSM ! Et c'est gratifiant de savoir que vous avez trouvé de la valeur dans notre solution de marketing d'identité. Nos équipes ont investi beaucoup de temps et d'efforts dans le développement de diverses fonctionnalités et l'ajout de fonctionnalités à la plateforme, il est donc extrêmement valorisant d'entendre qu'elles sont appréciées. Malgré les frictions, la revérification garantit que vos clients cibles sont toujours éligibles pour vos offres spéciales, prévenant la fraude et aidant à maintenir l'exclusivité des réductions et la réputation de la marque. Nous reconnaissons que ce type de protection peut entraîner des coûts supplémentaires. Vos commentaires sont vraiment appréciés et seront transmis à l'équipe de vente. C'est un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons des futures opportunités de collaborer avec vous sur vos initiatives de marketing d'identité. ### 31. Logiciel qui stimule la croissance incrémentielle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** - Des responsables du succès client et des chargés de compte incroyables. - Nous aide à atteindre un public que nous ne ciblerions pas avec d'autres méthodes de marketing payant. - Nous permet de fournir une valeur monétaire à un groupe segmenté d'utilisateurs sans dégrader la valeur de la marque avec une promotion standard. - Excellentes opportunités de presse (les représentants de SheerID sont toujours utiles pour s'assurer que notre marque est incluse là où cela a le plus de sens). **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** - Le tableau de bord de reporting dans l'application a l'opportunité d'être plus robuste. Nous sommes une entreprise par abonnement relativement unique, donc avoir plus de visibilité directement dans le tableau de bord sur la valeur à vie (LTV), les taux de renouvellement et l'historique des achats supplémentaires serait un énorme avantage. Aujourd'hui, je dois juste croiser nos rapports internes, ce qui n'est pas aussi efficace. - J'aimerais que les partenaires aient plus d'autonomie pour mettre à jour le site Web de SheerID qui présente la marque. Ce n'est pas un gros problème, mais ce serait un bel avantage supplémentaire. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SheerID nous permet d'offrir une valeur de $$ à un groupe important d'utilisateurs qui pourraient ne pas avoir accès à notre marque, et nous sommes en mesure de le faire d'une manière qui ne dévalue pas notre offre de produits. Cela augmente également notre portée auprès de ce segment d'utilisateurs d'une manière que nous n'aurions pas si nous n'utilisions pas le logiciel SheerID. **Official Response from Sadie Warner:** > Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience si merveilleuse en travaillant avec votre CSM et AE ! C'est un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. Nous sommes ravis que vous ayez pu commercialiser votre offre à une nouvelle base de clients en utilisant Identity Marketing. Merci de partager vos réflexions sur la façon dont nous pouvons améliorer le tableau de bord de reporting et la possibilité de mettre à jour votre annonce sur la page des acheteurs. Notre équipe cherche toujours à optimiser la plateforme et l'expérience globale de SheerID. ### 32. SheerID met toujours les clients en premier dans tout ce qu'ils font. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc M. | Director, Sales Promotions, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** SheerID nous permet d'élargir notre portée et d'attirer du trafic vers notre marque. Ils prennent en compte nos retours sur la façon d'améliorer et agissent en conséquence. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Il est plus difficile de récolter les bénéfices pour les entreprises axées sur les ventes en magasin. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** SheerID nous aide à générer du trafic, à vérifier les clients et à protéger notre marge. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec SheerID ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme vous a aidé à élargir votre portée et à générer du trafic vers votre marque. Nous apprécions vos commentaires sur les domaines à améliorer, en particulier pour les entreprises axées sur les ventes en magasin. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de tous nos clients. Nous sommes ici pour vous soutenir et nous assurer que vous tirez le meilleur parti de votre partenariat. Merci d'avoir choisi SheerID ! ### 33. SheerID offre un soutien exceptionnel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike P. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Nous avons utilisé SheerID pour améliorer notre enregistrement de nouveaux utilisateurs et rationaliser nos opérations, et nous ne pourrions pas être plus satisfaits du service et du soutien qu'ils ont fournis. Le soutien de l'équipe client et produit de SheerID a été exceptionnel. Ils ont constamment dépassé les attentes pour garantir le succès de notre programme. Depuis le tout début, SheerID a été là pour fournir des meilleures pratiques, un soutien en architecture, ainsi qu'une analyse et une assistance continues pour notre programme. Ils nous ont aidés à naviguer à travers des défis techniques complexes et ont fourni des informations inestimables sur le processus de vérification des utilisateurs. Nous avons été particulièrement impressionnés par le niveau de réactivité et d'expertise démontré par l'équipe de SheerID. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Il y avait une certaine confusion initiale concernant le modèle de tarification et la manière d'acheter des lots supplémentaires de vérifications dans notre contrat initial. Cela a ensuite été résolu relativement rapidement. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons utilisé SheerID pour vérifier l'identité de nos nouveaux utilisateurs et rationaliser nos opérations. Avant SheerID, nous examinions manuellement ces nouveaux utilisateurs par le biais d'un processus interne. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci d'avoir pris le temps de fournir vos commentaires. Nous sommes ravis que SheerID ait aidé à rationaliser vos opérations – nous espérons que cela permettra à votre équipe d'être plus productive. Et nous sommes ravis que nos équipes de réussite client et de support produit aient été de si bons partenaires ! C'est merveilleux de savoir que notre attention portée à l'expérience client porte ses fruits et nous ne manquerons pas de transmettre votre appréciation à l'équipe. Merci ! Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer notre plateforme et l'expérience globale, alors n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Merci encore pour votre partenariat continu ! ### 34. Je recommanderais fortement SheerID à tous les détaillants ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley S. | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Le processus de vérification est très utile, tout étant hébergé avec SheerID et une gestion minimale de la marque. En plus de l'outil, le personnel du compte est bien informé des meilleures pratiques, engageant et un véritable plaisir de travailler avec ! **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** La durée pendant laquelle les informations personnelles identifiables (PII) sont stockées sur la plateforme SheerID. Par exemple, certaines marques pourraient ne pas avoir la capacité d'indiquer que les clients sont des étudiants/enseignants/etc., et cela impacte la manière dont une marque peut cibler les clients (EX : par email). **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Capacité à cibler des segments plus petits de clients plutôt que tous les clients **Official Response from Sadie Warner:** > Bonjour Ashley, Merci d'avoir pris le temps de fournir vos commentaires. C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience aussi fantastique en travaillant avec notre équipe ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez la plateforme si utile et que le personnel de SheerID a été si engageant. Nous nous réjouissons de notre partenariat continu. Nous croyons en une philosophie de retour d'information continu, donc vos commentaires sur les politiques de rétention des données sont appréciés et seront transmis à l'équipe produit. ### 35. Superbe plateforme fluide pour intégrer des communautés vérifiées dans le processus d'achat. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Vérification instantanée et données fiables **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Étape ajoutée dans le processus d'achat qui pourrait distraire le client de finaliser l'achat **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Connecte mon entreprise avec les clients de manière hautement personnalisée **Official Response from Sadie Warner:** > Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre vérification instantanée et nos données fiables. Nous comprenons que l'étape supplémentaire dans le processus d'achat peut être une préoccupation, et nous travaillons constamment à simplifier le processus pour une meilleure expérience client. Merci de partager vos commentaires ! ### 36. Vérification du segment étudiant SheerID **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew D. | Digital Sales Manager, Asia Pacific, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Produit de vérification solide, outil de libre-service facile à utiliser ainsi que des rapports complets. Temps de réponse rapide pour tout problème et question. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Les tâches réparties entre de nombreux collègues à travers différents fuseaux horaires peuvent rendre difficile l'organisation des appels de groupe et des réunions de suivi. Cela peut également entraîner des lacunes dans la communication. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lufthansa avait besoin d'un outil de vérification des étudiants sécurisé et rapide pour soutenir son produit étudiant en pleine croissance. SheerID offre cela grâce à son accès complet à des sources autoritaires, nous permettant d'automatiser l'ensemble de notre processus de vérification des étudiants. **Official Response from Sadie Warner:** > Matthew, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si merveilleuse en travaillant avec SheerID ! Nous aimons entendre que notre plateforme était facile à utiliser et que notre équipe a été réactive à vos questions. Cela a été un plaisir de travailler avec vous et nous avons hâte d'élargir notre partenariat. Nous cherchons toujours à optimiser la plateforme et l'expérience globale de SheerID. Veuillez noter que nous élargissons notre équipe à l'échelle mondiale. Nous apprécions les points de douleur que vous ressentez en ce qui concerne la planification à travers les fuseaux horaires et vos commentaires s'alignent avec nos plans futurs de croissance. Merci encore de partager vos réflexions avec nous sur la façon dont nous pouvons continuer à améliorer notre expérience client. ### 37. Facile à configurer et à utiliser ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cortney H. | HR Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** C'était très facile de configurer le programme et c'était rentable. Nous avons vu des ventes immédiates une fois que nous avons lancé le programme de réduction. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** J'ai créé 50 codes de réduction avant de réaliser qu'ils pouvaient en randomiser certains, mais maintenant je le sais pour l'avenir ! **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** nous permettre d'offrir des réductions aux étudiants et aux enseignants. **Official Response from Sadie Warner:** > Bonjour Cortney, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une si bonne expérience utilisateur ! L'un de nos objectifs est d'aider nos clients à accélérer leur temps de rentabilisation (TTV) et il est gratifiant de savoir que vous voyez déjà un retour sur votre investissement. Nous nous réjouissons d'un partenariat continu riche en collaboration et espérons que vous profitez des rapports et d'autres ressources. Notre équipe cherche toujours à optimiser la plateforme et l'expérience globale de SheerID. Cela inclut de s'assurer que notre créateur de programmes est intuitif, donc nous apprécions d'entendre parler de votre expérience avec la création de codes. Merci encore pour votre temps. ### 38. SheerID est excellent pour développer les entreprises étudiantes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin O. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Nous utilisons SheerID pour développer notre activité d'abonnement étudiant. Les informations que nous voyons sur le tableau de bord sont excellentes, et le soutien que nous recevons est de premier ordre. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Nous souhaitons que les tableaux de bord nous permettent d'explorer en profondeur plusieurs éléments de données, bien que les données de vérification soient très utiles. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous fournissons notre journalisme de classe mondiale et primé aux étudiants. **Official Response from Sadie Warner:** > Kevin, Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires sur votre expérience avec SheerID. C'est gratifiant d'entendre que nous vous avons aidé à développer votre entreprise étudiante ! Nous sommes heureux que vous tiriez des informations précieuses de nos tableaux de bord de reporting, et reconnaissons qu'une analyse de données plus avancée serait bénéfique. Vos commentaires sont vraiment appréciés et seront transmis à l'équipe produit. Vos observations sont incroyablement utiles alors que nous cherchons à optimiser la plateforme et l'expérience globale de SheerID. ### 39. Expérience globale formidable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** L'équipe de support de Sheer ID est exceptionnelle. Ils sont serviables, réactifs et accommodants. Ils travaillent constamment pour aider à améliorer nos programmes étudiants et introduire nos marques à de nouveaux clients. Sheer ID est également extrêmement convivial. J'aime avoir le contrôle sur mes programmes et pouvoir les mettre à jour à tout moment. Une fois les programmes mis en place, ils fonctionnent de manière autonome avec un minimum de maintenance. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** S'il y a un inconvénient, ce serait que le processus de démarrage est un peu long. Cependant, une fois que vous êtes installé, les programmes fonctionnent de manière autonome. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sheer ID vérifie que nos utilisateurs sont des étudiants avant de leur permettre de s'abonner à notre tarif étudiant réduit. Cela garantit que n'importe qui ne peut pas profiter de notre offre étudiante fortement réduite. De plus, nous avons accès aux informations de toute personne qui vérifie et ne s'abonne pas, afin que nous puissions les cibler à nouveau avec nos efforts de marketing. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci d'avoir fourni vos commentaires sur votre expérience avec SheerID. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été si bien pris en charge par nos équipes de support ! C'est agréable de savoir que vous avez trouvé la plateforme facile à utiliser – nous travaillons sur des améliorations supplémentaires de notre expérience utilisateur, donc il sera passionnant d'entendre vos commentaires sur les nouvelles fonctionnalités. Et il semble que vous tiriez le meilleur parti des données fournies par les clients qui ont manifesté un intérêt pour votre marque. Nous adorons ça ! Nous avons beaucoup réfléchi à notre processus d'intégration, et bien qu'il puisse être exhaustif, nous voulons être minutieux et nous assurer de fournir autant d'informations et de planification à long terme que possible. Néanmoins, nous voulons réduire le temps jusqu'à ce que les clients voient la valeur, donc vos commentaires sont vraiment appréciés et seront transmis à l'équipe produit. SheerID cherche toujours à optimiser la plateforme et l'expérience globale. C'est toujours un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. ### 40. Croissance et rendement constants **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** La plateforme est facile à utiliser et continue de s'améliorer. Le soutien de notre Responsable du Succès Client a été inestimable pour la croissance du programme, proposant toujours de nouvelles idées pour augmenter l'utilisation et élargir notre portée et notre retour. Les programmes, en particulier les campagnes éclairs, sont faciles à mettre en place pour lancer rapidement une campagne réactive et ne manquent jamais d'obtenir de bons résultats. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Une chose qui serait formidable à améliorer est la capacité d'automatiser un peu plus. Ce serait bien de pouvoir passer en direct et terminer à un moment précis, et de pouvoir passer à une offre augmentée et revenir à l'offre BAU avec moins d'effort manuel, même si c'est la possibilité de programmer le changement des codes d'avant en arrière. **Recommandations à d’autres personnes envisageant SheerID:** Assurez-vous d'utiliser l'équipe de support car elle est rapide et utile. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il y a quelques problèmes que SheerID nous a aidés à résoudre : Augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV) à partir de segments de grande valeur. Augmenter le trafic et les commandes de nouveaux clients (NC). Capacité à offrir des offres plus élevées à un groupe fermé de personnes. Potentiel de lier le programme avec notre partenaire de parrainage pour aider à atteindre les nouveaux clients (NC). **Official Response from Sadie Warner:** > Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires sur votre expérience avec SheerID. C'est agréable de savoir que nos améliorations de la plateforme continuent d'ajouter de la valeur et que votre CSM a été si utile - c'est une excellente nouvelle ! Et nous entendons la même chose de la part d'autres clients - les offres pulse sont un excellent moyen de générer un élan d'enthousiasme pour votre marque. L'automatisation de la gestion des récompenses pour les offres pulse peut être compliquée selon la configuration de votre programme. Nous cherchons toujours des moyens d'optimiser la plateforme et l'expérience globale de SheerID. Vos commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer la facilité d'utilisation sont grandement appréciés et seront partagés avec l'équipe. ### 41. Assez bon, mais certaines limitations sont frustrantes pour un développeur essayant d'intégrer. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Journaux | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** L'interface utilisateur est simple et facile à utiliser. Assez simple à intégrer. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Lors de l'intégration initiale, il est difficile de trouver des informations sur l'utilisation plus complexe des métadonnées dans les modèles d'e-mails, etc. De plus, certains liens d'e-mails que nous ne pouvions pas modifier nous-mêmes. De même, certains flux comme le SSO, la boucle d'e-mail, etc., que nous ne semblons pas pouvoir activer/désactiver et avons dû demander à Sheer ID de le faire pour nous. Nous avons également des difficultés à trouver les vérifications de programme de test par e-mail sur la page de recherche, ce qui peut être frustrant. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vérifier les utilisateurs en tant que militaires/étudiants/enseignants avant de leur offrir une réduction **Official Response from Sadie Warner:** > J'ai remarqué que vous avez mentionné une certaine frustration concernant votre manque d'accès et de contrôle sur certaines parties de la construction du programme. J'ai inclus un lien vers de la documentation sur la façon de mettre en œuvre diverses fonctionnalités du produit - nous espérons que vous trouverez des informations utiles que vous pourrez utiliser pour compléter des optimisations : Personnaliser votre programme. Nous aimerions comprendre comment nous pouvons améliorer votre expérience et nous nous demandions si vous aimeriez fournir un peu plus de contexte. Notre objectif est de rendre nos clients extrêmement satisfaits et d'offrir la meilleure expérience possible avec les retours supplémentaires reçus. Je suis impatient d'aider à améliorer votre expérience avec SheerID. ### 42. Facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** L'interface est très conviviale et il est facile de configurer nos programmes. Les rapports sont également faciles à réaliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Rien, l'outil n'a présenté aucun problème pour nous. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes en mesure de lancer un programme de réduction pour les militaires et les premiers intervenants, que nous n'étions pas en mesure d'offrir à nos clients auparavant. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci pour votre avis positif sur SheerID ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre interface conviviale et que la configuration de vos programmes a été facile. Nous sommes également heureux d'entendre que le reporting est un jeu d'enfant pour vous. Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux de savoir que SheerID n'a présenté aucun problème pour vous. C'est formidable d'apprendre que notre outil vous aide à lancer un programme de réduction pour les militaires et les premiers intervenants que vous n'étiez pas en mesure d'offrir auparavant. Nous comprenons l'importance de fournir des réductions à ces personnes méritantes, et nous sommes heureux que SheerID puisse vous aider à le faire. ### 43. Des solutions informatives et à la pointe pour l'identité, l'accès à de nouveaux publics et la fidélisation. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Qualifier de nouveaux prospects à partir de publics spécifiques **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Trouver des moyens de connecter le parcours utilisateur pour fidéliser les clients qui se désengagent de certaines zones. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Connecter de nouveaux produits et publics pour que les marques atteignent les clients **Official Response from Sadie Warner:** > Merci d'avoir partagé vos commentaires sur la connexion du parcours utilisateur pour fidéliser les clients qui se retirent de certaines zones. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos processus pour répondre à cette préoccupation. ### 44. Directeur Général Mondial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Loisirs, voyages et tourisme | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** L'équipe amicale et solidaire. La fiabilité du service. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** le coût est l'un de nos plus grands postes de dépense **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La vérification est au cœur de notre activité. SheerID aide à la faciliter. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci pour vos commentaires positifs sur notre équipe et la fiabilité de notre service. Nous comprenons l'importance du coût et cherchons toujours des moyens d'offrir la meilleure valeur à nos clients. ### 45. Équipe super amicale et application super pratique pour attirer de nouveaux clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** C'est un outil très convivial qui aide les organisations à valider les informations de tiers et à les utiliser pour commercialiser leurs produits efficacement et aider à augmenter les revenus. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Eh bien... il est difficile d'en trouver des significatifs. Cependant, s'ils peuvent avoir l'utilité d'aider les organisations à revalider les clients pour leur éligibilité, ce serait formidable. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Identifier les utilisateurs cibles qui sont éligibles à certains avantages que l'organisation souhaite offrir aux clients pour les engager plus efficacement et améliorer l'aspect fidélité. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience si merveilleuse en travaillant avec SheerID ! Il est gratifiant d'entendre que la plateforme est facile à utiliser et que nos équipes ont créé un environnement collaboratif. Vos commentaires sur la re-vérification sont vraiment appréciés. Nous cherchons toujours à optimiser la plateforme et l'expérience globale. C'est un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. ### 46. Offres d'un partenaire fantastique pour faire grandir la communauté **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** SheerID est un moyen transparent pour nos clients de vérifier leur éligibilité à nos programmes d'offres communautaires. À ce jour, nous avons économisé plus de 1 million de dollars en éliminant presque complètement les abus de coupons ! Lorsque des problèmes initiaux sont survenus en raison de notre environnement de vente au détail unique, SheerID a rapidement résolu les problèmes en créant une solution spécifiquement pour notre organisation. Notre équipe SheerID a été phénoménale - de la fourniture d'informations sur la façon de développer nos programmes à la résolution rapide de tout problème qui survient. L'équipe marketing de SheerID a dépassé les attentes en fournissant des informations précieuses sur le développement de nos offres segmentées. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Comme mentionné, nos services de partenariat et de validation ont été exceptionnels tout au long de notre utilisation de SheerID. Un aspect que nous aimerions voir est des opportunités de marketing supplémentaires pour amplifier nos offres segmentées. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant SheerID, nous utilisions essentiellement le « système d'honneur » pour offrir des réductions à certains segments de la communauté (militaires, personnel de santé, éducateurs, etc.), ce qui entraînait un abus considérable des coupons. La capacité de s'assurer que seules les personnes éligibles peuvent accéder à la réduction a permis à notre organisation d'offrir des réductions plus importantes, ce qui a conduit à une augmentation de la satisfaction des clients (tout en économisant sur la marge en réduisant la non-conformité !). Les taux élevés de validation instantanée de SheerID permettent aux clients d'être validés en quelques minutes, sans avoir besoin d'avoir leurs documents officiels à portée de main. ### 47. Service client incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Mon expérience avec SheerID jusqu'à présent a été excellente. Les conversations sur la manière de maximiser le potentiel de la vérification, de comprendre mon audience, etc. sont accueillies avec un aperçu professionnel et attention. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** S'il y a un inconvénient, je dirais que le coût est un peu plus élevé que je ne le souhaiterais. Mais pour un service comme celui-ci, il est difficile de suivre le retour sur investissement. Ce que je sais, c'est qu'ils ont été extrêmement réactifs à nos besoins. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon entreprise doit être extrêmement prudente en matière de vérification afin d'éviter non seulement la fraude, mais aussi les infractions à la propriété intellectuelle. Le produit de SheerID nous aide à garantir que notre public est le meilleur public que nous puissions avoir. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci d'avoir pris le temps de laisser vos commentaires. C'est formidable d'entendre que vous avez eu une expérience si merveilleuse en travaillant avec notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez des conversations productives et que vous recevez nos meilleurs conseils pour libérer le pouvoir du marketing d'identité. C'est toujours un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. Vos commentaires sont vraiment appréciés et ont été partagés avec nos équipes de vente et de produit. Si vous avez des questions sur l'utilisation ou la mise en œuvre d'outils de reporting comme le tableau de bord d'impact ROI (voir le lien ci-dessous), n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours heureux de continuer à vous aider à tirer le meilleur parti de vos données de programme. ### 48. Complet et facile à utiliser **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** patricia j. | Ecom coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** L'aide pratique de SheerID est la meilleure chose. N'ayant jamais utilisé la plateforme auparavant, ils l'ont rendue très facile et sont toujours là pour toutes les questions que notre équipe pourrait avoir. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Je souhaite que nous ayons accès à plus de rapports ! Ce serait formidable de pouvoir configurer un rapport mensuel envoyé à notre boîte de réception. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes maintenant capables de nous connecter à des communautés qui ne sont peut-être pas exactement alignées avec notre marque. Nous sommes une entreprise qui croit en l'importance d'être en communauté et d'honorer ceux qui redonnent et renforcent les gens, donc c'est agréable de pouvoir leur offrir quelque chose en retour. ### 49. Ouvert notre entreprise à une nouvelle clientèle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** SheerID a un support formidable. Utiliser SheerID nous a permis de vérifier les comptes facilement et d'ouvrir notre entreprise à une nouvelle clientèle. La mise en place a été rapide, et le support que nous avons reçu tout au long du processus est exceptionnel. **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** SheerID peut devenir coûteux. Nous avons eu un bug avec notre système de vérification pendant un bon moment. Nous l'avons corrigé ! Mais j'aurais aimé que nous nous en rendions compte plus tôt. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons SheerID pour vérifier les utilisateurs étudiants. La vérification détermine si un apprenant est éligible à notre plan étudiant à moindre coût. Cela nous profite en nous permettant de générer des revenus. **Official Response from Sadie Warner:** > Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. C'est formidable d'entendre que vous avez bénéficié d'un excellent soutien de notre équipe ! Nous aimons entendre que la mise en place de votre programme a été rapide et que vous avez eu un lancement réussi. C'est un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons de notre partenariat continu. Beurk ! Des bugs ! Nous espérons que notre équipe de support produit a recueilli vos commentaires, classifié le bug, et créé un filet pour vous et d'autres pour une meilleure détection et extermination. Notre équipe cherche toujours à optimiser la plateforme et l'expérience globale de SheerID, donc vos commentaires sont vraiment appréciés. ### 50. Bon début mais quelques problèmes qui ont créé un coût d'opportunité important. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Martijn L. | head of mobile growth, preloads, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de SheerID?** Bande passante : Facilité d'utilisation de la plateforme et communication avec l'équipe SheerID Talent : Extension de notre propre équipe Rapports : Facilité d'utilisation et offre des leviers d'optimisation clairs **Que n’aimez-vous pas à propos de SheerID?** Nous avons connu une fuite de code dans leur environnement de test. **Quels sont les problèmes que SheerID résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vérification de la communauté étudiante et militaire **Official Response from Crystal Anderson:** > Nous n'aurions pas pu mieux le dire nous-mêmes, Martijn ! L'équipe de SheerID est ravie d'apprendre que vous rencontrez un tel succès avec les programmes étudiants/GenZ et est aux anges avec le partenariat que nous avons établi avec LinkedIn ! Alors que nous continuons à investir dans la plateforme SheerID, nous continuerons à travailler avec les marques pour comprendre comment optimiser la plateforme afin d'offrir une expérience plus fluide pour votre équipe et vos consommateurs. Je transmettrai vos commentaires à l'équipe produit concernant le SSO. C'est toujours un plaisir de travailler avec vous et nous nous réjouissons de notre partenariat continu ! ## SheerID Discussions - [Comment cela fonctionne-t-il avec la validation des étudiants ?](https://www.g2.com/fr/discussions/13433-how-well-does-this-work-with-student-validation) - 1 comment, 1 upvote - [Is it safe to use SheerID?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-safe-to-use-sheerid) - 1 comment - [Comment VerifyPass vérifie-t-il ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-verifypass-verify) - 1 comment - [Comment SheerID sait-il que je suis étudiant ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-sheerid-know-i-m-a-student) - 1 comment - [Comment fonctionne la vérification SheerID ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-does-sheerid-verification-work) - 1 comment - [View SheerID pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/sheerid/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+21%3A56%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3ab3b643-9c4b-466a-9830-b1a9f8077e70&secure%5Btoken%5D=a76217b1fe004499f42b3d2ada8cf69ab4c9079caab2419a3a78af2db7d6c8b3&format=llm_user) ## SheerID Integrations - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) ## SheerID Features **Comportement des visiteurs** - Vente guidée **IA agentique - Personnalisation** - Exécution de tâches autonomes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Fonctions de vérification d'identité - Vérification d'identité** - Vérification multi-méthodes - Vérification de document par IA - Correspondance Biométrique du Visage - Options d'intégration - Orchestration de flux de travail **Audience Data - Audience Data Providers** - Third-Party Data Access - Audience Segmentation - Audience Insights - Custom Audience Creation **Intelligence** - Notation des transactions - Évaluation des risques - Rapports de renseignement - Analyse des identifiants **Modèles** - Bibliothèque - Personnalisation - Optimisation **Prévention des Risques et Fraude - Vérification d'Identité** - Détection de vivacité - Évaluation des risques de l'IA - Expertise en documents **Activation - Audience Data Providers** - Cross-Channel Targeting - DSP Integration - Data Enrichment - Audience Activation **Détection** - Détection des fraudes - Surveillance en temps réel **Personnalisation** - Tests A/B - Messagerie personnalisée **Conformité et Gouvernance - Vérification d'Identité** - Conformité aux normes - Dépistage AML/PEP - Couverture mondiale **AI Capabilities - Audience Data Providers** - Predictive Audience Modeling **Réponse** - Suivi de l’appareil - Marqueurs de fraude - Liste noire - Atténuation des bots **Multicanal** - Web - Messagerie - Mobile **Administration** - Campagnes de marketing - Rapports et analyses - Données utilisateur - Intégrations **IA agentique - Personnalisation du commerce électronique** - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive ## Top SheerID Alternatives - [ID.me](https://www.g2.com/fr/products/id-me/reviews) - 4.6/5.0 (55 reviews) - [Lightico](https://www.g2.com/fr/products/lightico/reviews) - 4.8/5.0 (322 reviews) - [Drip](https://www.g2.com/fr/products/drip/reviews) - 4.4/5.0 (462 reviews)