Fonctionnalités de GMBapi.com
Renseignements sur les consommateurs (3)
Commentaires des clients
Fournit un forum permettant aux clients de donner leur avis et de stocker des données pour l’analyse de l’entreprise.
Veille concurrentielle
Permet aux utilisateurs d’obtenir des informations en temps réel sur les performances et la réputation des concurrents.
Analyse du sentiment
Donne aux utilisateurs une plus grande visibilité sur la façon dont ils ressentent et réagissent aux tactiques de gain de réputation.
Rapports (2)
Rapports d’entreprise
Aide à surveiller la performance globale des efforts de marketing et de l’établissement de la marque.
Tableau de bord
Fournit un hub centralisé et des outils de gestion pour tous les points de données liés à la réputation en ligne.
Surveillance des médias (3)
Surveillance des réseaux sociaux
Aide à suivre et à surveiller les tendances et les interactions des médias sociaux.
Gestion des médias sociaux
Aide à gérer les messages sociaux et mesure l’impact total des campagnes sociales.
Surveillance des médias numériques
Aide à gérer les messages publicitaires et mesure l’impact total des campagnes publicitaires numériques.
Gestion interne (2)
Rendement des employés
Donne une visibilité sur les performances des employés et l’impact de chaque individu sur les initiatives de réputation.
Flux de travail d’équipe
Aide à établir un flux de travail qui permet aux membres de l’équipe de communiquer efficacement et de manière collaborative.
Outils d’affaires (3)
Téléchargement en masse
Permet aux entreprises de télécharger leurs informations de localisation en masse.
CMS Agnostique
Le produit peut être utilisé sur n’importe quel système de gestion de contenu.
Spécifique CMS
Le produit est destiné à des types spécifiques de systèmes de gestion de contenu.
Outils clients (4)
Liste des lieux
Permet aux clients de voir une liste complète de tous les emplacements.
Filtres de produits et de catégories
Permet aux clients de filtrer les emplacements en fonction des produits ou d’autres catégories.
Assistance mobile
Map est pris en charge sur les appareils mobiles.
Géolocalisation automatique
Le produit peut utiliser la géolocalisation pour diriger automatiquement les clients vers l’emplacement le plus proche.
Gestion des annonces (4)
Répertoire réseau
Possibilité de soumettre des données de localisation à une grande variété de services numériques
Agrégateurs de données
Possibilité de soumettre des données de localisation aux principaux agrégateurs
Surveillance en double
Surveille constamment les moteurs de recherche et les annuaires et supprime les listes en double
Optimisation
Offre la possibilité d’améliorer les annonces avec des menus, des photos, des vidéos ou d’autres données riches
Performance (2)
Mises à jour en temps réel
Les modifications apportées aux données de localisation sont synchronisées entre les annonces immédiatement et en temps réel
Analytics
Fournit des données ou des informations sur les performances et l’engagement de la liste
Optimisation de la recherche locale (6)
Suivi du classement
Surveiller et générer des rapports sur le classement dans les résultats de recherche locale
Annonces en ligne
Rendre compte des citations locales et distribuer des données d’inscription précises aux annuaires et aux moteurs de recherche
Google Mon entreprise
Optimiser ou automatiser le contenu de Google My Business
Gestion de la réputation
Surveillez les avis en ligne et la réputation de la marque
Les médias sociaux
Intégration avec les médias sociaux et outils de gestion ou d’automatisation des offres
Tableaux de bord et rapports
Fournir des informations et des visualisations de données à partir d’un tableau de bord complet
Collection (3)
Authentification
Fournir plusieurs méthodes d’authentification des utilisateurs telles que les comptes de médias sociaux.
Formulaires d’examen
Générez des formulaires d’évaluation et des questionnaires pour recueillir les commentaires des utilisateurs.
Engagement
Autoriser les utilisateurs à partager, aimer/ne pas aimer et commenter les avis.
Modération (1)
Accords juridiques
Définir et mettre en œuvre des termes et conditions pour la confidentialité, les droits d’auteur ou la propriété intellectuelle.
Cas d’utilisation (2)
vente au détail
Les avis peuvent être distribués sur plusieurs canaux (en ligne, en magasin, etc.).
Service à la clientèle
Permettez aux consommateurs de fournir des commentaires tout en interagissant avec les représentants du service à la clientèle.
Administration (3)
Syndication
Gérez la syndication pour distribuer les avis sur plusieurs canaux.
Idées
Analysez les points de données tels que les pages vues, la note moyenne ou le sentiment des consommateurs.
Contenu
Prend en charge plusieurs types de contenu généré par l’utilisateur tel que du texte, des vidéos ou des photos.
Options d’affichage (3)
Widgets
Créez des widgets d’avis qui peuvent être intégrés sur les sites Web et les boutiques en ligne.
Intégration & API
Fournir des API ou une intégration directe avec des logiciels de commerce électronique et des constructeurs de sites Web.
Marketing
Gérez les campagnes marketing, ainsi que les tests SEO, SERP et A / B.
IA générative (2)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I) (1)
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI (1)
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans qu'on le lui demande
Gestion des avis - IA agentique (2)
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches


