Avis et détails du produit Greenlight Guru Quality Management System

GG est le meilleur QMS pour la conception et le développement traditionnels de dispositifs médicaux (je ne peux pas parler pour les logiciels). Nous avons examiné de nombreux systèmes, mais nous aurions dû conserver nos matrices de conception et nos risques dans Excel. L'espace de travail de conception est construit selon la norme ISO 13485 et vous permet de lier vos éléments de conception aux documents pertinents et aux éléments de risque associés. Vous pouvez documenter les revues de conception dans le logiciel et imprimer un simple fichier de conception. Le risque est construit selon la norme ISO 14971 et ne vous enferme pas uniquement dans l'AMDE. Il intègre les termes harmonisés de l'IMDRF pour les dangers et les dommages et inclut divers codes réglementaires, ce qui est excellent pour les rapports réglementaires. Vous pouvez examiner et verrouiller votre analyse de risque d'une manière qui facilite le maintien du risque en tant que "document" vivant.

Vous pouvez consulter les documents dans l'application, ce qui est étonnamment une fonctionnalité absente de nombreux systèmes et un point rédhibitoire pour moi. Les attributs et les balises facilitent l'organisation et la recherche de documents.

La gestion des changements est flexible et vous permet de traiter plusieurs documents à la fois. La formation est excellente, je peux automatiser la formation SOP pour que rien ne soit oublié. Les événements de qualité pourraient être améliorés mais sont utilisables et vous pouvez lier les audits aux CAPA, aux risques et aux documents, ce qui est formidable. L'administration est probablement la plus simple de tous les logiciels prêts à l'emploi et le support est de classe mondiale.

Si vous voulez un système super personnalisé, ce n'est probablement pas pour vous. Si vous avez besoin d'une mise en œuvre rapide et simple et que vous êtes satisfait d'un système construit pour ISO 13485 et ISO 14971, jetez un œil ! Nous étions principalement mis en œuvre en 3 mois et entièrement mis en œuvre en 5 avec tout le monde formé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les événements de qualité sont inflexibles mais sont au moins conçus pour inclure les exigences CAPA pour les dispositifs médicaux. L'analyse est limitée, mais peut tout de même fournir des données précieuses. Ce serait formidable s'il existait un moyen plus simple d'obtenir des signatures d'utilisateurs externes (comme les fournisseurs) sans les inviter dans votre système, mais il n'est pas difficile de contourner ce problème.

La plus grande plainte concerne les prix. Cela peut ne pas être compétitif pour de nombreuses équipes. C'est agaçant de payer pour des projets supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'ajout de fonctionnalités telles que le regroupement des fournisseurs a rendu le système plus fonctionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il serait bénéfique pour eux d'ajouter l'IA au système, ce qui aiderait grandement la fonction de recherche et la récupération d'informations pertinentes. La fonction de recherche actuelle n'est pas très bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent serveur qui offre les outils de formation nécessaires en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien à redire à ce sujet Greenlight Guru. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenlight Guru s'est avéré facile à utiliser, avec un support de premier ordre et d'excellentes fonctionnalités de conformité. Les modules de processus de qualité et de produits ont été particulièrement utiles pendant notre projet - ils rendent la gestion des CAPA, des plaintes, des audits et des matrices de traçabilité très simplifiée et traçable. Bien qu'il ne soit pas très personnalisable, c'est un système fiable pour rester conforme et organisé. Cependant, les retours pour de futures fonctionnalités sont toujours les bienvenus par l'équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à écrire ici. Que de bonnes choses à dire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il couvre presque la totalité du SMQ, du contrôle des documents et des changements, des contrôles de conception, de la gestion des risques, et des processus de surveillance et d'amélioration. L'interface est simple à apprendre et la fonction d'automatisation permet de personnaliser le système selon ses propres procédures. L'équipe GG nous a guidés dans la mise en œuvre des différents modules et a aidé à fournir des instructions de travail pouvant être adaptées pour se conformer aux exigences internes. C'est souvent la première application que j'ouvre chaque matin. Les packages de validation sont simples à intégrer dans nos propres exigences SMQ et les vidéos de formation des modules ont facilité l'apprentissage du système par les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait très utile si le système était disponible dans d'autres langues. À l'heure actuelle, il est uniquement en anglais, ce qui fonctionne pour les clients américains, mais devient compliqué pour les entreprises internationales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenlight Guru offre une approche simple et cohérente du QMS. Il est élégamment présenté, simple à utiliser et très intuitif. De plus, le fait que Greenlight Guru ait une configuration limitée le rend très facile à utiliser - l'important à retenir est que vous devez adapter vos pratiques pour tirer le meilleur parti de Greenlight Guru.

Greenlight Guru est très simple à mettre en œuvre.

Le support client et l'aide à l'utilisation de Greenlight Guru sont assez impressionnants. Les vidéos en ligne sont très utiles pour s'y référer, et le support en direct est également assez bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines incohérences au sein des espaces de travail de Greenlight Guru. Par exemple, certaines entrées de champ nécessitent que l'utilisateur enregistre, mais d'autres non, certains espaces de travail utilisent des boîtes de texte RTF, mais d'autres espaces de travail non (par exemple, Gestion des Risques contre Ordres de Changement respectivement). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très convivial. Peu de configuration et d'automatisations codées nécessaires pour configurer et utiliser. Esthétiquement agréable, belles analyses intégrées. L'université, les systèmes de retour d'information et de support sont incroyables... surtout le chat instantané. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'avantage de ne pas avoir beaucoup de configuration et d'automatisations codées est aussi un peu un inconvénient, j'aimerais qu'il y ait certaines choses que vous puissiez configurer vous-même ou mettre en place en arrière-plan, comme une numérotation de documents à l'épreuve des erreurs ou différentes configurations de risque. Mais à part cela, je ne peux vraiment me plaindre de rien du tout et j'aime vraiment le système... content que nous ayons choisi GG ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenlight Guru est simple à utiliser, tout en permettant suffisamment de flexibilité pour adapter le QMS à nos processus existants. L'équipe de support client chez Greenlight est incroyable, et nous avons même été inclus dans des conversations concernant de nouvelles fonctionnalités pour identifier ce qui est important pour notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenlight Guru QMS pourrait bénéficier de quelques améliorations supplémentaires pour aider les grandes organisations qui utilisent le logiciel. Certaines améliorations ont été apportées (la formation a reçu une refonte totale, par exemple !), mais la capacité de "modifier en masse" les éléments serait un gain de temps considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greenlight Guru propose un système de gestion de la qualité très axé sur l'utilisateur et facile à utiliser. Le tableau de bord offre des mises à jour et des tâches assignées à chaque utilisateur, créant une expérience utilisateur conviviale et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience d'intégration est un peu lourde en raison du processus d'ajout de documents hérités dans le système. Ce processus prend un peu de temps à compléter lorsqu'on s'habitue à l'interface, mais une fois terminé, tout est chargé dans l'eQMS et prêt à être consulté. Ce serait plus facile s'il y avait un téléchargement de données en masse disponible, au lieu de charger par lots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise est passée à Greenlight Guru il y a plus de deux ans après avoir été entièrement basée sur le papier. Greenlight Guru rend les processus de contrôle des documents et de gestion des modifications très simples et faciles à suivre ! Les récentes mises à jour pour automatiser l'Espace de Formation se sont avérées efficaces et ont été faciles à intégrer dans nos processus. L'équipe de Greenlight Guru est également toujours réactive et utile pour toute question liée au logiciel ou à l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'espace de travail d'audit est très séparé de l'espace de travail CAPA. Les constatations et les actions correctives résultant d'un audit sont intégrées dans l'espace de travail d'audit. Notre espace de travail CAPA, par conséquent, n'est pas une indication claire du nombre d'actions correctives et préventives que nous avons prises. Intégrer les deux espaces de travail serait bénéfique d'un point de vue d'audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.