# handoffs.com Reviews
**Vendor:** Handoffs  
**Category:** [Logiciel d'assistant commercial IA](https://www.g2.com/fr/categories/ai-sales-assistant)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About handoffs.com
Handoffs exploite l'IA et s'intègre à tous vos outils existants pour résumer chaque interaction client afin que chacun sache ce qu'il doit savoir, quand il doit le savoir.




## handoffs.com Reviews
  ### 1. Superbe nouvel outil pour gérer nos processus de transfert en utilisant l'IA.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kris R. | CEO and Co-Founder, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de handoffs.com?**

Handoffs nous permet de créer une meilleure expérience client en cartographiant les flux de travail pour tous nos transferts tout au long du parcours client, du transfert du représentant commercial au CSM, à la fin de l'intégration, jusqu'aux escalades exécutives et plus encore. De plus, Handoffs fait gagner à notre équipe un temps considérable en utilisant l'IA pour résumer les transcriptions de réunions, les e-mails, les données CRM de Salesforce, etc., le tout dans un modèle de résumé d'une page.

**Que n’aimez-vous pas à propos de handoffs.com?**

Des déclencheurs automatisés supplémentaires seraient utiles, mais l'équipe a dit que cela arriverait en mai, donc heureux de les voir écouter les clients et développer de nouvelles fonctionnalités !

**Quels sont les problèmes que handoffs.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Handoffs résout les problèmes de manque de visibilité et de processus autour de tous nos points de contact client et résout le problème d'avoir des SDR, AE, CSM, AM, tous copiant/collant manuellement et passant des heures à remplir des documents de transfert ou des résumés exécutifs.

  ### 2. Résout un grand problème

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Braydan Y. | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 30, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de handoffs.com?**

Comble un grand vide pour nous sur la façon de transférer des comptes et de suivre notre vaste base de clients. Alors que les contacts changent dans les comptes, cet outil a beaucoup aidé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de handoffs.com?**

Je souhaite qu'ils construisent plus rapidement. Leurs intégrations sont excellentes mais j'aimerais en avoir encore plus.

**Quels sont les problèmes que handoffs.com résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi des désirs et des besoins des clients.



- [View handoffs.com pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/handoffs-com/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+04%3A27%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b5187c76-7c14-47cf-b511-45ceb4bc1639&secure%5Btoken%5D=bfb83d9c1d21e9c741b9fa32c9149dafda03f3fe2dd2b4c7949cfd85cf861274&format=llm_user)

## handoffs.com Features
**Facilitation des leads**
- Chatbot orienté client
- Qualification des leads
- Suivi des responsables
- Planification des réunions

**Organisation**
- Gestion des opportunités et des pipelines
- Entrée de données
- Intégrations / API

**Analyse du rendement**
- Coaching
- Suivi de la performance

**Analyse des ventes**
- Prévision du retour sur investissement
- Prévision des ventes

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Agentic AI - Assistant commercial IA**
- Exécution de tâches autonomes
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top handoffs.com Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,634 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,225 reviews)
  - [Apollo.io](https://www.g2.com/fr/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,333 reviews)