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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (94.7% des avis)
Petite entreprise (83.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $59.00 1 Users
À partir de $208.00
Housecall Pro
Note
(201)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (94.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $59.00 1 Users
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Service Fusion
Note
(118)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (83.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $208.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Housecall Pro excelle dans sa fonctionnalité "Facturation", obtenant un remarquable 9,3, ce que les critiques mentionnent comme rendant la facturation simple et efficace, tandis que le score de facturation de Service Fusion de 8,6 est perçu comme moins intuitif.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Confirmations & Rappels" de Housecall Pro se distingue avec un score de 9,1, offrant une excellente communication avec les clients, alors que la fonctionnalité similaire de Service Fusion est légèrement inférieure à 8,3, entraînant une certaine frustration des utilisateurs avec des notifications manquées.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la note supérieure de "Facilité d'utilisation" de Housecall Pro de 8,9, beaucoup affirmant que l'interface est conviviale et facile à naviguer, tandis que le score de Service Fusion de 8,6 indique une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la "Qualité du support" de Housecall Pro est notée à 8,8, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, comparé à Service Fusion à 8,5, que certains utilisateurs estiment pouvoir améliorer en termes de temps de réponse.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de "Traitement des paiements" de Housecall Pro, en particulier les "Paiements mobiles" à 8,3, sont très appréciées pour leur commodité, tandis que le score de Service Fusion de 7,6 pour "Intégration de portefeuille numérique" suggère un besoin d'amélioration dans ce domaine.
- Les utilisateurs disent que le score de "Performance et fiabilité" de Housecall Pro de 9,2 est un avantage significatif, beaucoup notant que le logiciel fonctionne sans heurts sans temps d'arrêt fréquent, tandis que la performance de Service Fusion est notée plus bas, entraînant des plaintes occasionnelles des utilisateurs concernant des problèmes de latence et de fiabilité.
Housecall Pro vs Service Fusion
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Housecall Pro plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Housecall Pro dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Housecall Pro répond mieux aux besoins de leur entreprise que Service Fusion.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Housecall Pro est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Housecall Pro à Service Fusion.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Housecall Pro
Basic
À partir de $59.00
1 Users
Solutions pour optimiser et rationaliser votre entreprise.
- Taux de carte de crédit aussi bas que 2,59%
- Planification par glisser-déposer
- Dispatching en temps réel
Service Fusion
STARTER
À partir de $208.00
Toutes les fonctionnalités essentielles + messagerie texte et rappels automatiques
- Utilisateurs de bureau / Travailleurs sur le terrain (Illimité)
- Clients (Illimité)
- Estimations et travaux (Illimité)
Essai gratuit
Housecall Pro
Essai gratuit disponible
Service Fusion
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
168
8.2
108
Facilité d’utilisation
8.9
169
8.5
108
Facilité d’installation
8.8
124
7.9
77
Facilité d’administration
9.0
113
8.2
75
Qualité du service client
8.7
162
8.4
107
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
112
8.5
75
Orientation du produit (% positif)
8.8
169
8.2
109
Fonctionnalités
Traitement des paiementsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
27
Traitement des paiements
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Administration
Pas assez de données disponibles
7.6
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Pas assez de données disponibles
7.4
20
Options de paiement
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
25
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.1
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Collection
7.8
21
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modération
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
8.5
20
Pas assez de données disponibles
Cas d’utilisation
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.7
20
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
Administration
7.3
20
Pas assez de données disponibles
7.4
20
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Pas assez de données disponibles
Options d’affichage
7.4
19
Pas assez de données disponibles
7.6
19
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.6
44
Pas assez de données
Notifications
9.1
42
Pas assez de données disponibles
9.1
40
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
Paramètres
8.9
38
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.7
38
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
Intégrations
8.4
38
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
9.0
40
Pas assez de données disponibles
7.1
30
Pas assez de données disponibles
8.4
38
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
27
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
37
7.9
20
Fonction non disponible
7.3
20
Avant le travail
8.7
103
8.3
78
8.8
102
8.9
80
8.6
96
8.3
78
8.6
96
8.4
80
Au travail
8.7
96
8.1
78
8.2
97
8.0
79
7.0
85
7.4
59
8.7
102
8.1
73
8.3
65
Fonction non disponible
Après l’emploi
8.0
95
7.6
75
8.0
95
7.3
71
9.2
98
8.5
77
8.0
83
7.4
62
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Housecall ProetService Fusion est catégorisé comme CVCetGestion des services sur le terrain
Catégories uniques
Housecall Pro est catégorisé comme CRM de constructionetPlanification de rendez-vous en ligneetGestion des avisetToiture
Service Fusion est catégorisé comme Traitement des paiements
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Housecall Pro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Service Fusion
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
29.9%
Services aux consommateurs
23.0%
Services aux installations
5.9%
Services aux particuliers et aux familles
3.2%
Fabrication électrique/électronique
3.2%
Autre
34.8%
Construction
30.7%
Fabrication électrique/électronique
9.6%
Services aux consommateurs
8.8%
Services aux installations
7.0%
Technologies et services d’information
4.4%
Autre
39.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Is Housecall Pro safe?
1 commentaire
EH
100% Il a été créé par un plombier qui voulait regrouper toutes les différentes applications et sites dans une seule application à un prix bas. C'est...Lire la suite
Housecall Pro n'a plus de discussions avec des réponses
Quand Service Fusion pourra-t-il intégrer correctement la TVH avec Quickbooks ?
3 commentaires
SK
L'équipe de support a essayé 3 méthodes différentes. C'est une situation extrêmement frustrante et chronophage chaque mois lors de l'envoi des relevés depuis...Lire la suite
Comment puis-je définir les paramètres sur le suivi du temps pour arrondir à la demi-heure la plus proche ?
1 commentaire
LM
Vous pouvez ajouter manuellement l'heure vous-même si vous souhaitez arrondir vers le haut ou vers le bas et elle restera à l'heure que vous avez entrée si...Lire la suite
Service Fusion est-il compatible avec Quickbooks ?
1 commentaire
AS
Oui, c'est le cas ! Il se synchronisera chaque nuit et fonctionne très bien avec.Lire la suite
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