Fonctionnalités de Housecall Pro
Avant le travail (4)
Calendrier
Utilise l’outil de calendrier pour déterminer les travailleurs sur le terrain qui sont libres pour le travail. Les 103 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Expédition
Informe les agents du service après-vente de leurs affectations à venir. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 102 avis. Housecall Pro
Rôles
Permet aux utilisateurs de voir les tâches en fonction des autorisations et des rôles. Les 96 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Réservation
Tel que rapporté dans 96 Housecall Pro avis. Permet aux clients de réserver des travaux via la page du bureau ou dans l’application.
Au travail (5)
Emplacement
Suit l’emplacement des employés pour assurer la rapidité. Les 96 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Communication avec les employés
Permet la communication au sein de l’application entre le responsable et l’employé du service après-vente. Les 97 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Surveillance du comportement
Surveille le comportement sur le terrain. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 85 avis. Housecall Pro
Notifications aux clients
Avise les clients en cas de retard ou d’incident. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 102 avis. Housecall Pro
Ventes sur le terrain
Inclut une certaine capacité à servir d’application de vente et de commande. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 65 avis. Housecall Pro
Après l’emploi (4)
Rapports
Crée des rapports qui reflètent les performances sur le terrain, en équipe ou individuellement, afin d’examiner la productivité. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 95 avis. Housecall Pro
Analytics
Basé sur 95 Housecall Pro avis. Visualise l’activité sur le terrain via des photos, des graphiques et d’autres données qui peuvent être affichées sur un tableau de bord.
Facturation
Envoie des factures via le logiciel et permet aux clients de payer sur place. Les 98 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégrations CRM
Tel que rapporté dans 83 Housecall Pro avis. S’intègre au logiciel CRM pour surveiller tous les aspects de la relation client.
Collection (5)
Authentification
Basé sur 21 Housecall Pro avis. Fournir plusieurs méthodes d’authentification des utilisateurs telles que les comptes de médias sociaux.
Formulaires d’examen
Tel que rapporté dans 21 Housecall Pro avis. Générez des formulaires d’évaluation et des questionnaires pour recueillir les commentaires des utilisateurs.
Personnalisation
Tel que rapporté dans 21 Housecall Pro avis. Possibilité de personnaliser les formulaires d’examen et les questionnaires en fonction du type d’utilisateur.
Engagement
Basé sur 22 Housecall Pro avis. Autoriser les utilisateurs à partager, aimer/ne pas aimer et commenter les avis.
Questions et réponses de la communauté
Les consommateurs peuvent poser des questions sur les produits et demander des commentaires à leurs pairs. Les 20 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Modération (3)
Validation du réviseur
Basé sur 20 Housecall Pro avis. Vérifie que les évaluateurs sont de vraies personnes qui ont utilisé les produits.
Types de réponse
Évaluez les commentaires des consommateurs pour vous assurer qu’ils sont authentiques et pertinents. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. Housecall Pro
Accords juridiques
Tel que rapporté dans 20 Housecall Pro avis. Définir et mettre en œuvre des termes et conditions pour la confidentialité, les droits d’auteur ou la propriété intellectuelle.
Cas d’utilisation (3)
Commerce électronique
Les avis peuvent être collectés directement auprès des plateformes de commerce électronique ou des boutiques en ligne. Les 20 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
vente au détail
Les avis peuvent être distribués sur plusieurs canaux (en ligne, en magasin, etc.). Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. Housecall Pro
Service à la clientèle
Permettez aux consommateurs de fournir des commentaires tout en interagissant avec les représentants du service à la clientèle. Les 20 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Administration (5)
Incitations
Basé sur 20 Housecall Pro avis. Offrez des incitatifs aux évaluateurs, tels que des coupons et des cartes-cadeaux.
Syndication
Tel que rapporté dans 20 Housecall Pro avis. Gérez la syndication pour distribuer les avis sur plusieurs canaux.
Idées
Basé sur 20 Housecall Pro avis. Analysez les points de données tels que les pages vues, la note moyenne ou le sentiment des consommateurs.
Contenu
Prend en charge plusieurs types de contenu généré par l’utilisateur tel que du texte, des vidéos ou des photos. Les 20 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Échantillonnage
Gérer les échantillons de produits utilisés à des fins promotionnelles. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. Housecall Pro
Options d’affichage (4)
Badges
Basé sur 19 Housecall Pro avis. Générez plusieurs types de badges en fonction des évaluations des utilisateurs.
Widgets
Créez des widgets d’avis qui peuvent être intégrés sur les sites Web et les boutiques en ligne. Les 19 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégration & API
Tel que rapporté dans 19 Housecall Pro avis. Fournir des API ou une intégration directe avec des logiciels de commerce électronique et des constructeurs de sites Web.
Marketing
Tel que rapporté dans 19 Housecall Pro avis. Gérez les campagnes marketing, ainsi que les tests SEO, SERP et A / B.
Opérations (3)
Conception de toiture
Fournit une plate-forme pour créer, collaborer et/ou partager des plans de conception.
Estimation de toiture
Fournit des fonctionnalités d’estimation des coûts, de décollage et de gestion des enchères spécifiques à l’industrie de la toiture.
Opérations commerciales
Facilite la gestion efficace et centralisée des opérations de toiture.
Gestion des ressources (3)
Gestion de l’offre
Rationalise la gestion et la coordination des fournitures et des ressources utilisées pour les projets de toiture.
Gestion des services sur le terrain
Permet la répartition et la coordination des techniciens en toiture et des forces de terrain.
Gestion des entrepreneurs
Simplifie la préqualification, l’embauche et la gestion des sous-traitants généraux et sous-traitants pour les projets de toiture.
Notifications (3)
Confirmations et rappels
Possibilité d’envoyer des e-mails et des SMS de confirmation et de rappel Les 42 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Suivi des rendez-vous
Possibilité d’envoyer des courriels/textes de suivi automatisés à la fin du rendez-vous Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 40 avis. Housecall Pro
Planification des notifications
Recevoir une notification chaque fois qu’un client planifie un rendez-vous Les 41 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Paramètres (3)
Détection de fuseau horaire
Basé sur 38 Housecall Pro avis. Détecte automatiquement le fuseau horaire des deux parties pour éviter les erreurs de réservation
Paramètres de disponibilité
Possibilité de définir la disponibilité préférée pour s’assurer que les rendez-vous ne sont réservés que pendant les heures approuvées Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 35 avis. Housecall Pro
Paramètres de temps bloqué
Basé sur 37 Housecall Pro avis. Possibilité de bloquer du temps supplémentaire entre les rendez-vous pour les déplacements ou la préparation
Personnalisation (2)
Marque
Basé sur 38 Housecall Pro avis. Personnalisez la page de réservation avec des logos et des couleurs personnalisés pour correspondre à l’image de marque
Liens
Personnaliser un lien de réservation à partager avec les clients Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 36 avis. Housecall Pro
Intégrations (5)
Intégration multi-calendrier
Tel que rapporté dans 38 Housecall Pro avis. S’intègre à plusieurs calendriers, tels que: Google Agenda, Microsoft Outlook, iCloud Calendar, etc.
Intégration de site Web
Tel que rapporté dans 34 Housecall Pro avis. Offre la possibilité d’être intégré dans des sites Web
Acceptation du paiement
S’intègre au logiciel de traitement des paiements pour accepter les paiements des clients Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 40 avis. Housecall Pro
Vidéoconférence
S’intègre aux outils de vidéoconférence pour permettre des rendez-vous virtuels Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Housecall Pro
Communication
S’intègre aux fournisseurs de SMS ou aux plateformes de messagerie instantanée pour communiquer directement avec les clients Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 38 avis. Housecall Pro
IA générative (3)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 27 avis. Housecall Pro
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. Les 37 évaluateurs de Housecall Pro ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Gestion des avis - IA agentique (2)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne (3)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches





