Fonctionnalités de Heap

Mesurez avec précision le trafic Web total et présentez les données avec élégance. Les 397 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Configurez et mesurez avec précision une mesure appropriée de l’engagement, telle que la durée moyenne de la session, les pages vues par session, le nombre de défilements, etc. Les 365 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Déterminez avec précision où la plupart des gens entrent sur votre site et où ils le laissent et présentez les données avec élégance. Les 327 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 398 Heap avis. Le logiciel suit automatiquement les actions standard de l’utilisateur.

Basé sur 391 Heap avis. Capable de configurer des variables personnalisées pour suivre toute activité utilisateur sur le site.

Basé sur 305 Heap avis. Mesurez avec précision le taux de rebond.

Suivez les taux de retour des utilisateurs et les mesures associées. Les 279 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Suivez la proportion d’utilisateurs convertissant via une certaine action. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 347 avis. Heap

Tel que rapporté dans 368 Heap avis. Voyez combien d’utilisateurs suivent un certain chemin vers la conversion.

Configure et mesure avec précision une mesure appropriée de l’engagement, telle que la durée moyenne des sessions. Les 65 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 51 Heap avis. Détermine avec précision où les utilisateurs ferment l’application pendant leurs sessions.

Mesure avec précision le taux de rebond. Les 56 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 57 Heap avis. Suit les taux de retour des utilisateurs et les mesures associées.

Tel que rapporté dans 68 Heap avis. Suit la proportion d’utilisateurs convertissant via une certaine action.

Basé sur 365 Heap avis. Obtenez des données en direct sur les personnes qui accèdent actuellement à votre site.

Basé sur 293 Heap avis. Signalez comment l’activité de l’utilisateur a changé au fil du temps.

Basé sur 330 Heap avis. Générez des rapports sur l’activité des utilisateurs dans le passé et mettez en place des modèles prédictifs pour l’avenir.

Décomposez une population d’utilisateurs par données démographiques, actions de séquence, temps et capacité à créer des segments personnalisés. Les 358 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Des outils analytiques sont également disponibles pour les versions mobiles et tablettes des sites Web. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 205 avis. Heap

Capable d’unifier les données utilisateur sur tous les appareils, en reconnaissant les utilisateurs qui reviennent. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 225 avis. Heap

Basé sur 375 Heap avis. Permet aux utilisateurs de créer facilement des rapports et des tableaux de bord personnalisés.

Décomposez une population d’utilisateurs par données démographiques, actions de séquence, temps et capacité à créer des segments personnalisés. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 64 avis. Heap

Tel que rapporté dans 65 Heap avis. Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés.

Capable d’accéder à des données spécifiques à l’utilisateur telles que l’emplacement, la langue, le sexe et l’activité sur le site. Les 339 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Rapport sur les mots-clés utilisés dans les recherches internes. Les 185 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 192 Heap avis. Suivez les temps de chargement sur différents appareils et systèmes.

Analysez le trafic inbound marketing pour identifier les campagnes qui fonctionnent le mieux. Les 214 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 149 Heap avis. Suivez les revenus et les transactions.

Capable de déployer des messages promotionnels ou d’autres messages contextuels basés sur les actions de l’utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 45 avis. Heap

Le système peut auto-surveiller les métriques critiques et alerter les administrateurs lorsqu’elles atteignent des niveaux préoccupants. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 47 avis. Heap

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. Les 274 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 99 Heap avis. Capable de tester cet événement et la configuration des variables rapportent les données avec précision.

Tel que rapporté dans 412 Heap avis. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. Les 388 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 52 Heap avis. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Capable de tester cet événement et la configuration des variables rapportent les données avec précision. Les 15 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 62 Heap avis. Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde.

Tel que rapporté dans 63 Heap avis. Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

La possibilité de stocker de grandes quantités de données pour l’analyse au sein de la plate-forme elle-même. Les 69 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 50 Heap avis. Outils pour fasciner tester divers réglages de l’expérience utilisateur afin de déterminer quelle configuration a les meilleurs résultats.

Intégrations avec d’autres outils logiciels afin de fasciner l’échange de données collectées par divers logiciels. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 65 avis. Heap

Testez les modifications apportées à un écran en administrant la modification à une partie des visiteurs et en mesurant la conversion. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 37 avis. Heap

Tel que rapporté dans 45 Heap avis. Capable de définir n’importe quelle action de l’utilisateur comme objectif de conversion du test.

Tel que rapporté dans 45 Heap avis. Capable d’ajuster à la fois le pourcentage du trafic total testé et la proportion du trafic testé qui voit A et qui voit B.

Basé sur 43 Heap avis. Capable d’afficher ou d’ajuster le niveau de confiance nécessaire de votre test.

Tel que rapporté dans 29 Heap avis. Testez plusieurs modifications à la fois en dirigeant le trafic vers une combinaison aléatoire de toutes les modifications analysées.

Segmentez les données en fonction de diverses données démographiques d’utilisateurs pour trouver des tendances plus profondes au sein de groupes d’utilisateurs spécifiques. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 38 avis. Heap

Tel que rapporté dans 18 Heap avis. Crée des formulaires de commentaires cohérents avec la conception du site.

Tel que rapporté dans 23 Heap avis. Prend en charge la création et le déploiement de différents types d’enquête sur différents canaux ou appareils.

Sollicite, capture et centralise les commentaires provenant de sources structurées et non structurées. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. Heap

Permet aux conceptions de s’adapter automatiquement à l’appareil auquel les utilisateurs accèdent à l’enquête ou au logiciel. Les 25 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Regroupe les commentaires et les transforme en informations exploitables. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 23 avis. Heap

Déclenche la création d’un nouveau dossier après que le client a laissé des commentaires. Les 23 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Analysez les commentaires recueillis à proximité ou en temps réel. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. Heap

Déclenchez des workflows stratégiques pour résoudre rapidement les problèmes et augmenter la satisfaction client. Les 25 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 20 Heap avis. Fournit un système sécurisé et conforme.

Inspecte, audite et surveille continuellement le système pour le maintenir à jour. Les 14 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 41 Heap avis. Identifie les données démographiques des utilisateurs telles que le sexe ou l’âge.

Permet d’afficher les données analytiques en fonction du segment d’utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 94 avis. Heap

Tel que rapporté dans 68 Heap avis. Identifie les emplacements des utilisateurs.

Basé sur 102 Heap avis. Vous permet de définir des événements personnalisés pour l’analyse.

Tel que rapporté dans 93 Heap avis. Fournit des rapports en temps réel.

Basé sur 80 Heap avis. Mesure l’analyse de l’acquisition d’utilisateurs.

Basé sur 97 Heap avis. Fournit un résumé holistique de vos données.

Affiche la progression d’un utilisateur dans des chemins spécifiques d’une application. Les 96 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 90 Heap avis. Affiche l’historique des activités des utilisateurs.

Suit où les utilisateurs cliquent sur une page Web. Les 83 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Tel que rapporté dans 73 Heap avis. Suit le mouvement de la souris sur une page Web.

Tel que rapporté dans 69 Heap avis. Voyez où les utilisateurs rencontrent le plus de difficultés sur une page Web.

Basé sur 52 Heap avis. Suit les sessions où les utilisateurs ont rencontré des erreurs et des bogues.

Tel que rapporté dans 24 Heap avis. Fractionnez le trafic Web vers une page entre deux URL différentes.

Basé sur 61 Heap avis. Offre des informations sur les relations entre les informations utilisateur et leur comportement.

Basé sur 44 Heap avis. Laissez des notes sur les sessions et les bugs.

Collecte des informations sur l’utilisateur (emplacement, adresse IP, e-mail, etc.). Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 66 avis. Heap

Basé sur 61 Heap avis. Sessions de recherche par mots-clés ou adresse IP.

Possibilité de voir les analyses au niveau du compte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 300 avis. Heap

Possibilité de voir les analyses au niveau de l’utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 358 avis. Heap

Basé sur 327 Heap avis. Possibilité de comparer l’utilisation entre les segments tels que le rôle, la taille de l’entreprise, etc.

Basé sur 352 Heap avis. Découvrez comment les utilisateurs se déplacent dans un produit via des séquences de pages groupées

Tel que rapporté dans 105 Heap avis. Recevez des alertes et des rapports automatisés basés sur les gains ou les pertes de performances.

Basé sur 223 Heap avis. Affichez les analyses de plusieurs produits dans un tableau de bord unique, y compris l’engagement inter-produits

Évalue les clients et les visiteurs pour identifier les comptes à risque ou prospères. Les 92 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Étendue et fonctionnalité des intégrations avec des produits tiers. Les 255 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Basé sur 85 Heap avis. Données collectées et analysées par la plateforme livrées dans un format facile à digérer.

Tel que rapporté dans 87 Heap avis. Rapports et autres données pertinentes hébergés dans un emplacement unique et facile à naviguer.

Outils pour analyser la façon dont les clients utilisent le site afin d’optimiser l’expérience utilisateur et de déterminer quelles pages ont le plus de succès. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 83 avis. Heap

Basé sur 69 Heap avis. Outils pour suivre le succès de diverses campagnes marketing afin d’optimiser les efforts de marketing.

Basé sur 72 Heap avis. La capacité de collecter et d’analyser les données des clients afin de déterminer quelles données démographiques composent une clientèle.

Prédictions du comportement futur basées sur des données passées et présentes. Les 49 évaluateurs de Heap ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Offre aux utilisateurs la possibilité de segmenter dynamiquement leurs utilisateurs en fonction de différents critères (par exemple, les ouvertures d’e-mails, les fonctionnalités du produit, etc.). Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 30 avis. Heap

Tel que rapporté dans 31 Heap avis. Automatise les tests et l’optimisation des messages et des campagnes destinés aux clients.

Basé sur 32 Heap avis. Possibilité de découvrir et de visualiser comment les utilisateurs se déplacent sur votre site Web, vos campagnes marketing et vos produits.

Tel que rapporté dans 34 Heap avis. Possibilité de mesurer l’utilisation du produit par fonctionnalité, les performances des campagnes par source et d’autres indicateurs de tendance.

Basé sur 33 Heap avis. Fournit des tableaux de bord pour combiner et visualiser les données quantitatives et qualitatives du parcours client.

Basé sur 33 Heap avis. Fournit des fonctionnalités avancées de filtrage des données pour aider les utilisateurs à explorer, trier, filtrer, agréger et regrouper les données du parcours client.

Tel que rapporté dans 33 Heap avis. Possibilité de créer des visualisations ou des cartes des parcours clients passés, actuels ou futurs en fonction des données comportementales.

Tel que rapporté dans 31 Heap avis. S’intègre à d’autres analyses marketing et à d’autres logiciels liés au marketing, aux ventes et au commerce électronique pour fournir une source unique de vérité pour l’analyse du parcours client.

Permet de configurer des alertes automatisées pour mener des actions ciblées et améliorer l’expérience client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 15 avis. Heap

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs